Snel geleverd en geplaatst! Ik had eigenlijk voor maandag 21 september een bestelling geplaatst maar kreeg op vrijdag al een vrijdag al een bericht of ze die dag konden leveren. Aangezien ik moest w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Door ziekte van reparateur datum van reparatie geannuleerd. Op zich redelijk door overmacht. Daarna lang moeten wachten op mijn vraag wanneer we weer iets zouden vernemen omdat hij natuurlijk ook zijn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
We have used this service several times and have always been very happy with it. I really like that you can arrange for a specialist to come very quickly, often on the same day or the next day. Raf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De monteur heeft snel en adequaat het probleem opgelost met mijn wasmachine. Zeer kundig en had alles bij zich om de reparatie uit te voeren voor een zeer schappelijke prijs.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Reparaturdienst für Waschmaschinen und Wäschetrockner
- Haushaltsgerätereparaturservice
- Reparaturwerkstatt für Elektrogeräte
- Reparaturservice
Vom Unternehmen geschrieben
Witgoed Brigade is de Nr. 1 Witgoed reparatiedienst van Nederland. Met 48 ervaren en gecertificeerde monteurs verdeeld over het land repareren wij alle merken wasmachines, vaatwassers, drogers, magnetrons een ovens. Met Witgoed Brigade vind je de beste witgoedmonteur in jouw regio. Sinds onze start hebben we al 180.000 klanten naar volle tevredenheid geholpen. Vandaag gebeld is morgen hersteld!
Niet goed geld terug garantie
.
Is een reparatie niet goed uitgevoerd dan heb je recht op een herstelreparatie of je ontvangt je geld terug voor de uitgevoerde extra werkzaamheden.
Kontaktinformationen
Van Deventerlaan 31, 3528AG, Utrecht , Niederlande
- 0857605428
- service@witgoedbrigade.nl
- witgoedbrigade.nl
4.3
Hervorragend
1888 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Nette hulp twr plekke
Nette hulp twr plekke. Snel geregeld. Machine technisch in orde. Schoon. Ws software storing.
27. Juli 2026
Niet toereikende informatie en slechte communicatie
Online geboekt want onze kookplaat is kapot, stond dat de monteur ruim beschikbaar was en de volgende dag al zou kunnen komen. Krijg je vijf dagen later te horen dat de monteur je verzoek heeft afgewezen. Als je snel hulp nodig hebt, zou ik een bedrijf zoeken met een actuele representatieve van de beschikbaarheid van hun monteurs. Bij een ander bedrijf kreeg ik binnen een minuut melding dat er geen monteurs beschikbaar waren, dan weet je tenminste waar je aan toe bent
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer tevreden klant
Communicatie was erg goed en duidelijk via de mail en ook daarna door de monteur via app. Beleefde man en hij heeft goed werk geleverd.
27. Juli 2026
Antwort von Witgoed Brigade
Bedankt voor je review, John! Super om te horen dat je zo tevreden bent over onze communicatie en het werk van onze monteur. We geven je complimenten met plezier aan hem door. Bedankt voor je vertrouwen in Witgoed Brigade en we staan graag weer voor je klaar!
Goede service
Goede service, de monteur nam de deur mee bestelde het nieuwe handvat en kwam het na het weekend terug installeren wat duurder dan verwacht maar blij dat het opgelost werd de vast zittende wasmachine deur
29. Juni 2026
Ja, hij draait weer. Dus tevreden
Ja. Het is goed gegaan. Het waren kleine dingen, en dat is opgelost. Dus dan ben ik blij.
Mijn wasmachine draait weer!
3. Juli 2026
Antwort von Witgoed Brigade
Bedankt voor je review Tamara! Fijn om te horen dat de kleine punten zijn opgelost en dat je wasmachine weer naar tevredenheid draait. We waarderen het dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld en wensen je nog veel plezier van je wasmachine. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we je graag.
Witgoed dokter
Na contact gehad te hebben over een reparatie die niet geholpen heeft.
Kregen wij 100 euro terug van de kosten
Dat vind ik een hele nette oplossing.
2. Juli 2026
Antwort von Witgoed Brigade
Beste heer Fluit,
Dank voor het aanpassen van de review. Fijn dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen. Wij lossen klachten graag op. Mocht er in de toekomst iets zijn, neem dan gerust eerst contact met ons op. We helpen u graag
Antwort von Witgoed Brigade
Beste Rein,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Jammer om te lezen dat je de prijs als hoog hebt ervaren.
Transparantie vinden wij erg belangrijk. Daarom vragen onze monteurs altijd vooraf om akkoord voordat de werkzaamheden worden uitgevoerd. Na afloop ontvang je bovendien een werkbon met een specificatie van de uitgevoerde werkzaamheden en de kosten. We hebben de betreffende monteur inmiddels gevraagd om deze specificatie alsnog aan je te verstrekken, mocht je die nog niet hebben ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Team Witgoed Brigade
Op zich was het een goede ervaring
Op zich was het een goede ervaring. Heb monteur alleen wel terug moeten roepen omdat hij de machine niet goed in elkaar had gezet.
30. Juni 2026
Antwort von Witgoed Brigade
Bedankt voor je review. Carla.
Fijn om te horen dat je over het algemeen een goede ervaring met ons hebt gehad.
Jammer dat de monteur nog een keer terug moest komen omdat de machine niet goed in elkaar was gezet. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Gelukkig hebben we dit snel voor je kunnen oplossen.
We hopen dat je nu weer zorgeloos gebruik kunt maken van je wasmachine. Bedankt voor je feedback en veel wasplezier gewenst!
Communicatie top en keurige monteur
2. Juli 2026
Antwort von Witgoed Brigade
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de communicatie en de monteur. We geven je complimenten graag door aan de monteur. Bedankt voor het vertrouwen
Antwort von Witgoed Brigade
Bedankt voor je mooie review Hasan.
Fijn om te horen dat je zeer tevreden bent en goed bent geholpen. We waarderen je vertrouwen en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Wij hebben opnieuw een fijne ervaring…
Wij hebben opnieuw een fijne ervaring met de wit goed brigade gehad.
Snel aanwezig na de melding.
Vriendelijk en vakkundig personeel.
29. Juni 2026
Antwort von Witgoed Brigade
Bedankt voor je mooie review én voor het vertrouwen dat je opnieuw in Witgoed Brigade hebt gesteld. Wat fijn om te horen dat je weer een positieve ervaring hebt gehad en tevreden bent over onze snelle service en de vriendelijkheid en vakkennis van onze monteurs. Wij geven je compliment door aan de monteur.
Antwort von Witgoed Brigade
Beste Lisanne van der Haar,
Wij snappen je review niet helemaal, de servicemonteur uit Ede heeft je ondanks de hitte goed geholpen en een nieuwe machine geleverd. Kun jij uitleggen waarom je dan 1 ster geeft?
Met vriendelijke groet,
Vince
Witgoed Brigade
030 760 5424
Diagnose gesteld
Diagnose gesteld, koolborstels vervangen, 150 euro.
Na drie dagen komt de monteur, uren werk en zegt dit kan ik niet doen, mijn vader komt.
Maandag komt de vader, vervangt de koolbortels en dan ... de wasmachine werkt nog niet, kijken en dan is de waterpomp niet goed.
Het totale bedrag wordt dan meer dan een nieuwe machine.
2. Juli 2026
Antwort von Witgoed Brigade
Hoi Clement,
vervelend om te lezen dat het zo is gelopen. Ik begrijp dat dit erg frustrerend voor je is. Ik zie dat de reparatie anders is verlopen dan verwacht. We nemen zo snel mogelijk contact met je op om de situatie te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen.
met vriendelijke groet,
Witgoed Brigade
Goede en betrouwbare service
Ik kon op korte termijn een monteur langs krijgen. Helaas was het bedrag aan te vervangen onderdelen na 6 jaar intensief gebruik van de vaatwasser hoog. Ik heb besloten om een nieuwe vaatwasser te laten installeren. Dit kon na 2 dagen al.
3. Juli 2026
Antwort von Witgoed Brigade
Bedankt voor je mooie review Josine. Fijn om te horen dat je onze service als goed en betrouwbaar hebt ervaren en dat we je op korte termijn konden helpen. Hoewel reparatie in dit geval niet meer rendabel was, zijn we blij dat we je snel hebben kunnen helpen met de installatie van een nieuwe vaatwasser.
Onnodige 2e afspraak
Vooraf had ik duidelijk aangegeven welke type merk vaatwasser ik had en dat het probleem met de pomp te maken had. Toch was deze niet gelijk meegenomen, want niet op voorraad. Daardoor was een extra afspraak nodig en werden de kosten van de eerste diagnose afspraak niet verrekend. Daardoor waren de totale kosten vrij hoog. Verder prima werk geleverd. Na overleg netjes opgelost.
26. Juni 2026
Antwort von Witgoed Brigade
Beste Vincent,
Inmiddels heb ik zowel met jou als met onze servicemonteur gesproken. De totale reparatieprijs bedroeg €265. Dit bedrag is inclusief één keer voorrijkosten , de nieuwe pomp en de arbeidskosten.
Helaas komt het soms voor dat het benodigde onderdeel niet direct beschikbaar is. In dat geval stelt de monteur tijdens het eerste bezoek de diagnose en komt hij op een later moment terug om de reparatie uit te voeren. Voor dat tweede bezoek brengen wij geen extra voorrijkosten in rekening.
Je hebt hiervan ook een werkbon ontvangen waarop de specificatie van de kosten duidelijk is vermeld.
Bedankt voor je feedback en fijn dat we dit hebben kunnen ophelderen. We wensen je veel plezier met de gerepareerde vaatwasser.
Met vriendelijke groet,
Team Witgoed Brigade
Snel en professioneel
De monteur was keurig op tijd en vriendelijk, heeft het werk snel en naar behoren gedaan. Tevoren belde de monteur voor extra informatie. Zeer tevreden
30. Juni 2026
Antwort von Witgoed Brigade
Bedankt voor je mooie review Alex! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle en professionele service. We zijn blij dat onze monteur keurig op tijd was, vriendelijk te werk ging en je vooraf goed heeft geïnformeerd. We geven je complimen aan hem door :)
Houden zich aan de afspraak
De monteur was heel kundig en de droger was binnen een paar dagen weer gerepareerd .Heel nette en keurige man
1. Juli 2026
Antwort von Witgoed Brigade
Bedankt voor je mooie review Elly Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. We vinden het belangrijk om afspraken na te komen en zijn blij dat je droger binnen een paar dagen weer gerepareerd was. Je compliment over onze nette en kundige monteur geven we graag aan hem door.
Service
Volgens afspraak op 17 juni 2026 kwam er een monteur bij ons langs om onze vaatwasser te repareren die een foutcode F1 aangaf. Na enig onderzoek raadpleegde hij een collega omdat er ook wat water op de bodemplaat lag. Die adviseerde om de vaatwasser op zijn kant te leggen zodat het water eruit kon lopen en dat de oorzaak aan de vaatwastabletten lag.
Zo gedaan en de vaatwasser daarna weer aangezet en hij deed het weer. De kosten €113,50. Na 3 weken wederom dezelfde storing, inmiddels wel de geadviseerde vaatwastabletten gekocht en gebruikt. Na het bezoek zou er een garantie van 3 maanden gelden. Een melding gedaan en op maandag 6 juli jl. werd ik telefonisch benaderd voor het maken van een nieuwe afspraak. De monteur wilde wel langskomen maar adviseerde ons wel eerst te proberen het apparaat nogmaals op zijn kant te leggen anders werd er 69,50 in rekening gebracht, en het eventuele gebruikte onderdeel zou in rekening worden gebracht. Toen ik zei het hier niet mee eens te zijn, omdat de garantie nog niet voorbij was, en dat €113,50 voor een vaatwasser op z’n kant leggen wel duur betaald is. Hij geen zin had hierover verder te discussiëren. En heb ik gezegd dat we het telefoongesprek beter konden beëindigen.
De volgende dag kregen wij wel weer een bevestiging dat er een monteur langs zou komen en dat wij binnen 24 uur dit konden annuleren anders werd er €25,- in rekening gebracht.
Wij hebben de afspraak geannuleerd!!!!
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Witgoed Brigade
Hoi Leni,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te lezen dat je deze situatie zo hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
We kijken graag met je mee om te achterhalen wat er precies is gebeurd en hoe we dit voor je kunnen oplossen. Zou je ons een privébericht willen sturen met je postcode of je ordernummer? Dan zoeken we je dossier erbij en nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Annuleringskosten brengen we zelden in rekening.
We horen graag van je.
Probleem goed bepaald
Probleem goed bepaald, afspraak gemaakt, netjes vooraf prijsopgave. Monteur kwam op het afgesproken tijdstip, wasmachine keurig gerepareerd, alles volgens afspraak en naar verwachting. Top!
1. Juli 2026
Antwort von Witgoed Brigade
Bedankt voor je review Sandra. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen: van de duidelijke prijsopgave en het nakomen van de afspraak tot de vakkundige reparatie van je wasmachine.
Bedankt voor je vertrouwen en je mooie woorden. We staan in de toekomst graag weer voor je klaar!
Vooraf prijsopgave waar ze zich ook aan…
Vooraf prijsopgave waar ze zich ook aan houden.
Netjes gewerkt.
Komt afspraak na
30. Juni 2026
Antwort von Witgoed Brigade
Beste Wim,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je de duidelijke prijsopgave vooraf, het nette werk en het nakomen van de afspraak hebt gewaardeerd. Daar doen we het voor.
Veel plezier met je gerepareerde apparaat en mocht je ons in de toekomst nog nodig hebben, dan staan we graag weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Witgoed Brigade
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.