Wolt Bewertungen 820

TrustScore 1 von 5

1.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bad dem lämna maten vid källaren med tydliga instruktioner då jag behövde städa upp rävbajs på trappan vid huvudentrén. Vad gör de? Ställer maten i rävbajset i en tunn papperskasse. Sen tycker de att... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Väldigt dålig upplevelse. Maten var oätbar (bränd och seg) och drycken smält. Kundservice vägrade full återbetalning med hänvisning till att jag saknade bildbevis, trots att felet låg hos restaur... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Maten var stark trots att den inte skulle vara det. Istället för att ta ansvar hänvisar Wolt bara vidare till restaurangen, trots att beställningen gjordes och betalades via dem. Rekommenderar... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Usel kundsupport! Beställer mat utan att få hem mat. Två timmars väntan sen tar det 30 min innan supporten väljer och kompensera för det man redan betalt. Ingen kompensation överhuvudtag... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Restaurant
  2. Online-Bestellservice
  3. Take-away-Service

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Wolt delivers from the best restaurants around you.


Kontaktinformationen

  • Fredrikinkatu 42, 00100, Helsinki, Finnland

  • wolt.se

1.2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

820 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrofalt

Kasst företag, under all kritik. 1h väntan och maten var kall samt att min dyra dryck var helt förstörd. Kommer aldrig nånsin mer att beställa därifrån. Sämsta företaget nånsin. Betalar hellre mer i leverans från uber eats eller foodora och får maten i tid.
Katastrof.

29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Missar leveranstiden med en halvtimma…

Missar leveranstiden med en halvtimma när restaurangen ligger 5 minuter bort för att de ska leverera mat till folk (flertal leveranser) på andra sidan stan! När maten kommer fram är den kall!! Herregud vad ni suger!!

26. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sena över en timme

Sena över en timme, maten var kall, och ingen support som vill ta i klagomålet med tång. riktigt dåligt. Använd inte ens i nödfall.

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastorfalt

Katastorfalt. Maten var 2h sen pga att WOLT inte kunde hitta en kurir, när maten väl anläder har den stått framme i 2h - är det hygieniskt att äta menar ni? Maten hade blivit kall och hård, och ni vill kompensera med 50% återbetalning? Under all kritik, kommer ALDRIG använda Wolt igen men den katastrofala kundtjänst och bemötandet. Riktigt vidrigt kundbemötande. Absolut att misstag kan ske, men då äger man sitt misstag!

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Värdevärdigt att handla från Wolt urselt FG

Värdevärdigt att beställa BK för 472 kr 2 vanliga menyer med 2 dubbelchessburgare, överpris bara där sen kommer den värdelösa maten ISKALL SÅ MAN ÄR TVUNGEN ATT VÄRMA I MIKRON HADE EN SÅ DÅLIG MAGKÄNSLA OCH NÄR JAG SEDAN SÖKER UPP PÅ NÄTET OM MAN ÄR BERTÄTTIGAD KOMPENSATION FÖR ISKALL MAT SÅ KOMMER DET UPP MEN SUPPORTEN HÄVDAR ATT DE ENBART UTFÄRDAR DET OM DEN VAR SEN FÖR ATT UNDVIKA ÅTERBETALNING VILKET JAG HAR RÄTT TILL ENLIGT KONSUMENTKÖPSLAGEN!!!!! DETTA HAR JAG TAGIT RÄTTSLIGT NU HANDLA NÅN ANNANSTANS!! DE KOMMER ENBART LURA DIG

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Köpte från Costco 2 gånger på rad…

Köpte från Costco 2 gånger på rad eftersom den färka varma maten vid första beställningen var topp, vid andra inga färska varor längre, kalla oc 2-÷ dagar gamla kalla, samma pris, inge info på sidan om detta. Kontaktar kundtjänst som slingrar sig och uppenbart försöker undvika svara på enkla frågor

21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beställde hamburgare från Babas

Beställde hamburgare från Babas. Ringde till restaurangen som menar att de skickar ut varm mat och att Wolt är ansvariga för att servera varm mat och itid. Jag fick hem kall hamburgare och pommes efter att ha väntat i 55 minuter. Värdelös service!! Och ingen på kundservice återkopplar. Vilken bluff och Wolt är ett oseriöst företag.

19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The previous bad reviews sum up…

The previous bad reviews sum up everything, sadly I did not know this company was so BAD before experiencing it. Estimated delivery time means nothing and the support is unhelpful, hopefully the courier was nice. They won't cancel an order even if there is no one to deliver it until the restaurant closes. Let that sink in and use another food delivery app if you must.

18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alltid kall mat

Alltid kall mat. Ingen kompensation trots att man påpekar det. Kurirerna har ingen värdelåda och levererar mat till flera samtidigt. Wolt påstår dom har "inbyggda värmelådor" i bilen trots jag sett med egna ögon dom bara har maten stående på sätet!

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered food from

I ordered food from
Smuggera Limassol. I got no fries and suppose to get 2 patty beef instead got
One. Provided picture but they couldn’t help. Haha think twice before using Wolt or ordering from smuggers in Limassol

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered in Latvia from McDonald’s we…

Ordered in Latvia from McDonald’s we ended up waiting 55 minutes for the order to arrive. When the order arrived which cost €37, it came cold and inedible and there were missing items of the order. I got in contact with Wolt and apparently they cannot do anything for me as it’s down to the restaurant to get the order right. They offered to refund me €8 so take away the sauces that I never received which cost €3.25 from a €37 order. I have got €4.25 back. I don’t know how these people can operate as they are there to provide a food service. But they can just knock out anything at any given temperature and there will be no repercussions what so ever. Don’t waste your time and money and believe why they are a 1 ⭐ company!

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hemska bud, men bra support

Fått mat vid dörren, där halva maten spilldes över påsen. Budet gått iväg. Så oansvasfullt och respektlöst. Fått dock snabb och full återbetalning av supporten, mycket hjälpsamma!
Jag tycker att Wolt borde kontrollera sina bud noggrannare. Gillar annars priser och kampanjer

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wolt blir ett ärendes hos ARN

Vi konsumenter måste bli bättre på att hävda vår rätt mot dessa leveransföretag.

Beställde pizza idag. Budet kom med helt fel order. Wolt hade tagit fel order i Restaurangen, vilket resulterade att jag själv fick åka och hämta min beställning.
Påpekade detta för kundtjänst som bara återbetalade 22 kr på en beställning på 450 kr. Maten var kall och oätlig. Inte konstigt, eftersom att pizzan hade stått hos pizzerian i närmaren 1 timme.

Jag har nu skickat ett krav till Wolt att betala tillbaka varenda krona + Bensinpengar jag behöver lägga för min bilfärd till restaurangen. Enligt lag är det inga konstigheter att kräva detta när ett företag inte följer det som är avtalat. Vill dom inte acceptera mitt krav blir det en anmälan till ARN.

Återigen, vi konsumenter måste bli bättre på att kräva vår rätt mot dessa företag, som tveklöst tjänar miljoner för att konsumenterna inte orkar kräva sin rätt eller vet sin rätt.

7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag avråder från Wolt

Jag avråder från Wolt. Ibland kan man få en bra beställning, men det är tyvärr sällsynt. Alltför ofta kommer maten fram helt kall, varor har blivit utbytta mot något man inte vill ha eller andra problem. Idag beställde jag en kycklingburgare från Burger King. Den såg ut som kyckling, men luktade och smakade starkt av fisk. Jag slängde den efter en tugga. Kontaktade kundtjänst som inte hjälpte det allra minsta. Två tummar ner!

7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr