Der wasserflora.de Shop scheint seit ein paar Jahren nicht mehr zu existieren. Dies ist eine Firma aus Hong Kong names LIUQIONG TRADING LIMITED die vermutlich Daten klaut und ständig neue ähnlich klin... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe unzählige Male versucht mein Geld zurück zu bekommen! Nie eine Antwort. Weder auf Mails noch auf Anrufe. Auf vorherige schlechte Bewertungen meinerseits wurde komischerweise aber geantwort... Mehr ansehen
Ich bin seit 45Jahren Aquarianer,daraus resultieren alle Erfahrungen.Ich habe 11/2023 auch mal Wasserflora.de ausprobiert .Ich habe meine Aquarien ausschließlich mit Echinodorus ausgestattet.Kaufe... Mehr ansehen
Habe Donnerstags Pflanzen bestellt, die auch zügig versandt wurden. Leider hat es DPD nicht geschafft diese vor dem Wochenende zu zustellen. Kamen erst Montag mittag an, was bei den momentan hohen Tem... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
wasserflora - Aquarienpflanzen und Teichpflanzen
Kontaktinformationen
Das haben sich andere Leute angesehen
Erst OK, dann Flop
Eigentlich war ich doch einigermaßen zufrieden mit den Lieferungen (5 oder 6). Bei der letzten musste ich jedoch eine Pflanze bemängeln, man hat mir den Betrag gut geschrieben, aber danach wurde mein Konto gelöscht. Auf Anfrage von mir kam keine Rückmeldung. Armseliges Verhalten.
Miserabler Verkäufer
Miserabler Verkäufer, Vorsicht bei Umtausch, antwortet nicht mehr, zum Glück hat Amazon geholfen. Ware entsprach nicht der Beschreibung
Wasserflora? Nein Danke
Ich kann mich den vielen negativen Berichten nur anschließen. Auf eine berechtigte Reklamation hin, es wurden falsche Pflanzen geschickt, erfolgten erst Ausreden dann die Löschung des Kundenkontos. Gottsei Dank konnte Paypal helfen.
Danke sehr schön pflanzen bin sehr…
Danke sehr schön pflanzen bin sehr zufrieden
Keine Reaktion auf Mails sowie Anrufe
Keine Reaktion auf Mails sowie Anrufe. Habe etwas Storniert und mein Geld bis heute nicht zurück überwiesen bekommen. Mein Account wurde einfach gesperrt! Habe mich mit ein paar Leuten ausgetauscht anscheinend macht er das bei vielen Leuten so. Leute kauft lieber wo anders ein.
Die letzten 2 Bestellungen waren ein…
Die letzten 2 Bestellungen waren ein Witz das ich in Zukunft nicht mehr dort bestelle wenn kein Ersatz oder was als Entschädigung zurück kommt. Habe 2 Becher Moos bestellt und die Menge ist lächerlich, der Becher ist nicht mal viertel gefüllt und hat vielleicht ein Wert von 50 Cent! Und hat 5,55 pro Becher gekostet!
Katastrophal.....
Katastrophal.....
"einen vollen 5cm In-Vitro Becher mit kräftigem Pflanzenmaterial" (Moos) bestellt.... KEINE In vitro Pflanze, lediglich der In Vitro typische Becher mit Nährgel.... Menge, ein Fingerhut.
Durchwachsene Lieferung.
Durchwachsene Lieferung.
9 verschiedenen Pflanzen bestellt, 2 davon falsch, eine quasi tot, der Rest war in Ordnung.
Auf Anfrage (mit Fotos), wie das zu erklären ist, wurde mir herablassend geantwortet:
Das braune Feenmoos würde rot werden, bei starker Sonne. Ich bin also zu doof, eine braune Pflanze mit verrotteten Wurzeln zu erkennen.
Dann fehlen auf der Echinodorus "Yellow Sun" die Flecken und sie ist einfach grün, statt gelb. Auch hier wurde mir geschrieben, dass ich "schuld" wäre, da sie emers gewachsen sei und sich erst alles ändere, wenn ich eine intensive Beleuchtung und einen guten Eisenvolldünger nutze.
Eine lange Erklärung was submers und emers bedeute und der Hinweis, dass die meisten Pflanzen im Handel emerse Pflanzen seien und sie bei direktem submersem Einsatz kaputt gehen könnten...
Eine Katastrophe auch das Tausendblatt/Papageienfeder: hier kam eine völlig andere Pflanze, aber darauf wurde gar nicht erst eingegangen...
Nunja, kann man machen, muss man aber nicht. Ich zumindest werde dort nicht mehr bestellen, da ich gerne bekomme, was ich bezahlt habe.
Habe Pflanzen dort bestellt, aber...........................
Habe Pflanzen dort bestellt, aber nicht erhalten. Ware wurde durch DHL wieder zurückgeschickt, weil ich in der Adresse angeblich eine falsche Hausnummer angegeben habe. Ich habe dort schon einmal bestellt, da ist die Ware angekommen. Meine Kundendaten waren bei der Firma somit hinterlegt. Jetzt möchte ich den Betrag für die Pflanzen erstattet haben. Darauf wurde bislang nicht reagiert. Statt dessen soll ich noch einmal Porto für eine zweite Zusendung bezahlen.Ich habe das Gefühl, das Geld werde ich wohl abschreiben müssen.
Unfreundlich
Unfreundlich, Nachfragen oder Änderungen zur Lieferung führen zu unverschämten Mails Seitens Wasserflora. Als ich mir erlaubt habe eine Bestellung zu stornieren, noch vor Versand, wurde Kundenkonto gelöscht. Leute, überlegt euch ob ihr dort bestellt!
Kassiert geld ab und liefert keine…
Kassiert geld ab und liefert keine Ware!! Absolute Betrüger und man kann nur abraten dort zu bestellen! Verbrecher Firma Anzeige ist gemacht
ungenügend
die Pflanzen sind heute angekommen und ich bin total enttäuscht!!
Cryptocoryne Crispatula sind sehr mickrig max 10 cm ,habe leiche Anzeichen von Frostschaden.
Die Pogostemon helferi ist eine Frechheit Pflanzen vieleicht 3 cm keine Wurzelbildung! ca. 50 % schrott ! Rest wird es wohl nicht überleben! restliche Pflanzen auch mickrig..
Preisleistung nicht ok!!
Der Verkäufer hat mein Kundenkonto, bei seinem onlineshop bereits gelöscht, ich denke er hat geahnt das ich diese Pflanzen reklamiere...
Teilrückerstattung gefordert- nun soll ich die ganzen Pflanzen und sonstiges Aquarienzubehör auf meine Kosten zurücksenden....
nie mehr....
Eine unglaublich lieblose Lieferung kam…
Eine unglaublich lieblose Lieferung kam bei mir an, die winzigen Pflänzchen waren scheinbar in die Töpfchen reingeworfen worden! Das gesamte Paket sah aus, als ob es eine Woche unterwegs gewesen ist! Es würde mich wundern, wenn eine der Wasserpflanzen angeht! NIE WIEDER!!
Bisher gute Erfahrungen mit dem Laden…
Bisher gute Erfahrungen mit dem Laden gemacht. Das Paket war direkt am nächsten Tag da (Standard DHL versandt)
Die Pflanzen waren super verpackt und es waren auch alle da wie bestellt. Schöne große buschige Bündel und sehen aus wie auf den Bildern. Bestell ich gerne wieder.
Achtung Abzocke!!! Telefonleitung tot!!!
Hallo, habe bestellt und Ware erhalten, die nicht der Artikelbeschreibung entspricht. 2x Moosbecher, welche voll gefüllt sein sollten und 1 Wurzel, die 20-30 CM lang sein sollte. Bekommen habe ich 2 Becher Moos, mit vielleicht 2 cm Inhalt (nicht platt gedrückt) die Wurzel, war so lang wie ein Kugelschreiber. Ich rate jedem ab dort zu bestellen. Auf deine Anfragen wird nicht eingegangen , nur wenn man Paypal benachrichtig allerdings wollen sie dann alle Artikel zurück und nicht nur den Teil, der nicht der Beschreibung entspricht. Ich rate jedem ab dort zu bestellen!!! Telefonleitungen sind auch tot!!!
Danke für die gute Kommunikation und…
Danke für die gute Kommunikation und den tollen Kundenservice!
Fehlende Ware niemals bekommen
Ich habe dort regelmäßig bestellt, weil ich zu dem Zeitpunkt dachte der Laden sei gut. Immer wieder waren Pflanzen matschig, aber ich dachte das kann ja mal passieren. Der Punkt an dem ich mich für einen anderen online shop entschieden habe war, als mir Wasserflora ein Paket schickte, wo 3 Produkte fehlten. Der Preis meiner Bestellung lag im 3-Stelligen Bereich. Noch dazu waren die gelieferten Pflanzen absolut matschig und verkümmert. Auf meine Emails wurde niemals reagiert, bei versuchten Telefonaten nahm niemand ab. NIE WIEDER. Ich habe jetzt einen anderen online shop, dagegen ist Wasserflora ein Witz. Hatte noch nie eine verkümmerte Pflanze bekommen bei dem shop. Kann Wasserflora leider überhaupt nicht empfehlen, *nteraqua*istik.de aber schon!
Ich bin Stock sauer hab Pflanzen…
Ich bin Stock sauer hab Pflanzen bestellt bis heute hab ich noch keine bekommen aber bezahlen musste ich. Und wenn man dort anruft erreicht man kein und auf E-Mails wird nicht einmal reagiert. Der laden ist das letzte😠😠😠
Schwarzer Kies = 65%+ nicht Schwarz
Der "schwarze" kies vulkanischen ursprungs war nach dem waschen und einbringen im aquarium auf einmal 60%+ grau/braun und 5% glasartig braun und nur der rest war schwarz.... wunderte mich schon das, das wasser beim waschen schwarz ölig schien. Manche mögen es als Betrug sehen, ich ziehe auf jedenfall meine lehre.
Mogelpackung, falsche Beschreibung, lange Lieferung, unhöflich
Die bestellte Ware (Pflanzen und Deko) ist zumindest angekommen. Die Pflanzen weichen jedoch wesentlich von der Beschreibung ab. Statt max 8-12 cm (Zwerg Javafarn) ist die Pflanze weit über 30 cm hoch (falsche Ware?) und somit für mein Aquarium unbrauchbar. Der Grund dafür ist nicht ersichtlich, da der Verkäufer die Fragen ignoriert hat und stattdessen meine Zugangsdaten zum Konto gelöscht hat (geht es noch?!). Die Deko (Glasstein) ist (wohl mit Hammer) zertrümmert - das Glas hat nun scharfe Kanten und hat überall weiße undurchsichtige Stellen (wie bei jedem Glasbruch). Und jetzt die Sahne: die 125 ml Dose Moos mit "ordentlicher Portion" - so ist die Beschreibung, angekommen ist jedoch die 5 cm Dose, die nicht mal bodendeckend gefüllt war! Das ist eine Mogelpackung und irreführende Beschreibung. Und die Lieferung: ab 2.7 bestellt - am 7.7. am späten Abend zugestellt. Ich kenne andere Shops die ein hohes Niveau pflegen - hier Finger weg.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.



