Wickey GmbH & Co. KG Bewertungen 

129
•
TrustScore 4 von 5

3.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DRAMAT! OMIJAĆ Z DALEKA! Zamówiiony plac zabaw 2 miesiące temu nadal nie został dostarczony i nadal nie mamy żadnej informacji kiedy zostanie. Oficjalnie dawno data minęła. Infolinia jest nieaktywn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Znakomita telefoniczna obsługa klienta, która w pełni kompetentnie opowiada o produkcie i możliwościach jego alternatywnego montażu- co było dla nas ważne ze względu na niewielkich rozmiarów kącik dzi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Przede wszystkim nie ma co bać się o wysokość i gabaryty. Celowo kupiliśmy większy zestaw niż wzrost naszych dzieci i bawią się fantastycznie. Dopierając zestaw dla Waszych pociech bez obaw rezerwujci... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sklep Wickey to jedna z tych stron, gdzie nie ma miejsca na wątpliwości: wszystkie produkty są szczegółowo prezentowane graficznie i dodatkowo dokładnie opisane. Ponadto można zobaczyć zmianę koloryst... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Spielefachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Poszukujesz ładnego placu zabaw? Sklep-online Wickey, tanio, bezpiecznie oraz darmowa wysyłka!


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

129 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.9

Alle Bewertungen

(129)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Łatwy i szybki proces zamawiania

intuicyjny sposób zamówienia, dużo opcji płatności. Plus również za filmik pokazujący plac zabaw, dzięki czemu można sobie go z łatwością zwizualizować. Fajnie, że jest dużo opcji kolorystycznych

3. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Odradzam.

Odradzam.

Paczka przyjeżdża w połowie "otwarta". Deski luźno wystają za mała paletkę.

---
Jakoś drewna niska:
- brak heblowania,
- ostre krawędzie,
- pęknięcia w połowie belek,
- drewno "skręca się" po paru dniach,
- dużo "plam" na drewnie co zaniża estetykę

---
Błędy w wymiarze desek, instrukcja mówi o deskach szerokości 140mm, otrzymane deski maja 135mm. Przez to domek nie jest "spójny" i potrzebuje 5 mm przerw miedzy kolejnymi elementami.

---
Brak możliwości kontaktu telefonicznego

---
Plac wyglada dobrze jedynie na filmie instruktażowym i zdjęciach poglądowych.

17. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wickey GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Wickey GmbH & Co. KG

Drogi kliencie,

Dziękujemy za Twoją opinię. Bardzo nam przykro, że jakość spowodowała niedogodności. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Niemniej jednak życzymy wiele przyjemności,

Twój zespół Wickey

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sprawny proces zamówienia

Sprawny proces zamówienia, dobrze wykonana strona internetowa, świetne prezentacje poszczególnych placów zabaw i możliwość konfiguracji.

2. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zła jakość, trudne do składania, opóźnione zamówienie

Zamówienie opóźnione 2 tygodnie, bez szans na skontaktowanie się z BOK. Bardzo niska jakość drewna. Deski trzeba samemu docinać! Deski są nieopisane, śruby są nieopisane. Instrukcja jest nieczytelna. Na prawdę się zawiedliśmy i samym produktem i jakością obsługi. Nie polecamy.

17. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wickey GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Wickey GmbH & Co. KG

Drogi kliencie,

Dziękujemy za Twoją opinię. Bardzo nam przykro, że jakość spowodowała niedogodności. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Niemniej jednak życzymy wiele przyjemności,

Twój zespół Wickey

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Odradzam

Odradzam, dwa tygodnie po terminie i nadal brak przesyłki. Zero odpowiedzi na email, nie ma możliwości dodzwonienia się

15. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wickey GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Wickey GmbH & Co. KG

Drogi kliencie,

wystawiłeś nam negatywną opinię, co w tej sytuacji jest dla nas bardzo zrozumiałe. Niespodziewanie duża liczba zamówień doprowadziła do przeciążenia nas i niektórych naszych partnerów transportowych. Szczerze za to przepraszamy i dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć wszystkie zamówienia tak szybko, jak to możliwe. Jesteśmy pewni, że pomimo początkowych trudności będziesz zadowolony z nowego produktu Wickey. Nasz zespół obsługi klienta również z przyjemnością odpowie na wszelkie pytania - choć z niewielkim opóźnieniem z tych samych powodów.

Twój zespół Wickey

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Plac zabaw w pierwszym roku wyglądał…

Kupiliśmy plac zabaw Wieża zabaw Wickey SeaFlyer. Plac zabaw w pierwszym roku wyglądał wspaniale. Jednak po zimie to już nie jest to samo. Zjeżdżalnia popękała, deski również. Jakość placu zabaw pozostawia wiele do życzenia. Nie polecam, szczególnie za tę cenę!

12. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wickey GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Wickey GmbH & Co. KG

Drogi Kliencie,

Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam, że nie jesteś w pełni zadowolony ze swojej wieży do zabawy. W przypadku jakichkolwiek skarg prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Twój zespół Wickey

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dużo zabawy dla aktywnych synków

Zakupiłam plac zabaw dla moich dwóch synków. Mieli akcje promocyjną na Facebooku. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona jakością wieży. Trochę się obawiałam kupując taki produkt online ale wszystko poszło szybko i bezproblemowo. Jakość o wiele lepsza niż marketowe produkty, taniej i szybciej niż lokalnie u stolarza, dostawa szybka. Trochę zajęło złożenie ale mąż sobie poradził. Drewno już zaimpregnowane więc nic nie trzeba było z nim robić. Dobra jakość drewna, kilka desek wymagało dodatkowego przetarcia papierem ściernym ale poza tym wszystko ok.

13. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Przywiezione deski wygladaja jakby w…

Przywiezione deski wygladaja jakby w ogóle nie były poddane obróbce. Można sądzić, że były impregnowane na mokrym drewnie po zielonych plamach. Przy przekladaniu desek wbijają się drzazgi więc nie chcę myśleć co by było przy zabawie dzieci. Kilka desek popękanych rozlatujących się na pół. Za tą kwotę jest to niedopuszczalne. Zamówienie ze strony sklepu na allegro. Nie polecam!!

2. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wickey GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Wickey GmbH & Co. KG

Szanowny Kliencie,

Przepraszamy, że jesteś niezadowolony z jakości importowanych desek. Przykro nam z powodu wszelkich niedogodności i traktujemy Twoją opinię bardzo poważnie. Zachęcamy Cię do skontaktowania się z naszym działem obsługi klienta w przypadku reklamacji lub innych pytań. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.

Z poważaniem,
Zespół Wickey

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Firma wiarygodna i szanująca klientów

Firma wiarygodna i szanująca klientów. Polecam

30. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wickey GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Wickey GmbH & Co. KG

Drogi Kliencie, jesteśmy zachwyceni Państwa pochwałą. W Wickey staramy się zapewnić najlepsze doświadczenia dla naszych klientów i cieszymy się, że to Państwo zauważyli. Mamy nadzieję, że Państwa rodzinie spodoba się to zamówienie. Państwa zespół Wickey

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Właśnie przywieziono mi stertę luźnych…

Właśnie przywieziono mi stertę luźnych desek - podobno to plac zabaw wart 4.439,95 zł.Dostałam też strecz, a raczej jego resztki, w który te deski były, a może nie były owinięte. Deski są pouszkadzane, czy są wszystkie? trudno stwierdzić. Wszystko położone na jednej palecie, która znajduje się na jednym boku pod częścią tych desek, więc przeważająca ich część leży w piachu, gdzie ta paczka została zostawiona, zjeżdżalnia również. Pan Kierowca poinformował mnie, że w takim stanie dostał przesyłkę, a na liście przewozowej napisano: "małe auto + paleciak", a tak żle rozmieszczonej i nie zapakowanej przesyłki nie da się przewieźć po niczym paleciakiem. Oczywiście infolinia od godziny nie odbiera telefonu

19. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wickey GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Wickey GmbH & Co. KG

Drogi Kliencie, Dziękujemy za Państwa opinię. Przykro nam, że Państwa zamówienie nie zostało dostarczone prawidłowo i zawierało kilka uszkodzonych desek. Oczywiście z przyjemnością rozwiążemy ten problem. W tym celu potrzebny jest numer zamówienia. Prosimy o poinformowanie nas o tym za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej w rubryce "Ocena". Będziemy wdzięczni za odpowiedź. Państwa zespół Wickey

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

marzenie moich dzieci się spełniło :)…

marzenie moich dzieci się spełniło :) Cudowna zabawa, piękne kolory placu zabaw i doskonały sposów na codzienne ćwiczenia!

22. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wickey GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Wickey GmbH & Co. KG

Szanowny Kliencie, dziękujemy za Pańska opinię i za zakupy u nas. Cieszymy się bardzo, że są Państwo zadowoleni z wyboru naszego produktu. Życzymy Państwa dzieciom dużo radości z zabawy. Państwa zespół Wickey

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bardzo duży wybór różnych układów…

Bardzo duży wybór różnych układów placów zabaw, dzięki czemu łatwo było wkomponować zabawkę w nasz ogród. Na plus przemawiają atesty, gwarancja na drewno i dobre zabezpieczenie śrub i elementów montażowych!

4. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wickey GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Wickey GmbH & Co. KG

Drogi Kliencie, dziękujemy bardzo za Państwa pozytywna opinie. Cieszymy się bardzo, że są Państwo zadowoleni z wyboru naszego produktu. Państwa Zespół Wickey

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plac zabaw spełnia oczekiwania

Plac zabaw spełnia oczekiwania, bezpieczny, dzieci doskonale się w nim bawią. Dość łatwy w montażu.

29. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wickey GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Wickey GmbH & Co. KG

Drogi Kliencie, dziękujemy za Pańską opinię. Cieszymy się bardzo, że są Państwo zadowoleni z wyboru naszego produktu. Życzymy Panstwa dzieciom dużo radości z zabawy. Państwa zespół Wickey

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jak narazie wszystko ok

Jak narazie wszystko ok. Kontakt bardzo dobry, informacje o produkcie wyczerpujące. Czekam na wysyłkę.

14. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wickey GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Wickey GmbH & Co. KG

Drogi Kliencie, dziękujemy za Pańską opinię. Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z naszych usług. Państwa Zespół Wickey

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr