wirkaufens.at Bewertungen 80

TrustScore 3.5 von 5

3.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte bisher keine Probleme mit dieser Plattform, ABER: Die Qualität eines Unternehmens zeigt sich am besten und ehesten in Problemfällen. Zum Fall: Ich habe eine Kamera hingeschickt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollte Samsung Galaxy Z Flip 5 verkaufen. Der gebotene Preis war annehmbar. Bei der Versandanleitung ist kein Versandlabel dabei, sondern nur Barcode. Keiner der drei besuchten Wiener UPS-Accespoin... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann diese negativen Kommentare nicht verstehen... Ich denke viele schätzen ihr Gerät einfach falsch ein und sind dann enttäuscht wenn es nicht zum Geschäft kommt. Habe jetzt 3 Geschäfte abgewickelt w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am sonntag ein s23 ultra eingegeben. Am montag ging das paket weg. Am mittwoch bestätigung erhalten das es ankam. Am freitag email erhalten das es geprüft wurde und vorbehaltlich qualitätssicherung am... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

80 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 14 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fiktive Rückkaufpreise, die nicht eingehalten werden.

Die Vorgehensweise ist zunächst attraktive Rückkaufpreise anzubieten und dann bei der Inspektion nicht vorhandene Defekte zu deklarieren, um den Kaufpreis zu drücken.
Ich hatte ein iPhone vorher inspiziert und es war quasi ohne relevante Gebrauchspuren. Der Preis wurde von 440 auf 260 EUR reduziert, da das Gerät verkratzt sei. Ich habe es zurück schicken lassen und auf eBay verkauft. Bewertung dort: Das Telefon sieht aus als wäre es nie verwendet worden. Nur an am Bateriezustand sieht man, dass es gebraucht wurde.

Finger weg, oder einfach damit rechnen, dass man maximal 60% des fiktiv genannten Preises erhält.

11. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dagmar

Vom Versand bis zur Auszahlung perfekt. Man wird laufend über den Status informiert, was sehr angenehm ist. Es geht wirklich sehr schnell.

21. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Abwicklung

Sehr schnelle Abwicklung. Man wird benachrichtigt, wenn das Handy eingelangt ist, wie weit die Begutachtung ist, wenn die Begutachtung positiv war und zu letzt, wann das Geld ausbezahlt wird. Ich hab schon alle meine Handys hier eingereicht und wurde nie entäuscht. Danke

5. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service, sehr schnell!

Ich verstehe ganze negative Bewertungen nicht. Wenn man den Zustand realistisch beschreibt, bekommt man auch das, was in der Schätzung angezeigt wird. Bei mir hat insgesamt mit Versand und Auszahlung 4-5 Werktage gedauert. Top!! Ich verkaufe gerne wieder was!

14. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder. Extrem unseriös

Bisher 3x versucht etwas zu verkaufen, aber in 2 Fällen kam das Gerät wieder zurück, da es nicht den "hohen Anforderungen" entspricht. Ob wohl beide Geräte in Top Zustand waren (Handy und Tablet) - Akku in Ordnung, keine Kratzer, Dellen usw.. (Ich achte gut auf meine Geräte).

Und die größte Frechheit war, das mein Tablet an die Polizei weitergegeben wurde, da lt. "Wirkaufens" in Deutschlang gestohlen wurde .... Gekauf war das Tablet allerdings bei einem namhaften Händler mit IMEI auf Rechnung. Meine Nachfrage bei der Polizei ergab, das "Wirkaufens" die Falsche IMEI angegeben hat und ich natürlich mein Tablet zurückbekomme (hat 4 Monate gedauert).

HÄNDE WEG von dieser Firma

15. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Antworten, keine Auszahlung von 8080€

Ich habe auf eine Antwort gewartet, aber es meldet sich niemand bei mir.
Die Artikel wurden am 16. März an Ihr Unternehmen geliefert.
Ihre eigenen Bedingungen schreiben vor, dass Sie das Geld innerhalb von 2 Wochen auszahlen müssen.
Meine Artikel wurden geprüft und ich habe bereits eine Bestätigungs-E-Mail über das Datum der Auszahlung erhalten.
Aber sie haben überhaupt kein Geld geschickt und mich nicht kontaktiert, ich musste sie erst kontaktieren und fragen, was los ist, wo ist das Geld?
Erst dann schickten sie mir eine automatische E-Mail, in der sie sagten, sie bräuchten Papiere für die Artikel.
Ich habe alle ausgefüllten Papiere vor 12 Tagen an c2b@asgoodasnew geschickt!
Ich habe sie auch 3 Mal direkt kontaktiert, aber sie antworten überhaupt nicht.
Wo sind unsere Artikel oder das Geld!!!
Trades
2995784,2995785,2995786,2995787,2995788
Ich würde diese Firma meiden, das ist völlig inakzeptabel, sie werden dich buchstäblich ignorieren, während sie 8000€ deiner Waren halten, und dann melden sie sich nicht, ob sie die Artikel zurückgeschickt haben oder ob sie für sie bezahlen werden.
Sie würden sich nicht einmal mit mir in Verbindung setzen, wenn ich sie nicht zuerst kontaktiert hätte.

26. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Handyverkauf wir kaufens

Bewertung war Gut Handy Eingeschickt Status wurde auf Eingang gestellt, später auf Auszahlung. Danach kein Kontakt möglich. Keine Antwort auf emailoder sonstiges Auszahlung wurde nicht durchgeführt.
Für mich Betrug .also Anzeige wegen Betrug

22. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wirkaufens.at bei MacBooks lieber nicht?

Wirkaufens.at habe ich in der Vergangenheit öfters gern benutzt. Nur das ändert sich nun schlagartig. Ich wollte ein frisch aus dem Service zurückgekommenes MacBook Air Verkaufen. Es bekam eine neue Batterie von Apple und war! In sehr gutem Zustand. 3 Jahre alt und ohne Kratzer oder Dellen. Der angebotene Preis nach Bewertung war ok, nicht übermäßig viel, aber wenn man es in der Bucht verkauft gibt es vielleicht ca. 300 EUR mehr. Nach 2 Tagen kam ein Angebot über 50% des bewerteten Preises. Angeblich hat das Notebook einen schlechten Zustand, tiefe Kratzer auf dem Display, Kerben und fehlende Gehäuseteile.
Das Angebot nahm ich nicht an, das Notebook wurde zurückgesendet. Es kam an mit Anschlagspuren, so frisch das es an den Macken glänzt, Barcodeaufkleber auf dem Gerät! und Kratzern / Schlieren auf dem Display. Ebenso mit einem Verkaufsbarcode auf der Verpackung und einem grünen Punkt.
Es soll jeder Geld verdienen, aber bitte nicht so. Aufkleber auf Geräte kleben geht gar nicht, und das auf einmal frische Anschlagspuren und Kratzer vorhanden sind ist nicht akzeptabel. Sollte das Gerät vor Rückgabe an das Angebot angepasst werden? Auf meine Anfrage beim Support erhielt ich keine Antwort.

29. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frechheit

1. muss man den Artikel sowieso an die deutsche Firma (wirkaufens-de) senden, die hätte über ihre Homepage aber ein deutlich besseres Angebot gemacht, nur dass man da nicht "Österreich" auswählen kann und somit die österreichische Variante benutzen muss. Hier also schon mal ein wenig Unverständnis...

2.: Nachdem ich ein akzeptables Angebot für mein absolut neuwertiges, kratzerfreies Macbook Pro 15 Zoll mit i9 und 16GB RAM von wirkaufens-at erhalten habe (1.837,61 EUR), habe ich mich entschlossen, zuzusagen. Habe sicherheitshalber Nahaufnahmen gemacht, um den tadellosen Zustand am Tag des Versands festzuhalten.
Es dauerte schon einmal 4 Tage bis es ankam, (oder zumindest ein Bestätigungsmail bei mir eintraf) und heute bekomme ich die unverschämte Nachricht:

"Guten Tag XXXX,

wir freuen uns, dass unser Angebot von Ihnen und vielen anderen Kunden bereits angenommen wird und bedanken uns bereits jetzt für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Leider entspricht Ihr Gerät mit der Verkaufs ID 2295699 nicht unseren Ankaufskriterien.

Wir werden die kostenlose Rücksendung Ihres Gerätes so schnell wie möglich durchführen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich für wirkaufens entschieden haben! Wir hoffen Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen."

Da springen die einfach so ab! Steht bestimmt irgendwo in deren AGB dass die das dürfen, das ist mir schon klar.. Jedoch ist das einfach eine bodenlose Frechheit! Ich habe das Macbook in Summe ca. 1-2 Wochen nicht zur Verfügung und einen nicht unerheblichen Aufwand - wenn man bedenkt, wie die ja das Gerät haben wollen (Vorgaben beim Säubern, beim Verpacken, etc..)

In diesem Sinne also Vorsicht bei der "österreichischen Ausgabe" von wirkaufens-de!

14. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr