Habe nach fälschlicher Bestellung meinerseits sofort widerrufen per email. Keine Antwort. Dann nach 2 Tagen nochmals gemailt und um Antwort gebeten. Nichts ... Anrufversuche alle gescheitert, Dann kam... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bestellt am 09.06.2020, auf zweimalige Nachfrage zum Lieferstatus nur Standardantwort "vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei uns ist derzeit eine Menge los, daher bitten wir um ein wenig Geduld, bis w... Mehr ansehen
Die bestellte Teile kommen einfach nicht, obwohl bei der Bestellung alles da sein sollte. Wäre nicht so schlimm, aber eine Kontaktaufnahme scheint auch unmöglich zu sein. Die Hotline spielt bloß Musik... Mehr ansehen
Artikel wurde vor über 14 Tagen bestellt. Zahlungseingang wurde vor 13 Tagen per Mail bestätigt. Seitdem kein Lebenszeichen... obwohl Artikel mit 3 Tagen Lieferzeit angegeben war! Auf Mails wird ei... Mehr ansehen
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4thebike - Alles rund ums Fahrrad, Rennrad, Trekking, Mountainbike, E-Bike. Artikel der Hersteller: Bell, Busch&Müller, Brunox, Bumm, Cat Eye, ...
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Das haben sich andere Leute angesehen
ACHTUNG BANDITEN! Nicht bei 4thebike.de bestellen!
Muss mich leider den anderen 1Sternen-Bewertungen mit so ziemlich den selben Problemen anschließen, wobei 1 Stern schon zuviel ist! Habe leider auch den Fehler gemacht und mich zuvor nicht über 4thebike.de informiert! Habe meine bestellte Ware dann nach über 3 Wochen erhalten, nachdem ich PayPal informiert habe -da ging's dann aufeinmal doch recht schnell! Würde am liebsten die Ware zurücksenden, aber ich weiß jetzt schon, dass ich dann von dem Geld nix mehr sehe!
Richtiger Saftladen, wobei dass eigentlich noch beschönigt ist -Halsabschneider, Betrüger, ... trifft es besser!
Keine Nachrichten
Keine Nachrichten, auch nach einer Widerruf.
4THE BIKE - NICHT ZU EMPFEHLEN
Die Fahrradkomponenten waren zum Zeitpunkt der Bestellung angeblich auf Lager. Seit 4 Wochen erhalte ich die identische Email, dass der Zulieferer Probleme mit der Lieferung hat. Auf Email Anfragen wird nicht geantwortet, die telefonische Warteschleife ist endlos. Nun habe ich den Auftrag storniert und warte auf eine Bestätigung und eine Rückerstattung meiner Zahlung. Nach den vielen ähnlichen Erfahrungen auf Trustpilot zu urteilen, muss man fast von einem betrügerischen Geschäftsmodell ausgehen. Ein Fall für die Polizei?
nicht empfehlenswert
u.a. Schlauchreifen gekauft, auch geliefert. Der war defekt. Kann passieren. Versuch der Reklamation per E-Mail und Telefon. Keinerlei Reaktion seitens des Shops
Nur noch Fragezeichen...
0-Sterne gehen leider nicht, wären aber angemessen!
Keine Ware, kein Kontakt... Telefonnummer in der automatischen Mail-Antwort ungültig!
Wie kann so ein Shop existieren? Nur noch Fragezeichen.
Keine Ware, Keine Kommunikation
Habe vor drei Wochen etwas bestellt.
Auf Anfragen immer nur eine Automatische Antwort bekommen.
Hoffentlich sehe ich mein Geld wieder.
Nach der Fahrradbestellung keine Kommunikation…
Nach der Fahrradbestellung keine Bestätigung erhalten. Keine Kommunikation über E-Mail möglich. Kauf widerrufen, wieder keine Kommunikation. 4 Wochen später einen Anwalt genommen , mit dessen Hilfe das im Voraus gezahlte Geld 14 Tage später zurücküberwiesen wurde. Die Rechnung des Anwaltes wurde auch beglichen so das außer dem Ärger mit 4The bike finanziell kein Schaden entstanden ist. Ich kann deshalb nur abraten mit dem Store Geschäfte abzuschließen.
Lasst die Finger von diesem Laden! 2 Monate Wartezeit
Lasst die Finger von diesem Laden!2 Monate auf die Bestellung gewartet. Keine Reaktion auf mehrfache Stornierungen. Nichtmal über Paypal und schon gar nicht per Mail. Telefonisch niemand erreichbar. Denen geht der Kunde am Hintern vorbei. Da kaufe ich nie wieder.
Etwas langsam, aber o.k.!
Meine Erfahrung nach 2 Bestellungen bei 4thebike ist eine gute! Die erste Bestellung hat anstandslos geklappt, die Ware kam korrekt und schnell, der Preis war günstig. Die zweite Bestellung war etwas holpriger, keine Veständigung über den Zustelldienst, nach tel. Nachfrage Ware beim Abholshop gerade noch vorgefunden. War aber der falsche Artikel, vermutlich Bestellfehler meinerseits. Ware retourniert und nach einigen Wochen auch Gesamtbetrag wieder am Konto gehabt. Vielleicht nicht gerade das schnellste Service, aber schlußendlich korrekt abgewickelt.
keinerlei Reaktion
bei Reklamationsversuch keine Antwort auf Emails und kein Telefonkontakt möglich
Bitte hier nichts kaufen
Bitte hier nichts kaufen! Nach Bezahlung und 2 Wochen ohne Rückmeldung habe ich eine Email geschrieben um nach meiner Bestellung zu fragen aber mehr als eine automatische Antwort das zur Zeit viel los ist und sich schnellst möglich jemand darum kümmert kam nichts. Nach 1 weiteren Wochen dann dir Rückmeldung der Artikel sei im Rückstand obwohl er am bestell Datum verfügbar war! Keine Rückmeldung zur Stornierung und weiteren Emails. Am Telefon nur endlose warteschleife. Ist bis jetzt der schlechteste online Handel bei dem ich je gekauft habe. Nie wieder!!!
Saftladen
Saftladen! So betreibt man keinen Onlinehandel. Da muss Herr Björn Glasner noch einiges lernen!
Bei Bestellung Lagerware, dann Lieferprobleme seitens Zulieferer
Bestellt am 09.06.2020, auf zweimalige Nachfrage zum Lieferstatus nur Standardantwort "vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei uns ist derzeit eine Menge los, daher bitten wir um ein wenig Geduld, bis wir Ihnen antworten können!". Mein Widerruf der Bestellung erfolgte am 20.06.2020, danach die Antwort am 22.06. "wegen Lieferproblemen seitens eines unserer Zulieferer konnte Ihre Bestellung Nr. ... leider nicht im anvisierten Zeitraum verschickt werden.
Bis heute noch keine Rückzahlung via Paypal --> Käuferschutz wurde aktiviert.
Finger weg, es gibt deutlich zuverlässigere Händler!
Schlechte Kommunikation, späte Erstattung
Ich habe per Mail meinen Kauf widerrufen. Mein Widerruf wurde nicht bestätigt. Auf eigene Kosten habe ich die Ware zurückgesendet. Der Wareneingang wurde nicht per Mail bestätigt. Die Hotline hatte eine 30 minütige Warteschleife. Der Mitarbeiter erklärte, daß eine Erstattung erst nach zwei Wochen erfolgt. Ich kritisiere die fehlende Kommunikation und die nicht gerechtfertigte Dauer, bis das Geld wieder meinem Konto gutgeschrieben wird.
Vor einer Woche habe ich eine Anfrage…
Vor einer Woche habe ich eine Anfrage an 4 the bike gesandt. Bis heute habe ich jedoch keine Antwort erhalten.
Achtung Warnung!
Obwohl der Artikel mit sofort versandfertig beworben wird ist der Artikel selbst nach Wochen noch nicht angekommen. Immer nur Hinhalte Emails.
Habe jetzt PayPal Käuferschutz eingeschaltet.
Bestellung vor einem guten Monat…
Bestellung vor einem guten Monat aufgegeben, trotz zweimaliger schriftlicher Urgenz nie wieder von ihnen gehört. Hab Vorauskasse bezahlt, hätte besser vorher hier reinschauen sollen.
nach 10(!)tagen nicht mal…
nach 10(!)tagen nicht mal versendet,trotz lagerware-vogelwild! nachtrag:inzwischen versandmitteilung nach18(!)tagen,ohne sendungsverfolgung,ist aber schon 11(!)tage her,antwort nur per automatischer email dass man viel zu tun habe🤬finger weg von dem shop leute!!
Teile wochenlang nicht lieferbar, Shop tel. und per Mail nicht erreichbar
Bestellte Teile (Fahrradreifen etc.) auch nach ca. 20 Tagen nicht lieferbar, katastrophaler Kundenservice:Telefon -mehrere Versuche und 10 min gewartet- wird nicht bedient, Mails werden nicht beantwortet. Bestellung storniert und -das Einzige was funktioniert hat- innerhalb einer Woche die Rückerstattung des Kaufbetrages erhalten.
Fahrradmäntel in schlechter Qualität , Kommunikation mangelhaft
Bei der Bestellung ist die Kommunikation vorbildlich. Der sofort nach Erhalt der Ware mitgeteilte Defekt der neuen Fahrradmäntel wurde mit Standardmails ". Bei uns ist derzeit eine Menge los, daher bitten wir um ein wenig Geduld" rausgezögert.Nicht nur das die Fahrradmäntel im Wulst mehrfach verzogen waren und beim Aufziehen geeiert hätten, es befand sich auch eine größere Luftblase im äußeren Seitenaufbau. Da kein Retourenschein ausgestellt wurde, habe ich die Ware auf eigene Kosten zurückversandt, um die Zeitfrist zu wahren. Leider habe ich die Bewertungen zu spät gelesen. Lieber ein paar Euro mehr zahlen und bei einem ordentlichen Händler einkaufen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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