Wickey GmbH & Co. KG Bewertungen 

129
•
TrustScore 4 von 5

3.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DRAMAT! OMIJAĆ Z DALEKA! Zamówiiony plac zabaw 2 miesiące temu nadal nie został dostarczony i nadal nie mamy żadnej informacji kiedy zostanie. Oficjalnie dawno data minęła. Infolinia jest nieaktywn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Znakomita telefoniczna obsługa klienta, która w pełni kompetentnie opowiada o produkcie i możliwościach jego alternatywnego montażu- co było dla nas ważne ze względu na niewielkich rozmiarów kącik dzi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Przede wszystkim nie ma co bać się o wysokość i gabaryty. Celowo kupiliśmy większy zestaw niż wzrost naszych dzieci i bawią się fantastycznie. Dopierając zestaw dla Waszych pociech bez obaw rezerwujci... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sklep Wickey to jedna z tych stron, gdzie nie ma miejsca na wątpliwości: wszystkie produkty są szczegółowo prezentowane graficznie i dodatkowo dokładnie opisane. Ponadto można zobaczyć zmianę koloryst... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Spielefachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Poszukujesz ładnego placu zabaw? Sklep-online Wickey, tanio, bezpiecznie oraz darmowa wysyłka!


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

129 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.9

Alle Bewertungen

(129)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastyczny plac zabaw - absolutnie polecam!

Z ogromną radością chciałabym podzielić się moimi wrażeniami z zakupu drewnianego placu zabaw Wickey Art Flyer. Po długich poszukiwaniach idealnego rozwiązania dla moich dzieci, trafiłam na stronę internetową firmy Wickey – i to był strzał w dziesiątkę!

Plac zabaw spełnił wszystkie moje oczekiwania – jest nie tylko estetyczny i solidnie wykonany, ale również bogato wyposażony. W zestawie znajdują się m.in. huśtawki, zadaszona piaskownica, ścianka wspinaczkowa, drabinka, siatka do wspinania oraz domek z fantastycznymi dodatkami, takimi jak luneta czy kierownica. Każdy z tych elementów dostarcza dzieciom mnóstwo radości i zachęca do aktywnej zabawy na świeżym powietrzu.

Bardzo doceniam dbałość o bezpieczeństwo i jakość wykonania – wszystkie detale są starannie dopracowane, a drewno solidne i przyjemne w dotyku. Początkowo miałam pewne obawy związane z montażem (wszystkie elementy dostarczane są w formie surowych desek), jednak instrukcja okazała się bardzo przejrzysta. Co więcej, składanie placu zabaw zamieniło się w świetną zabawę, w którą zaangażowałam się razem z dziadkiem moich dzieci – była to wspaniała forma wspólnego spędzenia czasu.

Jestem absolutnie zachwycona tym zakupem i z czystym sumieniem mogę polecić Wickey Art Flyer każdemu, kto szuka funkcjonalnego, bezpiecznego i pięknego placu zabaw dla swoich pociech. To inwestycja, która codziennie przynosi uśmiech na twarzach dzieci – a to dla mnie najważniejsze!

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wszystko gra!

Podczas zamawiania wszystko poszło sprawnie. Obsługa profesjonalna, pomocna, uprzejma. Niestety realizacja zamówienia opóźniła się o miesiąc. Otrzymaliśmy mały zwrot pieniędzy. Poza tym brakowało niewielkich części, ale po reklamacji dostarczono je w bardzo krótkim czasie. Poza tym produkt jest zgodny z zamówieniem, dobrze wykonany. Instrukcja czytelna, osobie która ma doświadczenie, łatwo było złożyć płac. Dzieciaki mają dużo radości !!!

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dzieci są zachwycone !

Solidna drewniana konstrukcja . Przejrzysta instrukcja , łatwa do zrozumienia nawet dla osób bez doświadczenia więc montaż przebiegł sprawnie.
Serdecznie polecam każdemu, kto chce stworzyć kreatywną i bezpieczną przestrzeń do zabawy w ogrodzie!
Dzieci są zachwycone!

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super zabawa na całe dnie

Super zabawa na całe dnie. Dziecko nie chce wchodzić do domu, od razu po powrocie z przedszkola idzie na swój plac zabaw. Solidna konstrukcja, drewno wysokiej jakosci. Do tego przesympatyczna obsługa i bardzo miły gest w postaci zwrotu % przy opóźnionej wysyłce.
Polecam dalej!

1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sam oferta spodobała mi się

Sam oferta spodobała mi się. Wybrałem i kupiłem 15 kwietnia, z myślą o wnuku, zestaw Plac zabaw Wickey Smart Action. Miał to być prezent na 3 urodziny (31 maja). Deklarowana przez sprzedawcę dostawa miała się dokonać między 12 a 19 maja. Po jakimś czasie, 6 maja dostałem wiadomość, że mojego zamówionego placu zabaw Smart Action - nie ma na magazynie i zaproponowano inny zestaw Smart Zone w zamian bez koniczności dopłaty. Zgodziłem się ponieważ nic nie traciłem a zależało mi na otrzymaniu towaru przed urodzinami wnuka. Mijały dni, tygodnie, minął 31 maja a o zakupionym przedmiocie cisza. Interwencje poprzez biuro w Warszawie nieskuteczne ( a to nie ma polskojęzycznego konsultanta albo zamówienie w toku). Od 10 czerwca dowiedziałem się że towar wyszedł. I tak szedł, szedł, szedł aż do 25 czerwca. Prawie miesiąc po urodzinach wnuka. W dniu następnym zrobiłem inwentaryzację otrzymanej palety z akcesoriami i poza trzema (3 szt.) deskami (1050x140x18mm) wszystko się zgadza. Czy jestem zadowolony? Tak że w końcu skończyła się ta epopeja. Szkoda tylko że dziadek nie zdążył z prezentem na urodziny wnuka...

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plac zabaw z firmy Wickey jest świetnej…

Plac zabaw z firmy Wickey jest świetnej jakości, córka bardzo lubi się na nim bawić gdy tylko jest pogoda. Trwałe drewno i elementy plastikowe myślę że posłużą na długo. Całość wygląda ślicznie , jesteśmy bardzo zadowoleni :) polecam!

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zastanów się, zanim kupisz

Długi czas oczekiwania. Trzeba wiercić w deskach i dodatkowo je zaimpregnować (pierwotny kolor wygląda kiepsko). Złożenie z instrukcją ok, ale nie ma uwzględnionego montażu kotew. Na domiar wszystkiego trzeba samemu wyciąć ozdobne elementy, czego do dzisiaj nie zrobiliśmy.

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Witam

Witam. Wszystko było i jest idealne. Od transportu , po wszystkie elementy i aż do własnego montażu.Nasz dzieciaczek jest mega zadowolony i oczywiście każdą atrakcje zalicza po kilkanaście razy dziennie .

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Odradzam każdemu tę firmę

Odradzam każdemu tę firmę - stracone pieniądze, czas i nerwy. Poziom niekompetencji, nieogarnięcia i ignorowania klienta osiąga w Wickey absurdalne poziomy.
Plac zabaw zamówiłem 23 maja i zapłaciłem przez Przelewy24. Wickey przez miesiąc nie mógł odnaleźć mojej płatności. Kiedy ją cudownie znaleźli, rzekomo zaczęli produkcję zamówienia. Obecnie mijają dwa miesiące, a zamówienia nadal nie dostałem.
Na polskiej infolinii zgłasza się anglojęzyczna osoba, która obiecuje, że tego samego dnia wyśle informację o terminie dostawy, po czym tego nie robi - już kilkukrotnie.
W skrócie - zapłaciłem, mają mnie gdzieś i nie dostałem towaru.

23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nigdy więcej

Plac zabaw zamówiony 21 lutego. Do dzisiaj czyli 10 kwietnia nie otrzymałem swojego towaru. Firma wysłała do mnie inny, mniejszy plac którego nie zamawiałem. Zgłosiłem to i zorganizowali odbiór. Po upływie kilku tygodni po kontakcie telefonicznym otrzymałem informacje, że nie wyślą mi mojego zamówienia bo nie wrócił poprzedni. Nie wiem co ja mam z tym wspólnego - przecież po zgłoszeniu ich pomyłki powinni niezwłocznie nadać moje zamówienie. Dzisiaj otrzymałem informację, że plac jest w produkcji i czas oczekiwania to trzy tygodnie bo sezon się zaczął. Ja zamówiłem towar w lutym czyli przed sezonem a nie dzisiaj czyli 10 kwietnia! Pani na infolinii mówi, że robi co może ale nie jest najmilszą osobą i rozłącza się w trakcie rozmowy. Nie wiem czy istnieje forma rekompensaty za czas oczekiwania moich dzieci na zamówiony przez nie plac zabaw.

10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wickey GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Wickey GmbH & Co. KG

Witaj drogi kliencie,

Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i wszelkie niedogodności, które miały miejsce podczas realizacji Twojego zamówienia. Rozumiemy Twoje rozczarowanie, zwłaszcza że zamówiłeś towar przed sezonem, a mimo to napotkałeś opóźnienia.

Chcielibyśmy wyjaśnić, że obecnie trwa intensywny okres produkcji, co może wiązać się z dłuższym czasem oczekiwania. Niemniej jednak, Twoje zamówienie jest dla nas priorytetem, dlatego bardzo prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, aby mogli oni podjąć odpowiednie kroki i znaleźć rozwiązanie tej sytuacji.

Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie trudności. Zależy nam na tym, abyś otrzymał zamówiony plac zabaw jak najszybciej, oraz aby Twoje dzieci mogły się nim cieszyć w najbliższym czasie.

Z poważaniem,
Nikita z Wickey

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wspaniale!

Będzie to nasz drugi zestaw tej firmy, ale pierwszy raz samodzielnie zamówiony. Wszystko przebiega bardzo sprawnie, pomoc na czacie jest również bardzo dobra i sprawna!

14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wickey SIGMA!

Strona przejrzysta, czytelna, zamowienie szybko mozna zlozyc i wiele metod platnosci, super! :)

4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr