WebFit Bewertungen 2’566

TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Splendida esperienza; dopo varie ricerche finalmente ho trovato la palestra accogliente fin da subito. Ampi spazi, pulizia, personale gentile e sempre disponibile. Matteo ha saputo introdurmi in ques... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da quando la palestra è passata da HiFit a Webfit c'è stato un crollo netto della qualità. Orari ridotti, servizi peggiorati e, soprattutto, tante promesse a vuoto. Avevano assicurato che... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza eccellente sotto tutti i punti di vista. Struttura pulita, macchinari nuovi e personale gentile e qualificato. Mi sento seguita e motivata ogni volta che vengo. Come spunto costruttivo.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bella palestra, ambiente di “grande respiro”, attrezzatura eccellente, pulizia quotidiana degli spazi. Personale sempre disponibile e attento alla cura della clientela e all’ordine ed efficienza di tu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Sporthalle
  2. Fitnessstudio

Vom Unternehmen geschrieben

Da oltre 40 anni lavoriamo ogni giorno per crescere costantemente per garantire una palestra a marchio WebFit in ogni città d’Italia per offrire a tutti l’opportunità di investire nella propria salute a un prezzo accessibile a tutti. Attualmente WebFit ha 16 club aperti in tutto il Nord Italia Le palestre sono aperte 365/365, con attrezzature di ultima generazione istruttori qualificati, ad un prezzo low cost: solo 29,90€ al mese


Kontaktinformationen


4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2566 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Troppa gente rispetto all'attrezzatura…

Troppa gente rispetto all'attrezzatura disponibile

14. Januar 2026
WebFit-Logo

Antwort von WebFit

Buongiorno Alessandro,
può capitare che, in certi periodi dell'anno e in determinate fasce orarie, l'affluenza in palestra possa risultare maggiore. Proprio per questo consigliamo di provare una diversa fascia oraria per i propri allenamenti, qualora ne avessi la possibilità. In alternativa, nel caso in cui trovassi i macchinari occupati, potrai chiedere ai nostri Istruttori qualificati un esercizio alternativo per proseguire il tuo allenamento. Per qualsiasi ulteriore segnalazione o suggerimento scrivici pure a servizioclienti@webfit.it oppure contattaci al numero 043196276.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consigliatissimo

Venite assolutamente qui, ambiente curato, attrezzi appena rinnovati, professionalità e serietà.
Andrea top PT.
I PT ti seguono al bisogno con gentilezza e professionalità, motivandoti.
Soprattutto Luca, disponibilissimo con tutti, pronto a dare un consiglio a tutti.

13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
WebFit-Logo

Antwort von WebFit

Grazie di cuore per la tua recensione, Chiara! Siamo felici di sapere che apprezzi la palestra, i macchinari al suo interno e la professionalità dei nostri istruttori qualificati

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Palestra con orari troppo ristretti

Palestra con orari troppo ristretti

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
WebFit-Logo

Antwort von WebFit

Buongiorno Antonio,
le palestre WebFit sono aperte 365 giorni l'anno, festivi compresi, al fine di offrire ai clienti ampie fasce orarie durante le quali potersi allenare. In particolare, la palestra WebFit Genova Est è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 06.00 alle ore 22.00; il sabato dalle ore 08.00 alle ore 18.00 e la domenica dalle ore 08.00 alle ore 13.00.
Ad ogni modo abbiamo inoltrato il tuo suggerimento al nostro reparto di competenza. Per qualsiasi ulteriore segnalazione o suggerimento scrivici pure a servizioclienti@webfit.it oppure contattaci al numero 043196276.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima palestra

Ottima palestra, pulita anche se ovviamente dipende tutto dal rispetto delle persone.. personale cortese.. macchine di ultima generazione, spazio grande e prezzo competitivo

5. Januar 2026
WebFit-Logo

Antwort von WebFit

Francesco, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi la palestra, i macchinari al suo interno e la cordialità del nostro Staff

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La palestra soddisfa le mie necessità

La palestra soddisfa le mie necessità, non metto cinque stelle perchè purtroppo nelle ore di punta la possibilità di fare un buon allenamento è pari a zero visti i pochi macchinari.

6. Januar 2026
WebFit-Logo

Antwort von WebFit

Buongiorno Nicola, grazie per la tua recensione! Può succedere che in certi periodi dell'anno ed in certe fasce orarie ci sia maggiore affluenza in palestra; nel caso in cui ne avessi la possibilità, ti consigliamo di provare una diversa fascia oraria per i tuoi allenamenti.
Per qualsiasi ulteriore segnalazione o suggerimento scrivici pure a servizioclienti@webfit.it oppure contattaci al numero 043196276.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Disponibilità di spazi orari

Disponibilità di spazi orari, competenza del personale

12. Januar 2026
WebFit-Logo

Antwort von WebFit

Maurizio, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi le ampie fasce orarie in cui potersi allenare e la professionalità dei nostri istruttori qualificati

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rinnovo abbonamento

Ho rinnovato l' abbonamento alla palestra perché mi trovo bene
Il personale è gentile e disponibile
L' ambiente pulito ed ordinato

11. Januar 2026
WebFit-Logo

Antwort von WebFit

Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici di sapere che continui a scegliere WebFit per i tuoi allenamenti e che apprezzi la pulizia della palestra e la disponibilità del nostro Staff

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Palestra ampia

Palestra ampia, attrezzi ottimi, sarebbero da migliorare gli scoli delle docce ,visto che con quelli attuali si forma troppa acqua stagna

8. Januar 2026
WebFit-Logo

Antwort von WebFit

Sara, siamo felici di sapere che apprezzi la palestra e le attrezzature al suo interno.
Relativamente al tuo suggerimento, procediamo ad inoltrarlo al nostro reparto di competenza al fine di approfondire quanto riportato. Per qualsiasi ulteriore segnalazione o suggerimento scrivici pure a servizioclienti@webfit.it oppure contattaci al numero 043196276.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chiusura e cambio

Eccoci oggi in palestra,dopo una chiusura di un mese, ci era stato detto per lavori, invece siamo accolti dalla nuova gestione e non possiamo fare a meno di pensare a quanto siano stati scorretti i gestori uscenti quando l estate scorsa ci hanno tampinato mesi , attraverso i ragazzi in reception,per indurci a rinnovare l abbonamento annuale con mesi di anticipo per evitare un aumento esagerato,che comunque abbiamo evitato solo in parte... tutto questo ci fa' sentire presi in giro e "venduti" con tutto il pacchetto....
Possiamo solo dire VERGOGNA a queste persone che non hanno idea di cosa voglia dire lavorare con il pubblico,che da anni dava loro fiducia,una fiducia evidentemente immeritata.

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Palestra super attrezzata e pulita

Palestra super attrezzata e pulita, personale sempre disponibile.
Rapporto qualità prezzo ottimo :)

8. Januar 2026
WebFit-Logo

Antwort von WebFit

Grazie mille per la tua recensione, Ludovica! Siamo veramente felici di sapere che stai apprezzando il format WebFit, la palestra e la disponibilità del nostro Staff

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

L’annullamento dell’abbonamento

L’annullamento dell’abbonamento. Cercano di fregarti i soldi in qualsiasi modo

8. Januar 2026
WebFit-Logo

Antwort von WebFit

Buongiorno Giulia,
non capiamo a cosa fai riferimento. Dal momento che teniamo molto alla trasparenza nei confronti dei nostri clienti, durante la sottoscrizione dell'abbonamento annuale WebFit, il nostro Staff spiega ai clienti i termini e le condizioni generali del contratto. In particolare, viene esplicitato che, nel caso in cui venga acquistato l'abbonamento annuale con metodo di pagamento addebito mensile su conto corrente, sarà necessario l'invio di una richiesta di disdetta a mezzo PEC o Raccomandata A/R entro i termini previsti. In questo modo, l'abbonamento si concluderà alla sua naturale scadenza, senza ulteriori rinnovi.
Ad ogni modo risulta che il Servizio Clienti abbia risposto tempestivamente a tutte le tue richieste e ti invitiamo a contattarci al numero 043197276 o alla mail servizioclienti@webfit.it qualora necessitassi di ulteriori chiarimenti e/o informazioni.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Potrebbe essere migliore

La palestra è molto grande ed è fornita di ampia scelta di macchinari. La pulizia non è sempre impeccabile, sovente nella zona per fare stretching si accumula molta polvere. La critica più grande riguarda il servizio docce che ben potrebbe essere incluso nel costo di abbonamento annuale. Inoltre gli spogliatoi in inverno non sono adeguatamente riscaldati e gli armadietti dovrebbero essere muniti di appendini nuovi ed idonei al loro utilizzo. Le docce dovrebbero garantire la necessaria privacy tra le clienti, mentre sono strutturate come i bagni pubblici di 60 anni fa.

7. Januar 2026
WebFit-Logo

Antwort von WebFit

Buongiorno Laura,
siamo felici di sapere che apprezzi la palestra e l’ampio parco macchine al suo inoltre.
Relativamente alla pulizia, abbiamo inoltrato quanto riportato al nostro reparto di competenza al fine di effettuare maggiori verifiche. Ad ogni modo confermiamo che la società specializzata sta svolgendo regolarmente il proprio lavoro.
Per quanto riguarda le docce, queste sono l’unico servizio non incluso all’interno dell’abbonamento annuale WebFit (assistenza tecnica, schede d’allenamento personalizzate, sospensione di 90gg, accesso a tutte le aree d’allenamento, accesso a tutte le palestre WebFit d’Italia) in quanto non crediamo sia giusto far pagare un servizio anche a chi non desidera usufruirne.
Ad ogni modo le tue segnalazioni sono state inoltrate all’ufficio competenza per approfondire la situazione. Per future segnalazioni e/o suggerimenti, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti al numero 043196276 oppure all'indirizzo mail servizioclienti@webfit.it

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

È un ambiente molto bello....trainer…

È un ambiente molto bello....trainer preparati e sempre pronti ad aiutare... allungherei almeno di un' oretta l'apertura del sabato mattina....ma cmq in generale ottimo su tutto al momento...

5. Januar 2026
WebFit-Logo

Antwort von WebFit

Jacqueline, grazie mille per la tua recensione. Siamo felici di sapere che apprezzi l'impegno dei nostri istruttori, capaci anche di creare un clima sereno in cui allenarsi. Per quanto riguarda gli orari, le palestre WebFit sono aperte 7/7 per 365 giorni l’anno, festivi inclusi, con ampie fasce orarie in cui allenarsi. Ad ogni modo, inoltriamo comunque il tuo suggerimento al reparto di competenza. Per qualsiasi ulteriore suggerimento scrivi pure a servizioclienti@webfit.it.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Buona ma si puo migliorare con poco

Palestra molto buona soprattutto per gli orari fantastici dalle 0600 alle 22.00 , aperta anche nei festivi ! Mi trovo bene ma potrebbe migliorare molto negli attrezzi , con circa un centinaio di soci abbiamo richiesto ( con una raccolta firne ) gia mesi fa alla direzione di installare una postazione pull up , dip , squat nella zona esterna non utilizzata …. Ma ad oggi dalla direzione nessun riscontro :(
Confidiamo nel 2026 !!

28. Dezember 2025
WebFit-Logo

Antwort von WebFit

Buongiorno Oliver, siamo felici di sapere che apprezzi il format WebFit e le ampie fasce orarie d'apertura.
Relativamente ai macchinari, abbiamo inoltrato il tuo suggerimento al nostro reparto di competenza al fine di approfondire quanto riportato. Per qualsiasi ulteriore segnalazione o suggerimento scrivici pure a servizioclienti@webfit.it oppure contattaci al numero 043196276.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pagamento non autorizzato

Ero iscritta precedentemente ad Hifit di genovaest, con la chiusura era stato detto tramite post e reel che le quote di dicembre non sarebbero state addebitate e invece sta mattina mi sono svegliata con un bel pagamento di 141€! Pensavo fosse un mio problema ma andando a leggere i commenti sotto i post ho trovato moltissimi lamentare il mio stesso problema!! Spero vivamente che questo disagio si risolvi con un rimborso completo della quota! Siete vergognosi avete eliminato pure i post in cui si parlava delle quote!

1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima palestra

Buon servizio, disponibilità, cortesia e pulizia

24. Dezember 2025
WebFit-Logo

Antwort von WebFit

Gianmarco, grazie per il feedback! Ci fa piacere sapere che apprezzi il format WebFit e la cordialità del nostro Staff

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr