4thebike.de Bewertungen 

Viel versprechen, wenig halten, abkassieren und damit ist für diese Firma das Geschäft "beendet". Lehnt Garantieleistungen ab, vertröstet und schiebt den Hersteller vor. Glücklicherweise gibt es auch jenseits dieser Vorstellungen gesetzliche Grundlagen - also wer meint hier kaufen zu müssen sollte vorher eine Rechtsschutzversicherung abschließen.

Nicht mal ein Stern würde ich vergeben. Habe ein Fahrrad bestellt im Online Shop ist das Fahrrad als versandfertig. Jetzt bekomme ich alle 6 Tage eine elektronische Mall. Bald ist es soweit und entschuldigen sich wegen die Verzögerung. So geht das jetzt schon fast ein Monat. Für mich ist der Verkäufer nicht seriös. Hier wird mit mein Geld gearbeitet. Finde ich sehr frech. Und es sind fast 2000 Euro. Bestellt hier bloß nicht. Ich habe jetzt mein Käuferschutz über Paypal in Anspruch genommen. Ich bin sehr wütend.

lagernde Ware bestellt... 2 Wochen keine Bearbeitung meiner Bestellung. Ich werden versuche, die Bestellung zu stornieren.

Wochenlange Lieferzeit, dann kam ein flascher Artikel, Umtausch wäre extrem umständlich und Kundenunfreundlich realisierbar. Nie wieder!

Schon das 2 mal was bestellt als sofort versandfertig Mail kam auch das Teile bald versendet werden kam aber nix .Mail geschrieben dann kam die Antwort nicht Lieferbar Toll oder ....
Werde dort nichts mehr bestellen.

Bisher bin ich sehr zufrieden!
Ich habe gestern bei Fahrrad-XXL ein E-Bike gefunden und mich online über den Preis informiert. 4thebike macht dazu ein vernünftiges Angebot (bei XXL gab es die UVP des Herstellers).
Ich hatte noch ein paar Fragen zum Rad und zur Bestellung, welche mir bei der Hotline des Online-Shops alle beantwortet werden konnten. Es gab auch keinerlei Wartezeit wie hier im Forum beschrieben.
Ich werde jetzt bestellen und das Rad vor Ort abholen und dort erst bezahlen, da sehe ich kein Risiko.
Der Hersteller gibt auch eine Händlerunabhängige Garantie.
Also verstehe ich die vielen negativen Einträge nicht, man sollte sich vorher informieren und muss ja nicht dort einkaufen!

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen.
Absolute Spitzenpreise und wenn man vernünftig mit den Leuten spricht ist alles OK.
Josef aus Österreich

4thebike liefert die falsche Ware und will trotzdem, dass die Rücksendekosten von mir getragen werden. Weiterhin wurde per E-Mail angekündigt: "Bedenken Sie bitte, dass die Bearbeitung von Retouren etwas Zeit in Anspruch nimmt!" Hilft nicht wirklich, wenn man die Reifen schnell benötigt.
Ich werde bei 4thebike definitiv nie mehr bestellen. Einfach zu unprofessionell.

Ware bestellt und per Überweisung vorausbezahlt. Dann informiert mich der Shop, die Ware sei nicht lieferbar, obwohl einige Tage vorher per Mail mitgeteilt worden war, dass die Ware nun unterwegs sei!!
Mittlerweile warte ich seit 14 Tagen auf die Rücküberweisung. In einem von mir veranlassten Telefonat wird mir gesagt, die Kollegin, die diese Sache bearbeite, sei erst heute wieder im Haus.
Sie würde sich um die Rücküberweisung kümmern ...
Mal ehrlich: Wer braucht solch einen Shop?

Habe am Samstag bestellt am mittwocch waren die Schwalbe Reifen und das Schloß super verpackt (nicht geknickt) angekommen.
Danke gerne wieder !!!

Kommunikation ist bei 4thebike nicht vorhanden weder per E-mail , per Telefon noch per Post(Brief per Anschreiben mit Rückschein)).
Dies erschwert die Stornierung/Reklamation mit dem nicht vorhandenen Support erheblich.Seit mehr als 2 Wochen kein
Lebenszeichen von 4thebike!
Wen ich die Bewertungen hier lese mus ich noch froh sein
das wir die bestellten E-Bikes überhaupt erhalten haben.
Sory aber so kann man mit den Kunden nicht umgehen!

2 Marathon Plus bestellt: Sehr schnell geliefert.
Hervorragend vepackt im quadratischen Karton:
Ohne zu knicken.

Samstag bestellt, Dienstag geliefert. Top! Reifen, Schläuche und Kleinkram.
Drahtreifen wurden in einem quadratischen und grossen Karton geliefert, d.h. mussten nicht geknickt werden. Sehr schön! :)

Mein bestellter Sigma Rox 12 Fahrradcomputer wurde sofort nach Zahlungseingang versandt bzw. geliefert. Alles perfekt funktioniert !!
Immer wieder gerne !!

Auch ich werde schon das 3x per Mail damit vertröstet, dass meine Bestellung sich wegen Lieferprobleme seitens der Zulieferer verzögert. Dabei habe ich extra Artikel bestellt, die auf Lager waren und auf der 4thebike- Seite weiterhin als „auf Lager“ angezeigt werden.

Tja, ich habe schon einmal etwas bei 4theBike bestellt. Diese Bestellung verlief Reibungslos.

Leider bei meiner Letzten Bestellung genau das Gegenteil, Ware sei auf Lager, Bestellt, Per Abholung..... 3 Tage Später bin ich mal Vorbei Gefahren, jedoch muss die Ware erst Geliefert werden?????
Auf deren Website Geschaut, Sofort Lieferbar, sorry Leute das ist reine Kundenverarsche, Egal wie viel Geld ich Sparen kann, wenn ich etwas Bestelle und sofort brauche, und es auch Lieferbar ist, dann soll das da sein!!
So habe ich mir dieses Teil woanders Geholt, und gut ist.

Habe ein E-Bike bestellt mit der Bitte um eine andere Anzeige. Dazu habe ich eine Mail geschickt und 2 mal angerufen. Ich bekam, obwohl ich rechtzeitig Informiert hatte, die Mitteilung tut uns Leid, dass Fahrrad wird jetzt versandt ohne Umbau. Unter Service verstehe ich was anderes. So ein Verhalten kann man nicht weiterempfehlen.

Bestellt, da Artikel "auf Lager" war. Ich musste dann hinterhertelefonieren (Warteschleife über 40 Minuten), wie denn jetzt der Bestell-Status sei. Nach zwei Tagen kam dann eine Mail, mit dem Hinweis, man könne nicht liefern, da Artikel nicht da?????Habe storniert und warte auf mein Geld, das angeblich am selben Tag des Stornos zurück überwiesen wurde.

keine Bestellung möglich ???
Ich hätte versucht einen Rollentrainer zu bestellen. Es kommt keine Bestätigung per mail, obwohl diese nach dem Bestellvorgang avisiert wurde. Die Bestellbestätigung, die gedruckt werden kann, ist lediglich ein Bildschirmfoto? Ich könnte die Vorauskasse gar nicht leisten, da ich nicht weiß wohin - Gott sei Dank !
Telefonisch niemand erreichbar (auf 2 verschiedenen Nummern ??)
2x versucht, jedes mal das gleiche Chaos. Nie wieder. Finger weg !!!