WALL PILATES 

Lasst die Finger davon, da sie unterschwellig Geld für etwas abbuchen, was man angeblich auch mitgekauft hat, obwohl das gar nicht war ist. Für irgendwelche Challenges, die man nicht mal gesehen hat. Kundenservice ist eine Machine.

Ich habe ein Abo aufgrund einer Werbung gemacht. Wir bereits hier schon öfter erwähnt, wurden dann doch größere Beträge abgebucht, als bei der Werbung angegeben. Den Kundenservice habe ich mehrmals angeschrieben und auch sicherheitshalber jedemal gekündigt. Alle Emails wurden gesichert. Bei der 6. oder 7. Kündigung wurde dann reagiert und nach meiner Nutzer-Email-Adresse gefragt und mitgeteilt, daß der Account beendet wird. Nun habe ich heute wieder eine Abbuchung erhalten trotz bestätigter Kündigung. Einfach nur eine Frechheit, was dieses Unternehmen sich leistet. Das Allerletzte....

EDIT: 10.07.2025 @wallpilates - Ich habe ihnen unzählige Emails geschrieben. Erst gestern wieder Zwei !!! Anstatt hier Standard-Antworten zu posten, beantworten sie lieber die ihnen geschickten Emails an die von ihnen angegebene Adresse. DAS wäre Service!!!! Nicht hier Standard-Antworten posten !!!!
EDIT: 13.07.2025 - IMMER NOCH KEINE ANTWORT VON @wallpilates !!!!

Seit 7 Tagen bin ich dabei und eine leichte Verbesserung der Beine fühle ich schon. Ich bin gespannt auf das Ergebnis in 4 Wochen.

Definitiv, Abzocke!
Ich hatte mir diese Seite auch angeschaut! Naja dachte ich, geht ja mit dem Rabatt, irgendwas bei 20€ zum Testen…Daten eingegeben per Paypal bezahlt, abgeschlossen, klicke auf die nächste Seite um weiter zu kommen, da sprang Paypal auf und meinte das nochmals 119,xx € abgebucht wurden. Da wurde ich schon ziemlich ungehalten. Laut Support aber natürlich keine Rückerstattung möglich. War seitdem nicht wieder in diesem Account. Gerade eben plobbte Paypal wieder auf mit 38,95€. Kündigung über den Account ist anscheinend nicht möglich, nur über Anschreiben des Support, hab ich jetzt direkt gemacht, mal sehen. Aber ansonsten keinerlei Übersicht im Account was hier warum abgebucht wird, auch nicht das man ein Abo hat usw, oder um zahlungsmöglichleiten zu bearbeiten. Nichts! Passt also auf, reinster Betrug von dieser Firma!!!

VORSICHT BETRÜGER!!!

ATTENTION - SCAM!

Bitte fällt darauf nicht rein - ich wollte heute nur einen € 36 Kurs erwerben und im Endeffekt sind mir zusätzlich € 119 abgebucht worden, weil ich dort auf irgendeinen Knopf bei der Werbung, die gleich aufgepoppt ist, geklickt habe. Es waren keine weiteren Schritte dazwischen, die normalerweise sicherstellen sollen, dass man in eine Zahlung einwilligt. Gleich nach dem Anklicken von dem Knopf habe ich eine Meldung von PayPal gekriegt, dass eine Zahlung von € 119 autorisiert worden ist. Kundenservice ist dort ein Witz - ich habe sie gleich kontaktiert und ihnen gesagt, dass es um ein Missverständnis handeln muss und sie waren keineswegs verständnisvoll und nicht mal ansatzweise kooperativ. Sie haben gemeint, dass sie nichts machen können!

Jetzt versuche ich über PayPal doch noch das Geld zurück zu bekommen.

Ich überlege mir auch weitere Schritte, um dieses "Unternehmen" zur Rechenschaft zu bringen.

ALSO FINGER WEG !!!!!!!!!!!!

Nach dem Kauf der 4 Wochen challenge für 15€ wurden auch mir 119 € "untergejubelt" für eine Dienstleistung, die ich nicht nutze oder nutzen werde. Eine Frechheit. Völlig undurchsichtiger Prozess! Zu keinem Zeitpunkt wurde die Zahlung meinerseits autorisiert. Man hat auch keine Möglichkeit im Memberbereich seine Abonnements einzusehen oder zu kündigen. Mir wurde berichtet, ich hätte zugestimmt - was ich aktiv definitiv nicht habe. Der Support antwortet schnell, aber ist nicht bereit eine Erstattung über diesen Betrag zu senden.Paolo ist in KEINSTER WEISE hilfsbereit und pocht auf die Richtigkeit. Ich bin absolut schockiert. Auf den Kunden wird nicht eingegangen und der Support ist absolut nicht Lösungsorientiert! Abzocke!!!!

Und die Antwort auf die Bewertung ist gelogen! Beim erneuten Kontakt vom Support kommt nur die gleiche Leier!!!

Auch ich habe ein probeabo von eine Woche angeklickt und mir wurden 119 Euro sowie 37 Euro abgebucht
Nicht zulässig
Ich werde heute auch Anzeige erstatten!

Auch mir wurden 119 € "untergejubelt" für eine Dienstleistung, die ich nicht nutze oder nutzen werde. Eine Frechheit. Völlig undurchsichtig. Man hat auch keine Möglichkeit im Memberbereich seine Abonnements einzusehen oder zu kündigen. Mir wurde berichtet, ich hätte zugestimmt - was ich aktiv definitiv nicht habe. Der Support antwortet schnell, aber ist nicht bereit eine Erstattung über diesen Betrag zu senden.

Wie hier ja mehrfach und deutlich beschrieben; absolut unsaubere Geschäftspraktik. 119.00 Euro wurden auch bei mir eingezogen; trotz umgehender Stornierung und Kontakt mit dem ‚Kundenservice’ noch vor der Abbuchung. Widerrufsrecht wird missachtet. Paypal Käuferschutz hilft bisher auch nicht. Habe jetzt seit vier Wochen Ärger deswegen und den Fall dem Verbraucherschutz gemeldet.

Leider musste ich die Erfahrung heute auch sammeln … hätte ich mal vorher gelesen. Absolute Abzocke. Einfach nur traurig

Achtung ABOFALLE!
Ich habe ein vierwöchiges Probeabo abgeschlossen, am gleichen Tag wurden mir zusätzlich zu den 15,19€ 119,88€ abgebucht!!!
Diese Zahlung habe ich nie genehmigt.
Sie weigern sich mir das Geld zurück zu überweisen.
Eine absolute Frechheit!

Antwort auf die Antwort von Wall Pilates :wenn Sie so bemüht sind, dann informieren Sie Ihre Kunden KLAR über eine Kündigung des Vertrages, die Kosten und nicht klein geschrieben, versteckt, unter sieben Seiten Geschäftsbedingungen.....! Alles andere ist eine Abfalle und versteckt ! Nicht Kundenfreundlich !

Das ist eine ABOFALLE ! Man wird nicht informiert dass man ABO abschliesst und dass es nach 4 Wochen 38,95 € kostet, Man bekommt keinerlei klare Info.
ALSO ACHTUNG !!

Totale Abzocke. Wie bei den vorherigen Bewertungen erwähnt, werden zusätzlich 119,98 EUR abgebucht. Der "Kundenservice" behauptet, man habe das gebucht, obwohl dies definitiv nicht der Fall ist. Wenn der Betrag nicht storniert wird, werde ich ebenfalls den Käuferschutz von Paypal in Anspruch nehmen.

Achtung Betrug!!! Hände weck!!!
Untransparent es werden Leistungen berechnet die nicht gewünscht und gebucht!
Kontakt nurmit ki!!
Keine Rückerstattung möglich!

Absolute abzocke. Wie schon mehrfach beschrieben wurden wir auch die 119,88€ berechnet für etwas was ich nicht gebucht habe. Habe mich direkt mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt um eine Info zu bekommen was ich gekauft habe. Dieses konnten Sie mir nich sagen oder wollen es nicht. Ich habe den PayPal Käuferschutz eingeschaltet.
Passt auf reine Abzocke!!!

Abzocke,
mit einem Kauf für ein 4 Wochen Programm wurde mir einfach später nochmals Geld für einen zweiten Kurs abgebucht. Diesen hatte ich nie gekauft.
Finger weg. Betrug

Die reinste Abzocke. Ich pass wirklich immer auf. Und nun hat es mich doch erwischt.
Ich sage einfach nur. FINGER WEG!!!

Wollte eigentlich nur 15.19€ das 4 Wochen Programm. Jetzt hab ich zusätzliche Kosten von 119€ und keine Ahnung ob dies ein Abo ist.
Ich habe jetzt gleich mal vorsorglich gekündigt. Hoffe das hilft…

Antwort von wallpilates, ich hätte dem Kauf von 119€ zugestimmt. Definitiv zu 100% nicht bewusst!!!
Stornierung nicht möglich. Tja das Geld ist dann wohl futsch…

Betrug Aufpassen
sie buchen einfach 119 Euro ab ohne es jemals bestellt zu haben
Auch mir wurde heute einfach ein Kurs in Rechnung gestellt, den ich nie gebucht hatte. Bei Buchung des ersten Kurses wurde nicht von einem ABO gesprochen und es wurde auch nicht erwähnt, dass sich das nicht gebuchte ABO verlängert wenn man nicht vorher kündigt. Wie soll man kündigen,wenn man gar nicht weiß, dass man ein ABO hat. Ich habe den Kundenservice angeschrieben, aber die haben mich nur darauf verwiesen, dass die Infos bei denen irgendwo auf der Homepage zu finden sein und man mind. 24h vor Ablauf des Abos kündigen müsse. Eine Rückerstattung wurde abgelehnt.

ABZOCKE!Mir wurden 119€ ohne Erlaubnis gebucht
Ich werde eine Anzeige erstatten

Auch mir wurde heute einfach ein Kurs in Rechnung gestellt, den ich nie gebucht hatte. Bei Buchung des ersten Kurses wurde nicht von einem ABO gesprochen und es wurde auch nicht erwähnt, dass sich das nicht gebuchte ABO verlängert wenn man nicht vorher kündigt. Wie soll man kündigen,wenn man gar nicht weiß, dass man ein ABO hat. Ich habe den Kundenservice angeschrieben, aber die haben mich nur darauf verwiesen, dass die Infos bei denen irgendwo auf der Homepage zu finden sein und man mind. 24h vor Ablauf des Abos kündigen müsse. Eine Rückerstattung wurde abgelehnt.