Jederzeit würde ich bei euch wieder ein Wasserbett kaufen. Wir haben 2 Betten bei euch im gleichen Wohnblock gekauft, wir waren beide nicht zufrieden da das Bett nicht aufgehört hat unangenehm zu riec... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin wirklich total positiv überrscht und hätte mit so einer guten Leistung nicht gerechnet. Telefonkontakt ist hervorragend. Technische Beratung und Unterstüzung bestens. Preis/ Leistungsverhält... Mehr ansehen
Bei meiner Bestellung von Pflegemitteln kam es tatsächlich 2 (!) mal zu Lieferschwierigkeiten durch DPD. Ein SEHR freundlicher und promt reagierender Kundenservice von Wasserbett XL war direkt bereit,... Mehr ansehen
Super Service, wurde 10min nach Bestellung angerufen um alles nochmals durchzugehen. In dem Gespräch wurde ich auch auf eine Alternative zum Bettbezug für meinen Bettaufbau (Hardside) hingewiesen. Es... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Wasserbettengeschäft
- Bettenfachgeschäft
- Schlafzimmermöbelgeschäft
- Bettwarenfachgeschäft
- Reparaturservice für Wasserbetten
Vom Unternehmen geschrieben
Komplettes Wasserbett online inklusive Heizung, Schaumstoffrahmen, Bezug, Sicherheitsfolie und Pflegeset. Und das ab 495.- Euro mit 90 Tagen Probeschlafen. Lieferbar ab Lager und kurzer Lieferzeit. Stellen Sie sich jetzt Ihr eigenes Wasserbett zusammen.
Kontaktinformationen
4.6
Hervorragend
167 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Wie immer alles super gelaufen
Wie immer alles super gelaufen. Schnelle Lieferung, tolle Ware.
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut geklappt 👍🏻 schneller Versand
Alles gut geklappt 👍🏻 schneller Versand
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produkte sind gut
Produkte sind gut. Schneller Versand.
Paket kam total zerfetzt an. Beim nächsten Mal bitte besser verpacken.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Weiter so
Lieferung und Übersichtlichkeit bei der Bestellung waren vorbildlich.
Auch eine kurze telefonische Überprüfung der Bestellung zur Vermeidung von Fehlern halte ich für nachahmenswert.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super abgelaufen 1A, Gerne wieder
Super abgelaufen, gesamte Bestellung wurde noch mal telefonisch abgeglichen. 1A Qualität und preiswert. Danke
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nach der Onlinebestellung wurde ich noch telefonisch beraten.
Ich wurde nach der Bestellung angerufen, um mögliche Fehler in der Bestellung zu ändern. Ich hatte tatsächlich einen der Beiden Säcke falsch konfiguriert. Zudem wurde ich fachlich beraten und bin den Empfehlungen nachgegangen. Wir schlafen jetzt wieder sehr gut.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Extrem schnelle Lieferung
Extrem schnelle Lieferung in weniger als 24h.
Vor Versand wurde angerufen, um sicherzustellen, dass ich das Richtige bei der Bestellung gewählt habe - toller Service.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
gute Ware
gute Ware, schlechter Lieferdienst (dpd)
1 Paket von 2 war total zerdrückt
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nachdem ich mir im Internetshop das…
Nachdem ich mir im Internetshop das passende Wasserbett und Zubehör herausgesucht hatte, nahm ich die Telefonische Beratung trotzdem in Anspruch. Der freundliche Mitarbeiter ging mit mir nochmals alle Posten durch, und beantwortete mein Fragen sehr kompetent. Nachdem meine Bestellung zusammengestellt war, wurde ich telefonisch benachrichtigt, und alle Bestandteile meiner Bestellung nochmals auf Richtigkeit überprüft. Das Paket wurde per Spedition bis zur Haustüre geliefert. Aufbau hatte ich nicht gebucht. Aufbau war dann auch kein Problem, da ich das schon einmal gemacht hatte. Ich persönlich kann WasserbettXL nur empfehlen.
18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rundum Zufrieden
Guter Service schneller Lieferung und sehr ordentlicher Preis im Vergleich zu anderen Anbietern
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache Beratung + Onlinebestellung
Einfache Beratung + Onlinebestellung
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute und kompetente Beratung
Sehr gute und kompetente Beratung, freundlicher Kontakt, gute Ware sehr schnell erhalten.
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super
Alles super, super ist auch das sie nochmal anrufen bevor es los geschickt wird um sicher zu stellen das man auch genau das richtige bekommt und sich nicht vertan hat beim bestellen.
28. Januar 2026
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Antwort von WasserbettXL
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service – insbesondere den zusätzlichen Kontrollanruf vor dem Versand – so positiv wahrnehmen. Uns ist es besonders wichtig, dass Sie genau das erhalten, was Sie bestellt haben, und dass sich mögliche Missverständnisse im Vorfeld vermeiden lassen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Bestellung Wasserkern
Wasserkern bestellt und eine Woche später schon drin geschlafen!
Also alles bestens gelaufen
23. Januar 2026
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Wirklich guter Service!
Top Service und egal was wir hatten wurde sich gekümmert. Hab jetzt 2 Wasserbetten dort bestellt und aufgebaut. Total easy und die Kinder lieben ihre neuen Betten!!
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe auf das Wasserbett heftigen…
Habe auf das Wasserbett heftigen Hautausschlag bekommen. Wohl von schädlichen Stoffen im Vinyl. Hatte davor auch ein Wasserbett aber damit nie Probleme. Hab mich schon gewundert warum so kostengünstig, jetzt ist es mir klar.
Zudem wurde mit DPD ausgeliefert was wie immer mit diesem Unternehmen eine Vollkatastrophe war...
Nächstes Mal wieder beim Händler vor Ort...
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WasserbettXL
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind mit Ihrer Bestellung. Eine allergische Reaktion oder materialbedingte Unverträglichkeit stellt jedoch noch keinen Sachmangel der Ware dar. Unsere Wasserbettmatratzen werden seit vielen Jahren verkauft, ohne dass uns vergleichbare Beschwerden oder Rückmeldungen bekannt sind.
Zudem werden unsere Produkte nach geltenden europäischen Richtlinien hergestellt und regelmäßig geprüft. Sie verfügen über entsprechende GS-/TÜV-Prüfungen und bestehen aus phthalatfreiem Vinyl, sodass sie grundsätzlich frei von schädlichen Stoffen sind.
Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis selbstverständlich ernst und prüfen solche Rückmeldungen sorgfältig. Gerne überlegen wir mit Ihnen, ob eine Alternative möglich ist.
Ihre Erfahrung mit der Zustellung durch DPD bedauern wir sehr. Wir werden hier umgehend eine Beschwerde einreichen.
Bin sehr zufrieden, jederzeit wieder
freundliche persönliche Beratung, sehr schnelle Lieferung(2 Tage nach Bestellung) gutes Produkt.
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir haben das 1.mal dort bestellt
Wir haben das 1.mal dort bestellt . Diese wassermatratzen kamen innerhalb von zwei Tagen. Montag wurde per Anruf die Bestellung mit mir nochmal durchgegangen und dann wurde es los geschickt . Mittwoch haben wir dann unser Bett befüllt .
26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zuerst hatte ich Zweifel
Zuerst hatte ich Zweifel, wurde aber positiv überrascht. Rasche Lieferung, hochwertige Verarbeitung der Matratze und kein künstlicher Geruch. Der Kundenservice ist außerdem sehr zuvorkommend.
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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