Wolplein Bewertungen 

Ik ben al jaren fan van de producten en de prijzen van Wolplein.
Maar sinds ze zijn over gegaan naar een nieuw systeem op de website kon ik nu niet meer makkelijk mijn bestelling terug vinden en op mijn account inloggen.. voorheen was dat veel overzichtelijker.
De bezorging duurde ook paar dagen langer dan voorheen. Vroeger werden de garen vacuum in plastic verpakt, nu los in een doos. Is niet handig als Post Nl de doos op een vochtige straat voor de deur dumpt...

Wolplein verkoopt “biologisch katoenen garen (organic cotton)” van het eigen merk Pink Label. De herkomst van dit garen is onduidelijk. Het etiket zegt alleen PRC (China). Wolplein zelf kan de herkomstvragen niet beantwoorden. Het garen heeft ook geen keurmerk. Volgens Wolplein is het garen biologisch omdat het een 100% natuurlijke vezel is. Dat klopt natuurlijk niet. Voor niet-biologisch katoen worden heel veel bestrijdingsmiddelen gebruikt. Als Wolplein niet kan aantonen dat dit katoenen garen biologisch is, mag ze dat ook niet als zodanig verkopen. Dat is misleiding en ik voel me misleid met mijn aankoop. Ik heb Wolplein gevraagd de claim aan te passen maar dat is niet gebeurd. Wolplein blijft goedkoop en twijfelachtig katoenen garen verkopen als biologisch garen.

Omdat ik tevreden ben van jullie service, maar alleen vind ik wel dat je zou moeten kunnen omruilen van wolkleur,daar de kleur niet altijd is wat je ervan verwacht,in het licht van de GSM is de lichtinval soms helemaal anders dan dat je ze vind in de verpakking. 😏.
Bedank voor jullie begrip.
Mvg Foubert Gerry .😉👋👋
Sorry dat ik al een paar keer retour heb gedaan 🤭

Op de site staat voor 17uur besteld, volgende dag in huis... nee dat klopt niet. Nu al een paar keer ervaren, zeker 4 dagen dagen bezorgd.
Erg grote doos, waar alles los ingedaan wordt. Had ook kleiner gekund.

Waardeloos geen enkele reactie of correspondentie dat het niet of later leverbaar is.!!!!!
Wacht al vanaf 25 juni!!!!

Op de website van Wolplein staat heel groot: "Voor 23:00 uur besteld, vandaag verzonden". Ik heb afgelopen maandag bewust ruim op tijd om 15:50 uur mijn bestelling geplaatst stond niet bij dat er niks niet op voorraad is(Ordernummer: [1036 ]). Inmiddels is er een week voorbij en staat de status nog altijd ongewijzigd op 'In afwachting van gegevens'.Het pakket is dus nog niet eens ingepakt of overgedragen aan de bezorgdienst. Als vaste klant ben ik dit niet gewend van Wolplein, maar sinds de overname gaat het helaas mis. Wat nog frustrerender is: ik heb al geprobeerd te bellen, mailen en whatsappen, maar er wordt op geen enkele manier gereageerd. De klantenservice is onbereikbaar.Ik wil niet mijn geld terug, ik wil gewoon de spullen die ik besteld heb en waar ik recht op heb. Kom jullie beloftes na en zorg dat mijn pakket vandaag nog meegaat met de post.

veel keuze - zeer snelle levering - goed en veilig ingepakt

Bestel er regelmatig, en ze denken met je mee als er een product langere tijd niet leverbaar is. En altijd vlotte bezorging, vandaag besteld morgen binnen.

Alles wordt snel bezorgd en bij vragen hoef je ook niet lang op antwoord te wachten. Tevreden klant

de medewerkster was erg behulpzaam en veranderde het mandje omdat het anders te lang zou duren met het toezenden van de wol.
Enige nadeel is dat als er een kleur niet op voorraad is, ze de rest ook niet opsturen. Dus als je niet belt weet je dat niet.

Snelle levering. Zondag besteld de volgende dag geleverd.

Ik deed een online bestelling. Kreeg een bevestiging maar hoorde daarna niks meer.
Ik heb zelf contact gezocht wat de reden daarvan was. Ik bleek dus een artikel besteld te hebben dat niet voorradig is. Het systeem van Wolplein zet je bestelling dan in de wacht en maakt er naar jou toe verder geen melding van.
Ik let altijd al heel goed op if ik niet per ongeluk iets bestel dat er niet is. En toch is dit al de derde keer dat het me gebeurt
De eerste keer was onwetendheid.
De tweede en derde keer was onduidelijkheid.
Ik zie onder het produkt een groen balkje om het te bestellen. Ah! Dan zal het dus wel op voorraad zijn!!! Maar nee dus! Je moet verder naar onderen scrollen (buiten je beeld dus) om te zien dat het artikel er niet is.
Misschien kan Wolplein eens iets doen aan deze onduidelijkheid én stuur mensen een mail als de bestelling niet verstuurd wordt!!
Nou, ik ben benieuwd want ik heb het al eerder gemeld bij Wolplein.
Ik bestel liever bij Zaans geluk. Minder verzendkosten en gratis verstuurd vanaf 50 euro.

Hele snelle levering !

Je heb het snel in huis en get ziet er netjes uit

Snelle levering en goede kwaliteit producten

Lekker snel binnen en prachtige kleure katoen voor mijn zomer haakwerk ❤️

Ik bestel er graag. Veel keuze en niet heel duur. 1 klein minpuntje... in de webshop zijn heel veel artikelen die niet op voorraad zijn. Dus ben je lekker een leuke set kleuren aan t samenstellen...is een deel er niet

Net geen 5 sterren, omdat kleuren uitverkocht waren. Verder dik tevreden. Snelle en nette levering.

retour sturen kost 2 x zoveel porto als de kosten van het matriaal