17TRACKBewertungen 

9'578
TrustScore 2 von 5

1.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Völlig unverständlich, was einige Menschen hier, wahrscheinlich ohne sich vorher zu informieren, von sich geben. Ich habe seit Jahren nur hilfreiche Erfahrungen bei der Paketverfolgung mit 17trac... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

17 Track Abzocke. Wir haben was bestellt, was nie angekommen ist. Aber laut Sendeverfolgung Nummer ist es zugestellt worden im Briefkasten. Diese Größe von Paket passt leider in keinen Briefkasten und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG! Chinesische scammer benutzen diese Webseite für ihre SCAMS! Absolut unseriös! Habe etwas aus China bestellt das angeblich heute abgegeben wurde ist aber nie passiert! Auch wurden immer wieder... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben bei Ihnen eine Bestellung aufgegeben und die Bestellung wäre angeblich zugestellt worden aber wir haben die Bestellung nicht erhalten und wo ist die Bestellung.. Ich möchte von ihnen die War... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Informationsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Hi friends! Thanks for visiting us on Trustpilot! Just a quick note before you review: We are a free package tracking platform, not a seller or delivery company — we only help you track packages from 2800+ couriers worldwide. We simply show tracking info from couriers' websites. If there's any issue with your package delivery progress, please contact the seller or carrier directly. Thanks for understanding! — 17TRACK Team


Kontaktinformationen

1.8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

9578 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.8

Alle Bewertungen

(9'578)

1'729 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatt alles geklappt

Ich war erstmal von der Webseite und besonderes der Aufmachung verunsichert weil das ganze nicht sehr professionell oder seriös gewirkt hat. Deshalb habe ich hier die Revies gelsen. Weil meine Erfahrungen aber nun doch positiv war, habe ich mich entschieden meine Erfahrungen zu teilen.

Mein Paket kam genau wie angegeben an und die Adresse wo ich das Paket abholen sollte, da ich bei der eigentlichen Lieferung nicht Zuhause war, wurde angegeben.

28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Paket wie angekündigt angekommen ist und Sie die Abholadresse problemlos erhalten haben. Wir verstehen, dass der erste Eindruck manchmal unsicher machen kann, daher schätzen wir Ihr Vertrauen umso mehr. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊📦

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Webseite um allerhand Pakete zu verfolgen

Diese kostenlose Plattform bietet die Möglichkeit an, von diversen Versandunternehmen die Pakete zu verfolgen.
Mit hier agierenden wie DHL und Hermes klappt es genauso gut wie mit Tracking Daten von China Post.

31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind und das Tracking für verschiedene Versandunternehmen reibungslos funktioniert. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen eine zuverlässige und hilfreiche Sendungsverfolgung zu bieten. Bei Fragen oder weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! 🚀📦

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufrieden

Ich bin mit dem Service von 17 Track sehr zufrieden weil bis jetzt immer richtig angezeigt wurde wann mein Paket ankam an alle die schlechte Bewertungen schreiben 17 Track ist nicht der Versanddienstleister bei meinem Pakete die z.B per DPD kommen oder DHL lasse ich darüber checken und das funktioniert bis jetzt immer und jedes einzelne Paket ist angekommen deswegen verstehe ich diese ganzen Einstellungen Bewertungen nicht es hat weder was mit der Auslieferung noch mit dem Versender zu tun 17 Track ist wirklich eine reine sendungsverfolgungsanwendung

28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Wir werden unsere Produkte kontinuierlich optimieren und unseren Nutzern noch bessere Produkte und Dienstleistungen bieten.

Viele Grüße,
17TRACK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Bestellung über 17Track kam nie an

1 Bestellung über 17Track kam nie an, 2Bestellung soll laut Status 3 Tage der Post übergeben worden sein. Die Post hat bis heute nicht gemeldet. Es fällt schon auf, dass sehr viele Betrüger 17Track benutzen. Es sollte 17 Track mal ihr System überprüfen. Es kann nicht gut sein für ein Unternehmen, wenn ihr Name mit schlechter Bewertung auftaucht. Bitte sparen sie mir die Antwort. 17Track ist rein nur für Paketverfolgung zuständig, denn das können sie sich schenken

27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Hallo,

Das tut uns leid. Wir sind weder ein Versandunternehmen noch Ihr Verkäufer.

17TRACK ist eine kostenlose Plattform zur Paketverfolgung, mit der Sie Versandinformationen zentral einsehen können. Wir sind weder am Versand noch am Verkauf beteiligt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Verkäufer oder Kurierdienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter und geben Ihnen Tipps.

Bitte kontaktieren Sie uns unter serv@17track.net mit Ihrer Sendungsnummer, damit wir Ihnen helfen können, den richtigen Kurierdienst zu finden.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Paket soll angekommen sein

Mein Paket soll angekommen sein. Hier wurde aber nichts geliefert. Wir haben das per Videoüberwachung überprüft.
Verkäufer meldet sich nicht.

25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Hallo,

Das tut uns leid. Wir sind weder ein Versandunternehmen noch Ihr Verkäufer.

17TRACK ist eine kostenlose Plattform zur Paketverfolgung, mit der Sie Versandinformationen zentral einsehen können. Wir sind weder am Versand noch am Verkauf beteiligt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Verkäufer oder Kurierdienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter und geben Ihnen Tipps.

Bitte kontaktieren Sie uns unter serv@17track.net mit Ihrer Sendungsnummer, damit wir Ihnen helfen können, den richtigen Kurierdienst zu finden.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Täuscht falsch Versandinformationen vor

Täuscht falsche Auslieferungsinformationen von China Versender vor. Zeigt z.b. eine Postzustellung am Sonntag in Deutschland 😂

23. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Hallo,

Das tut uns leid. Wir sind weder ein Versandunternehmen noch Ihr Verkäufer.

17TRACK ist eine kostenlose Plattform zur Paketverfolgung, mit der Sie Versandinformationen zentral einsehen können. Wir sind weder am Versand noch am Verkauf beteiligt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Verkäufer oder Kurierdienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter und geben Ihnen Tipps.

Bitte kontaktieren Sie uns unter serv@17track.net mit Ihrer Sendungsnummer, damit wir Ihnen helfen können, den richtigen Kurierdienst zu finden.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket wurde angeblich zugestellt

Paket wurde angeblich zugestellt, aber nichts kam an. Das ist eine eindeutige Beteiligung an Scam. Auf meine E-Mail hin wurde mir gesagt, dass ich den Paketdienst nur von dem "Unternehmen" bekommen könnte, bei dem ich die Ware gekauft hätte. Netter Versuch und spart euch direkt eine Antwort auf diese Bewertung, denn ihr lügt euch sowieso nur einen zusammen 🙄

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Hallo,

Das tut uns leid. Wir sind weder ein Versandunternehmen noch Ihr Verkäufer.

17TRACK ist eine kostenlose Plattform zur Paketverfolgung, mit der Sie Versandinformationen zentral einsehen können. Wir sind weder am Versand noch am Verkauf beteiligt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Verkäufer oder Kurierdienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter und geben Ihnen Tipps.

Bitte kontaktieren Sie uns unter serv@17track.net mit Ihrer Sendungsnummer, damit wir Ihnen helfen können, den richtigen Kurierdienst zu finden.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin betrogen worden

Ich habe das Paket nicht erhalten, obwohl das System sagt, dass es erfolgreich zugestellt wurde. Der Absender existiert nicht mehr, die E-Mail-Adresse des Lieferanten existiert nicht, und es gibt niemanden, den man in diesem Unternehmen 17Track kontaktieren kann, es gibt keine Telefonnummer. Es sieht nach einer Verschwörung von Betrügern aus.

17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Hallo,

Das tut uns leid. Wir sind weder ein Versandunternehmen noch Ihr Verkäufer.

17TRACK ist eine kostenlose Plattform zur Paketverfolgung, mit der Sie Versandinformationen zentral einsehen können. Wir sind weder am Versand noch am Verkauf beteiligt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Verkäufer oder Kurierdienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter und geben Ihnen Tipps.

Bitte kontaktieren Sie uns unter serv@17track.net mit Ihrer Sendungsnummer, damit wir Ihnen helfen können, den richtigen Kurierdienst zu finden.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nie angekommen

Ware nie angekommen, laut Benachrichtigung per email Ware erhalten. Betrug.

13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Hallo,

Das tut uns leid. Wir sind weder ein Versandunternehmen noch Ihr Verkäufer.

17TRACK ist eine kostenlose Plattform zur Paketverfolgung, mit der Sie Versandinformationen zentral einsehen können. Wir sind weder am Versand noch am Verkauf beteiligt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Verkäufer oder Kurierdienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter und geben Ihnen Tipps.

Bitte kontaktieren Sie uns unter serv@17track.net mit Ihrer Sendungsnummer, damit wir Ihnen helfen können, den richtigen Kurierdienst zu finden.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

kein packet erhalten

kein packet erhalten, betrügerseite!

3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Hallo,

Das tut uns leid. Wir sind weder ein Versandunternehmen noch Ihr Verkäufer.

17TRACK ist eine kostenlose Plattform zur Paketverfolgung, mit der Sie Versandinformationen zentral einsehen können. Wir sind weder am Versand noch am Verkauf beteiligt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Verkäufer oder Kurierdienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter und geben Ihnen Tipps.

Bitte kontaktieren Sie uns unter serv@17track.net mit Ihrer Sendungsnummer, damit wir Ihnen helfen können, den richtigen Kurierdienst zu finden.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrusgfirma

Betrusgfirma

kein richtiges Tracking, Geld ist in den wind geschossen, sollte man nicht noch mal nutzen

19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Hallo,

Das tut uns leid. Wir sind weder ein Versandunternehmen noch Ihr Verkäufer.

17TRACK ist eine kostenlose Plattform zur Paketverfolgung, mit der Sie Versandinformationen zentral einsehen können. Wir sind weder am Versand noch am Verkauf beteiligt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Verkäufer oder Kurierdienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter und geben Ihnen Tipps.

Bitte kontaktieren Sie uns unter serv@17track.net mit Ihrer Sendungsnummer, damit wir Ihnen helfen können, den richtigen Kurierdienst zu finden.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT 🚨 Fake.

Fake. Die Site täuscht das Tracking von im Internet bestellter Ware vor, vermutlich um Zeit zu gewinnen, bis man seine Kreditkarte sperren lässt… Es fand keine Auslieferung der Ware statt. Sehr diffuses Vorgehen - auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass sich die Auslieferung „leider“ verzögere, da bei der Lieferang die Adresse verwechselt wurde aufgrund falscher Frachtbriefe.. Man wird vertröstet und wartet und wartet - bis man schliesslich einsieht, dass man betrogen wurde und die bezahlte Ware nie geliefert erhält... Bei mir endete es in einem klassischen Kreditkartenbetrug - mir wurden ca. 1 Monat nach Kauf der Ware weitere Belastungen auf meiner Kreditkarte ausgewiesen, worauf ich meine Karte sofort sperren liess… Nimmer wieder werde ich auf Seiten, die täuschend echt daherkommen, angebliche Schnäppchenkäufe machen…

9. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Sehr geehrter Kunde,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung haben. Wir verstehen, dass dies eine äußerst frustrierende Situation ist.

Bitte beachten Sie, dass 17TRACK eine unabhängige Plattform zur Sendungsverfolgung ist und kein Versanddienstleister oder Verkäufer. Die Tracking-Informationen, die Sie auf unserer Seite sehen, stammen direkt von den jeweiligen Transportdienstleistern. Wir haben keine Kontrolle über den Versandprozess selbst.

Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an den Verkäufer oder den zuständigen Versanddienstleister zu wenden, um weitere Informationen über den Status Ihrer Sendung zu erhalten. Falls Sie uns eine Sendungsnummer mitteilen, können wir gerne prüfen, welche Informationen uns vorliegen.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
17TRACK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRUG!!!!

BETRUG!!!!! Wird von Betrügern verwendet um Versand vorzutäuschen!!!

27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Hallo, 17TRACK ist ein Online-Tracking-Tool, das keinen Einfluss auf die Lieferzeit oder den Versandprozess hat.

Unsere Tracking-Informationen werden direkt mit der Tracking-Website des Spediteurs synchronisiert. Wenn der Spediteur die Tracking-Informationen nicht aktualisiert, können wir auch keine zusätzlichen Informationen erhalten.

Sie sollten Ihren Versandkurier kontaktieren, um das Paket abzuholen. Wir helfen Ihnen jedoch gerne weiter oder geben Ihnen Vorschläge. Bitte kontaktieren Sie uns über serv@17track.net mit Ihrer Tracking-Nummer, damit wir Ihnen helfen können, den genauen Kurier zu finden.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fake

Fake
Gibt es nicht was sie schreiben ! Weder tracking noch sonst etwas
Wird von Betruegern benuetzt um Kunden glauben machen das Paket kommt

12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Hallo, Liebling,

Tut mir leid, das zu hören. Wir sind weder ein Versandunternehmen noch Ihr Verkäufer.

17TRACK ist eine kostenlose Paketverfolgungsplattform, auf der Sie Versandinformationen an einem Ort einsehen können. Wir sind weder am Versand noch am Verkauf beteiligt. Für weitere Informationen sollten Sie Ihren Verkäufer oder den Versandkurier kontaktieren. Wir helfen Ihnen aber gerne weiter und geben Ihnen Vorschläge.

Bitte kontaktieren Sie uns über serv@17track.net mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit wir Ihnen helfen können, den genauen Kurier zu finden.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fake! Arbeitet mit Betrügern zusammen.

Totale Scheixe. Arbeitet scheinbar sehr gerne mit Betrügern zusammen um Fakeverfolgungen zu erstellen. Schon mehrmals keine Lieferung erhalten trotz angeblicher Ankunft. Alles nur Betrug und Fake.

6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Hallo,

Hier spricht das 17TRACK-Serviceteam, danke für Ihre Kontaktaufnahme.

17TRACK ist eine öffentliche Website/App mit Logistikinformationen und -verfolgung, die Ihnen eine kostenlose Online-Sendungsverfolgung bietet.

Da unsere Website öffentlich und kostenlos ist, bedeutet dies, dass jeder auf unsere Site zugreifen kann, sodass Verkäufer unseren Service zur Sendungsverfolgung nutzen und Ihnen empfehlen werden. Das bedeutet jedoch nicht, dass wir mit Verkäufern zusammenarbeiten. Außerdem versenden Kuriere Waren an Ihren Verkäufer und nicht an uns. Daher übernehmen wir weder den Versand noch den Verkauf von Paketen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre Bestellung oder Lieferung.

Wir hoffen, dass die obigen Informationen für Sie klar sind.

Ich wünsche Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
17TRACK.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Sendung ist angeblich zugestellt…

Meine Sendung ist angeblich zugestellt worden , morgens um 5.55 Uhr.
Ich wollte ein Ablieferungsbeleg hab aber nie eine Antwort bekommen.
Definitiv Betrug!!!!@

Ich sehe das definitiv etwas anders.
Sie haben das Tracking zur Verfügung gestellt und müssten mir den Ablieferungsbeleg zur Verfügung stellen.
So wie den Spediteur nennen.
Und um 5.55 Uhr liefert hier kein Spediteur

27. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK


Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verstehen Ihre Besorgnis und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben.

Wir möchten klarstellen, dass 17TRACK eine unabhängige Sendungsverfolgungsplattform ist. Wir sind weder für den Versand noch für die Zustellung von Paketen verantwortlich. Unsere Aufgabe besteht ausschließlich darin, die Sendungsverfolgungsdaten bereitzustellen, die von den jeweiligen Transportunternehmen zur Verfügung gestellt werden.

Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an den Verkäufer oder den zuständigen Paketdienst zu wenden, um weitere Informationen zum Zustellnachweis zu erhalten. Gerne unterstützen wir Sie dabei, die relevanten Informationen zu Ihrer Sendung bereitzustellen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle antwort

Schnelle antwort

20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Vielen Dank für Ihre Unterstützung, wir werden uns auch weiterhin verbessern! Bitten Sie UNS gerne um Vorschläge.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket zugestellt aber nie angekommen!

Paket zugestellt aber nie angekommen!! Auch auf meine Emails und soweiter reagiert man nicht. Bezahlt hab ich aber sehen werde ich mein Paket nicht mehr...Abzocke ohne Ende......

16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK


Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Probleme erlebt haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass 17TRACK eine Plattform für weltweites Sendungsverfolgung ist und wir weder die Pakete selbst zustellen noch die Sendungsnummern erstellen.

Wenn der Status "zugestellt" angezeigt wird, Sie das Paket jedoch nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Versanddienstleister oder den Verkäufer zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Falls Sie Unterstützung bei der Identifizierung des Versanddienstleisters oder bei der Klärung der Sendungsdetails benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reinste abzocke und Betrug!!!

Reinste abzocke und Betrug!!!! Seit Wochen warte ich auf meine Bestellung und plötzlich ist es nicht mehr nachvollziehbar wo die Bestellung sich befindet. Nie wieder

11. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK

Hallo,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie so eine negative Erfahrung gemacht haben, und wir können Ihre Frustration gut nachvollziehen. Wir möchten jedoch klarstellen, dass 17TRACK eine Plattform für die Verfolgung von Sendungen ist, die Informationen von verschiedenen Transportunternehmen aggregiert. Wir sind nicht für den Versand oder die Lieferung von Paketen verantwortlich.

Wenn der Status Ihrer Bestellung nicht mehr nachvollziehbar ist, empfehlen wir dringend, sich direkt an den Transportdienstleister oder den Verkäufer zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten. Der Transportdienstleister kann Ihnen genaue Informationen darüber geben, wo sich Ihr Paket befindet oder was mit Ihrer Bestellung passiert ist.

Wir verstehen, dass dies sehr frustrierend sein muss, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider haben wir als Plattform keine Kontrolle über den Versandprozess oder die Lieferungen selbst. Wir empfehlen, mit dem Verkäufer oder der Verkaufsplattform in Kontakt zu treten, um eine Lösung zu finden.

Wir hoffen, dass Ihr Anliegen bald geklärt werden kann und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 17TRACK-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket ist nie angekommen.

Paket ist nie angekommen.. einfach Fake!!
Abzocke ohne Ende..
VORSICHT!!!!🚨
Über 4 Wochen nichts passiert.

11. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
17TRACK-Logo

Antwort von 17TRACK


Hallo,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Paket haben und wir können Ihre Frustration gut nachvollziehen. Wir möchten jedoch klarstellen, wie 17TRACK funktioniert und warum es zu solchen Missverständnissen kommen kann.

17TRACK ist eine Plattform, die Informationen von verschiedenen Transportunternehmen und Verkäufern zusammenführt. Wir sind nicht für den Versand oder die Zustellung von Paketen verantwortlich. Die "zugestellt"-Statusmeldung, die Sie sehen, stammt von den Transportunternehmen und gibt an, dass das Paket in deren System als zugestellt markiert wurde. Es kann jedoch vorkommen, dass der Transportdienstleister den Status versehentlich als "zugestellt" anzeigt, obwohl das Paket nicht bei Ihnen angekommen ist.

Wir empfehlen dringend, sich direkt an das Transportunternehmen zu wenden, um den Status Ihrer Sendung zu klären und herauszufinden, was mit Ihrem Paket passiert ist.

Da 17TRACK nur eine Plattform zur Paketverfolgung ist und wir keine Transaktionen oder Lieferungen verwalten, bitten wir Sie, sich auch an den Verkäufer oder die Verkaufsplattform zu wenden, um das Problem zu melden und möglicherweise eine Lösung zu finden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass das Problem schnell gelöst wird.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 17TRACK-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr