I bought a refurbished charger. Came in looking new, but presented poor performance and upon closer inspection the ports were corroded and wasn’t acceptable. A4C responded quickly and issued a return... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
They left me with a blocked apple watch. I spoke with Denise at A4C no less than five times and we exchanged multiple emails. Despite all that, the issue was never resolved. Each interaction left m... Mehr ansehen
I purchased the speaker for my grandson's 12th birthday. I was very anxious regarding the quality because I read so many negative comments. I worried he would need help setting it up. Well ... 12-y... Mehr ansehen
Very good communication and help with the online chat person Kim and follow up with emails to solve the issue. And fast turnaround time from sending my broken earbuds in and getting new ones. Very goo... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
A4C.com is your one stop shop for all your Consumer Electronics & Cellphone accessories needs. We are a company with our customers at the front of our mind, so feel free to contact us with any questions you might have. We would be more than happy to assist you!
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- 8779994235
- support@a4c.com
- www.a4c.com
3.2
Akzeptabel
16'296 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Return is accepted quickly
24. März 2023
Product arrived in the time frame…
Product arrived in the time frame advertised. So far the product is working as advertised.
24. März 2023
Ez to navigate website, great deals
Ez to navigate website, a lot of great deals and quickly received purchased items!
24. März 2023
I still don't know why the charger came without a plug.
I ordered a cordless charger for my phone. It arrived with a power cord but no plug.
20. März 2023
I got the product and the package was…
I got the product and the package was crushed and product damaged. I was only able to get a refund.
14. März 2023
Antwort von A4C
We do apologize for the issue with shipping, this was a shipping issue with USPS.
We issued the full refund and we have not received any further correspondence.
Best Regards,
a4c Customer Support
Too bad
The sound is great from the ear pods but the ear pods have trouble staying in my ears. If I have them on and start moving around the left one slides out then the right one follows. I’ve also changed the different covered that came included and I’m still having the same issues. I think I’m going to return them. The sounds great and noise cancellation, but if they can’t stay in my ears no point having them.
13. März 2023
Disappointed about a defect in right…
Disappointed about a defect in right earbud...I asked for replacement and I have to ship the earbuds back at my expense for a refund.
These should have been checked for defects before shipping. I am not pleased,will never use this company again.
16. März 2023
Antwort von A4C
Hi Rosalee, We do apologize for the issue. We have a record that shows you contacted us and we replied 9 days ago (Fri, 24 Mar 2023 at 4:09 PM)
Our email included a prepaid shipping label for the return. We do cover the postage for all returns.
Our email stated:
""I am sorry to hear about this.
Please return the item using the prepaid shipping label attached.
We will issue the refund once the item is received. We are not able to send out replacements, we are currently only issuing refunds.
Please allow 24-48 hours for the refund process to complete depending on your financial institution.
We do apologize for the inconvenience.""
Please review your email, return the item with the prepaid shipping label and we will issue a full return once we receive the item.
Best Regards,
a4c Customer Service
Timely shipping with good interim…
Timely shipping with good interim communication and tracking that helps a lot.
16. März 2023
AirPod broken upon delivery
When package arrived one of the AirPods was not functional at all which delayed the usage of the need of the product. Still waiting for a reply from buisness.
16. März 2023
Great website for buying refurbished items
I ordered headphones at an extremely affordable price here and they arrived within a few days and in perfect condition!
16. März 2023
Great price and quick delivery
15. März 2023
Customer service abandoned me!!
Shipping time on the order was 3-5 business days yet it took 16 days to arrive. It wasn't A4C that caused the delay but I called the customer service center several time for help with contacting the carrier to try and get the package on track, to request a refund or to request another item be shipped. Customer service pretty much said it was my problem to resolve and refused to help or provide any alternatives to remedy the problem. Unfortunately, I would say it's too risky to use this vendor in the future considering your package could go missing and they feel no obligation to get involved.
13. März 2023
Got product as described in timely…
Got product as described in timely manner at a great price.
15. März 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.