4thebike.de Bewertungen 

Trotz meiner schlechten Erfahrungen mit dem Kundendienst (nach mehrmaligen Anrufversuchen ist trotzdem keiner rangegangen) bewerte ich 4thebike mit 5 Sternen da sowohl Lieferung als auch Versand zügig erfolgt sind. Meine bestellte Ware ist nach 3 Werktagen bei mir eingetroffen.

Absolute Katastrophe, viele Wochen zu spät geliefert und ich habe keine Neuware bekommen. Kundenservice ist nicht zu erreichen

Sehr sehr schlecht -rate jede Bestellung ab.Viele Emails
nichts -Hinhaltedaktik.Ware wurde bezahlt-keine Lieferung.Geld noch nicht zurück- bekommen.Wochenlang bestellt.Tel.nicht erreichbar
auf Emails keine Antwort

Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Trotz der momentanen Lage, wo kein Händler was gegen machen kann weil einfach keine Ware von den Firmen kommt. Alles möglich gemacht
Sehr zu frieden

tGrottenschlecht. Es kommen standardisierte Emails „ Ware kommt bald“. Kein Kontakt per Telefon möglich, auf 4 Emails keine Antwort. Hätte ich doch vorher in die Bewertungen geguckt. Ich warne vor diesem Unternehmen.

Habe vor einem Monat einen Rucksack bestellt, da er mit sehr kurzer Lieferzeit angegeben war. Habe ihn heute noch immer nicht erhalten und auf mittlerweile 3 Emails inklusive einer mit Stornierung des Kaufes, wird nur eine Standardmail verschickt das die Bestellung bald rausgehen wird.
Auf der Seite ist mittlerweile eine Lieferzeit von 4-8 Wochen von dem Produkt die Rede.
Telefonisch ist natürlich auch niemand zu erreichen.Habe Paypal nun eingeschaltet, da ich nur noch das Geld und nicht mehr den Artikel erhalten möchte. Den habe ich mir in der Zwischenzeit schnell und günstiger woanders besorgen können.
Fazit:Laden nicht zu empfehlen und Kontakt schwierig bis nicht möglich!!!

Ich habe vorletzte Woche bestellt, eine Woche gewartet, als die Mail kam mit den Lieferproblemen seitens der Zulieferer hab ich halt storniert weil ich die Schloesser früher bräuchte (als Antwortmail auf diese Lieferprobleme-Mail, formlos) - und hab GANZ NORMAL das Geld (Vorkasse) zurücküberwiesen bekommen. War am naechsten oder uebernaechsten Tag da.

Wollt ich jetzt nur mal loswerden weil ich auch Panik hatte als sich ne Woche nichts getan hat, und ich dann hier die schlechten Bewertungen gelesen hab.
Meiner Einschätzung nach haben die grad (auch andere Händler) corona-bedingt tatsaechlich Schwierigkeiten. Warum dann im System steht "lagert" ist mir zwar ein Rätsel, vielleicht gibt es dafür aber auch eine logische Erklärung - würde mich schon interessieren was die 'andere Seite' dazu sagt, aber solang man es nicht weiß braucht man für mein Dafürhalten hier keine Bösewichte mutmaßen.

Finger weg!!! Bestellte Ware wurde nie zugestellt. Dank 'PayPal' bekam ich mein Geld aber letztendlich zurück!

Miserabler Service, ebike konnte beim 3. Versuch nicht gekauft werden, da die Elektronik kaputt war.
Liefern wurde als aussichtslos beschrieben. Bevor ich wieder eine Stunde umsonst im PKW sitze, gehe ich nun woanders hin. Schade um die viele Zeit.
Und niemand dort trägt einen Mund-Nasenschutz, obwohl ein Schild an der Tür die Kunden hierzu verpflichtet.

Finger weg von diesem Händler, keine Ware nach 2 Monaten erhalten über Paypal Käüferschutz Geld zurück gefordert und erhalten. Man bekommt immer nur hinhalte email's das es Probleme mit dem Zulieferer gebe. Also Finger weg!!!!!

Nie wieder am 18.5.20 zwei Fahrradspiegel bestellt .Warte heute noch darauf einmal ihn der Woche bekommt man die Beunruhigung e Mail Anrufe keine Chance ständig ihn der Warteschleife hab's PayPal gemeldet hoffe ich bekomme mein Geld zurück ich kann nur warnen nichts zu bestellen

Ich kann nicht meckern. Das Rad, das ich gern haben wollte, war zwar nicht lieferbar. E-Mail-Komunikation lief aber gut. Habe auch zeitnah einen freundlichen Mitarbeiter am Telefon erreichen können. Und die von mir vorab geleistete Zahlung wurde umgehend zurück ersstattet.

Habe am 29.05. Ware, die lt. Website verfügbar und sofort lieferbar sein sollte, bestellt. Hierauf erfolgte eine Teillieferung, allerdings kommentarlos... Gut, dass ich das Paket, das als Geburtstags-Geschenk gedacht war, vor dem Einpacken und Verschicken aufgemacht hatte... Ich hätte den Betrug ja sonst nie bemerkt. Seitdem habe ich unzählige mails geschrieben, die regelmäßig mit der stereotypen Mitteilung, dass es sich um Lieferschwierigkeiten eines Zulieferers handele beantwortet werden. Bis auf ein einmaliges Telefonat mit einem von völliger Unkenntnis des Ladens behafteten Mitarbeiter, war bei der Hotline nie jemand zu erreichen...
Fazit: nach der Lektüre der übrigen Bewertungen müsste diesem Unternehmen sofort die Lizenz für den online-Handel entzogen werden!!!
Werde den Tipp beherzigen und mich ebenfalls mit paypal in Verbindung setzen.
Wäre mir ohne Corona so nie passiert....

Tja, bestellt und auch nach 6 Wochen weder Ware noch Rückerstattung. Auch keine Antwort auf Mails, telefonisch niemand zu erreichen. Jetzt kann ich wegen 90€ zum Anwalt rennen? Reichlich mies.

Ich warte seit Wochen auf eine Antwort bzgl einer Retoure. KEINERLEI Reaktion per Email, über das Kontaktformular oder das Rückgabeportal.
Nie wieder!

Absoluter Saftladen. Habe vor über 2 Monaten (!!) ein Fahrradschloss bestellt und warte noch immer darauf. Muss seitdem jeden Tag mein Rad in den 2. Stock tragen, in der Hoffnung, dass das Schloss am nächsten Tag ankommt.
Keine Reaktion auf zahlreiche Emails und Anrufe.
Versandbestätigung seitens 4thebike (3 Wochen nach Bestellung) war ein Reinfall. Langsam denke ich, die betrügen mittlerweile.

Björn Glasner und sein Team sollte die Finger vom Geschäftlichen lassen und lieber eine Runde mit dem Rad um den Bodensee fahren. Würde vielen Menschen einiges an Enttäuschung ersparen.

Update: Habe nach mehrmaligen Anrufen jemanden erreicht. Bekomme das Geld zurück. Nächstes mal suche ich mir ein Fahrradgeschäft in der Nähe.

Da die Warenlieferung eines Vorratsartikels bei DPD Versand untergegangen ist, keine Reaktion auf meine Bitte seitens 4thebike das Problem zu lösen, lediglich automatisierte Email, dass "derzeit eine Menge los ist" und man um Geduld bittet bis man antwortet. Telefonische Erreichbarkeit der "Hotline": Null.
Kann nur empfehlen dort nicht zu kaufen auch wenn die Angebote günstig sind! Unterirdischer Service.

Ich habe einen als kurzfristig lieferbar gekennzeichneten Artikel bestellt und direkt bezahlt. Das ist mittlerweile 2 Monate her. Erreichbarkeit? Fast unmöglich. Antworten auf Mails? Keine. Freundlichkeit am Telefon (wenn man denn mal jemanden an die Lietung bekommt)? Ungehalten und forsch. Der Artikel ist immer noch nicht geliefert, man kann mir auch nicht sagen, wann es denn soweit sein wird. Ein Armutszeugnis. Es ist das erste Mal, das ich dort bestellt habe und definitiv auch das letzte Mal. mein Eindruck: Ködern Kunden mit supergünstigen Preisen, gaukeln Verfügbarkeit des Artikels vor und kümmern sich dann um nichts mehr. Vielen Dank.

Gar nicht zu empfehlen. Ich musste zwei Monate auf meine Lieferung warten, obwohl die Lieferzeit nur für wenige Tage angegeben war. Auf Nachfrage, wann ich mit der Lieferung rechnen kann oder ob eine Teillieferung möglich sei, wurde nicht reagiert. Erst nach Druck von einem Anwalt wurde die Bestellung versandt.
Ich wurde so lange hingehalten bis sie jetzt nur 16% Mehrwertsteuer abrechnen konnten.
Werde sicherlich nie wieder dort etwas kaufen!

Aufgrund der sehr negativen Bewertungen habe ich ein wenig gezögert, bei 4thebike.de zu bestellen. Allerdings war der benötigte Artikel (Axa Defender-Rahmenschloß mit Einsteckkette und Satteltasche) so günstig, dass es mir das Risiko wert war.
Ich habe bei der Bestellung auf Zahlung via PayPal (mit 14 Tagen Verzögerung) geachtet, zur Sicherheit. Zumal das Schloss als nicht sofort lieferbar gekennzeichnet war.
Fazit: Das bestellte Schloss ist gestern angekommen. Eher als erwartet. 1A-Zustand, neuverpackte Originalware.
Daher: 5 Sterne. Die Sorge, dass etwas nicht funktionieren könnte, wa in meinem Fall unbegründet.
Zum Thema Erreichbarkeit des Händlers kann ich nichts sagen, da keine Kontaktaufnahme erforderlich war.