WWK Versicherungen Bewertungen 142

Unglaublich bürokratisch und langsam!
Zusätzlich: keinerlei Überlegung - reines Antworten mit nichtssagenden Standardbriefen. "Rufen Sie und einfach an". Ich habe die Anfrage per Mail geschickt, damit ich eben NICHT wieder mal in einer Warteschleife bin!

Seit 4 Wochen versuche ich aufgrund einer Beitragserhöhung meine Privathaftpflicht zu kündigen.
Ich habe bereits 4 Mal innerhalb 3 Wochen die Kündigung eingereicht.
3x per E-Mail an verschiedene Adressen incl den Versicherungsverteter.
Da die Versicherung es nicht für nötig hält zu reagieren zusätzlich 1x per Einschreiben an die Briefadresse. Auch darauf wurde nicht reagiert.
Telefonisch beim Kundenservice angerufen. Dort konnte mir der Eingang bestätigt werden, jedoch wurde die Kündigung (nach 3 Wochen!!) noch immer nicht bearbeitet.
Der Versicherungsbeitrag wurde dann per Lastschrift wieder eingezogen. Diesen habe ich natürlich sofort zurückgeholt.

Ich versuche seit 4 Wochen mehr als nötig um eine Kündigungsbestätigung zu bekommen. Ohne Erfolg!
Nie wieder WWK!!!

So, wo fangen wir an? Ich nenne hier jetzt die Gründe, warum diese Versicherung nicht zu empfehlen ist.

Ich habe eine Lebensversicherung abgeschlossen, bei der die Kündigungsfrist über 12 Monate beträgt – das ist absolut grottenschlecht.

Zusätzlich kommen die massiven Gebühren hinzu. Den NQ und die anderen ETFs kann ich auch privat anlegen und selbst entscheiden, wann und wie ich mir das Geld auszahlen lasse.

Ich habe eine eindeutige Kündigung geschrieben. Was bekomme ich als Antwort?
„Sie müssen sich erst beraten lassen“ usw.
Ich will kündigen – was verstehen sie daran nicht? Ganz ehrlich, dann wundern sie sich, dass Kunden gehen.

Das sind die Hauptgründe, warum ich diese Versicherung nicht empfehlen würde.
Ich würde sie auf keinen Fall weiterempfehlen.

Meine fondsgebundene Lebensversicherung war zum 01.01.2026 fällig und wurde mir immer noch nicht ausgezahlt. Auf eine Endabrechnung der LV warte ich auch bis heute vergebens. Auf E-Mails bekommt man keine Antwort. Dafür sind die WWK-Leute offensichtlich zu arrogant. Nach einem Telefonat mit einem Mitarbeiter der WWK hätte die Auszahlung schon erfolgen müssen, aber nichts ist passiert. Die Verweigerungshaltung dieser Versicherung hat, wenn man sich die zahlreichen anderen negativen Bewertungen ansieht, offensichtlich Methode. Ich habe schon die BaFin eingeschaltet. Nie wieder WWK. Für mich ist das eine Verbrecherbande.

Die WWK war Haftpflichtversicherer bei einen Verkehrsunfall wobei, ich der Geschädigte war.Die
Schadensabwicklung ging eigentlich relativ gut ,mit anfangs leichten Verständigungs Problemen vorran.Die telepfonische Kommunikation war okay,der
verursachte Schaden wurde beglichen,die Vorgehensweise der Mitarbeiter machte einen korrekten Eindruck

Diese Versicherung ist nicht zu empfehlen!

Diese Versicherung hat mich ruiniert! Achtung! Ich hatte einen Wasserschaden, laut der Auskunft der Sachbearbeiterin bei WWK wurde mir hier mitgeteilt der Schaden könnte nur über die Firma MBS behoben werden! Das versicherte Objekt wurde von einem Mitarbeiter der WWK Versicherung geprüft welcher auch den Wert des Hauses mit 300.000 Euro schätzte er liegt bei ca 250.000 so haben wir eine Reserve! Der Schaden wurde so repariert wie von der WWK vorgeschlagen bis auf den Wiederaufbau als man merkte huch hier sind die Kosten doch sehr hoch fing man an so lange Gutachter zu senden bis jemand erstens die eigene Beauftragte Firma über den Haufen schmiss! Dann das Haus mit 950.000 Euro schätzte! Jetzt bleibe ich laut Versicherung auf den Kosten sitzen es ist unvorstellbar wie unverschämt und falsch hier wird Ihre Kunden zu verarschen obwohl die Schadenursache und die Versicherungssumme real waren! Rechtsanwalt wird eingeschaltet! Der Brief kam übrigens am 23. Dezember vielen Dank für das Feingefühl

Nach knapp 40 Jahren unfallfreien Fahrens war ich erstmals in einen Verkehrsunfall verwickelt – vollständig unverschuldet. Die Schuldfrage war eindeutig und ließ keinerlei Spielraum für Diskussionen. Umso ernüchternder war die anschließende Schadenregulierung durch diese Versicherung.

Aus Kulanz verzichtete ich auf ein Gutachten und reichte lediglich den Kostenvoranschlag meiner Fachwerkstatt ein. Trotzdem wurden einzelne Positionen eigenmächtig gekürzt – unter anderem mit der Begründung, ein sicherheitsrelevanter Defekt sei „auf Fotos nicht erkennbar“. Dass eine locker sitzende Frontlichtabdeckung während der Fahrt deutlich hörbar klappert, ließ sich fotografisch naturgemäß nicht darstellen, spielte aber offenbar auch keine Rolle.

Zusätzlich wurde mir nahegelegt, eine günstigere, mir unbekannte Werkstatt zu wählen. Die Tatsache, dass dort kein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt wird und mir dadurch erhebliche Nachteile entstanden wären, blieb unberücksichtigt. Ich habe mich letztlich aus reinen Sicherheitsgründen für die Reparatur in meiner Werkstatt des Vertrauens entschieden und mehr als 50 % der Kosten selbst getragen.

Mein Fazit: Selbst bei einem klaren Haftpflichtschaden mit eindeutigem Fremdverschulden muss man hier damit rechnen, einen erheblichen Teil des Schadens selbst zu übernehmen. Eine Erfahrung, die erklärt, warum viele Kundinnen und Kunden ähnlich kritisch berichten.

Sobald man den Riester kündigen möchte, werde die Kollegen vom Kundenservice patzig und ungemütlich. Es wird mit Hinhaltetaktik gearbeitet. Ich habe bisher alle Schreiben der WWK direkt bekommen.
Bei der Kündigungsbestätigung zieht man es auf einmal vor, diese NUR dem Makler zu schicken, der sie damals für mich abgeschlossen hat. Das ist etliche Jahre her und ich arbeite schon lange nicht mehr mit dem Makler zusammen. Auf die Idee das mal abzuklären könnte man kommen, wenn man sieht dass der Kunde selbst gekündigt hat. Riester lohnen sich generell für die meisten Menschen nicht mehr, es gibt viel günstigere Alternativen. Ich bereue es, überhaupt einen abgeschlossen zu haben.

Ich bib sehr unzufrieden. Leider ist es nicht möglich den Vertrag zu kündigen, da ich auf keine Email eine Antwort bekomme. Es wird aber noch viel toller, da sie meine Email blockiert haben. Somit kann ich jetzt auch keine Küdigung mehr einreichen.

Super Verein

Sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend – absolut nicht empfehlenswert

Meine Erfahrungen mit der WWK sind leider durchweg negativ. Die Kommunikation ist katastrophal – extrem schlecht erreichbar, und wenn man doch mal jemanden ans Telefon bekommt, ist die Hilfe meistens unbrauchbar. Auf individuelle Anliegen wird kaum eingegangen, stattdessen erlebt man eine erschreckende Unkulanz. Es wirkt, als gehe es der WWK nur darum, möglichst viel Geld abzukassieren, ohne echten Service zu bieten. Ich würde jedem dringend abraten, hier einen Vertrag abzuschließen.

Top Versicherung top Beratung haben immer Zeit wenn ich Fragen habe.
Ich kann jeden nur die wwk empfehlen.
Ich danke fin2gether für die tolle Verbindung.

Ich habe meine ersten Versicherungen ( Hausrat, Haftpflicht, Kfz und Unfall) bei einem selbstständigen Versicherungsmakler der WWK um 2022 abgeschlossen.

Dieser warf nach einem halben Jahr das Handtuch und ich stand ohne einen Ansprechpartner da. Also versuchte ich die Versicherungen zu kündigen.

Mir wurden auch Kündigungsbestätigungen gesendet. Als ich dann Ende 2024 umzog, wurde mir seitens WWK einfach die Kündigung widerrufen und die Versicherungen verlängert, ohne Aufklärung!

Meine Verträge für Haftpflicht, Unfall und Hausrat laufen nun noch bis 2027 weiter. Auf Anfragen antwortet die WWK nicht, Freistellung kann ich nicht beantragen, weil ich die Versicherung gekündigt habe.

Das waren die letzten Versicherungen, bei dem Verein in meinem Leben.

Habe gerade telefoniert mit der WWK sehr unhöflich am Telefon die Mitarbeiterin werde hier nichts abschließen

Wie gut eine Versicherung ist merkt man erst im Schadenfall. Die wwk hat alle Register gezogen um im Versicherungsfall nicht eintreten zu müssen. Am Ende ein abfindungsangebot gemacht und nicht mal dieses vollständig gezahlt. Nach 1,5 Jahren fehlt mir die Kraft. Nie wieder wwk. Ich wünsche den Mitarbeitern einen langen und ergiebigen Durchfall.

Seit 2011 immer schön die Privathaftpflicht gefüttert, dann vor wenigen Wochen ersten Schadensfall gemeldet. Erst lahmer, schlechter Kundenservice, dann Absage, weil ich 7€ zu wenig gezahlt hätte und in diesem Zeitraum(3 Tage) dann nicht versichert war.
Werde meine restlichen Versicherungen dort aufkündigen und mein Geld lieber jemand anders in den Rachen werfen.

Also wenn man die WWK gerne sponsort, dann kann man bei ihr gerne einen Versicherungsvertrag abschließen.
Wenn man allerdings im Leistungsfall Leistungen haben möchte, sollte man um diese Versicherung einen sehr weiten Bogen machen, weil sie nichts zahlen werden.
Besser die Versicherungsbeiträge unters Kopfkissen legen. Da hat man bei Berufsunfähigkeit wesentlich mehr davon.
Die gehen über Leichen um nicht zahlen zu müssen.

Sie sollten sich überlegen, ob sie bei der WWK eine Pflegeversicherung abschließen. Tritt dann der Pflegefall ein, bewertet die WWK die Einstufung nach ihren eigenen Bedingungen (!) und hält sich nicht an die offiziellen Pflegegrade der Pflegekasse bzw. der Einstufung des Medizinischen Dienstes. Bei der WWK muss man dann hochgradig dement bzw. eigentlich schon tot sein, dass man überhaupt die volle zustehende monatliche Pflegeversicherungsleistungszahlung erhält. Hier wäre es am Sinnvollsten, die so "umsonst" jahrelang bei der WWK für die Pflegeversicherung einbezahlten Versicherungsbeiträge per Dauerauftrag auf ein Sparkonto einzuzahlen um dann bei Pflegebedarf von diesem Geld leben zu können!

Verlassen Sie sich nicht darauf, dass die Versicherung zahlt, wenn Sie berufsunfähig werden. Erkrankt 2017, Auseinandersetzung läuft seit 2018, seit 2020 ist das Verfahren vor dem Landgericht. Trotz 2 gerichtlicher Gutachten (öffentlich bestellt und vereidigt), die die Berufsunfähigkeit bestätigen, verzögert die WWK das Verfahren durch weitere Beweisanträge, lässt sich jede Frist verlängern, bezeichnet einen bösartigen Hirntumor als "lediglich gutartige Erkrankung". Ein merkwürdiges Verhalten. Schon 2x hat die WWK nach einem Vergleich gefragt. Den lehne ich selbstverständlich ab, denn ich will, was vertraglich vereinbart ist: meine Rente. Die WWK möchte aber einfach nur billig davonkommen.

Also besser eine Rechtschutzversicherung abschließen, Zeit und Geld mitbringen. Denn die Beiträge muss man natürlich auch während des Verfahrens weiter zahlen. Das teure Ende für die WWK: Zusätzlich zur rückwirkend zu bezahlenden Rente, müssen die Beiträge ebenso zurückerstattet werden, wie die Zinsen. Die Zinslast beläuft sich heute bereits auf eine 5-stellige Summe. Die Gerichtskosten kommen noch on top. Eine teure Sache für die WWK :-)

Seit 1 1/2 Jahren versuche ich meine Haushaftpflicht, des, von meinem Onkel geerbten Hauses bei der WWK zu kündigen. Jedes mal bekomme ich nur die Antwort, obwohl ich das notarielle Testament zugesendet habe, ich hätte keine Befugnis zu kündigen. Die Befugnis allerdings zu zahlen, die haben ich !!!
WWK Nie mehr wieder.
Werde diese Versicherung im Bekannten und Freundeskreis entsprechend "würdigen"