Careful !!! I used to love their products and delivery - now second time they send out offers, I get an order confirmation and 3 weeks later . sorry product unavailable. No refund ! Very dishone... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
C Welcome 💓-- Hotels Friedrich Brom Villes-12-11- @Berlin DRFX--- Nederland - Welcome Safe - Leave me a Smile -- DENTIST ÄSTHETIK Design - Toothbrush Design me a Washbear!- Beste Marken Mit Der Übung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Het bestellen verliep vlot. Product was op voorraad, kwam vanuit Duitsland. We gingen uit van een levertijd van ongeveer 10 werkdagen. Contact met de klantenservice over de betaling ging zonder prob... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Winterjas van scheerwol. Super! Ik lees een paar slechte ervaringen maar ik heb eigenlijk alleen goede. Dit jaar een linnen broek, t-shirts etc. gekocht. Begin november een heerlijke wollen winte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Haute-Couture-Modehaus
- Bekleidungsgeschäft
- Kosmetikgeschäft
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Gemischtwarenladen
- Drogeriemarkt
Vom Unternehmen geschrieben
Sinds 1987 houdt Waschbär zich bezig met de vraag hoe we duurzamer kunnen leven. In onze shop vind je duurzame natuurmode, ecologisch kinderspeelgoed, natuurcosmetica, milieuvriendelijke huishoudartikelen, woontextiel in bio-kwaliteit en tuintoebehoor. De producten worden sociaal verantwoord geproduceerd. Servicetijden: maandag t/m vrijdag van 9.00 - 14.00 uur
Kontaktinformationen
Postbus 303, 3440 AH, Woerden, Niederlande
- 030 7740296
- online-klantenservice@waschbaer.nl
- waschbaer.nl
3.0
Akzeptabel
176 Bewertungen
Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Levertijd lang
Na de slechte reviews de laatste weken was ik bang mijn bestelling niet te ontvangen. Mijn bestelling stond 2 weken aangemeld in de postnl app zonder updates. Gelukkig vandaag alsnog mijn bestelling ontvangen!
29. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste WS, Bedankt voor de 4 sterren beoordeling. Als gevolg van veranderingen in onze interne verzendprocessen is er een vertraging ontstaan bij het verzenden van uw bestelling. Hiervoor bieden wij ons excuus aan!
Vriendelijke groeten van het Waschbär team
Tevreden
Aan de reacties te zien zit het bedrijf even in zwaar vaarwater, maar ik hoop van harte dat het kan blijven voortbestaan. Mijn bestelling duurde wat langer, maar het is bezorgd, het was netjes (en eco) verpakt en de producten zijn heel fijn! Ik zou zeker weer bestellen.
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste Rianne, Bedankt voor de 4 sterren beoordeling. Wij zijn erg blij met uw positieve beoordeling. Groeten van het Waschbär team.
C Welcome 💓-- Hotels Friedrich Brom…
C Welcome 💓-- Hotels Friedrich Brom Villes-12-11- @Berlin DRFX--- Nederland - Welcome Safe - Leave me a Smile -- DENTIST ÄSTHETIK Design - Toothbrush Design me a Washbear!- Beste Marken Mit Der Übung Der Eltern!
24. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling.
Koop niets !
Koop niets ! Artikel wordt niet geleverd , retourbetaling niet uitgevoerd , ben al maanden op retourbetaling aan het wachten . Mails worden niet beantwoord en telefoon niet opgenomen .
26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste Petra de Bruijn,
Bedankt voor uw beoordeling.
Waschbär ondergaat momenteel een reorganisatie onder eigen bestuur om zich te positioneren voor de toekomst. In deze context zijn we bezig met een zorgvuldige herziening van alle openstaande zaken. We zijn ons ervan bewust dat dit verwarrend kan zijn voor onze klanten en we nemen elke bezorgdheid serieus. Wees ervan verzekerd dat we er nog steeds voor u zijn en dat we onze activiteiten zullen voortzetten. Mocht het ondertussen nog steeds niet gelukt zijn contact met ons op te nemen, kunt u graag een mail onder vermelding van uw contactgegevens sturen naar online-klantenservice@waschbaer.nl.
Van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 14.00 uur kunt u ons ook via telefoonnummer 030 - 774 02 96 bereiken.
Vriendelijke groeten van het Waschbär team
Top producten
Top producten. Ik heb er alle vertrouwen in dat ik uiteindelijk de bestelde producten of mijn geld terug ontvang. Ik wens het Waschbär-team heel veel sterkte en wijsheid toe met de reorganisatie!
25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste meneer Bakker, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling. We zijn erg blij met uw motiverende reactie.
Dat is voor ons de beste motivatie om door te gaan.
Met vriendelijke groeten van het Waschbär-team.
Het bedrijf zit in een faillisement!!
Het bedrijf zit in een voorfaillisement. Als je geld je lief is, niks bestellen hier!!!!!! Ik ben al mijn geld kwijt, én heb geen producten ontvangen. Ze kunnen en zullen niks voor je doen. 'FINGER WEG', zoals ze dat zo mooi in Duitsland zeggen. Wat een deceptie!!!!!
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste Joanne,
Bedankt voor uw beoordeling!
Wij begrijpen dat dit bericht verwarrend is.
Waschbär ondergaat momenteel een reorganisatie onder zelfbestuur om zich te positioneren voor de toekomst. In deze context zijn we bezig met een zorgvuldige herziening van alle openstaande zaken. We zijn ons ervan bewust dat dit verwarrend kan zijn voor onze klanten en we nemen elke bezorgdheid serieus. Wees ervan verzekerd dat we er nog steeds voor u zijn en dat we onze activiteiten zullen voortzetten.
U kunt een persoonlijk berichtje naar klantenservice@waschbaer.nl sturen, zodat we uw verzoek individueel kunnen bekijken.
Vriendelijke groeten van het Waschbär-team!
Bestel hier nooit iets!
Ik bestel nooit meer iets bij dit bedrijf. Ik heb keurig netjes twee artikelen retour gestuurd, een ontvangstbevestiging gekregen maar nooit mijn geld retour ontvangen. Ik heb op alle mogelijke manieren mijn best gedaan mijn geld terug te krijgen waarbij ze eerst beloftes doen dat het eind van de week op mijn rekening zal staan, wat niet is gebeurd. Bij opnieuw contact zeggen ze het geld niet terug te kunnen storten omdat ze misschien failliet gaat. Een zeer ontevreden en boze klant hier.
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste mevrouw Jilesen,
Bedankt voor uw beoordeling!
Waschbär ondergaat momenteel een reorganisatie onder eigen bestuur om zich te positioneren voor de toekomst. In deze context zijn we bezig met een zorgvuldige herziening van alle openstaande zaken. We zijn ons ervan bewust dat dit verwarrend kan zijn voor onze klanten en we nemen elke bezorgdheid serieus. De start van een herstructurering gaat gepaard met speciale wettelijke voorschriften en randvoorwaarden. We bekijken momenteel alle openstaande kwesties en werken hard aan een oplossing. We vragen om uw geduld.
Als u specifieke vragen heeft, kunt u contact met onze klantenservice onder online-klantenservice@waschbaer.nl opnemen en we helpen u graag verder.
Vriendelijke groeten van het Waschbär-team!
Waarschuwing
Waarschuwing. Het bedrijf is bezig met " herstructurering " lees faillissement. Dat wekt weinig vetrouwen op terugstorten bedrag na retournering
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste meneer Smits,
Bedankt voor uw beoordeling!
Waschbär ondergaat momenteel een reorganisatie onder eigen bestuur om zich te positioneren voor de toekomst.
We bekijken momenteel alle openstaande vragen en werken hard aan oplossingen voor elke klant. Wij begrijpen dat dit nieuws vragen oproept. Wees ervan verzekerd dat we er nog steeds voor u zijn en dat we onze activiteiten zullen voortzetten. Als u specifieke vragen heeft, kunt u contact met onze klantenservice onder online-klantenservice@waschbaer.nl opnemen en we helpen u graag verder.
Vriendelijke groeten van het Waschbär-team!
Eén ster is nog teveel
Eén ster is nog teveel! Niet meer bestellen hier! Altijd goed geweest maar nu is daar iets goed mis! Weken aan het heen en weer mailen geweest en uiteindelijk kreeg ik op mijn herhaaldelijke verzoek om restitutie o.a. het volgende antwoord: "Vanwege de huidige situatie is restitutie helaas niet mogelijk en we kunnen u op dit moment niet zeggen of en wanneer deze kan worden uitgevoerd." Verder geblabla over moeilijke economische tijden enz...
13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Bedankt voor uw beoordeling!
Waschbär ondergaat momenteel een reorganisatie onder eigen bestuur om zich te positioneren voor de toekomst. In deze context zijn we bezig met een zorgvuldige herziening van alle openstaande zaken. We zijn ons ervan bewust dat dit verwarrend kan zijn voor onze klanten en we nemen elke bezorgdheid serieus.
Wij bekijken momenteel alle openstaande kwesties en werken hard aan oplossingen voor elke klant. Wij begrijpen dat dit nieuws vragen oproept. Wees ervan verzekerd dat we er nog steeds voor u zijn!
Vriendelijke groeten van het Waschbär-team!
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Bedankt voor uw beoordeling!
Dat u erg ontevreden bent kunnen begrijpen wij heel goed.
We zijn gestart met een reorganisatie in eigen beheer om ons bedrijf te positioneren voor de toekomst. We bekijken momenteel alle openstaande zaken en werken aan een oplossing voor onze klanten.
We weten dat u op een reactie wacht en vragen om uw begrip dat het door de huidige situatie iets langer kan duren. We nemen uiteraard contact met u op, zodra we nieuws hebben over uw verzoek.
Vriendelijke groeten,
Uw Waschbär-team
NIET BESTELLEN! Curator aangesteld
Niet bestellen!! Mijn bestelling van 19-01 is nog niet geleverd. Heb een mailtje dat er een curator aangesteld is. Ik gok dat ik het ook nooit meer zal ontvangen en het verloren geld is.
11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste Lois,
Bedankt voor uw beoordeling!
Ons bedrijf heeft actueel het besluit moeten nemen om een reorganisatie in eigen beheer te starten. Deze stap stelt ons in staat om onze herstructurering actief te beheren en onze toekomst op lange termijn veilig te stellen.
We bekijken momenteel alle openstaande kwesties en werken hard aan oplossingen voor elke klant. Wij begrijpen dat dit nieuws vragen oproept. Wees ervan verzekerd dat we er nog steeds voor u zijn en dat we onze activiteiten zullen voortzetten. Als u specifieke vragen heeft, kunt u contact met onze klantenservice onder online-klantenservice@waschbaer.nl opnemen en we helpen u graag verder.
Vriendelijke groeten van het Waschbär-team!
Prachtige Duurzame kleding die kant…
Prachtige Duurzame kleding die lang meegaat en van super kwaliteit is! De soms lange levertijd is jammer maar heeft te maken met duurzaam verzenden dus dat vind ik prima
24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste mevrouw Langenberg, Bedankt voor de 4 sterren beoordeling. Wij zijn erg blij met uw positieve beoordeling. Vriendelijke groeten van het Waschbär team!
Service is niet meer wat ik gewend ben
Ik bestel al jaren met goede ervaringen, maar heb in december 2024 een bestelling gedaan en mijn producten nog steeds niet ontvangen.
Nadat ik geld terug heb gevraagd, werd de volgende dag een verzend bericht gestuurd (zonder verdere communicatie of excuses). Contact opgenomen omdat er geen enkele voortgang qua verzending was en in bericht stond dat mogelijk niet alle producten in het pakket zitten.
Contact met klantenservice was super onvriendelijk en beschuldigend: geen excuses voor vertraging, was nog maar 2 dagen geleden dus logisch dat er nog geen voortgang in de verzending zit, het is een standaard bericht dat niet alle producten in het pakket zitten. Dat mag echt wel wat vriendelijker. En ik wacht al sinds december.
12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste Waschbär klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons, dat u met uw laatste bestelling een negatieve ervaring met ons heeft opgedaan. Ons streven is het onze klanten onmiddellijk en vakkundig te helpen. Oplossingsgerichte communicatie en een beleefde ton zijn voor ons heel belangrijk. Dat wij dit gevoel niet konden overbrengen in onze communicatie spijt ons. Uw tevredenheid is uiteraard heel belangrijk voor ons.
Vriendelijke groeten van het Waschbär team.
wat kan ik zeggen top site
9. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste klant ,Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling Het is fijn om te lezen dat u enthousiast bent over ons assortiment. Met vriendelijke groeten van het Waschbär-team.
Goede producten en goede kwaliteit!
6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste klant, Bedankt voor de 5 sterren beoordeling. Wij zijn erg blij met uw goede beoordeling. Groeten van het Waschbär team.
Artikel RVS
Artikel precies wat ik zocht. Beetje aan de prijs maar dan krijg je er ook wat voor.
25. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste klant, Bedankt voor uw 4 sterren beoordeling. Wij zijn erg blij met uw positieve beoordeling. Groeten van het Waschbär team.
Jammer dat er geen zijden onderrok is…
Jammer dat er geen zijden onderrok is die langer is. Nu zijn er alleen korte zijden onderrokken te koop bij u.
30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste klant,
Dank voor uw beoordeling!
Helaas hebben wij op dit moment maar een model zijden onderrokken in ons assortiment.
Wij geven uw opmerking graag aan de desbetreffende afdeling door.
Vriendelijke groeten van het Waschbär team
kwaliteit en service
Gilet van gabardine van bio-katoen
prima kwaliteit, model en sevice
24. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste Annelize, Bedankt voor de 5 sterren beoordeling. Wij zijn erg blij met uw positieve beoordeling. Groeten van het Waschbär team.
Betaling is afwijkend van andere webshops
Prachtige producten
1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste meneer Kok,
Bedankt voor de 4 sterren beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent.
Wat de betaalwijze betreft, die wij op dit moment in onze webshop kunnen aanbieden, weten wij weten dat in Nederland iDeal nummer 1 is. Echter is deze betaalwijze in Duitsland niet heel bekend. Voor onze Nederlandse klanten willen we deze betaalwijze in de toekomst aanbieden, maar wanneer het precies online komt, is helaas nog niet bekent.
Vriendelijke Groeten van het Waschbär - team!
Winterjas van scheerwol
Winterjas van scheerwol. Super!
Ik lees een paar slechte ervaringen maar ik heb eigenlijk alleen goede. Dit jaar een linnen broek, t-shirts etc. gekocht.
Begin november een heerlijke wollen winterjas gescoord. Ik zou graag wat meer homewear voor mannen zien maar dat terzijde.
Voor nu vijf sterren “ to level the play field”.
Groetjes Michiel
6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waschbär Eco-Shop
Beste meneer van Bentum,Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling Het is fijn om te lezen dat u als klant enthousiast bent over ons assortiment. Dat is voor ons de beste motivatie om ons te blijven ontwikkelen. Met vriendelijke groeten van het Waschbär-team.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.