vom-achterhof.de Bewertungen 

1'088
TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 326 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der hohen Qualität der Produkte, deren Natürlichkeit und gutem Geschmack. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und effizient gelobt, oft verbunden mit schneller Lieferung. Zudem schätzen Rezensenten das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis, was die Produkte zu einer wertvollen Wahl macht. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich längerer Lieferzeiten oder zu hoher Versandkosten. Vereinzelt gab es Kritik an Produktbeschreibungen, die nicht den Erwartungen entsprachen, an unzureichender Verpackung, die zu beschädigten Artikeln führte, oder an Schwierigkeiten bei Zahlungsoptionen und der Verantwortungsübernahme des Kundenservice.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten, wobei viele die hohe Qualität, große Auswahl und das gute... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität der Produkte, wobei viele die sehr gute Qualität... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten überwiegend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Bestellvorgang, der als einfach, unkompliziert und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte der Preise hervor und sind oft mit dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

ich bin dann wohl der eine der meckern muss. ich wollte gerade astragalus kaufen, das kostet knapp 10 euro, 4.50 versand warumm soll ich dann insgesammt 26 euro bezahlen? irgendetwas stimmt mit ihren... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Ceylon Zimt stammt aus Madagaskar, also nicht ganz das Original aus dem heutigen Sri Lanka. Dennoch ist der Duft und der Geschmack sehr erlesen. 4 Punkte weil der Liefertemin 3 mal verschoben wur... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Was nicht gut war, wurde wieder gut gemacht. So meine Erfahrung, denn leider entsprach die gelieferte Ware in puncto Aussehen und Qualität weder der Abbildung auf der Website noch den (guten) Kundenbe... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Produkte sind hochwertig und ich bestelle dort immer gerne wieder. Der Versanddauer stimmt allerdings nicht. Es steht bei meinen Produkten stets, dass sie in 1-3 Werktagen bei mir sind. Zutreffe... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1088 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.4

Alle Bewertungen

(1'088)

316 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine erste Bestellung bei Achterhof

Meine erste Bestellung bei Achterhof, ich habe rosa Pfefferbeeren, roten Pfeffer und Mädesüsstee geordert, wurde einige Tage später geliefert.
Bei der Bestellung selbst, konnte ich leider nicht auf den Rabattcode zugreifen, der bei Newsletter Aktivierung versprochen wurde, da ich, auch nach mehrmaligen Versuchen, keine Bestätigungs-Email bekam .
Die bestellten Produkte sind top, auch stimmt das Preisleistungsverhältnis.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Geschmack neutral, sehr fein, aber für mich nicht geeignet

Positiv ist, dass es sehr fein ist, fast geschmacklos und sich sehr gut untermischen lässt. Leider ist die wiederverschliessbare Tüte nicht, wie üblich, oben zu öffnen, sondern etwas weiter unten muss man eine kleine Lasche aufziehen und sie muss oben zubleiben. Das ist ungewöhnlich, ein Hinweis wäre hilfreich gewesen. Die Lieferzeit betrug eine Woche, natürlich auch wg. Ostern, aber das Paket wurde erst nach 3 Tagen an DHL übergeben. Zu guter letzt, ich vertrage es nicht, habe es mit 1/3 der empfohlenen Menge mehrmals probiert, aber leider mit Magen- und Darmproblemen reagiert. Sehr schade.

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
vom-achterhof.de-Logo

Antwort von vom-achterhof.de

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positiven Hinweise zum Produkt.

Wir entschuldigen uns für die verzögerte Lieferung rund um die Osterzeit. Ihre Anmerkung zur Verpackung nehmen wir ebenfalls gerne auf.

Schade, dass Sie das Produkt nicht gut vertragen haben. Die Verträglichkeit kann individuell unterschiedlich ausfallen.

Freundliche Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkte

Bin schon lange Stammkunde,und bin immer wieder von der bleibenden Top Qualität überzeugt,immer wieder gerne,kann man nur empfehlen.
Danke dafür. 👍

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dringende Anmerkung !

Dringende Anmerkung !
War mit den Produkten immer zufrieden. Leider kann ich nicht mehr in Vorkasse gehen. Die angebotenen Zahlungsarten kann ich nicht und möchte ich nicht bedienen. Mit freundlichen Grüßen Astrid Pollmer

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon seit Jahren zufrieden

Ich bestelle hier seit Jahren mein Hagebuttenpulver wegen des darin enthaltenen Enzyms Galaktolipid, das mir gegen meine Daumengelenksarthrose hilft.
Dabei darf das Hagebuttenpulver nicht zu hoch erhitzt werden, weil sonst dieses Enzym zerstört ist.
Und hier bekomme ich gute Qualität.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 02.04 bestellt

Am 02.04 bestellt. Heute ist der 07.04, keinerlei Rückmeldung, immernoch nicht versandt obwohl vorrätig.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
vom-achterhof.de-Logo

Antwort von vom-achterhof.de

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung bisher noch nicht versendet wurde.

Aufgrund der Feiertage rund um Ostern kann es vereinzelt zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommen.

Freundliche Grüße

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mangelhafte Versandverpackung

Ein Reisproteinpackerl ist beim Transport aufgeplatzt, Riesensauerei im Karton und in der Küche! Der Karton war zu klein, die Packerl sind einfach übereinadergelegen und haben dem Aufpralldruck nicht standgehalten! Lösung: Größerer Karton und Dämpfende Füllung zwischen die Pakete legen.

6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
vom-achterhof.de-Logo

Antwort von vom-achterhof.de

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung in diesem Zustand bei Ihnen angekommen ist.

Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine Reklamation inklusive Fotos an unseren Kundenservice, damit wir den Vorgang prüfen und uns umgehend um eine Entschädigung kümmern können.

Freundliche Grüße

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Interesse an einer guten Kundenbeziehung

Eigentlich war ich immer zufrieden mit meinen Produkten Vom Achterhof, allerdings kann ich nur Zustimmen, dass die Qualität und insbesondere der Kundenservice massiv nachgelassen hat.
Ich habe vor mehr als einer Woche eine Bestellung aufgegeben, diese wurde immer noch nicht versendet. Auf zwei Anfragen an den Kundenservice hat keiner reagiert, für mich eine absolute Frechheit.
Schade, aber auch ich werde mir in Zukunft einen alternativen Anbieter suchen. Transparent in jeglicher Hinsicht ist hier absolute Fehlanzeige.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
vom-achterhof.de-Logo

Antwort von vom-achterhof.de

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist.

Wir beantworten alle eingehenden Anfragen und nehmen jedes Anliegen ernst. Es kann in Einzelfällen zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommen.

Freundliche Grüße

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr