Wildling Shoes Bewertungen 

623
•
TrustScore 4 von 5

3.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 68 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die besonders bequemen und hochwertigen Schuhe, die durch ihre flexible Sohle sowie das naturnahe und leichte Tragegefühl im Alltag überzeugen. Zudem wird der ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Kundenservice von zahlreichen Verbrauchern geschätzt, welcher bei Fragen oder Wünschen stets schnell und lösungsorientiert unterstützt. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der Haltbarkeit bestimmter Modelle, da sich die Sohlen oder Materialien nach kurzer Tragezeit unerwartet schnell abnutzten. Einige Personen erwähnten zudem wiederholt auftretende Schwierigkeiten beim Kontakt mit dem Support sowie unbefriedigende Abläufe bei Reklamationen und fehlendes Entgegenkommen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den angebotenen Produkten, da viele Verbraucher die leichte... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten sehr gemischte Erfahrungen mit der Qualität der Schuhe, wobei viele Käufer von einer leichten,... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher teilen gespaltene Meinungen bezüglich des Kundenservice, wobei viele Kunden eine schnelle,... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei einige Kunden die unkomplizierte... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Dienstleistung, während viele Kunden die hervorragende... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich finde den Ansatz "Minimalschuh" sehr gut und war gerne Kunde. Kein Schnickschnack, keine Ressourcenverschwendung. So muss ein Schuh sein. Zudem bis 2026 Fertigung in Europa mit europäischen Materi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Schuhe, die sehr robust und bequem sind. Durch die Membran und hochwertigen Stoffe sind viele Modelle wasserdicht, auch die mit Sohlenspalt, was sich viele nicht vorstellen können, bzw. annehmen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher habe ich mit Wildling sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Schuhe, von denen ich diverse habe und mein Kind auch, sind quasi unverwüstlich. Mit der Membran sind die Modelle auch zuverlässig wasse... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte Kontakt mit dem Kundensupport und ich bin immer noch sehr begeistert und dankbar. Aufgrund der freundlichen, ehrlichen, hilfsbereiten und vertrauensvollen Kommunikation mit sehr viel Herz... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

We are responsible for every step. Darum verfolgen wir mit unseren Minimalschuhen das Ziel, einen positiven Einfluss zu nehmen – auf Füße, Menschen und den Planeten. Komm mit uns auf Abenteuerreise und werde Teil der großen Re:generation!


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

623 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.9

Alle Bewertungen

(623)

79 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles topp

Bequeme Schuhe, toller Service.

4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Wie schön, dass du rundum zufrieden bist - ganz viel Freude dir mit deinen Wildlingen!

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier stimmt alles!

Weltklasse Minimalschuhe die den Namen wirklich verdient haben. Allerdings sind die Qualität und der Service maximal gut.
Habe für den Sommer gebrauchte Tanuki gekauft und die innensohlen vom Vorbesitzer rausgenommen. Habe so perfekte Beweglichkeit aber immernoch Schutz vor dem heißen Asphalt und Steinen um überall damit hinzulaufen. Bei normalen Schuhen mit Absatz ist mir oft nach wenigen mal laufen hinten schon die Sohle abgeschliffen, was meinen lauf noch schiefer gemacht hat. Die Wildlingsohlen sehen nach 6 monaten tragen (und wie lange auch immer der Vorbestitzer Sie benutzt hat was wohl schon eine Weile war) aus wie neu. Kein Abrieb dank natürlicher Fußbewegung und eigener Dämpfung durch den Körper.

Ich trage die Schuhe sogar im Herbst und Winter auf dem Spaziergang zum Fitnessstudio und im Fitnesstudio und sogar die meisten Tage wenn ich nur wo anders hinfahre oder kurz einkaufen gehe.

Ein zweites Paar war für meinen vorgesehenen zweck nicht ideal, aber da hat dir Rückerstattung ohne Probleme funktioniert (sogar der Versand wurde zurückerstattet).

Wildling wird für mich weiter die erste Anlaufstelle für Schuhe sein, und meine Frau ist mittlerweile auch auf den Zug aufgesprungen wenn es für Sie neue Schuhe zum Spazieren bedarf.

30. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback! Wie schön, dass du mit deinen Wildlingen so zufrieden bist und sie dich auf Schritt und Tritt begleiten dürfen.

Gerne kannst du die herausgenommenen Einlegesohlen des Vorbesitzers durch ein neues Paar austauschen - auch mit Einlegesohle bleibt ein wunderbares Barfuß- und Laufgefühl erhalten, doch wird so das Innenmaterial im Schuh noch mehr geschont und du kannst die Sohlen bei Bedarf zum Lüften herausnehmen oder tauschen.

Dir und deiner Frau auch weiterhin ganz viel Freude mit euren Wildlingen!

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Über die Qualität der Schuhe kann ich…

Über die Qualität der Schuhe kann ich leider nichts berichten. Denn der Kundenservice ist super schlecht. Fängt bei der Lieferzeit von über 2 Wochen an, auf Nachfrage wann denn die Lieferung endlich erfolgt sind bestellte Artikel plötzlich doch nicht mehr lieferbar. Die daraus resultierende Erstattung erfolgt dann auch noch zeitverzögert. Werde das Gefühl nicht los, dass hier mit dem Geld der Kunden gearbeitet wird anstatt eine ordentliche Performance hinzubekommen. Noch dazu wird dann die Reklamation von unterschiedlichen Personen gleichzeitig bearbeitet.

24. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Wie schade, dass du mit deinem Austausch mit dem Kund:innenservice nicht vollkommen zufrieden bist. Derzeit gibt es auch zu unserem Leidwesen eine verzögerte Auslieferung aufgrund eines hohen Bestellaufkommens in Kombination mit einem erhöhten Krankenstand im Lager. Die vorhandenen Mitarbeiter:innen tun ihr Möglichstes, um die heiß ersehnten Wildlinge schnellstmöglich auf die Reise zu senden.
Eine Erstattung erfolgt stets innerhalb eines Zeitraums von maximal 14 Tagen - das hat einfach logistische und systemtechnische Gründe.

Im Normalfall wirst du bei deiner Reklamation von einer Person des Kund:innenservice-Teams betreut; wenn diese allerdings krank oder im Urlaub ist, wird dein Anliegen dann an eine:n andere:n Mitarbeiter:in weitergegeben, damit du nicht länger als nötig warten musst und umgehend eine Antwort und Lösung bekommst.

Wir hoffen, dass du dich bei deinem nächsten Kontakt mit dem Kund:innenservice besser betreut und abgeholt fühlst.

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe unsere ersten Wildling Schuhe…

Habe unsere ersten Wildling Schuhe soeben bekommen (Enket in 41 und 46) mit der felty Einlegesohle...
Kurzfassung: supergeil:), sehr bequem, warm und machen einen toll verabeiteten/robusten Ersteindruck.
Sie sind innerhalb der angegeben 14Tage Lieferzeit angekommen, was uns zwar lange vorgekommen ist aber für die nächsten Bestellen wir einfach früher...
Viel Erfolg noch!

25. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Prima, dass eure Wildlinge angekommen sind und ihr rundum zufrieden damit seid - ganz viel Freude mit euren Enket!

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP Kundenservice & Auswahl.

TOP Kundenservice & Auswahl.

21. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Wie schön, dass du mit Wildling und deinen Wildlingen rundum zufrieden bist!

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schuhe gut, Lieferzeit grausam

Die Schuhe haben grundsätzlich eine gute Qualität und sind für die Füße unserer Kinder optimal. Leider geht bei dem Sommerschuh nach 4 Monaten die Naht auf. Das kann aber passieren. Die Lieferzeit mit 2,5 Wochen ist jedoch bodenlos.

19. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Danke für dein Feedback, Fabi - leider traf ein hohes Bestellaufkommen auf einen hohen Krankenstand im Lager, so dass sich das Versenden der heiß ersehnten Wildlinge verzögert hat, was wir auch sehr bedauern.

Wegen der sich lösenden Naht darfst du dich gerne an den Kund:innenservice wenden:
foxsupport@wildling.shoes

Wir hoffen, ihr erfreut euch an euren Wildlingen und genießt jeden Schritt in ihnen!

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Schuhe - top Service

Aktuell lange Lieferzeiten, aber alles in allem bin ich bisher sehr zufrieden 👍

17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Prima, dass du mit deinen Wildlingen so zufrieden bist und dir auch von den momentan etwas längeren Versandzeiten nicht deine Freude über deine Minimalschuhe schmälern lässt.

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Schuhe sind super der Versand und Kundenservice dafür nicht

Die Schuhe sind super. Das ist aber auch alles. Hatte mir aufgrund der Qualität/Design ein zweites Paar bestellt. Doch wie schon beim ersten, nach sieben Tagen noch immer keine Versandbestätigung. Richtig ärgerlich da die Schuhe schon bezahlt sind.
Kundenservice ist quasi nicht vorhanden (kein Telefon, wohlwissend dass das Teil nicht aufhören würde zu klingeln). Per mail werdet ihr nur vertröstet. Ja auf der Website wird eine Versanddauer von 14 Tagen angegeben nur wird selbst diese nicht eingehalten. Ob ich die Schuhe jemals bekomme wer weiss. Das ist allerdings der Grund warum ich nicht mehr bei Wildling bestellen werde was aufgrund von Qualität und Design schade ist. Nur wer 2024 Wochen braucht um zu versenden, sollte mal sein Geschäftsmodell überdenken (online verkauf einstellen). das Problem mit den extrem langen Wartezeiten und quasi nicht vorhandenen Kundenservice besteht nicht seit gestern. Krankheit, Bestellvolumen und zu wenig Personal können alles nachvollziebare Gründe sein nur, sollte dies auch offen kommuniziert werden. Wer Barfussschuhe braucht und nicht ewig warten kann/will sollte evtl bei der Konkurrenz aus NL bestellen. Die schaffen es von NL nach D zum Kunden innerhalb von 4 Tagen. Wildling optimiert euren Versand (Personal oder Outsourcing) oder stellt euren Onlineshop ein. Es bringt nichts alle bequem im Homeoffice arbeiten zu lassen wenn die bestellte und bezahlte Ware in unabsehbarer weit entfernter Zukunft ankommt. Ich fühle mich verarscht und bin gefrustet was Angesichts der Qualität von Wildling absolut widersprüchlich ist. Schade Wildling.

5. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Danke für dein ausführliches Feedback. Wie schade, dass du mit der Versanddauer und der Betreuung durch den Kund:innenservice nicht zufrieden bist.

Das Team des Kund:innenservices arbeitet remote und ist zwar nicht telefonisch erreichbar, doch per Mail und, wenn es besonders fix gehen soll, im Live-Chat, der Mo - Fr 10 - 16 Uhr sowie Mo 20 - 22 Uhr verfügbar ist.
Auch über den Kontakt per Mail bekommt man in der Regel umgehend Antwort, doch können natürlich die Kolleg:innen auch nicht dafür sorgen, dass der Versand im Lager schneller vonstatten geht. Solltest du noch auf eine Rückmeldung des Kund:innenservices per Mail warten, checke bitte auch den Spamverdacht-Ordner deines Mail-Postfaches, damit sich nicht am Ende dort die Antwort versteckt hat.

In der Tat herrschte in den vergangenen Wochen ein übermäßig hohes Bestellaufkommen und gleichzeitig ein erhöhter Krankenstand beim Lager-Team, wodurch die Auslieferung der heiß ersehnten Wildlinge leider langsamer als gewohnt voran ging.

Natürlich liegt uns daran, hier langfristig und nachhaltig nachzubessern, damit auch, wenn viel los ist im Lager, die Bestellungen so schnell wie möglich auf die Reise gehen können. Da Wildling in erster Linie auf Online-Handel setzt, ist das auch uns ein großes Anliegen.

Ich hoffe, deine Wildlinge machen sich nun schnell wie der Wind auf den Weg zu dir und können dir große Freude bereiten und dich für die lange Wartezeit entschädigen.

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschender Besuch

Aufgrund sehr viele positive Erfahrungen von einer Freundin mit Wildlingen bin ich 45 Minuten in den Lagerstore nach Engelskirchen gefahren, damit ich bezüglich der Füße von meinem einjährigen Sohn beraten werden kann. Da er breite Füße hat und Probleme mit seinen Zehnägeln sind mir passende Schuhe sehr wichtig und wollte daher bezüglich Größe und Breite beraten werden. Kurz nach 11:00 Uhr bin ich da gewesen und man teilte mir mit, dass es circa 1 Stunde dauert, bis ich beraten werden kann. Dies hat jedoch am Ende über 2 Stunden gedauert und ich wurde erst 13:20 dran genommen und war quasi die letzte. Mein Sohn und ich waren schon mit den Nerven am Ende, auf meine Sorgen wegen seiner Zehennägel und breiten Füße wurde gar nicht eingegangen, gemessen wurde an dem Fuß schon mal gar nichts, mögliche Modelle gar nicht erst vorgestellt, ein Paar, was ich rausgepickt habe für ihn wurde einfach anprobiert, kurz gesagt, das würde passen und das war’s, obwohl ich wegen der Größe Bedenken äußerte. Für zweieinhalb Stunden warten wurde ich innerhalb von circa 5 Minuten abgefrühstückt. Weil schon Ladenschluss war wurde da nicht mehr viel Zeit für mich investiert, was ich deutlich zu spüren bekam und mich nicht mal mehr getraut habe nach Schuhen für mich zu fragen. Zuhause habe ich dann mit einem Maßband selber nachgemessen, nur um festzustellen dass die Schuhe ihm laut den Angaben auf der Wildling Seite zu klein sind. Also habe ich 4 Stunden meines Vormittags dafür investiert, am Ende keine Schuhe für meinen Sohn zu haben und die nun zurück zu schicken. Noch einmal 1 1/2 Stunden Fahrt möchte ich nicht investieren. Danke für diese tolle Erfahrung :-(

12. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Wie schade, dass du eine so frustrierende Erfahrung bei deinem ersten Besuch im Lagerstore machen musstest.

Das Team vor Ort legt an sich großen Wert darauf, für jeden Kunden und jede Kundin ein offenes Ohr und ausreichend Zeit zu haben, doch war es letzte Woche krankheitsbedingt unterbesetzt. Gleichzeitig gab es ein sehr hohes Kundschaftsaufkommen, so dass die Mitarbeiter:innen sehr an ihre Grenzen kamen und sogar auf ihre Mittagspause verzichteten, um dem Ansturm halbwegs gerecht werden zu können.

Dass daher dein Sohn und du nicht in dem sonst gewohnten Ausmaß und Zuvorkommens des Lagerstore-Teams beraten werden konnten, tut uns leid.
Wir hoffen, euch dennoch einmal wieder in den Räumlichkeiten des Lagerstores begrüßen zu dürfen und euch dann eine ausführliche Beratung und gerne auch ein Heiß- oder Kaltgetränk eurer Wahl anbieten zu dürfen.
Alternativ dazu darfst du dich gerne auch jederzeit an das Team des Kund:innenservices wenden, das dich online im Live-Chat oder per Mail individuell berät.

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schöne Schuhe, schlechter Service

Schöne Schuhe, leider oft mit Mängeln. Ich habe 4 Paare, meine Familie hat ebenfalls einige. Fast immer gibt es an der Qualität etwas auszusetzen. Der Kundenservice ist schnell, kennt aber dafür oft die eigenen Produkte nicht (verwechselt z.B die Ausstattung). Teilweise bekommt man auf einfache Fragen richtig freche Antworten.
Versandkostenfrei ab 200€ ist ein Witz, uns ist es bisher erst einmal gelungen mehr als ein Paar auf einmal zu bestellen, da die Verfügbarkeit sehr dünn ist. (Wie jemand 5 verfügbare Paare auf einmal zusammen kriegen will ist mir ein Rätsel).
Die Benachichtigungsfunktion funktioniert auch nicht.
Sobald wir eine andere Firma mit schönem Design finden war es für uns jedenfalls der letzte Wildling Kauf. Bis dahin kaufen wir sie mangels schöner Alternative.

11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Danke für dein ehrliches Feedback. Wie schade, dass ihr mit der Qualität nicht vollends zufrieden seid.

Da Wildling seine Kosten transparent halten möchte, werden die Versandkosten nicht einfach mit eingepreist, sondern extra angegeben.

Schön, dass ihr bei Problemen mit euren Wildlingen gleich den Kontakt zum Kund:innenservice gesucht habt - die Kolleg:innen tun ihr Möglichstes, bei jedem Anliegen schnell, kulant und weitreichend weiterzuhelfen, sind aber auch nur Menschen, denen auch mal ein Fehler unterlaufen kann. Gerne lernen wir aus diesen Fehlern, um langfristig noch besser für die Kund:innen da sein zu können.

Da Wildling für Slow Fashion steht und keinen Überschuss an Ware herstellen möchte, sind Lieferengpässe leider nicht komplett vermeidbar, so dass nicht immer alle Wunschmodelle auf Lager sind. Das Dilemma darum ist uns bewusst, und es wird auch hier an einer Lösung und Verbesserung gearbeitet.

Vielleicht magst du Wildlingen ja noch eine Chance geben?

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte jetzt über zwei Wochen auf…

Ich warte jetzt über zwei Wochen auf meine Kleinkindschuhe. Bisher keine Versandbenachrichtigung... Das hätten die ersten Schuhe von unserem Kind sein sollen aber es braucht einfach viel zu lange. Vlt würde ich jetzt sogar schon lieber die nächste gröse bestellen. Es gibt keine Telefonnummer die man anrufen kann und man wird mit automatisierten Malls vertröstet. Ich bin sehr enttäuscht.

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Bitte entschuldige die Verzögerung - momentan herrscht ein hohes Bestellaufkommen, das mit einigen personellen krankheitsbedingten Ausfällen kollidiert.
Gerne kannst du direkt mit dem Team des Kund:innenservices Kontakt aufnehmen, entweder per Mail oder im Live-Chat (Mo - Fr 10 - 16 Uhr sowie Mo 20 - 22 Uhr); die Kolleg:innen sind gerne persönlich für dich da.

Danke für deine Geduld!
Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der Firma

Ich bin sehr zufrieden mit der Firma, mit den 2 Schuhpaaren die ich Besitze (Eins davon mittlerweile über 1 Jahr, fast tagtäglich stündlich benutzt und das Zweite (Gebraucht wie Neu gekauft) erst für 2 Wochen, gelegentlich) bin ich bis jetzt sehr zufrieden. Auch mit dem Kundendienst.
Ich würde dort wieder einkaufen.

9. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Danke für deine Einschätzung - wie schön, dass du mit deinen Wildlingen so zufrieden bist und sie dich auf Schritt und Tritt begleiten dürfen.

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versand eine Katastrophe

Am 25.09.24 Bestellt, bis heute keine Versandbestätigung trotz Lagernd. Wirklich Nervig. Finde die Angabe 7 Tage Lieferzeit schon lang, aber dann sind es ja wohl eher 10 Tage... Finde bei der Art Hochpreisigen Schuhen, bei denen sogar der Versand noch Extra gezahlt werden muss eine Frechheit.

25. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Wie schade, dass du so lange auf deine heiß ersehnten Wildlinge warten musst. Wie auf der jeweiligen Produktseite angegeben, liegt die Versandzeit momentan bei 14 Tagen.

Natürlich wäre es für alle Beteiligten erfreulich, wenn du deine Wildlinge viel schneller in Händen halten könntest, doch sind die personellen Kapazitäten im Lager derzeit am Limit durch ein hohes Bestellaufkommen und Ausfälle durch Krankheit.

Danke für deine Geduld!

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität, Toller Tragekomfort

Das Material und die Qualität der Schuhe sind absolut top 10 von 10. Ich kann die Schuhe nur weiterempfehlen.

Einziges Manko was die Bewertung nicht schmälern sollen weil sie nichts mit der Qualität zu tun haben sind Lieferkosten. Bei 120€-160€ für einen Schuh zusätzlich noch 5€ Lieferkosten zu zahlen finde ich persönlich nicht so toll.

27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Wie schön, dass du mit deinen Wildlingen so überaus zufrieden bist - danke auch für deinen Gedanken zu den Versandkosten. Da Wildling eine transparente Preisgestaltung hat, werden Versandkosten nicht einfach mit eingepreist. Gerne nehmen wir den Gedankenanstoß aber weiterhin mit.

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist einfach klasse…

Der Kundenservice ist einfach klasse und lösungsorientiert. Da können sich manch andere wirklich eine große Scheibe von abschneiden!!!
Vielen vielen Dank nochmal!

27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Lieben Dank für dein Lob - das Team des Kund:innenservices freut sich sehr, dass es dir helfen konnte, und ist gerne für alle Fragen und Anliegen da.

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mangelnde Qualität Kleinkind-Schuhe

Von den 4 bestellten Kinderschuhen (seit 02/24) haben sich leider, bereits nach kurzer und nicht besonders intensiver Tragedauer, bei 2 Paaren die Sohlen abgelöst. In den Sandalen ist meine Tochter (18M) außerdem ganz furchtbar nach innen gelaufen.
Mein Fazit: Das Konzept ist toll, der Imprägnierspray ist mehr als toll, die Schuhe sehen toll aus, das Material ist toll, aber die Qualität konnte mich nicht wirklich überzeugen.

26. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Vielen Dank für dein Feedback - wie schade, dass ihr nicht vollends zufrieden mit euren Wildlingen seid. Gerne dürft ihr euch bei Problemen oder Fragen immer auch gleich an den Kund:innenservice wenden - die Kolleg:innen sind gerne für euch da und helfen schnell und kulant.

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Retour unkompliziert, Schuhe sehr schön!

Ich habe 2 Paar Schuhe bestellt, einmal für mich, die passten und sind sehr schön und einmal für meine Tochter, die waren etwas zu groß. Die Retour war unkompliziert, der Kontakt zum Kundenservice sehr nett! Und wir haben schnell ein neues Paar für meine Tochter gesandt bekommen - die werden nun auch mit Freude getragen.

10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Wie schön, dass deine Tochter und du mit euren Wildlingen rundum zufrieden seid und auch der Kontakt mit dem Kund:innenservice so gut funktioniert hat.
Lieben Dank für dein Feedback - und ganz viel Freude mit euren Wildlingen!

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe die Schuhe

Ich liebe die Schuhe, man spürt sie kaum an den Füßen. Der Kundenservice ist top 👍🏽

20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Wie schön, dass du mit deinen Wildlingen so zufrieden bist - auch weiterhin ganz viel Freude damit!

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kundenservice

Guter Kundenservice, Materialien der Schuhe sind Belastungsfähig

17. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Wie wunderbar, dass du mit dem Kund:innenservice und deinen Wildlingen zufrieden bist. Danke fürs Teilen.
Viel Freude mit deinen Wildlingen.

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Nike

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechte Qualität und schlechter Service…

Meine Schuhe habe ich im April 2024 gekauft und bereits im September haben sich bei beiden Schuhen die Nähte der Sohlen gelöst.

Nun habe ich die Reklamation vor über einer Woche gemeldet und bisher keine Rückmeldung erhalten.

Echt schade bei Schuhen mit einem Preis von 130€.

11. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wildling Shoes-Logo

Antwort von Wildling Shoes

Wie schade, dass deine Wildlinge schon derartige Abnutzungsspuren aufweisen, Nico. Bitte hab noch etwas Geduld, die Kolleg:innen des Kund:innenservices melden sich auf jeden Fall bei dir.

Da es neulich technische Probleme gab und es daher evtl. sein könnte, dass deine Nachricht nicht angekommen ist, könntest du auch per Live-Chat in Kontakt treten - dann können die Kolleg:innen dir und deinen Wildlingen umgehend weiterhelfen!

Liebe Grüße aus dem Wildling Team
Doro

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr