If I could rate this airline it would be (-1)! Just a quick review and a warning!! To all potential customers.... I paid for allocated seats before my flight from England to Cyprus for 7 indiv... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Rubbish food, rude staff and some of the roughest landings I’ve experienced. After all the added expenses it’s not much cheaper than other more reputable airlines. You really have to control your temp... Mehr ansehen
Fares may seem cheap, but be prepared for extra costs. Unlike most budget airlines you are only allowed 1 small piece of baggage for free. Here's what they say 'Included in the WOW airfare is one sm... Mehr ansehen
my worst experience with airline ever! they partially cancel your connection (1 flight of 2), get you stuck in Iceland, don't refund the fees you payed, don't provide any receipt of the payment, arrog... Mehr ansehen
1.4
Ungenügend
45 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Har fået pengene tilbage
Vi fløj med WOW air fra keflavik til København den 04.03.17. Vi havde bestilt mad ombord på flyet hjemmefra og forudbetalt det. Vi faldt i søvn på flyet og vågnede 40 min. før vi landede. Jeg undrede Mig over at vi ikke havde fået vores mad. Så vi tilkaldte personalet som fortalte at de kun havde en kyllingesalat tilbage. Jeg fik at vide jeg skulle skrive til WOW for at få pengene tilbage. Jeg skrev den 04.03. Men har endnu ikke hørt noget. Jeg skriver en fortsættelse hvis jeg får pengene tilbage. Hermed som jeg lovede en tilbagemelding. Jeg har lige fået mine penge tilbage😊. Så det er så dejligt.
11. März 2017
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Bagage afgift.
Havde ikke betalt tilstrækkelig bagageafgift. Hjulet på min håndbagage stak ud over kanten på Wowairs bagage kategori "måler".
Strafbetaling for 2 x bagage DKK 1335.
ALDRIG MERE Wowair
20. Februar 2017
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PREMIER ET DERNIER VOL SUR WOWAIR
Vol pour Los Angeles via Reykjavik. Départ pour Reykjavik à peu près dans les temps. Correspondance pour LA avec 2H30-3H00 de retard pour cause de problème avion initialement prévu: très très peu information, pagaille à l'embarquement, des excuses par mail ! Arrivée à LA avec 3H de retard. Vol retour + d'Une heure de retard au départ (problème de freins), retard à l'arrivée bien que rattrapage partiel pas suffisant pour permettre le suivi et transfert des bagages pour le vol vers Paris. Encore une fois manque d'informations aux passagers , pas d'excuses même par mail ! Pas de possibilité d'avoir un simple verre d'eau à bord, il faut acheter une bouteille ( sachant la réglementation sur les liquides en transport aérien vous êtes obligés d'acheter votre eau à l'aéroport après passage douanes ou dans l'avion) au prix fort - 3euros les 50 cl. Confort spartiate des sièges (il faut la trouver la manette pour incliner le siège!) Pas de films, musique ou autre ( vous pouvez louer un iPad chargé en films pas du tout récents !) rien pas même un verre d'eau je vous dis...Compagnie Very Low service malgré des hôtesses pros et plutôt girondes. Une des plus mauvaises expériences de voyage aérien avec Ryanair, le low cost ne devant pas entrainaner forcément un minimum de respect pour ses passagers.
20. Februar 2017
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Worst air company. Will never use again.
A lot of small things that I really didn't like on my flight with this air company, but in general just really really bad customer service.
We got charge 60 CAD extra for an oversize bag that we didn't even had. The employee just assumed that we had 2 handbags, and charge us oversize fees on both even that we only had one handbag. After she couldn't even transfer our money back and we would have to get our money back in the next airport. Okay that's fine. Except that they couldn't do that there either when we got there, and we got told to contact them when we got back to Canada. So again, we did. Our answer back from their customer service was that they trust their employees to do the right things at work, and therefor didn't wanted to give our money back, even that we had proof and documents that we got charged to much. We ended up spending 120 CAD for our handbag, even that we only had one with us and it was a regular size handbag. We used so much time trying to contact them with this and got nothing. For them it could just have been about $60, but now they are losing us as customers, not really because of the $60 but because of their awful service. Also there is nothing incl. at all on their flights, not even if you are doing a 7-8 hour flight. My boyfriend couldn't even get a glass for water so he could take a headache pill. We would have to pay for a full bottle of water.
There is so many better air companies out there, and I will 100% rather spend more money to avoid this company.
20. Januar 2017
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Cancelled flight and no service at all!
This is a totally unacceptable experience and it is unreasonable long time for answering tickets about a cancelled flight.
9. November 2016
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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