Bad dem lämna maten vid källaren med tydliga instruktioner då jag behövde städa upp rävbajs på trappan vid huvudentrén. Vad gör de? Ställer maten i rävbajset i en tunn papperskasse. Sen tycker de att... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Väldigt dålig upplevelse. Maten var oätbar (bränd och seg) och drycken smält. Kundservice vägrade full återbetalning med hänvisning till att jag saknade bildbevis, trots att felet låg hos restaur... Mehr ansehen
Maten var stark trots att den inte skulle vara det. Istället för att ta ansvar hänvisar Wolt bara vidare till restaurangen, trots att beställningen gjordes och betalades via dem. Rekommenderar... Mehr ansehen
Usel kundsupport! Beställer mat utan att få hem mat. Två timmars väntan sen tar det 30 min innan supporten väljer och kompensera för det man redan betalt. Ingen kompensation överhuvudtag... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Wolt delivers from the best restaurants around you.
Kontaktinformationen
Fredrikinkatu 42, 00100, Helsinki, Finnland
- wolt.se
Das haben sich andere Leute angesehen
Katastrofalt
Kasst företag, under all kritik. 1h väntan och maten var kall samt att min dyra dryck var helt förstörd. Kommer aldrig nånsin mer att beställa därifrån. Sämsta företaget nånsin. Betalar hellre mer i leverans från uber eats eller foodora och får maten i tid.
Katastrof.
Missar leveranstiden med en halvtimma…
Missar leveranstiden med en halvtimma när restaurangen ligger 5 minuter bort för att de ska leverera mat till folk (flertal leveranser) på andra sidan stan! När maten kommer fram är den kall!! Herregud vad ni suger!!
Sena över en timme
Sena över en timme, maten var kall, och ingen support som vill ta i klagomålet med tång. riktigt dåligt. Använd inte ens i nödfall.
Katastorfalt
Katastorfalt. Maten var 2h sen pga att WOLT inte kunde hitta en kurir, när maten väl anläder har den stått framme i 2h - är det hygieniskt att äta menar ni? Maten hade blivit kall och hård, och ni vill kompensera med 50% återbetalning? Under all kritik, kommer ALDRIG använda Wolt igen men den katastrofala kundtjänst och bemötandet. Riktigt vidrigt kundbemötande. Absolut att misstag kan ske, men då äger man sitt misstag!
Värdevärdigt att handla från Wolt urselt FG
Värdevärdigt att beställa BK för 472 kr 2 vanliga menyer med 2 dubbelchessburgare, överpris bara där sen kommer den värdelösa maten ISKALL SÅ MAN ÄR TVUNGEN ATT VÄRMA I MIKRON HADE EN SÅ DÅLIG MAGKÄNSLA OCH NÄR JAG SEDAN SÖKER UPP PÅ NÄTET OM MAN ÄR BERTÄTTIGAD KOMPENSATION FÖR ISKALL MAT SÅ KOMMER DET UPP MEN SUPPORTEN HÄVDAR ATT DE ENBART UTFÄRDAR DET OM DEN VAR SEN FÖR ATT UNDVIKA ÅTERBETALNING VILKET JAG HAR RÄTT TILL ENLIGT KONSUMENTKÖPSLAGEN!!!!! DETTA HAR JAG TAGIT RÄTTSLIGT NU HANDLA NÅN ANNANSTANS!! DE KOMMER ENBART LURA DIG
Köpte från Costco 2 gånger på rad…
Köpte från Costco 2 gånger på rad eftersom den färka varma maten vid första beställningen var topp, vid andra inga färska varor längre, kalla oc 2-÷ dagar gamla kalla, samma pris, inge info på sidan om detta. Kontaktar kundtjänst som slingrar sig och uppenbart försöker undvika svara på enkla frågor
Bad passive aggressive service, overprized, exploitative
Bad service. The worst. The passive aggressive emojis. The time estimates have norhing to do with reality. The ridiculously bloated prices. Oh and the business model based on exploitation.
Companies like this, shouldn't exist at all !
Their delivery males and females were keep insulting me, for unknown reason.
Never faced again such an awful and illegal behaviour !
Beställde hamburgare från Babas
Beställde hamburgare från Babas. Ringde till restaurangen som menar att de skickar ut varm mat och att Wolt är ansvariga för att servera varm mat och itid. Jag fick hem kall hamburgare och pommes efter att ha väntat i 55 minuter. Värdelös service!! Och ingen på kundservice återkopplar. Vilken bluff och Wolt är ett oseriöst företag.
Sämsta mat leverans sidan som finns
Sämsta mat leverans sidan som finns. Använd foodora.
The previous bad reviews sum up…
The previous bad reviews sum up everything, sadly I did not know this company was so BAD before experiencing it. Estimated delivery time means nothing and the support is unhelpful, hopefully the courier was nice. They won't cancel an order even if there is no one to deliver it until the restaurant closes. Let that sink in and use another food delivery app if you must.
Alltid kall mat
Alltid kall mat. Ingen kompensation trots att man påpekar det. Kurirerna har ingen värdelåda och levererar mat till flera samtidigt. Wolt påstår dom har "inbyggda värmelådor" i bilen trots jag sett med egna ögon dom bara har maten stående på sätet!
Fel mat
Fel mat, kall mat. Någon annans mat osv osv
Beställde 4 varor
Beställde 4 varor, 2 slut får jag veta men det går inte att stoppa orden och leveransavgift kvarstår.
Inga fler beställningar från mig!
I ordered food from
I ordered food from
Smuggera Limassol. I got no fries and suppose to get 2 patty beef instead got
One. Provided picture but they couldn’t help. Haha think twice before using Wolt or ordering from smuggers in Limassol
Ordered in Latvia from McDonald’s we…
Ordered in Latvia from McDonald’s we ended up waiting 55 minutes for the order to arrive. When the order arrived which cost €37, it came cold and inedible and there were missing items of the order. I got in contact with Wolt and apparently they cannot do anything for me as it’s down to the restaurant to get the order right. They offered to refund me €8 so take away the sauces that I never received which cost €3.25 from a €37 order. I have got €4.25 back. I don’t know how these people can operate as they are there to provide a food service. But they can just knock out anything at any given temperature and there will be no repercussions what so ever. Don’t waste your time and money and believe why they are a 1 ⭐ company!
Hemska bud, men bra support
Fått mat vid dörren, där halva maten spilldes över påsen. Budet gått iväg. Så oansvasfullt och respektlöst. Fått dock snabb och full återbetalning av supporten, mycket hjälpsamma!
Jag tycker att Wolt borde kontrollera sina bud noggrannare. Gillar annars priser och kampanjer
Riktigt dåligt
Riktigt dåligt, kall mat och tar 0 hänsyn
Wolt blir ett ärendes hos ARN
Vi konsumenter måste bli bättre på att hävda vår rätt mot dessa leveransföretag.
Beställde pizza idag. Budet kom med helt fel order. Wolt hade tagit fel order i Restaurangen, vilket resulterade att jag själv fick åka och hämta min beställning.
Påpekade detta för kundtjänst som bara återbetalade 22 kr på en beställning på 450 kr. Maten var kall och oätlig. Inte konstigt, eftersom att pizzan hade stått hos pizzerian i närmaren 1 timme.
Jag har nu skickat ett krav till Wolt att betala tillbaka varenda krona + Bensinpengar jag behöver lägga för min bilfärd till restaurangen. Enligt lag är det inga konstigheter att kräva detta när ett företag inte följer det som är avtalat. Vill dom inte acceptera mitt krav blir det en anmälan till ARN.
Återigen, vi konsumenter måste bli bättre på att kräva vår rätt mot dessa företag, som tveklöst tjänar miljoner för att konsumenterna inte orkar kräva sin rätt eller vet sin rätt.
Jag avråder från Wolt
Jag avråder från Wolt. Ibland kan man få en bra beställning, men det är tyvärr sällsynt. Alltför ofta kommer maten fram helt kall, varor har blivit utbytta mot något man inte vill ha eller andra problem. Idag beställde jag en kycklingburgare från Burger King. Den såg ut som kyckling, men luktade och smakade starkt av fisk. Jag slängde den efter en tugga. Kontaktade kundtjänst som inte hjälpte det allra minsta. Två tummar ner!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








