Hallo ein Backup Programm ist nur so gut wenn das Restore gelingt . Ich habe die 2025 Version und habe am Sonntag den 23.8.2026 gemacht weil ich auf Linux umstelle. Nun gestern versucht einen Daten R... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich nutze Acronis True Image und bin begeistert. Das Klonen einer Systemplatte ging wegen Hardwarewechsel auf M.2 SSD problemlos und super schnell. Es gab keine Schwierigkeiten und alle Daten blieben... Mehr ansehen
Ich hatte schon zum zweiten Mal Probleme unter MacOS Tahoe, weil wohl offenkundig ein Konflikt zwischen einere anderen Software und Acronis bestand. Beide Male wurde das Problem durch einen sehr freun... Mehr ansehen
Schnelle Meldung via chat; freundlich, zuvorkommend. Mein Lizenzproblem wurde sofort erkannt und Abhilfe kommuniziert. Später hatte ich noch erwähnt, welchen builder ich ausgewählt hatte; unaufgeford... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Acronis
Vom Unternehmen geschrieben
At Acronis, we believe the data, applications, systems, and productivity of every organization should be protected against loss, theft, and downtime — whether it’s caused by cyberattacks, hardware, hardware failure, natural disaster, or human error. From MSPs supporting clients to enterprises serving global users to organizations handling sensitive data, we lower risks, improve productivity, and ensure your organization is #CyberFit.
Acronis True Image (formerly Acronis Cyber Protect Home Office)
With Acronis, you can completely protect your home and home office environment with one simple tool. Designed for today’s digital world, Acronis True Image is the most reliable, efficient, and easy way to protect and manage your computers, mobile devices, and personal digital identity. Acronis True Image delivers fast secure backup & painless recovery, AI-based security, remote management, Identity Protection* and cyber insurance*. Acronis True Image: reliable and fast secure backup with all round protection, including your identity, for your digital life.
Acronis is majorly-owned by EQT.
Backup, disk cloning, cyber protection and privacy tools that enable security for home users
Vom Unternehmen geschrieben
- The most reliable cyber protection software on the market
- Be protected from the unexpected. The complete cybersecurity protection you need with an easy-to-use and reliable solution against data loss, cyberattacks, and identity theft* (*available in the U.S. for Advanced and Premium subscriptions).
Kontaktinformationen
Rheinweg, 9 , 8200, Schaffhausen, Schweiz
- +41 526 302 800
- marketing@acronis.com
- www.acronis.com
4.5
Hervorragend
3404 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bestes leicht zu bediendendes Backup Programm auch für Laien
True Image ist für mich seit ca. 15 Jahren die beste BackUP Software und hat mich etliche Male "gerettet"
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
1.) der direkte Kontakt
1.) der direkte Kontakt
2.) schnell
3.) fundiert
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Acronis True Image Software
Die Einrichtung der Software hat sehr gut geklappt. Alle Fragen wurden beantwortet.
22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach nur Begeistert über Acronis True Image
Ich nutze Acronis True Image und bin begeistert. Das Klonen einer Systemplatte ging wegen Hardwarewechsel auf M.2 SSD problemlos und super schnell. Es gab keine Schwierigkeiten und alle Daten blieben erhalten. (Bitte trotzdem vorab Sichern!) Das Programm ist Selbsterklärend. Etwas Erfahrung sollte man allerdings mitbringen um die Partitionierungsmethoden (GPT/MBR) zu unterscheiden.
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meine guten Erfahrungen mit Acronis
Da ich alle meine wichtigen Daten in der Cloud speichere, möchte ich mich nicht mit einem weiteren Sicherheitsprogramm belasten. Ich habe die Acronis-Daternwiederherstellung kaum in Anspruch nehmen müssen und bin bemüht, angesichts meines fortgeschrittenen Alters Ballast abzuwerfen. Ich bedanke mich für Ihre freundliche Unterstützung wenn immer diese benötigt wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Dr.Erich Müller
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Es ist nicht möglich den Support zu…
Es ist nicht möglich den Support zu kontaktieren !!!!!!!
Habe Backup Fehler und kann den System report nicht senden, weil es keine Emailadresse vom technischen Support gibt. UNMÖGLICH
5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Acronis
Hallo,
Der technische Support steht ausschließlich Kunden mit einer aktiven Lizenz bzw. einem gültigen Abonnement zur Verfügung.
Die Telefonnummern und die E-Mail-Adresse des Supports sind
https://support.acronis.com/ für registrierte Nutzer mit aktiver Subscription sichtbar.
Beste Grüße
Kompetenz nach Feierabend
Nach Feierabend brauchte ich beim Installieren meines 3 Notebooks Unterstützung. Erhalten habe ich sie rasch und kompetent. Herzlichen Dank, es funktioniert nun alles.
2. September 2025
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Schneller Zugriff
Schneller Zugriff auf die Datensicherung. So kann man z.B. schon einzelne Sicherungs-Dateien vom Medium abrufen.
27. August 2025
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Dieser Support ist einfach Kasse, Danke
wenn ich den Support brauche ,oder per E-Mail anschreibe ,dann wird dies in kurzer Zeit alles bestens erledigt.
Ludwig
20. August 2025
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ein sehr gutes Programm & sehr guter Kundendienst
Nicht nur ein sehr gutes Programm, welches ich seit vielen Jahren verwende, sondern auch der Kundendienst ist schnell, freundlich und kompetent.
7. August 2025
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Problem fixed fast
The existing issue was fixed in the first shot. THX
15. Juli 2025
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Der Problemlösungsprozess gestaltete…sich im Teamwork zwischen Supportmitarbeiter und Kunden.d
Der Problemlösungsprozess gestaltete sich total kundenorientiert, effizient und kooperativ.
16. Juli 2025
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Lösungen die in der Zukunft Auftreten können.
Problemlösungen die sich auf Windows 10 pro beziehen.
8. Juli 2025
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Update
Am Anfang zu viel Geschwätz bis zum Mitarbeiter.
Mitarbeiter dann jedoch sehr freundlich und hilfsbereit.
Hat auch sofort geholfen.
7. Juli 2025
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Support über Chat sehr gut
Support über Chat sehr gut, schnell und kompetent
4. Juli 2025
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Bei jedem update gibt es Konflikte
Bei jedem update gibt es Konflikte mit der Lizenz. Die Seite von Acronis ist völlig unübersichtlich, dort Hilfe zu finden ist aussichtslos. Auch der Chat wird nicht bedient, aus 2-3 Minuten für eine Antwort werden schnell 20 und dann bricht der Chat komplett ab. Wenn ich die Lizenz nicht schon bezahlt hätte, würde ich zu einem anderen Anbieter wechseln.
Update: Nach mehreren Tagen Rückmeldung und Lizenzfreischaltung, trotzdem zeitaufwendig und nervig.
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Acronis
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit der Lizenz und dem Support erlebt haben.
Der schnellste und zuverlässigste Weg, unser Support-Team zu erreichen, ist telefonisch oder durch das Erstellen eines Support-Tickets über Ihr Acronis-Konto. Der Chat-Support ist leider vom aktuellen Anfragevolumen abhängig und kann daher in Stoßzeiten zu Verzögerungen führen oder unterbrochen werden.
Wir verstehen, dass die Situation frustrierend ist, und danken Ihnen für Ihre Geduld. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter, sobald ein Ticket eingegangen ist.
Support kontaktieren:
https://support.acronis.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Acronis Team
Acronis ist gut
25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gut ausgebildete Fachleute sind an dieser komplizierten Stelle Gold wert!
Es ist Gold wert, so gut ausgebildete Mitarbeiter zu beschäftigen.
Wenn sie dann auch noch so gute Manieren haben und so höflich sind, hat Ihre Firma gewonnen!
20. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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