He ido al Ahorro Total de San Sebastián, fui atendida por Jhonairy, una chica súper amable y educada, su atención profesional me ayudó a escoger el sofá cama para mi salón, buscaba algo bastante espec... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Compré un canapé y dejando de lado la tardanza en la entrega, llegó sin herrajes por lo que los montadores no pudieron terminar el montaje y no puedo utilizarlo. Esperando que pasaran la correspondien... Mehr ansehen
LO RECOMIENDO!!! Experiencia siempre de 10! Atención personalizada cuando entras a tienda, te ayudan siempre a encontrar lo que quieres. Yo he comprado aquí mi canapé, servicio de venta genial, entreg... Mehr ansehen
Necesitaba comprar un sofá para mi nueva casa y después de mucho comparar, puedo decir tranquilamente que no hacía tiempo que no me sorprendía tanto el buen hacer de una empresa. Atención inmejorable... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Decepcionante - no lo recomiendo
Experiencia decepcionante con la entrega y el servicio al cliente. A pesar de haber insistido en la necesidad de un aviso con suficiente antelación, me avisaron apenas 15 minutos antes de llegar. La única persona disponible para recibir el pedido tenía un brazo roto, y los repartidores ni siquiera hicieron el mínimo esfuerzo por dejarlo dentro del portal, que sigue siendo “a pie de calle”.
El precio del envío es desorbitado para la corta distancia de entrega dentro de Madrid, y el servicio recibido no justifica en absoluto el coste. Para colmo, cuando expresé mi descontento, su respuesta fue fría, condescendiente y sin la más mínima empatía. Con la competencia ofreciendo mejores precios y un trato más profesional, definitivamente no volveré a comprar aquí ni los recomendaría.
Los montadores un desastre
Los montadores un desastre, el canapé quedó mal montado después de venir dos veces y el suelo de tarima rayado,
Vergonzoso
No recomiendo esta tienda.Muy mala experiencia.En el mes de septiembre compre un conjunto de salon mueble tv, vitrina y mueble comedor que no eran nada baratos,1200€.Venian piezas dañadas,a fecha de Febrero sigo sin tener las piezas cambiadas.Me parece vergonzo
Te cobran por traerte un colchón y como…
Te cobran por traerte un colchón y como no son capaces de subirlo y llevarse el viejo te cobran también por llevárselo. Una verguenza y desastre de servicio. No les compro más.
Los transportistas son unos piratas
Los transportistas son unos piratas, vienen 3 a montar, uno trabaja otro te da un presupuesto y el que llega el último para rematar el trabajo te da un último presupuesto más elevado. No te dan factura y solo se limitan a decir metálico o bizum y si no estás de acuerdo no tienes manera de saber si la factura es la correcta ya que improvisan dependiendo de lo que ellos vean. Aconsejo tener dinero en metálico o uno de ellos te acompañará personalmente hasta el banco para que le pagues lo que ellos quieren.
ESTAFADORES
No recomiendo comprar es estafa compre un sofá y me dijeron que venían un sábado en la mañana estuvimos todo el sábado en casa y nadie llamó ni vino ni hubo ninguna comunicación y después me dices que si se envió y no había nadie y me reclaman 50 euros para enviármelo en vez de ahorro total son mafia total
No comprar
No recomiendo comprar es estafa compre un sofá y me dijeron que venían un sábado en la mañana estuvimos todo el sábado en casa y nadie llamó ni vino ni hubo ninguna comunicación y después me dices que si se envió y no había nadie y me reclaman 50 euros para enviármelo en vez de ahorro total son mafia total
No llega el pedido
Aún no he recibido mi pedido. Pagué de portes 108€ por un sofá y un armario que todavía no ha llegado. En el correo que me enviaron me pone que lo recibiría de 2 a 8 días hábiles han pasado 16. El servicio de atención al cliente de ahorro total no sé responsabiliza y quieren que haga yo las gestiones con la empresa de transportes que ellos contrataron. Procederé a interponer la correspondiente denuncia.
Basura de empresa
Basura de empresa. Pagas unos gastos de envío de 19 euros para un envío urgente y después de 7 días esperando te indican que no hay ruta prevista y que siga esperando. Lamentable. Se van a tomar medidas legales.
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