17TRACK Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Völlig unverständlich, was einige Menschen hier, wahrscheinlich ohne sich vorher zu informieren, von sich geben. Ich habe seit Jahren nur hilfreiche Erfahrungen bei der Paketverfolgung mit 17trac... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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17 Track Abzocke. Wir haben was bestellt, was nie angekommen ist. Aber laut Sendeverfolgung Nummer ist es zugestellt worden im Briefkasten. Diese Größe von Paket passt leider in keinen Briefkasten und... Mehr ansehen

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ACHTUNG! Chinesische scammer benutzen diese Webseite für ihre SCAMS! Absolut unseriös! Habe etwas aus China bestellt das angeblich heute abgegeben wurde ist aber nie passiert! Auch wurden immer wieder... Mehr ansehen

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Wir haben bei Ihnen eine Bestellung aufgegeben und die Bestellung wäre angeblich zugestellt worden aber wir haben die Bestellung nicht erhalten und wo ist die Bestellung.. Ich möchte von ihnen die War... Mehr ansehen

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Hi friends! Thanks for visiting us on Trustpilot! Just a quick note before you review: We are a free package tracking platform, not a seller or delivery company — we only help you track packages from 2800+ couriers worldwide. We simply show tracking info from couriers' websites. If there's any issue with your package delivery progress, please contact the seller or carrier directly. Thanks for understanding! — 17TRACK Team


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung BETRUG!!! - Attention FRAUD!!!

Leider bin auch ich betrogen worden und auf die Betrüger von 17Track reingefallen. Gott sei Dank habe ich nur 16 Euro verloren.

Die Betrugsmasche funktioniert ganz einfach:
Es gibt jede Menge Fake Online-shops im Internet, die verschiedenste Waren anbieten (in meinem Fall ein Werkzeug-shop Namens Falkeco). Man bestellt dort irgendwas und kann per PayPal bezahlen - deshalb macht das Ganze erst mal einen vertrauenswürdigen Eindruck, weil PayPal einen Käuferschutz anbietet. Natürlich erhält man von den Fake-shops keine Ware, obwohl man dafür per PayPal bezahlt hat.

Und jetzt kommt der eigentliche Trick!
Nach ca. 10 Tagen meldet die Webseite 17Tracks, dass die Ware zugestellt wurde, obwohl man diese nicht erhalten hat. Aufgrund der Meldung von 17Tracks kann man nun aber sein Geld bei PayPal nicht zurückfordern, weil PayPal aufgrund der Meldung von 17Tracks natürlich davon ausgeht, dass die Ware zugestellt wurde und man kann ja das Gegenteil nicht beweisen. Das perfide daran ist, dass man bevor man bestellt, nicht sehen kann, dass sich die Fake online-shops bezüglich Zustellung der Ware auf 17Tracks beziehen. Daher hat man auch keine Chance dies vorher zu sehen und deshalb kann man sich davor auch nicht schützen.

Also ist davon auszugehen, dass 17Track genauso Fake ist wie die vielen Fake online-shops und die Betrüger von 17Tracks und der Fake online-shops sich das Geld teilen, welches die Kunden bezahlt haben, ohne dafür ihre bestellt Ware zu bekommen.
So einfach geht das.

31. März 2024
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Antwort von 17TRACK

Hallo,

Ich entschuldige mich für etwaige Verwirrung. Offenbar liegt möglicherweise ein Fehler in der Kommunikation vor. Bitte beachten Sie, dass wir nicht an der Zustellung Ihrer Pakete beteiligt sind. Unsere Aufgabe besteht darin, Versandinformationen von der Website des Versenders zu Nachverfolgungszwecken anzuzeigen.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Paket haben, empfehle ich Ihnen, sich direkt an Ihren Verkäufer oder den Spediteur zu wenden, um weitere Hilfe bei der Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. Sie können genauere und spezifischere Informationen zum Status und Standort Ihres Pakets bereitstellen.

Sollten Sie Schwierigkeiten haben, den Verkäufer zu erreichen, können Sie eine Beschwerde bei PayPal oder Ihrer jeweiligen Bank einreichen, wenn Sie die Zahlung über solche Kanäle getätigt haben. Einige Käufer haben durch dieses Verfahren erfolgreich eine Rückerstattung erhalten. Die genauen Verfahren können jedoch variieren. Es wird daher empfohlen, online nach weiteren Informationen zu suchen.

Ich hoffe, dass dies die Situation für Sie klärt.

Beste grüße,
17TRACK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wo ist die Sendung

Bei mir ist die seit Tagen in meinem Wohnort. Aber wo da?! Nun steht da laut Sendungsverfolgung, ich soll es abholen, wieder die Frage, von wo, bei welchem Versandanbieter? Beim Kauf, steht mit Lieferung, warum soll ich es abholen. Nur spanische Dörfer!! Nie wieder!!!! Nun soll es geliefert sein, nichts mit geliefert.

30. März 2024
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Antwort von 17TRACK

Hallo,



17TRACK ist eine öffentliche Logistik-Info-Tracking-Website/App, die Ihnen eine kostenlose Online-Sendungsverfolgung bietet.

Da unsere Website öffentlich und kostenlos ist, bedeutet das, dass jeder Zugriff auf unsere Website hat, sodass Verkäufer unseren Service zur Nachverfolgung nutzen und Ihnen empfehlen werden. Das bedeutet nicht, dass wir mit Verkäufern zusammenarbeiten. Außerdem versenden Kuriere Waren an Ihren Verkäufer, nicht an uns. Daher kümmern wir uns nicht um den Versand oder Verkauf und sind auch nicht daran beteiligt.



Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre Bestellung oder Lieferung.


Unsere Tracking-Informationen werden direkt mit der Tracking-Website des Kuriers synchronisiert.

Wenn der Kurier die Tracking-Informationen nicht aktualisiert, können wir auch keine zusätzlichen Informationen erhalten.

Sobald die Tracking-Informationen vom Kurier aktualisiert wurden, werden wir die Informationen auch synchronisieren.



Dies wird auch durch den Zeitunterschied beeinflusst.



Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um Ihre lokale Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. So können wir feststellen, welcher örtliche Kurier Ihr Produkt geliefert hat.


Wenn Sie Ihren Verkäufer/Kurier nicht kontaktieren können, können Sie die Transaktion bei Ihrer Bank/Zahlungspartei als Betrug melden (sofern es sich um einen Kauf handelte) und einen Rückerstattungsstreit beantragen.



Wir hoffen, dass die oben genannten Informationen für Sie verständlich sind.




Grüße,

17TRACK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket wurde nicht erhalten

Betrug !!!!
Paket wurde nicht erhalten, obwohl steht zugestellt .

28. März 2024
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Antwort von 17TRACK

Hallo,



17TRACK ist eine öffentliche Logistik-Info-Tracking-Website/App, die Ihnen eine kostenlose Online-Sendungsverfolgung bietet.

Da unsere Website öffentlich und kostenlos ist, bedeutet das, dass jeder Zugriff auf unsere Website hat, sodass Verkäufer unseren Service zur Nachverfolgung nutzen und Ihnen empfehlen werden. Das bedeutet nicht, dass wir mit Verkäufern zusammenarbeiten. Außerdem versenden Kuriere Waren an Ihren Verkäufer, nicht an uns. Daher kümmern wir uns nicht um den Versand oder Verkauf und sind auch nicht daran beteiligt.



Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre Bestellung oder Lieferung.


Unsere Tracking-Informationen werden direkt mit der Tracking-Website des Kuriers synchronisiert.

Wenn der Kurier die Tracking-Informationen nicht aktualisiert, können wir auch keine zusätzlichen Informationen erhalten.

Sobald die Tracking-Informationen vom Kurier aktualisiert wurden, werden wir die Informationen auch synchronisieren.



Dies wird auch durch den Zeitunterschied beeinflusst.



Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um Ihre lokale Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. So können wir feststellen, welcher örtliche Kurier Ihr Produkt geliefert hat.


Wenn Sie Ihren Verkäufer/Kurier nicht kontaktieren können, können Sie die Transaktion bei Ihrer Bank/Zahlungspartei als Betrug melden (sofern es sich um einen Kauf handelte) und einen Rückerstattungsstreit beantragen.



Wir hoffen, dass die oben genannten Informationen für Sie verständlich sind.




Grüße,

17TRACK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sendung nicht erhalten obwohl steht ausgeliefert

Bestellt und natürlich bezahlt aber nicht erhalten .
Die trackingnummer beim ersten mal angeblich zugestellt aber leider nix erhalten beim zweiten mal angeblich zugestellt und das 300 km über von mir entfernt.Wie geht das ? Tracking nummer 10 Tage lang der gleiche Ort angezeigt. Bin mir sicher das alle unter einem dach stecken und die Leute betrügen!!!!!
und warscheinlich kommt eine Elektronische nachricht wobei ich mir denke wenn das nicht funktioniert musste diese seite doch komplett gesperrt werden!!!!!!

24. März 2024
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Antwort von 17TRACK

Hallo, Liebling,

Tut mir leid, das zu hören. Wir sind weder ein Versandunternehmen noch Ihr Verkäufer.

17TRACK ist eine kostenlose Paketverfolgungsplattform, auf der Sie Versandinformationen an einem Ort einsehen können. Für weitere Informationen sollten Sie Ihren Verkäufer oder den Versandkurier kontaktieren. Wir helfen Ihnen aber gerne weiter oder geben Ihnen Vorschläge.

Bitte kontaktieren Sie uns über feedback@17track.net mit Ihrer Sendungsnummer, damit wir Ihnen helfen können, den genauen Kurier zu finden.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr verwirrt über all diese…

Ich bin sehr verwirrt über all diese negativen Bewertungen wegen nicht angekommener Pakete. 17Track hat nichts mit dem Versender oder dem Paket zu tun, es dient nur zur SendungsVERFOLGUNG, was sie hervorragend tun. Ich bestelle oft aus Drittländern, und Dank 17track muss ich nicht mehr bei fünf verschiedenen Versandunternehmen nach meiner Sendung suchen, sondern habe Länderübergreifend alles übersichtlich und aktuell auf einem Blick.

13. März 2024
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Antwort von 17TRACK

Hallo,
Vielen Dank, dass Sie unseren Tracking-Service nutzen!
Wenn Sie etwas benötigen, hinterlassen Sie uns einfach eine Nachricht. Wir werden hier sein, um zu helfen. ❤️
Vielen Dank und einen schönen Tag.
17TRACK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Vorsicht!

Vorsicht! Vorsicht!
Der Versender kann mutmaßlich den Status selbst verändern. Damit kann jeder Fakeladen eine Lieferung vortäuschen. Die Seite ist daher völlig sinnfrei.
An der Stelle Warnung vor THEATEE.COM. Betrug, Ware wurde nie versandt!

8. März 2024
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Antwort von 17TRACK

Hallo,

17TRACK ist eine öffentliche Logistik-Info-Tracking-Website/App, die Ihnen eine kostenlose Online-Sendungsverfolgung bietet.
Da unsere Website öffentlich und kostenlos ist, bedeutet das, dass jeder Zugriff auf unsere Website hat, sodass Verkäufer unseren Service zur Nachverfolgung nutzen und Ihnen empfehlen werden. Das bedeutet nicht, dass wir mit Verkäufern zusammenarbeiten. Außerdem versenden Kuriere Waren an Ihren Verkäufer, nicht an uns. Daher kümmern wir uns nicht um den Versand oder Verkauf und sind auch nicht daran beteiligt.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre Bestellung oder Lieferung.

Unsere Tracking-Informationen werden direkt mit der Tracking-Website des Kuriers synchronisiert.
Wenn der Kurier die Tracking-Informationen nicht aktualisiert, können wir auch keine zusätzlichen Informationen erhalten.
Sobald die Tracking-Informationen vom Kurier aktualisiert wurden, werden wir die Informationen auch synchronisieren.

Dies wird auch durch den Zeitunterschied beeinflusst.


Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um Ihre lokale Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. So können wir feststellen, welcher örtliche Kurier Ihr Produkt geliefert hat.

Wenn Sie Ihren Verkäufer/Kurier nicht kontaktieren können, können Sie die Transaktion bei Ihrer Bank/Zahlungspartei als Betrug melden (sofern es sich um einen Kauf handelte) und einen Rückerstattungsstreit beantragen.


Wir hoffen, dass die oben genannten Informationen für Sie verständlich sind.


Grüße,
17TRACK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte seit 1 Jahr

Ich warte seit 1 Jahr . Angeblich wurde es vor einem Jahr schon mal geschickt mit der gleichen Tracking Nummer. Jetzt angeblich ist es angekommen !!! Fragt sich nur wo , wir haben nix bekommen .

8. März 2024
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Hallo,

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Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre Bestellung oder Lieferung.

Unsere Tracking-Informationen werden direkt mit der Tracking-Website des Kuriers synchronisiert.
Wenn der Kurier die Tracking-Informationen nicht aktualisiert, können wir auch keine zusätzlichen Informationen erhalten.
Sobald die Tracking-Informationen vom Kurier aktualisiert wurden, werden wir die Informationen auch synchronisieren.

Dies wird auch durch den Zeitunterschied beeinflusst.


Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um Ihre lokale Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. So können wir feststellen, welcher örtliche Kurier Ihr Produkt geliefert hat.

Wenn Sie Ihren Verkäufer/Kurier nicht kontaktieren können, können Sie die Transaktion bei Ihrer Bank/Zahlungspartei als Betrug melden (sofern es sich um einen Kauf handelte) und einen Rückerstattungsstreit beantragen.


Wir hoffen, dass die oben genannten Informationen für Sie verständlich sind.


Grüße,
17TRACK

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Habe bei Josie Jacob 2Stühle bestellt…

Habe bei Josie Jacob 2Stühle bestellt und auch schon bezahlt. Leider kann ich dieser Josie nicht schreiben, da ich das email nicht abschicken kann ständig kommt eine Meldung dass ich es später probieren soll. Der Sendeverlauf muss ich über 17track verfolgen weil die Ware von China kommt. Seit 14.2.23 läuft nichts mehr schaue jeden Tag ob es neue Nachrichten gibt. Leider nichts. AM300325230CN
Finde es eine Frechheit so mit Kunden umzugehen. 🇨🇭

6. März 2024
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Hallo,

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Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre Bestellung oder Lieferung.

Unsere Tracking-Informationen werden direkt mit der Tracking-Website des Kuriers synchronisiert.
Wenn der Kurier die Tracking-Informationen nicht aktualisiert, können wir auch keine zusätzlichen Informationen erhalten.
Sobald die Tracking-Informationen vom Kurier aktualisiert wurden, werden wir die Informationen auch synchronisieren.

Dies wird auch durch den Zeitunterschied beeinflusst.


Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um Ihre lokale Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. So können wir feststellen, welcher örtliche Kurier Ihr Produkt geliefert hat.

Wenn Sie Ihren Verkäufer/Kurier nicht kontaktieren können, können Sie die Transaktion bei Ihrer Bank/Zahlungspartei als Betrug melden (sofern es sich um einen Kauf handelte) und einen Rückerstattungsstreit beantragen.


Wir hoffen, dass die oben genannten Informationen für Sie verständlich sind.


Grüße,
17TRACK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr halbseiden

Die schnellen Standardantworten auf Beschwerden sind ja gut und schön (der arme Robot der die versenden muss) - wäre meines Erachtens sinnvoller wenn die Information, die auf der 17track Webseite bereitgestellt wird, ergänzt würde und zwar an wen es zur finalen Lieferung übergeben wurde und idealerweise mit deren Tracking Nummer - dann hätte man die Chance die angebliche Lieferung von Käuferseite aus zu tracken.
So ist es nur warme Luft - den in den meisten Fällen gibt es ja offensichtlich gar keine Sendung und dann würde ich als 17track aktiv werden, da dann deren Infoseite betrügerisch genutzt wird.

6. März 2024
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Antwort von 17TRACK

Hallo,

Ich freue mich über Ihre Nachricht.

Es tut mir leid, von den Problemen zu hören, mit denen Sie konfrontiert sind, aber es scheint, dass es zu Verwirrung kommen könnte. Bitte beachten Sie, dass wir keine Paketlieferungen durchführen; Unsere Aufgabe besteht darin, Versandinformationen anzuzeigen, die zu Nachverfolgungszwecken direkt von der Website des Versenders abgerufen werden. Alle auf unserer Tracking-Website angezeigten Daten werden mit dem abwickelnden Kurier synchronisiert.

Für spezifische Details zu Ihrem Paket oder Ihrer Sendungsverfolgungsnummer empfehle ich Ihnen, sich direkt an Ihren Verkäufer oder den Spediteur zu wenden.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, den Verkäufer zu kontaktieren oder Hilfe zu erhalten, können Sie eine Beschwerde bei PayPal oder Ihrer Bank einreichen, um eine Rückerstattung zu erhalten (sofern die Zahlung über diese Kanäle erfolgt ist). Einige Käufer haben mit dieser Methode erfolgreich eine Rückerstattung erhalten. Obwohl mir die genauen Einzelheiten des Prozesses nicht bekannt sind, können Sie online weitere Informationen finden.

Ich hoffe, dass dies die Situation für Sie klärt.

Beste grüße,
17TRACK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch ich bin da wohl einem Betrug aufgesessen.

Auch ich bin da wohl einem betrügerischen Lieferanten aufgesessen. Zunächst dachte ich, der würde die Ware nie versenden, da Betrug, dann eine Versandbestätigung bekommen. Und gestern, an einem Sonntag zugestellt, von GLS... alles klar.
Frage ist nur, wie kommt 17Track nur an die angeblichen Daten??? Außerdem, hätte Einfuhrumsatzsteuer fällig sein müssen und da hätte sich der Zoll bestimmt gemeldet.

4. März 2024
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Antwort von 17TRACK

Hallo,

17TRACK ist eine öffentliche Logistik-Info-Tracking-Website/App, die Ihnen eine kostenlose Online-Sendungsverfolgung bietet.
Da unsere Website öffentlich und kostenlos ist, bedeutet das, dass jeder Zugriff auf unsere Website hat, sodass Verkäufer unseren Service zur Nachverfolgung nutzen und Ihnen empfehlen werden. Das bedeutet nicht, dass wir mit Verkäufern zusammenarbeiten. Außerdem versenden Kuriere Waren an Ihren Verkäufer, nicht an uns. Daher kümmern wir uns nicht um den Versand oder Verkauf und sind auch nicht daran beteiligt.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre Bestellung oder Lieferung.

Unsere Tracking-Informationen werden direkt mit der Tracking-Website des Kuriers synchronisiert.
Wenn der Kurier die Tracking-Informationen nicht aktualisiert, können wir auch keine zusätzlichen Informationen erhalten.
Sobald die Tracking-Informationen vom Kurier aktualisiert wurden, werden wir die Informationen auch synchronisieren.

Dies wird auch durch den Zeitunterschied beeinflusst.


Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um Ihre lokale Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. So können wir feststellen, welcher örtliche Kurier Ihr Produkt geliefert hat.

Wenn Sie Ihren Verkäufer/Kurier nicht kontaktieren können, können Sie die Transaktion bei Ihrer Bank/Zahlungspartei als Betrug melden (sofern es sich um einen Kauf handelte) und einen Rückerstattungsstreit beantragen.


Wir hoffen, dass die oben genannten Informationen für Sie verständlich sind.


Grüße,
17TRACK

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nicht alles ist ein Betrug

Ich habe vor einigen Wochen etwas aus China bestellt wofür ich zur Sendungsverfolgung einen 17TRACK-Link bekommen habe. Heute ist die Ware angekommen. Nur weil manche Betrüger eine Webseite benutzen heißt nicht, dass die Webseite selbst ein Betrug ist oder sonstwie illegitim ist. Nur die komplette Verfolgung ist etwas schwer zu verstehen weil nicht alle Schritte im Sendungsverlauf übersetzt sind.

2. März 2024
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Antwort von 17TRACK

Hallo,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Ja, wir sind ein Logistikunternehmen. Wir übernehmen weder den Paketversand noch den Verkauf. Aber wir helfen unseren Nutzern gerne weiter. Ich freue mich sehr, dass Sie mit meinem Service und meiner Hilfe zufrieden sind!
Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Wir werden unser Bestes tun, um Fragen zu lösen und unsere Hilfe anzubieten.🥰
Dein,
17TRACK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt für über 2 Monaten

Bestellt für über 2 Monaten, nun angeblich ausgeliefert aber nichst erhalten!
Delivered - Time of delivery:2024-03-01 Diese Info wurde mir zugesandt bevor dies möglich war, da wurde ich schon etwas hellhöriger.
Tracking nr TSC269403817505CN
Das ist alles 'untrusty'...und der Kurier der das Paket ausliefern soll, ist auch nicht erwähnt.

1. März 2024
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Antwort von 17TRACK

Hallo,

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Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre Bestellung oder Lieferung.

Unsere Tracking-Informationen werden direkt mit der Tracking-Website des Kuriers synchronisiert.
Wenn der Kurier die Tracking-Informationen nicht aktualisiert, können wir auch keine zusätzlichen Informationen erhalten.
Sobald die Tracking-Informationen vom Kurier aktualisiert wurden, werden wir die Informationen auch synchronisieren.

Dies wird auch durch den Zeitunterschied beeinflusst.


Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um Ihre lokale Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. So können wir feststellen, welcher örtliche Kurier Ihr Produkt geliefert hat.

Wenn Sie Ihren Verkäufer/Kurier nicht kontaktieren können, können Sie die Transaktion bei Ihrer Bank/Zahlungspartei als Betrug melden (sofern es sich um einen Kauf handelte) und einen Rückerstattungsstreit beantragen.


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Grüße,
17TRACK

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1 Stern ist auch zuviel

Auch mein zweites Paket kam nicht an obwohl zugestellt dort steht. Nun kommt wieder Standard Antwort, ja genau aber wie bei allen anderen ist keiner Verantwortlich dafür. Komisch das es bei allen anderen super funktioniert ob Hermes, DHL, Post, auch UPS kommt an wenn auch nicht geklingelt wird. Aber sowas wie hier hab ich noch nicht erlebt und das dann keiner verantwortlich ist ist eine Frechheit, kann nur abraten für alle die diesen angebliche Webseite nutzen.....

28. Februar 2024
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Hallo,

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Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre Bestellung oder Lieferung.

Unsere Tracking-Informationen werden direkt mit der Tracking-Website des Kuriers synchronisiert.
Wenn der Kurier die Tracking-Informationen nicht aktualisiert, können wir auch keine zusätzlichen Informationen erhalten.
Sobald die Tracking-Informationen vom Kurier aktualisiert wurden, werden wir die Informationen auch synchronisieren.

Dies wird auch durch den Zeitunterschied beeinflusst.


Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um Ihre lokale Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. So können wir feststellen, welcher örtliche Kurier Ihr Produkt geliefert hat.

Wenn Sie Ihren Verkäufer/Kurier nicht kontaktieren können, können Sie die Transaktion bei Ihrer Bank/Zahlungspartei als Betrug melden (sofern es sich um einen Kauf handelte) und einen Rückerstattungsstreit beantragen.


Wir hoffen, dass die oben genannten Informationen für Sie verständlich sind.


Grüße,
17TRACK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut schlechter service!!

Absolut schlechter service!!
Ich warte seit fast 2 monaten auf mein Paket und auf meine E-Mails wird auch nicht reagiert!!
finger weg!!!

29. Januar 2024
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Antwort von 17TRACK

Hallo,

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Da unsere Website öffentlich und kostenlos ist, bedeutet das, dass jeder Zugriff auf unsere Website hat, sodass Verkäufer unseren Service zur Nachverfolgung nutzen und Ihnen empfehlen werden. Das bedeutet nicht, dass wir mit Verkäufern zusammenarbeiten. Außerdem versenden Kuriere Waren an Ihren Verkäufer, nicht an uns. Daher kümmern wir uns nicht um den Versand oder Verkauf und sind auch nicht daran beteiligt.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre Bestellung oder Lieferung.

Unsere Tracking-Informationen werden direkt mit der Tracking-Website des Kuriers synchronisiert.
Wenn der Kurier die Tracking-Informationen nicht aktualisiert, können wir auch keine zusätzlichen Informationen erhalten.
Sobald die Tracking-Informationen vom Kurier aktualisiert wurden, werden wir die Informationen auch synchronisieren.

Dies wird auch durch den Zeitunterschied beeinflusst.


Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um Ihre lokale Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. So können wir feststellen, welcher örtliche Kurier Ihr Produkt geliefert hat.

Wenn Sie Ihren Verkäufer/Kurier nicht kontaktieren können, können Sie die Transaktion bei Ihrer Bank/Zahlungspartei als Betrug melden (sofern es sich um einen Kauf handelte) und einen Rückerstattungsstreit beantragen.


Wir hoffen, dass die oben genannten Informationen für Sie verständlich sind.


Grüße,
17TRACK

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Das Paket kam nie an

10. Februar 2024
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Hallo,

Ich entschuldige mich für etwaige Verwirrung. Offenbar liegt möglicherweise ein Fehler in der Kommunikation vor. Bitte beachten Sie, dass wir nicht am Lieferprozess Ihrer Pakete beteiligt sind. Unsere Aufgabe besteht darin, Versandinformationen von der Website des Versenders zu Nachverfolgungszwecken anzuzeigen.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Paket haben, empfehle ich Ihnen, sich direkt an Ihren Verkäufer oder den Spediteur zu wenden, um weitere Hilfe bei der Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. Sie können genauere und spezifischere Informationen zum Status und Standort Ihres Pakets bereitstellen.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, den Verkäufer zu erreichen, können Sie eine Beschwerde bei PayPal oder Ihrer jeweiligen Bank einreichen, wenn Sie die Zahlung über solche Kanäle getätigt haben. Einige Käufer haben durch dieses Verfahren erfolgreich eine Rückerstattung erhalten. Die genauen Verfahren können jedoch variieren, und es wird empfohlen, online nach weiteren Informationen zu suchen.

Ich hoffe, dass dies die Situation für Sie klärt.

Beste grüße,
17TRACK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Über das Unternehmen kann ich nichts…

Über das Unternehmen kann ich nichts negatives sagen , allerdings wurde mein Paket ( AS835750164CN ) leider nicht wie behauptet zugestellt. Vielleicht kann man mir ja hier helfen ? Vielen Dank .

7. Februar 2024
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Hallo,

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Da unsere Website öffentlich und kostenlos ist, bedeutet das, dass jeder Zugriff auf unsere Website hat, sodass Verkäufer unseren Service zur Nachverfolgung nutzen und Ihnen empfehlen werden. Das bedeutet nicht, dass wir mit Verkäufern zusammenarbeiten. Außerdem versenden Kuriere Waren an Ihren Verkäufer, nicht an uns. Daher kümmern wir uns nicht um den Versand oder Verkauf und sind auch nicht daran beteiligt.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre Bestellung oder Lieferung.

Unsere Tracking-Informationen werden direkt mit der Tracking-Website des Kuriers synchronisiert.
Wenn der Kurier die Tracking-Informationen nicht aktualisiert, können wir auch keine zusätzlichen Informationen erhalten.
Sobald die Tracking-Informationen vom Kurier aktualisiert wurden, werden wir die Informationen auch synchronisieren.

Dies wird auch durch den Zeitunterschied beeinflusst.


Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um Ihre lokale Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. So können wir feststellen, welcher örtliche Kurier Ihr Produkt geliefert hat.

Wenn Sie Ihren Verkäufer/Kurier nicht kontaktieren können, können Sie die Transaktion bei Ihrer Bank/Zahlungspartei als Betrug melden (sofern es sich um einen Kauf handelte) und einen Rückerstattungsstreit beantragen.


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Grüße,
17TRACK

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Einfach Schlecht

Mein Paket wurde angeblich mitten in der Nacht zugestellt. Ich stehe seit wochen mit der Firma in verbindung und auch die Schicken mir ständig nur die Bestätigung eurer seite das es zugestellt wurde.
Und nein wenn eure seite einfach nicht richtig benutzt wird und funktioniert, kann auch der Verkäufer nicht viel machen. Dann bietet besseren Service an in dem ihr mit vertrauenswürdigen Versandkurieren arbeitet, wenn es doch angeblich an diesen liegt.
Fehler von sich zu weisen ist so einfach, als sich einzugestehen. Soviele haben hier bereits die gleiche Erfahrung gemacht, aber ihr ändert nichts und die Menschen verlieren weiter ihr Geld.
Glückwunsch zu dieser Leistung

4. Februar 2024
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Antwort von 17TRACK

Hallo,

17TRACK ist eine öffentliche Logistik-Info-Tracking-Website/App, die Ihnen eine kostenlose Online-Sendungsverfolgung bietet.
Da unsere Website öffentlich und kostenlos ist, bedeutet das, dass jeder Zugriff auf unsere Website hat, sodass Verkäufer unseren Service zur Nachverfolgung nutzen und Ihnen empfehlen werden. Das bedeutet nicht, dass wir mit Verkäufern zusammenarbeiten. Außerdem versenden Kuriere Waren an Ihren Verkäufer, nicht an uns. Daher kümmern wir uns nicht um den Versand oder Verkauf und sind auch nicht daran beteiligt.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre Bestellung oder Lieferung.

Unsere Tracking-Informationen werden direkt mit der Tracking-Website des Kuriers synchronisiert.
Wenn der Kurier die Tracking-Informationen nicht aktualisiert, können wir auch keine zusätzlichen Informationen erhalten.
Sobald die Tracking-Informationen vom Kurier aktualisiert wurden, werden wir die Informationen auch synchronisieren.

Dies wird auch durch den Zeitunterschied beeinflusst.


Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um Ihre lokale Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. So können wir feststellen, welcher örtliche Kurier Ihr Produkt geliefert hat.

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Die Sendungsverfolgung besagt

Die Sendungsverfolgung besagt, dass es geliefert wurde und ich meine Bestellung nicht erhalten habe

30. Januar 2024
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Hallo,

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Grüße,
17TRACK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fake

Ich weiss nicht was die trachen aber ganz sicher keine postsendungen. Das Paket ist nie angekommen aber wir angezeit als angekommen...
Leider 80€ weg 🫤

28. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 17TRACK

Hallo,

17TRACK ist eine öffentliche Logistik-Info-Tracking-Website/App, die Ihnen eine kostenlose Online-Sendungsverfolgung bietet.
Da unsere Website öffentlich und kostenlos ist, bedeutet das, dass jeder Zugriff auf unsere Website hat, sodass Verkäufer unseren Service zur Nachverfolgung nutzen und Ihnen empfehlen werden. Das bedeutet nicht, dass wir mit Verkäufern zusammenarbeiten. Außerdem versenden Kuriere Waren an Ihren Verkäufer, nicht an uns. Daher kümmern wir uns nicht um den Versand oder Verkauf und sind auch nicht daran beteiligt.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre Bestellung oder Lieferung.

Unsere Tracking-Informationen werden direkt mit der Tracking-Website des Kuriers synchronisiert.
Wenn der Kurier die Tracking-Informationen nicht aktualisiert, können wir auch keine zusätzlichen Informationen erhalten.
Sobald die Tracking-Informationen vom Kurier aktualisiert wurden, werden wir die Informationen auch synchronisieren.

Dies wird auch durch den Zeitunterschied beeinflusst.


Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um Ihre lokale Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. So können wir feststellen, welcher örtliche Kurier Ihr Produkt geliefert hat.

Wenn Sie Ihren Verkäufer/Kurier nicht kontaktieren können, können Sie die Transaktion bei Ihrer Bank/Zahlungspartei als Betrug melden (sofern es sich um einen Kauf handelte) und einen Rückerstattungsstreit beantragen.


Wir hoffen, dass die oben genannten Informationen für Sie verständlich sind.


Grüße,
17TRACK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr fragwürdig

Zwei unterschiedliche Lieferungen zweimal angeblich mit Unterschrift zugestellt. Zweimal nicht bei mir gelandet zweimal konnte nicht eruiert werden wer unterschrieben haben soll. Ich oder einer meiner Nachbarn waren es jedenfalls nicht.

25. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 17TRACK

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