WalzvitalBewertungen 

34
TrustScore 3.5 von 5

3.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grüezi, Leider hat bei meiner ersten Bestellung nichts geklappt. Leider ist Ihr Personal nicht so gut mit der deutschen Sprach vertraut.Kann wenn Fragen sind keine Auskunft geben. Die letzten z... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mich sehr über die prompte, schnelle Lieferung gefreut. Die bestellten Sachen waren in einem top Zustand.Vielen herzlichen Dank und alles Gute wünscht Heidi Hochleitner aus Mauren FL.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe gestern angerufen um Auskunft über die Lieferristen zu erhalten. Wohl schlecht geschlafen? Die Mitarbeiterin am Telefon war frech und genervt ob meinen Fragen, und hatte mir zickig geantw... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld wurde nicht zurückerstattet. Keine Auftragsbestätigung erhalten. Mit Twint bezahlt. Nachgefragt. Paket wurde dann geliefert. 2x die gleichen Hausschuhe bestellt. Die einen passen, die zweiten si... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Beauty & Wohlbefinden

Über Walzvital

Vom Unternehmen geschrieben

Walzvital ist der Onlineshop für Gesundheitsartikel, Sanitäts- und Pflegebedarf. Als Tochterunternehmen der Walz GmbH haben wir unser Sortiment ursprünglich ausschließlich über unseren bis heute beliebten und mehrmals pro Jahr erscheinenden Print-Katalog angeboten. Seit 2005 haben Kunden die Möglichkeit, unsere geprüften Artikel auch bequem über unseren Onlineshop bestellen und dabei von zahlreichen Vorteilen zu profitieren, wie

  • attraktive Rabatte
  • kein Mindestbestellwert
  • Kauf auf Rechnung (gebührenfrei) möglich
  • versandkostenfreie Lieferung ab 80 Euro Bestellwert
  • kostenloser Rückversand


Unsere rund 5.000 Artikel große Produktpalette wird ständig erweitert. Sie zielt darauf ab, den Alltag von Menschen mit besonderen Ansprüchen und deren Angehörigen zu erleichtern und umfasst zahlreiche

  • Produkte, die gesundheitliche Probleme vorbeugen oder lindern
  • Alltagshelfer, die dazu beitragen, alltägliche Probleme zu lösen
  • Artikel für die häusliche und professionelle Pflege
  • Produkte für den Sanitätsbedarf
  • Mode zum Wohlfühlen
  • Produkte aus dem Bereich Haushalt und Wohnen

Sortiment

Das Sortiment von walzvital umfasst vor allem Produkte aus den Kategorien Gesundheit, Inkontinenz, Alltags- und Mobilitätshilfen, Körperpflege, Bekleidung sowie Wohnen & Haushalt.

Gesundheit: Wohlfühlen, fit bleiben und gesundheitlichen Problemen vorbeugen - dazu dienen Produkte aus dem Fitnessbereich ebenso wie aus dem Bereich Fußpflege oder Infektionsschutz. Aber auch wenn bereits körperliche Beschwerden aufgetreten sind und kontrolliert und/oder behandelt werden müssen, finden sich geeignete Produkte im Sortiment von walzvital. Beliebte Beispiele sind Blutdruckmessgeräte, Pulsoximeter, Desinfektionsmittel, Bandagen, Kompressionsstrümpfe oder Diabetikerbedarf.

Inkontinenz: Für mehr Schutz und Unbeschwertheit im Alltag bietet das Sortiment eine große Auswahl an Inkontinenzprodukten für Damen und Herren in verschiedenen Ausführungen. Sie schützen sicher, aber diskret und ermöglichen so mehr Flexibilität bei allen Alltagsbeschäftigungen.

Alltags- und Mobilitätshilfen: Selbstständigkeit und Mobilität trägt wesentlich zur Lebensqualität bei, deshalb ist es wichtig, diese mithilfe praktischer Anzieh-, Ess- und Trink- sowie Mobilitätshilfen zu unterstützen und zu fördern.

Körperpflege: Mit zunehmendem Alter ändern sich die Pflegebedürfnisse der Haut. Die Produkte zur Körper- und Gesichtspflege sind genau auf diese Bedürfnisse abgestimmt. Neben viel Feuchtigkeit und wertvollen Inhaltsstoffen zeichnen sie sich durch einen angenehmen Duft und - je nach Produkt - eine erfrischend-belebende Wirkung aus.

Bekleidung: Mode ist in jedem Alter ein Thema, nur der Geschmack kann sich ändern. Zeitlos elegante Mode und Schuhe, die nicht nur optisch ansprechend, sondern auch noch praktisch und bequem ist, machen zu jedem Anlass eine gute Figur.

Wohnen & Haushalt:Wohnen & Haushalt: Mit guten Küchen- und Haushaltshelfern macht sich die Hausarbeit deutlich schneller und vor allem leichter. Neben den cleveren Alltagshelfern bietet walzvital verschiedene Produkte, die den Alltag zu Hause sicherer machen - auch für Menschen mit besonderen Bedürfnissen.

Das Sortiment unseres Onlineshops wird kontinuierlich erweitert, es kommen immer wieder spannende Neuheiten und attraktive Schnäppchen hinzu, die den Alltag ein Stück angenehmer machen. Wenn Sie sich gezielt darüber informieren möchten, können Sie alle entsprechenden Artikel in unserer Neuheiten- bzw. Schnäppchen-Rubrik finden.

Eigenmarken

Neben zahlreichen namhaften Markenprodukten bieten wir unseren Kunden bei walzvital auch Eigenmarken wie mayenvital, die Körperpflegeserie mit angenehmem Wellness-Effekt. Zu den beliebtesten Produkten der bei Kunden gefragten Pflegeserie gehören die Pflegecreme aus Rosskastanie und Weinlaub, das Pferdebalsam Aktiv-Gel und die Anti-Aging Luxus Creme. Neben Körperpflegeprodukten bietet die Marke Mayenvital auch andere Wohlfühlartikel wie Fußbäder oder Massage-Schaukelstühle.

Ebenfalls eine Eigenmarke von walzvital ist wonderWalk - die Schuhmarke für maximalen Komfort. Unter diesem Namen finden Sie in unserem Onlineshop Damen- und Herrenschuhe für jede Jahreszeit in verschiedenen Ausführungen und Stilrichtungen. Ob Haus-, Halb- oder Sportschuhe, Sandalen, Ballerinas oder Pumps - eines haben alle Schuhe von wonderWalk gemeinsam: Sie sind hochwertig verarbeitet, außerordentlich bequem und ein modischer Hingucker.

Eigener Ratgeberbereich

Neben unserem Onlineshop bieten wir auf walzvital einen großen Ratgeberbereich Ratgeberbereich mit vielen interessanten und nützlichen Informationen rund um die Vitalität im höheren Lebensalter. Aktuelle Themen sind beispielsweise:

  • Inkontinenz: Was ist Inkontinenz und welche Ursachen und Stufen der Inkontinenz lassen sich unterscheiden? Welche Hilfsmittel gibt es, die den Alltag erleichtern und welche Inkontinenzprodukte bezahlt die Krankenkasse?
  • Rollatoren: Wann ist eine Gehhilfe sinnvoll und welche verschiedenen Rollatoren gibt es? Was sollten Sie bei der Auswahl und der Handhabung beachten? Übernimmt die Krankenkasse die Kosten?
  • Elektromobile: Für wen sind Elektromobile geeignet und welche Arten gibt es? Bezahlt die Krankenkasse ein Elektromobil und worauf ist beim Kauf zu achten?
  • Häusliche Pflege und Versorgung von Angehörigen: Welche Grundausstattung wird benötigt und welche Alltagshelfer können die Pflege zu Hause erleichtern? Welche speziellen Hilfsmittel gibt es für bestimmte Erkrankungen wie Diabetes oder gesundheitliche Beschwerden wie Blasenschwäche?


Kontaktinformationen

3.3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

34 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.3

Alle Bewertungen

(34)

3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundendienst

Habe gestern angerufen um Auskunft über die Lieferristen
zu erhalten.
Wohl schlecht geschlafen?
Die Mitarbeiterin am Telefon war frech und genervt ob meinen Fragen, und hatte mir zickig geantwortet.

Habe dann bei einer anderen Firma den Artikel bestellt.

in Antwort geschriebene Adresse trustpilot(at)walzvital.ch existiert nicht.

29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Walzvital-Logo

Antwort von Walzvital

Lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist, hierfür entschuldigen wir uns.

Leider hat sich ein Fehler eingeschlichen - hierfür bitten wir um Entschuldigung.

Bitte senden Sie Ihre Daten an info@walz-living-home.ch -
herzlichen Dank.

Beste Grüße

Ihre Yvonne vom Team ‚walzvital‘

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeiten falsch...

Wenn man online bestellt, wird vielfach eine Lieferzeit von 1 bis 2 Tagen angeben. Ich bitte die Firma die Artikel besser zu bewirtschaften, mein Artikel kam dann nach 10 Tagen und nicht wie geplant in max. 2 Tagen.

28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Walzvital-Logo

Antwort von Walzvital

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und unseren Produkten liegt uns am Herzen!

Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht wie erwartet innerhalb von 1-2 Tagen erfolgte, sondern erst nach 10 Tagen bei Ihnen eintraf. Wir werden unser Bestandsmanagement verbessern, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden.

Wir sind jederzeit bemüht unsere Kunden zu Ihrer Zufriedenheit
zu bedienen und würden uns darüber freuen, Sie auch in Zukunft
zum Kreise unserer zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Ihre Daniela vom Team „Walz Vital“

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld wurde nicht zurückerstattet.

Geld wurde nicht zurückerstattet.
Keine Auftragsbestätigung erhalten. Mit Twint bezahlt. Nachgefragt. Paket wurde dann geliefert. 2x die gleichen Hausschuhe bestellt. Die einen passen, die zweiten sind eine komplett andere Marke und nicht dieselbe Passform. Diese zurückgeschickt. Paket laut Swisspost am 7. April bei der Rücksendeadresse eingetroffen. Keine Gutschrift erhalten. Bereits zweimal telefoniert - beides Mal sichert man mir die Abklärung zu. ACHTUNG: KEINE SCHWEIZER FIRMA, auch wenn die Website den Anschein erwecken will

10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Walzvital-Logo

Antwort von Walzvital

Sehr geehrte Frau Barth,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns leid, dass Ihre Retoure noch nicht verbucht wurde.

Wir haben Ihnen am 29.04. eine E-Mail zukommen lassen, in der wir Sie bitten, die retournierten Artikel aufzuführen (Bitte prüfen Sie auch Ihren Spamordner). Leider haben wir bisher noch keine Rückmeldung erhalten.

Bitte lassen Sie uns diese zukommen, sodass wir die Retourenbearbeitung prüfen können und Ihnen Ihre Erstattung schnellstmöglich zukommen lassen können.

Ihr Daniel vom Team 'walzvital'

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grüezi,

Grüezi,
Leider hat bei meiner ersten Bestellung nichts geklappt.
Leider ist Ihr Personal nicht so gut mit der deutschen Sprach vertraut.Kann wenn Fragen sind keine Auskunft geben.
Die letzten zwei Bestellungen ,waren aber ratz fatz da.
Ganz toll,dass ich grossbestellungen,mit esz bezahlen kann.Macht sonst niemand.Auch die Mail,das die Rechnung bezahlt ist,finde ich super.
Es waren nur Anfangsschwierigkeiten.
Ihr macht alles richtig.
Gruss Attila Varga

1. September 2023

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr