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Who's Perfect Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

3.5

Möbelgeschäft
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 82 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher loben die äußerst kompetente, freundliche sowie geduldige Beratung durch das erfahrene Personal in den verschiedenen Filialen. Zufriedene Kunden schätzen die hochwertige Qualität der angebotenen Möbel und fühlen sich während des gesamten Kaufprozesses stets bestens aufgehoben. Allerdings merkten einige Kunden auch an, dass die vereinbarten Lieferzeiten oft sehr lang ausfallen und sich mehrfach stark verschieben. Zahlreiche Verbraucher berichteten zudem von mangelnder Kommunikation sowie einer unzureichenden Unterstützung durch den Kundenservice bei auftretenden logistischen Problemen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unerwarteten Mängeln an gelieferten Möbelstücken und dauerhaft ausbleibenden Rückrufen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden hatten große Freude an dem Personal und loben die durchweg kompetente, freundliche und geduldige... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Lieferung, da zahlreiche Verbraucher von massiven Verzögerungen und... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von äußerst widersprüchlichen Erfahrungen mit den erworbenen Produkten. Während einige... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Dienstleistung hervor, da viele Kunden die hervorragende,... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Kundenservice, da während einige Verbraucher die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind spontan nach unserem Skiopening beim Rückweg aus den Bergen bei Who‘s Perfekt rein. Ist je perfekt angebunden. Gleich wurden wir angesprochen und von einem sehr netten Verkäufer beraten.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir möchten uns herzlich bei Frau Mursal für die hervorragende Beratung in der Filiale von Who’s Perfect in Hamburg bedanken. Frau Mursal hat uns während unseres gesamten Einkaufsprozesses... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben eine Sofagruppe für ein großes Wohnzimmer gesucht und waren in der Münchner Filiale. Die Beratung war hervorragend und wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Die etwas länger Wartezeit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert! Die Beratung bei Who’s Perfect, Frau Humpenöder, war von Anfang bis Ende äußerst kompetent, freundlich und fachlich top. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Heut... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Who's Perfect ist der Spezialist für Italienische Designermöbel. Exklusive Design Möbel, Polstermöbel, Betten, Tische, Stühle, uvm. zu günstigen Preisen.

Kontaktinformationen

3.5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1449 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3.5

Alle Bewertungen

(1'449)

78 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Filiale FFM

Filiale in FFM, sehr angenehme Atmosphäre, kompetente Beratung von Frau Tews-Joseph, die sich viel Zeit genommen hat und sehr geduldig mit uns war, das Möbel ist nun bestellt, freuen uns auf Lieferung und Montage.

29. November 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle Beratung

Wir haben im Store Frankfurt einen Couchtisch gesucht. Wir hatten konkrete Vorstellungen wie der Couchtisch aussehen sollte. Durch die fachliche hervorragende Beratung durch Frau Berger haben wir einen mit der vorhandenen Einrichtung harmonierenden Couchtisch gefunden.

28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sehr angenehme Erfahrung

Eine sehr angenehme Erfahrung. Ich wollte zwar einen runden Tisch und bin mit einem wunderbaren rechteckigen Tisch und einer Couch nach Hause ;) alles absolut zu unserer Zufriedenheit und tolle Beratung.

26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Beratung, Preis und Lieferung

Wir haben schon öfter bei "Who´s Perfect" gekauft und wurden diesmal auf der Suche nach einem neuen Sofa in Frankfurt von Fr. Freeman sehr nett und kompetent beraten. Ergebnis: ein guter Preis, pünktliche, einwandfreie und freundliche Lieferung und ein perfektes neues Sofa !

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schadenmeldungen werden gar nicht bearbeit

Stand 22.02.2025:
„Still ruht der See“

———————————————————-

Update: „Dem Kundenservice ist viel daran gelegen sich zeitnah bei Ihnen zurückzumelden.“ 🫢
Bis jetzt KEINE persönliche Rückmeldung.
(Stand 12.12.2024)

Ich hatte hier für die vorherige Gesellschaft schon einmal negativ bewertet. Mein Bett wurde beim Aufbau beschädigt. Anfangs wurde ich vertröstet. Nach der Insolvenz wurde großspurig Besserung versprochen. Ein erster Versuch vor Monaten scheiterte, weil falsche Ersatzteile geliefert wurden.
Seither werde ich auf Neudeutsch geghostet.

Hier wird dann immer auf die Service-Hotline hingewiesen, aber was bringt das. Es wird einfach nicht mehr geantwortet, obwohl man einen persönlichen Ansprechpartner hatte.
Hier meine Daten:
Ticket (115053) Meldung einer Reklamation: KV 5123415

11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Who's Perfect


Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrem Bett bei der Montage erlebt haben. Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Ansprüchen an Servicestandards, und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen.
Der Kundenservice kümmert sich bereits seit Erscheinen Ihres Beitrags mit besonderer Priorisierung um Ihr Anliegen. Wir möchten gerne eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden, im Rahmen der uns zur Verfügung stehenden Möglichkeiten. Leider kann es hierbei zu Verzögerungen kommen. Dem Kundenservice ist viel daran gelegen sich zeitnah bei Ihnen zurückzumelden. Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Geduld. Unser Ziel ist es, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Who's Perfect vollständig zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Who's Perfect-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service und Einsatz

Super Service und Einsatz!
Habe eine bestimmte Farbe für einen neuen Bürostuhl gesucht. Danke zuverlässiger und schnelle Hilfe wurde mir geholfen. Alle Zusagen eingehalten. 🥳

16. Oktober 2024
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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