wefox Bewertungen 305

Ich war 2024 kunde bei wefox. Meine kfz Versicherung habe ich über check 24 über wefox abgeschlossen. 2025 habe ich meine Versicherung gewechselt und nun sind meine sf klasse haftpflichtversicherung von sf 13 auf 1
Und meine vollkakso sf 8 auf sf 1 runtergerutscht und das ohne grund. Ich hatte kein unfall oder ähnliches. Wefox war zu blöd meine sf klasse an die neue neue Versicherung zu senden und jetzt stehe ich blöd da. Die haben sich aus Europa zurück gezogen und reagieren auf die Nachrichten nicht mehr. Check 24 konnte mir auch nicht weiter helfen. Ich bin stink sauer. Nie wieder Check 24 nie wieder wefox 👎

Achtung Betrüger Versicherung! Lasst die Finger davon! Und Conforama arbeitet mit denen zusammen glaubt nichts!!

Es ist traurig aber wahr... schon zum zweiten Mal ist niemand zum vereinbarten Termin gekommen.... wir fühlen uns betrogen und erwarten eine Gegenleistung. Wir werden uns in Zukunft woanders einkaufen auch ohne Gutschein

Finger weg! Offerte nicht wie besprochen, danach keine Reaktion mehr, weder vom Kundendienst noch vom "Berater" . Nicht kompetent. Bitte vom 14-tägigen Widerrufsrecht beim Versicherer direkt Gebrauch machen! Konsumentenschutz informieren via Rechtschutzversicherung.

Absoluter Reinfall! Kundendienst nicht vorhanden. Telefonisch nicht erreichbar. Auf E-Mail oder Kontaktformular auch nach mehr als 20 anfragen keine Antwort. Vorhandene Anliegen können nicht geklärt werden. Wahrscheinlich absichtlich keine Antwort. Eine unseriösere, kundenfeindlichere Firma als Wefox habe ich noch nie gesehen.
Finger weg von denen!

Absolut nicht empfehlenswert 🤬die Antworten auf keine Emails Anrufe oder Briefe!!! Habe in sämtlichen Behörden eine Beschwerde eingereicht, weil die meine SF Klasse nicht bestätigen.
Letzter Schritt zum Anwalt aber manche sagen das die selbst auf Anwälte nicht reagieren.

Sehr schlechte Erfahrung – nicht zu empfehlen!

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit Wefox gemacht. Auf Anfragen per E-Mail oder über das Kundenportal wird einfach nicht geantwortet – totale Funkstille. Als Kunde wird man komplett ignoriert.

Besonders ärgerlich: Mein unfallfreier Schadenfreiheitsrabatt wurde beim Abschluss der Autoversicherung absichtlich falsch eingestuft, um mir höhere Beiträge zu berechnen. Für mich ist das klar Betrug.

Ich kann nur abraten – absolut unseriöses Verhalten. Finger weg von Wefox!

Finger weg von wefox!!!!!!! Eine absolute Katastrophe!!!!!!!
1. BERATER Termin nicht wahr genommen, 2. BERATER hat trotz Termin vor Ort einfach angerufen statt vorbei zu kommen wie abgemacht.
Berater extrem unhöflich und arrogant. Beschimpft uns am Telefon als wir gesagt haben sie hätten uns jetzt 2x versetzt und wir wünschen nichts mehr von ihnen zu hören. Meine Frau wurde aufs übelste beschimpft und beleidigt, wir hätten ihnen Zeit gestohlen und meine Frau sei dies und das und und und. Fassungslos das solche Firmen es wagen können so mit Leuten um zu gehen.

Comforama lockt mit Gutscheinen jedoch alles Fake. Weitere Rezensionen lesen.
Vorsicht!!! Vorsicht!!! Vorsicht!!!

Ich, Check 24 und die Bavaria Versicherung versuchen seit ca. einem Jahr von der Wefox meine Schadenfreiheitsklassen bestätigt zu bekommen. Die aber ist telefonisch und über E Mail einfach nicht erreichbar. Was hat ein Versicherungsunternehmen davon einer gesetzliche festgelegte Angelegenheit nicht nach zu kommen. Dieses Unternehmen ist einfach nur eine Schande für die Versicherrungswirtschaft.

Ich würde der KFZ Versicherung wefox am liebsten auch null Punkte geben.
Auf jeden Fall, Finger weg von dieser Versicherung. Dass was man an Geld vielleicht sparen würde, hat man an doppelten und dreifachen Stress mit dieser Versicherung.
Ich hatte einen Schaden, round about 3.000 € und mir wurde sofort danach die Versicherung gekündigt. Da frage ich mich, warum hat man denn eigentlich eine Versicherung.
Nach über einem Jahr, hat man mir versucht zu unterstellen, ich hätte die Unterlagen nicht korrekt eingereicht, sodass diese mit der Rechnung der KFZ-Werkstatt übereinstimmen.
Glücklicherweise hatte ich über die Korrespondenz Kopien.
Unglaublich und auch die Kommunikation, geht gar nicht, keine ordentliche Anrede oder geschweige ein ordentliches Anschreiben.

Bin so froh von dieser KFZ-Versicherung weg zu sein und kann JEDEM nur sagen "nicht zur wefox" wechseln, auf gar keinen Fall!

Versicherung wefox sollte null Punkte bekommen. Switch Vereinbarungen werden nicht eingehalten. Auf Mails wird nur mit einer Vorgangsnummer geantwortet. Telefonisch nicht erreichbar!
Habe wefox mit Anwalt verklagt. Leider hat die Richterin in der 1.Instanz wefox von der 3 Jahresgarantie (switch) entbunden.
Für mich unverständlich!
Strebe nunmehr die 2.Instanz an.
Sind wir nicht ein Rechtsstaat?
Hat vielleicht einer von Euch wefox in Bezug der Nichteinhaltung der Switch-Vereinbarung (3 Jahresgarantie) verklagt und gibt es dort richterliche Urteile?

Achtung Wefox ist eine der größten Betrüger die es gibt,alles was mit diesem Unternehmen zu tun hat, Finger weg. Wefox hat hunderte von Kunden beschissen,gibt null Auskünfte,nicht mal Juristen wird eine Auskunft gegeben.Ich warne ausdrücklich vor Geschäften mit allem wo Wefox beteiligt ist.

Leider antwortet die Versicherung nicht auf Anfragen. Ich hatte einen Kasko Schaden, bei dem sich herausstellte, dass ich nicht schuld war. Somit ist meine Höherstufung sowie der Einbehalt meine Selbstbeteiligung (500,00 €) nicht rechtens. Ich warte leider vergeblich auf die Rückerstattung und Rückstufung meiner Kasko.

Der folgende Bericht entspricht den Tatsachen, die ich 2021 erlebte. Er erschien auf Google, und wurde nach Beschwerde der Schweitzer Gruppe GmbH wegen „Diffamierung“ gelöscht. Ein Widerspruch bzgl. dieser Beschwerde ist mir zu blöd.
Mittlerweile wurde der Schaden beglichen.
Hier, mein damaliger Bericht:
2021 verursachte eine Kundin der wefox-Versicherung einen KFZ-Schaden. Der Kontakt mit einem Mitarbeiter, Herrn Marcel Hempel, war schnell und korrekt. Mehrere Telefonate und ein Mailaustausch fand statt. Mehrfach wurde ich „angeregt“, mir die Schadenssumme doch netto auszahlen zu lassen. Nach der Reparatur würde ich die Differenz der Mwst dann erhalten. Auf Grund persönlicher Umstände verzögerte sich die Reparatur bis Januar 2023. Nach Einsendung der Rechnung per email erfolgte, trotz zahlreicher Nachfragen per email, keinerlei Reaktion. Die Telefonnummer, die in der Email stand, lief plötzlich ins Leere. Über die Zentrale eingestellte Bitten um Rückruf oder Klärung per Mailkontakt wurden ignoriert. Mittlerweile läuft der Kontakt mit der wefox-Zentrale in Berlin. Auch hier: bitten um Rückruf oder Mailkontakt bleiben unbeantwortet. Es ist bedauerlich, dass eine Klärung wohl einfach nur über den anwaltlichen Weg laufen muss. Was für eine Verschwendung von Ressourcen.

KFZ Versicherung
Was für eine unverschämtheit!! ich bin so sauer. Seit 2022 kämpfe ich wegen der richtigen SF Klasse an die Nachfolgeversichrung zu schicken. Und was für eine überraschung, bis jetzt nichts passiert.
Wir müssen von null anfangen, haben seit her ein Geldschaden, da wir iel zu viel zahlen müssen, und diese WEFOX Leute erreicht man nie. Nicht per Mail oder auch nicht per Telefon.

DAS SIND VERBRECHER!!! SIE HÄTTEN NULLSTERNE VERDIENT!!!

Ich hatte Ende dieses Jahres auf die Abbuchung und Einstufung meiner KFZ Versicherung gewartet. (WEFOX)
Es geschah nichts. Ich habe sie gemailt und angefragt.
ACHTUNG.

Es stellte sich heraus, daß die Versicherung sich aus Deutschland seit 2 Jahren verabschiedet hatte, d.h. ich war im letzten Jahr und davor gar nicht mehr versichert!

Das sind Zustände, die der 3. Welt gleichen. Über die Folgen kann sich jeder mal selbst Gedanken machen.

Ich denke, daß würde für einen Staatsanwalt reichen.

Ohne Worte.

Leider kann man keine Null Sterne vergeben. Leider eine Vollkatastrophe!! Möchte die Freigabe meiner SF Klasse für eine andere Kfz Versicherung. Mittlerweile schon fünf mal per Mail das Anliegen geschildert und keine Reaktion. Telefonisch niemand erreichbar. Wenns um Geld abbuchen geht ist man pünktlich, Service ist allerdings Fehlanzeige.

Seien Sie vorsichtig und seien Sie vorsichtig im Umgang mit der Kfz-Versicherung Wefox. Ich habe im Oktober 2023 einen Unfall verursacht, daher habe ich die Versicherungsgesellschaft über die Einzelheiten des Unfalls informiert und bin bereit, die Kosten für den Schaden zu tragen, den ich verursacht habe Ein paar Tage später schickte mir diese Versicherung eine Nachricht: Die Kosten für den Schaden wurden bezahlt, ohne die Höhe des Schadens zu nennen. Ich habe mehrmals vergeblich versucht, sie zu kontaktieren E-Mails ohne Erfolg, und ich habe von ihnen keine Informationen über den Schaden erhalten. Was von mir verursacht wurde... Ich empfehle überhaupt nicht, sich an diese Kfz-Versicherungsgesellschaft, Wefox, zu anfassen.

Eine Versicherungsnehmerin der wefox hat bei mir im Sommer 2023 einen Haftpflichtschaden (Wasserschaden an Parkett, 500-1000€) verschuldet. Die wefox hat dann einen Gutachter engagiert (der allein wahrscheinlich 500€ gekostet hat) um die Erstattung um 50% zu drücken. Die Argumente des Gutachters und die Schlussfolgerung der Versicherung waren allerdings nicht schlüssig weswegen ich dem widersprochen habe, seitdem kommt auf keine E-Mail mehr eine Antwort. Telefonisch ist die wefox schon garnicht zu erreichen. Rechtliche Schritte werden eingeleitet.

Am 26.10.2024 habe Ich bei Conforama eine Neo Dolce Gusto Kaffeemaschine Gekauft Aktion 119.95 .- mit 50.- Gutschein von Coop zum Caffè kaufen , und Gutschein von Conforama ,für dieses Gutschein musste Ich einen Termin mit Wefox Versicherung Vereinbaren ,das habe grad vor Ort .Am 08.11.2024 habe Ich den Termin abgemacht ,die Versicherung ist nicht gekommen die haben das per WhatsApp gemacht .Seit 08.11.2024 versuche wefox schreiben und Conforama und bis jetzt ich habe gar nichts erhalten