Luft nach oben
Meine Bestellung ist nach 17 Tagen angekommen (innerhalb Deutschlands). Als Entschuldigung für die lange Lieferzeit, wurde ein Jutebeutel mit hinein gelegt. Beutel hat man doch inzwischen wirklich genug zuhause... da hätte ich mir etwas Nachhaltigeres wie eine persönliche Notiz oder einen kleinen Gutschein gewünscht. Die Pullover jacket hat gute Qualität, die Cap eher nicht. Nähte sind sehr unsauber außerdem sieht sie getragen aus.
Auch bei der Lieferung sehe ich die Nachhaltigkeit hier nicht so richtig, da die 3 Teile in einem riesigen Karton kamen.
Antwort von Wavepatrol
Vielen Dank für dein Feedback. Wir sind ein kleines Team und versuchen stetig unsere Qualität und unseren Service mit Hilfe eures Feedbacks zu optimieren.
Es ist natürlich sehr unglücklich, dass es in diesem Fall so lange gedauert hat.
Leider hatte unser Zusteller die Bestellung längere Zeit nicht abgeholt.
Wir hatten gehofft, dir mit einem Jutebeutel aus nachhaltigen, hochwertigen Materialien eine kleine Freude zu machen. Tut uns leid zu hören, dass du keine Verwendung dafür hast.
Auch fügen wir immer eine Postkarte mit einer persönlichen Nachricht von einem Künstler, den wir unterstützen hinzu, da wir alles persönlich verpacken und verschicken.
Wir hoffen, du hast trotzdem Freude mit deiner Bestellung.
Dein WAVEPATROL-Team
