Hallo ein Backup Programm ist nur so gut wenn das Restore gelingt . Ich habe die 2025 Version und habe am Sonntag den 23.8.2026 gemacht weil ich auf Linux umstelle. Nun gestern versucht einen Daten R... Mehr ansehen
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Ich nutze Acronis True Image und bin begeistert. Das Klonen einer Systemplatte ging wegen Hardwarewechsel auf M.2 SSD problemlos und super schnell. Es gab keine Schwierigkeiten und alle Daten blieben... Mehr ansehen
Ich hatte schon zum zweiten Mal Probleme unter MacOS Tahoe, weil wohl offenkundig ein Konflikt zwischen einere anderen Software und Acronis bestand. Beide Male wurde das Problem durch einen sehr freun... Mehr ansehen
Schnelle Meldung via chat; freundlich, zuvorkommend. Mein Lizenzproblem wurde sofort erkannt und Abhilfe kommuniziert. Später hatte ich noch erwähnt, welchen builder ich ausgewählt hatte; unaufgeford... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Acronis
Vom Unternehmen geschrieben
At Acronis, we believe the data, applications, systems, and productivity of every organization should be protected against loss, theft, and downtime — whether it’s caused by cyberattacks, hardware, hardware failure, natural disaster, or human error. From MSPs supporting clients to enterprises serving global users to organizations handling sensitive data, we lower risks, improve productivity, and ensure your organization is #CyberFit.
Acronis True Image (formerly Acronis Cyber Protect Home Office)
With Acronis, you can completely protect your home and home office environment with one simple tool. Designed for today’s digital world, Acronis True Image is the most reliable, efficient, and easy way to protect and manage your computers, mobile devices, and personal digital identity. Acronis True Image delivers fast secure backup & painless recovery, AI-based security, remote management, Identity Protection* and cyber insurance*. Acronis True Image: reliable and fast secure backup with all round protection, including your identity, for your digital life.
Acronis is majorly-owned by EQT.
Backup, disk cloning, cyber protection and privacy tools that enable security for home users
Vom Unternehmen geschrieben
- The most reliable cyber protection software on the market
- Be protected from the unexpected. The complete cybersecurity protection you need with an easy-to-use and reliable solution against data loss, cyberattacks, and identity theft* (*available in the U.S. for Advanced and Premium subscriptions).
Kontaktinformationen
Rheinweg, 9 , 8200, Schaffhausen, Schweiz
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- www.acronis.com
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Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Habe mir die Acronis True Image 2021…
Habe mir die Acronis True Image 2021 Software gekauft und muss sagen, dass ich es absolut bereue.
Habe ein Backup einer Festplatte eines Rechners erstellt und wollt edie wieder auf die externe Festplatte spielen. Das ist einfach nicht möglich ohne einen Neustarts von meinem PC. Warum weiß ich nicht. Quelle auf Datei auf meienm Rechner, Festplatte die das Backup bekommen soll per USB angebunden. Selbst wenn ich es über Neustart mache, geht es einfach nicht. Was für eine Zeitverschwendung.
Öffnen der Backups um Dateien zu suchen ist mega langsam und das mit einem aktuellen Rechner und einer nvme PCI4 SSD.
Absolut schlechte Software und nun nur noch im Abo erhältlich. Nie wieder Acronis!!
Grüße
13. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Acronis
Thank you for sharing your experience with Acronis True Image 2021. We're sorry to hear that the software hasn’t met your expectations, and I understand your frustration with the backup process and system performance.
Please note that technical assistance is available for the latest product version, where many of the issues you’ve encountered have been addressed. Our most recent builds are more stable and optimized for better performance, especially with current hardware like your NVMe PCI4 SSD.
We recommend testing the latest version through a free trial (https://www.acronis.com/products/true-image/trial/) to see if it offers the improvements you’re looking for. If you decide to give it a try, we’re here to assist with the setup and any questions you may have.
Thank you for your feedback, and we hope to provide a better experience moving forward.
Nach dem UPDATE
Nach dem UPDATE, keine Funktion.
Deinstalliert und neu Installiert, keine saubere Funktion
9. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Acronis
Hallo,
Es tut uns leid, von den Problemen zu hören. Ein Ticket wurde erstellt, und Sie können damit rechnen, so schnell wie möglich von unserem Team kontaktiert zu werden.
Mit freundlichen Grüßen.
Das war es mit acronis
Das war es mit acronis, so verliert man einen langjährigen kunden, die haben mir ein angebot gemacht weil meine lizenz abgelaufen ist das man als abzocke bezeichnen kann. dabei war auch cloudspeicher, sowas habe ich nie gebraucht ich gebe denen doch nicht meine daten.
dann habe ich mir im internet ein angebot für die essential version geholt, der key funktioniert aber nicht. es kommt: • Die Seriennummer wird nicht unterstützt.
na toll jetzt habe ich geld ausgegen und bekomme das produkt nicht aktiviert.
Ich benutze jetzt den kostenlosen veeam agent für windows es funktioniert super und hat viele einstellmöglicheiten und ist viel schneller als acronis zum anlegen der backups wenn man mal das backup zurück kopieren will macht man sich einen veeam reecovery stick von dem man booten kann um das backup zutück zu spielen.
Es ist kein veraltetes Produkt, ich habe es vor 5 Tagen gekauft und der Verkäufer macht nichts, ich habe jetzt eine Anzeige erstellt ich will mein Geld zurück haben. mittlerweile hat man mir das Geld erstattet
5. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Acronis
Hallo,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten hatten.
Wahrscheinlich haben Sie eine Lizenz für ein veraltetes Produkt von Acronis True Image. Solche Produkte sind außerhalb ihres Lebenszyklus und können sich nicht mehr mit unseren aktuellen Registrierungsservern verbinden. Deshalb müssen Sie die Lizenz offline aktivieren.
Weitere Informationen zur Offline-Aktivierung finden Sie unter diesem Link: https://care.acronis.com/s/article/58546-Acronis-True-Image-2017-Activating-Full-Version?language=en_US
Wir hoffen, dass dies Ihr Problem löst. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen.
ausversehen 3 einzelne Lizenzen…
ausversehen 3 einzelne Lizenzen gekauft, statt eine 3er-Lizenz. Diese lassen sich nicht in einem Konto hinzufügen. Laut Acronis-Support soll ich nun 3 Konten (E-Mail-Adressen) für die 3 Lizenzen anlegen.
5. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Acronis
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Tatsächlich ist das nicht korrekt. Solange die Lizenzen unterschiedliche Seriennummern haben, können Sie diese Seriennummern in nur einem Konto eintragen. Bitte beachten Sie diese Wissensdatenbank mit den Anweisungen: https://care.acronis.com/s/article/4834-How-to-register-your-Acronis-product-or-maintenance-renewal?language=en_US.
Bitte beachten Sie, dass einige Produktversionen, die über Drittanbieter erworben wurden, auf einer Website (z. B. epay.com) aktiviert werden müssen, um die tatsächliche Seriennummer zu erhalten. Siehe auch "Wie man Box-Versionen von Acronis-Produkten aktiviert": https://care.acronis.com/s/article/2704-How-to-activate-boxed-versions-of-Acronis-products?language=en_US&ckattempt=1.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte erneut unseren Support unter https://support.acronis.com/.
Mit freundlichen Grüßen.
War früher mal gut ich habe am 11.5 eine neue Version gekauft und da ich das Backup nicht wie früher öffnen kann und ich mit dem Problem im Internet nicht alleine bin habe ich die Version gekündigt
War früher mal gut, heute funktioniert die neueste Version nicht mehr mit Windows 11. Schade fürs Geld, wenn ich mir nur Probleme kaufe um ein Backup wieder zu öffnen. Das sollte wie früher ohne Probleme bei den Preisen möglich sein.
18. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Acronis
Hallo!
Windows 11 wird in unserer neuesten Version unterstützt, wie in unserer Dokumentation angegeben: https://www.acronis.com/en-us/support/documentation/ATI2024/#40808.html.
Bitte beachten Sie, dass ältere Versionen von Acronis True Image Windows 11 nicht unterstützen, da sie veraltet und nicht mehr unterstützt sind.
Wenn Sie die neueste Version des Produkts haben und es nicht nutzen können, öffnen Sie bitte ein Ticket bei https://support.acronis.com/.
Mit freundlichen Grüßen.
Datensicherung "Backup" Laufzeit zu lang
Ich bin mit der Datensicherung "Backup" von Acronis weggegangen, weil mir die Komplettsicherung zu lange dauert. Lag bei mir 10-15 Stunden. Das geht nicht, da ich die Datensicherung in einer Zeit der nicht Benutzung, also überwiegen Nachts, laufen lasse.
Vielleicht können Sie mir ja auch einen Tipp geben was ich ändern müsste um die Laufzeit der Datensicherung zu verringern.
Liebe Grüße
Joachim Rösler
8. Januar 2024
Antwort von Acronis
Hallo Joachim!
Die Zeit zur Ausführung der Backups hängt im Wesentlichen von der Schreib-/Lesegeschwindigkeit Ihrer Festplatte, der Größe der zu sichernden Daten und der Geschwindigkeit Ihrer Bandbreite ab. Unser Agent arbeitet einfach mit den Ressourcen, die Sie in unserer Umgebung haben. Er kann die Backups nicht schneller durchführen, wenn nicht die erforderlichen Bedingungen vorhanden sind.
Wenn Sie Backups von großen Datenmengen durchführen, könnten Sie beispielsweise Backuppläne für jede Festplatte anstelle eines Backups des gesamten Computers erstellen.
Ich würde Ihnen empfehlen, ein Ticket bei unserem Support zu erstellen, wenn Sie Fragen haben: https://support.acronis.com/.
Vielen Dank im Voraus!
Ausgezeichneter Support*das ist in der…
Ausgezeichneter Support*das ist in der heutigen Zeit das Wichtigste*sehr zu empfehlen*gerne wieder* Ernst Lerchner
12. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Funktioniert schlichtweg nicht
Funktioniert schlichtweg nicht. Klonen verursacht Blue Screens und bei der Erstellung von Rescue Medien werden USD-Sticks gründlich zerstört.
4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Acronis
Hello Andrej!
Wir bedauern, von Ihren Erfahrungen zu hören. Unser Klonprozess sollte keine Blue Screens verursachen oder USB-Sticks beim Erstellen von Rettungsmedien beschädigen. Dieses Verhalten entspricht nicht dem üblichen Standard unseres Produkts. Wir empfehlen, sich an unser Support-Team zu wenden, um weitere Unterstützung beim Beheben dieser Probleme zu erhalten https://support.acronis.com/. Sie werden in der Lage sein, eine individuelle Unterstützung anzubieten und Ihnen bei der Lösung der aufgetretenen Probleme zu helfen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Abo-Zwang, veraltete Boot-Images und unerwünschte Bloatware
Positiv:
Grösstenteils gut funktionierende Backup-Software, relativ guter Support im Enterprise-Segment.
Negativ:
- Abo-Zwang für eine Backup-Software
- Veraltete Linux Boot-Images (gefühlte 90% der NVMe-Systeme werden nicht unterstützt)
- Veralteter "Bootable Rescue Media Builder", der nicht mit halbwegs aktuellen WinPE-Versionen umgehen kann
- "Virenschutz"-Zwang in einer Backup-Software!? Der sich zwar halbwegs deaktivieren, aber nicht entfernen lässt (sogar in den Enterprise-Lösungen!)
Bitte liebe Acronis erinnert euch an eure Wurzeln und warum ihr so beliebt wurdet: Hervorragende Backup-Software ohne Bloatware und Boot-Images die ihresgleichen suchten (funktionierte einfach auf fast jedem System und Universal-Restore war ein echter Game-Changer). Bringt das bitte ins heutige Zeitalter mit unterstützung moderner Systeme mit UEFI, Secure-Boot, BitLocker, etc. und einem vernünftigen Set an Treibern. Gebt uns zumindest bitte die notwendigen Hilfsmittel, damit wir so einfach wie möglich entsprechend Moderne WinPE-Images mit den benötigten Treibern selbst erstellen können.
Aktualisiert: Von 1 auf 2 Sterne angehoben für die super schnelle und freundliche Antwort von Acronis.
1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Acronis
Hallo Christian.
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Acronis. Wir schätzen Ihre Einblicke sehr und nehmen sie ernst, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Backup-Software größtenteils funktional finden, und wir sind bestrebt, einen hohen Support-Level aufrechtzuerhalten, insbesondere im Unternehmenssegment.
Wir nehmen Ihre Bedenken bezüglich einiger Aspekte unserer Software zur Kenntnis, wie z.B. der Abonnementpflicht, veralteten Linux-Boot-Images und Herausforderungen mit unserem "Bootable Rescue Media Builder". Ihr Feedback zur "Virenschutz"-Anforderung wird ebenfalls zur Kenntnis genommen.
Bei Acronis schätzen wir unsere Wurzeln und die Gründe, warum wir zunächst beliebt wurden. Wir verstehen die Bedeutung der Bereitstellung einer ausgezeichneten Backup-Software ohne unnötige Funktionen und mit breiter Kompatibilität. Seien Sie versichert, dass wir aktiv daran arbeiten, diese Probleme anzugehen und unsere Produkte auf den neuesten Stand der Technik zu bringen, einschließlich moderner Technologien wie UEFI, Secure Boot, BitLocker und einer umfassenden Auswahl an Treibern.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Ihr Feedback dient uns als unschätzbarer Leitfaden, während wir bestrebt sind, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Lösungen zu liefern, die diese übertreffen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.
warum ist der Datenumfang relativ…
warum ist der Datenumfang relativ schnell hoch gegangen. Es sollten doch bei einem backup nur neue Daten ergänzt werden, oder wird bei jedem backup alle Daten gecloudet?
22. Februar 2024
[ref:_00D30Zcb._500Vz1ujI3:ref]
Völlig unbrauchbares Produkt bzw. Kundenservice, sobald es Probleme gibt, hat man Pech gehabt. Termine für technischen Support kann man ausschliesslich 2 Wochen im Voraus buchen, was in der heutigen Zeit völlig realitätsfremd ist (Agenda ist zwei Wochen im Voraus wohl bei den meisten Menschen bereits voll). Um eine Antwort muss man regelrecht betteln und mehrmals schreiben. Die letzte Anfrage vom 9.2. ist trotz Nachfrage noch immer unbeantwortet, das Problem nicht gelöst.
22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Acronis
Hallo Petra,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Um Ihr Anliegen effizient bearbeiten zu können, benötigen wir bitte die Ticketnummer. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Nur noch CLOUD Lösung & Jahres ABO !
Nur noch CLOUD Lösung & Jahres ABO !
SORRY ACRONIS DAS GEHT MAL GARNICHT !!!
Ich bräuchte nur 3 weitere Lizenzen für kein AcronisTrueImage 2021 und soll nun ein JahresABO für irgend ein CyberSecurity Paket abschließen ??
DAS WILL UND BRAUCHE ICH NICHT !!!
Damit seid ihr nun als BackupSoftwareAnbieter auch im HeimPC Bereich bei mir raus !!
Als ServerBackupSoftware Anbieter habe ich euch schon vor über 5 Jahren rausgeworfen, weil ihr es einfach nicht gebacken bekommt.
20. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Acronis
Hallo!
wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten. Wir bedauern, dass unsere Entscheidung bezüglich der ausschließlichen Verfügbarkeit von Cloud-Lösungen und Jahresabonnements nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um zukünftige Angebote besser anzupassen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich nutze "Acronis-Backup" schon seit…
Ich nutze "Acronis-Backup" schon seit x-Jahren. Früher im professionellen Einsatz - als Rentner eher "privat". Mit dem Abo-Modell komme ich nicht mehr klar. Ich werde meine 3er Dauerlizenz auf keinen Fall in ein Jahres-Abo für €€€ umwandeln. Werde aber jetzt bei jedem Rechnerstart daran erinnert dies doch umgehend zu tun. Die Funktionalität "Cyber-Protect" brauche ich nicht und will deshalb auch nicht damit "zugespammt" werden. Meine Backups landen auch nicht in der "Cloud". Back to the roots!
18. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Acronis
Hallo!
Ich verstehe Ihre Bedenken bezüglich des Abonnementmodells und schätze Ihr langjähriges Vertrauen in Acronis Backup. Es tut mir leid zu hören, dass das neue Modell für Sie nicht funktioniert. Sie können sicher sein, dass Ihre Dauerlizenz weiterhin gültig bleibt und Sie nicht gezwungen sind, in ein Jahresabonnement umzuwandeln.
Wenn Sie nicht an den zusätzlichen Funktionen von Cyber Protect interessiert sind und Ihre Backups nicht in der Cloud speichern möchten, respektieren wir das voll und ganz. Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Daten und können weiterhin das Produkt so nutzen, wie es für Sie am besten passt. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen für Ihre Treue zu Acronis.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank und beste Grüße!
Ich benutze Acronis seit mind 10 Jahre
Ich benutze Acronis seit mind. 10 Jahren und bin damit voll zufrieden
10. Februar 2024
Es gibt keine Störungen
Es gibt keine Störungen, oder Probleme, regelmäßig steht ein Abdate zur Verfügung, Acronis funktioniert einwandfrei. Ich bin Kundin seit über 2 Jahren und sehr zufrieden.
10. Februar 2024
Das Programm hat eigentlich alles was…
Das Programm hat eigentlich alles was man braucht.
Regelmäßige Backup und Schutz des PC
10. Februar 2024
Habe das Programm schon einige Jahre
Habe das Programm schon einige Jahre, und schon einige male zum Rückspielen der Daten gebraucht bin zufrieden damit.
10. Mai 2023
Sehr komplexes System.
Sehr komplexes System.
Erst nach Jahren glaube ich nun die meisten für einen ,08.15 User nötigen Befehle rausgefunden zu haben
Beispiel. Laufwerk bereinigen mit rechter Maus ist wenig intuitiv angeordnet.
Ansonsten stabil und zuverlässiges System auch für mehrere PC's im gleichen Haushalt. Tip: nie via Explorer auf Synology zugreifen und Backupd löschen
Das führt zu einem nicht mehr voll funktionsfähigen Backup System. Das war früher nicht so 😊
9. Februar 2024
Acronis liefert ein Komplettpaket an Sicherheit, mit dem der Benutzer aber den optimalen Schutz durch Nutzung der gut erklärten Einstellungen erreicht.
Die Erfahrung zu bewerten ist erst bedeutsam, wenn man ebenfalls Erfahrungen mit vergleichbaren Produkten gemacht hat. So werden viele schon begeistert sein, wenn eine Software sich einfach installieren lässt. Viele werden aber auch die Möglichkeiten zur Einstellung individueller Schutzfunktionen überhaupt nicht kennen, haben also unzureichendes Wissen. Acronis ist idealerweise eine Kombination von Sicherheitsmerkmalen. Eine gut funktionierende Backup-Software und zusätzlich ein umfassender Schutz des PC vor schädlichen Programmen, die erstellte Backups ebenso wie das System zerstören könnten. Das ist hervorragend, denn ein Backup, dass von Schadsoftware zerstört wird, nutzt nichts. Mehr ins Detail gehen führt hier zu weit.
2. Januar 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.