He ido al Ahorro Total de San Sebastián, fui atendida por Jhonairy, una chica súper amable y educada, su atención profesional me ayudó a escoger el sofá cama para mi salón, buscaba algo bastante espec... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Compré un canapé y dejando de lado la tardanza en la entrega, llegó sin herrajes por lo que los montadores no pudieron terminar el montaje y no puedo utilizarlo. Esperando que pasaran la correspondien... Mehr ansehen
LO RECOMIENDO!!! Experiencia siempre de 10! Atención personalizada cuando entras a tienda, te ayudan siempre a encontrar lo que quieres. Yo he comprado aquí mi canapé, servicio de venta genial, entreg... Mehr ansehen
Necesitaba comprar un sofá para mi nueva casa y después de mucho comparar, puedo decir tranquilamente que no hacía tiempo que no me sorprendía tanto el buen hacer de una empresa. Atención inmejorable... Mehr ansehen
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Gestión de garantía y arreglos pésimos
Compré un Sofá chaise longue izquierda 280 cm Imola referencia 24301CHI, en noviembre del 2024. En septiembre del 2025 se descosió uno de los almohadones , y tardaron dos meses en venir a recogerlo y otros dos meses en coserlo y traerlo de nuevo . Por lo que el servicio de garantía y arreglos es bastante malo, además de la comunicación y la gestión . El precio del sofá fue de 900€ .
ESTAFADORES TOTALES ,sin sofá y sin reserva 50 euros
Fui a comprar un sofá y dejé 50 euros de reserva .Cual es mi sorpresa que me llaman a los diez días y me dicen que no se comprometen a ninguna hora del día a entregarlo ,cosa que nunca me dijeron en la tienda.Les explico que trabajo de mañana y solo podría atenderles desde las 3 y media de la tarde cualquier día de la semana ( mira si hay margen desde las 3 y media a 7 pm) ,les explico que no puede venir ningún familiar a abrirles ya que también trabajan .Pues me dicen que no se puede hacer nada .Total ME QUEDO SIN los 50 euros porque no te los devuelven y tampoco el sofá .SON UNOS ESTAFADORES.Mucho cuidado con ellos
Compré un sofá chaise longue y la…
Compré un sofá chaise longue y la experiencia ha sido buena. El precio era claramente más bajo que en otras tiendas y sabía desde el principio que el producto se fabricaba bajo pedido, así que el plazo de entrega fue el indicado en tienda.
La atención fue correcta, me informaron del estado del pedido y el transporte cumplió con lo acordado. El sofá llegó bien embalado y es cómodo, justo lo que buscaba por ese precio.
Si quieres muebles económicos y entiendes cómo funciona este tipo de compras, AhorroTotal es una buena opción.
La peor experiencia de mi vida compre un…
La peor experiencia de mi vida compré un canapé y el tablero del suelo viene 3 cm más pequeño, tres veces han venido y me traen siempre el mismo tablero con la misma medida
Lo he dejado por imposible
Aparte de que la visagra o compás está defectuoso no recomiendo a nadie comprar cualquier cosa aquí
Vaya bazofia de tienda el ahorro total más bien es timo total, con gente incompetente trabajando ahí.
Compré un sofá online y al poco tiempo…
Compré un sofá online y al poco tiempo el sofá se hunde pues el sofá se sostiene con una cinta elástica les mandé las fotos que me pidieron y me dicen que es por un mal uso del sofá pues el uso que le doy al sofá es de como todo el mundo un uso diario pero nada a aguantarse y no comprarles nada más calidad pésima les doy un 0 patatero
Publicidad engañosa.en cartel y x…
Publicidad engañosa.en cartel y x redes,tienen un canape más colchón,por 199€ y cuando vas a comprarlo,el precio se dispara a los 317€......no se yo ,pero desde luego que me parece un robo .
Horrible
Recibí un sofá con las medidas distintas a las contratadas y me dicen que me penalizan con un 30% si lo devuelvo.
Por fin consigo hacerles entender que es su culpa y pretenden recogerme el sofá al día siguiente les pido que por favor al ser un error suyo no me dejen sin sofá tan pronto y que me den una semana para poder conseguir otro (ellos tardaron 40 días en darme mi sofá y cuando lo tenían una semana en venir a traerlo, pero para llevárselo te dan un día)
Una tal Andrea de logística una maleducada y cero empatía con el cliente.
Ultima compra
Han tardado en traerlo y aparte un bulto llego roto.Para cambiarlo,tiene que ser como ellos quieren,no acceptan facilitar nada.Es la última compra
Fatal
Fatal, si lo llego a saber no compro el sofá, llevo 25 días esperando y llamas a la tienda y te dicen que el repartidos te tiene que llamar que ellos ya no tienen el sofá allí, y el repartidos no llama, hoy me han mandado un correo del repartidos diciendo que está en la plataforma de destino que es Madrid, el mismo sitio donde está la tienda, 25 días para ir de la tienda al repartidor, no sé entonces cuando me va ha llegar porque vivo en Badajoz. Un desastre
Encargué unos muebles hace 1 mes y una…
Encargué unos muebles hace 1 mes y una semana. A la hora de la entrega me dicen los repartidores que falta una mesilla...( Que no pueden llamarte antes de Ahorro total para decirte que sepas que te va a faltar una pieza...es que si te llaman pierden tiempo...debe ser éso),llamo para reclamar y me dicen que no hay stock...cuando lo compré si,cuando te lo entregan falta...en fin. El caso es que para una dichosa mesilla de dos míseros cajones,mes y pico después y siguen sin traerla. Tres veces "la han traído" pero nunca ha llegado. Una vez que está todo pagado, cuándo van a fabricar la mesilla? Cuándo volvamos de euros a pesetas? Total,fatal todo,la atención,el servicio al cliente,plazos de entrega,falta de información... No lo recomiendo para nada. Lo peor.
Le pondría 0 pero no me dejan.
Le pondría 0 pero no me dejan.. ise una compra hace más de 10 días . Me ponía que lo voy a recibir entre 2 y 8 días y si no me pongo en contacto con ellos ni se molestan en avisarme . Llamo y me dan supuestamente le primer disponible dentro de 8 días . Y e
Estoy a 3 km del almacén. Muy decepcionada
ENGAÑO TOTAL
Hace más de 15 días realicé un pedido y no lo recibo.
Lo único que me dicen a través del correo electrónico es que me ha llamado la empresa de transportes para hacer la entrega, pero llevo así más de una semana y no es cierto, nadie se ha puesto en vontacto conmigo.
Les he pedido el reembolso del dinero pagado y se hacen los locos.
Una vergüenza.
Recomiendo no comprar en AHORRO TOTAL, avisados estáis, son unos estafadores, ni entregan la mercancía ni te devuelven el dinero.
Vergonzoso!!
Cuidadito con esta empresa. Si no estas en la entrega en casa a la franja estipulada por ellos/as. Puede ser de 9 a 14.00 o de 14.00 a 20.00 . Se quedan con los portes y si quieres que te lo vuelvan a llevar tienes que volver a pagar los portes. Una vergueza!! No se dan cuenta que la gente no puede pedir una mañana libre o tarde en el trabajo para recibir unos muebles. El problema es que no te llaman ni 30 minutos antes para que te puedas desplazar y recibirlos otras empresas si lo hacen y por ende te lo ponen mas facil. Si no estas en casa ,chaoo se van! No se si sera legal esto o no,pero si alguien de legal lo ve y quiere denunciar puede hacerlo para ayudar a otros/as. Yo no lo voy hacer aunque haya perdido 50 euros. Una empresa com tanto prestigio no puede tener estos detalles tan feos con la gente que le da de comer o sea los compradores que somos nosotros. Saludos.
Es una una buena tienda
Es una una buena tienda, cuando entrè la vendedora me atendió muy bien aunque estaba ocupada. Despues me ayudaron buscar un sofa que cumplia mis condiciones (La medida, la tela). Luego llego a mi casa a pocos días de comprarlo y en perfecta condicion. Al llegar a mi casa cumplia con lo que queria.
Muy amplia gama de sofas y muebles
Enorme exposición de sofás colchones y muebles.
Ahorro total SINVERGÜENZAS
Segunda reseña mala que pongo a la tienda y vendedor de ahorro total de Alcalá de Henares, a los montadores y ahorro total en general. Primero tardaron mucho en traer la mesa centro que compré, luego cuando la traen está defectuosa, luego tardan un mes en traerme la pieza y por último cuando me la traen está más defectuosa o la montan mal o todas las piezas son malas, hasta el punto de que se rompe la pieza y descascarillado toda la mesa. Llamo al de la tienda se lo cuento y me pide fotos por WhatsApp y el malo del vendedor cuando ve las fotos me pregunta ¿ESO SE HA ROTO SOLO? pero por el amor de dios ¿se puede ser más malo? cuando llevo desde mayo, y estamos a julio, con reclamaciones y demás. Encima tengo que aguantar que dude de mí, no se puede ser peor persona.
Porque ahorro cafa mes porque el8jo donde esten los precios mas baratos de los productos que se necesitan en el hogar
Porque ahorro cafa mes , tengo mi dupermercado mayoristas..y cada mes voy rellenanfo despensa .y tengo como para minimo 3 meses.y asi cada mes el producto que va quedando menos.
La peor tienda de muebles que se…
La peor tienda de muebles que se conozca,se intentan vender como profesionales con muebles de buena calidad a un precio competitivo y lo único que hacen es engañar a sus clientes.
Mienten con los plazos de entrega,mienten con los horarios,cobran el porte bien caro y encima tienes que esperarles todo el día para que nunca lleguen y después te intentan cobrar el porte que nunca hicieron.
Todo un desastre y la calidad de sus productos es ínfima.
Nada recomendable,cualquier tienda puede ofrecer mucho más por poco menos.
Ahorro total,jamás.
Terrible,nada recomendable.
UNA VERGÜENZA después de esperar 2…
UNA VERGÜENZA después de esperar 2 semanas a que vienera el sofá viene totalmente roto . Llamo y me dice que mande fotos y video del sofá, 5 días después sigo con el sofá roto en mi casa y por más que llamas no te cogen el teléfono
Vergonzoso
Vergonzoso! Te cobran en la factura subida y montaje y ni una cosa ni la otra. Tuve que contratar una empresa para subirlo y montarlo y encima una pata rota....Trato horrible, se lavan las manos. No volveré a comprar. El único que se salva, el dependiente que el trato fue estupendo, pero a qué precio!!!
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