I like the no fuss renewal process. All in a timely manner with certificate of currency included. No need my end for further contact unless I have any queries. Thank you.
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Das sagen Bewerter
I organised my VIZ public liability insurance online for my cleaning business. The process was straight forward & easy to do via the website. I found the price was a tad cheaper than other insurance p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
The operator that took my call was knowledgeable and proactive as well as being very pleasant to deal with. Offered solutions and did what he said he would! Gives you confidence that should the nee... Mehr ansehen
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Very disappointed that I didn't receive any notifications that my policy was expiring. I was also not given any chance to renew my policy. If it wasn't for the builder questioning the currency of my I... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über VIZ Insurance
Vom Unternehmen geschrieben
Nobody wants to think about business insurance.
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For policies commencing on or before 30 June 2025, © VIZ Insurance Pty Limited ABN 49 615 973 487, AFSL 494857 (VIZ), acts as an agent under binding authority for RAC Insurance Pty Limited ABN 59 094 685 882, AFSL 231222 (RAC), the product issuer. For policies commencing on or after 1 July 2025 VIZ acts as an agent under binding authority for the insurer, Ivory Insurance Pty Limited (Ivory) ABN 54 608 092 566 (regulated by APRA). VIZ receives a commission from RAC and Ivory for policies issued which is a percentage of your premium.
Kontaktinformationen
4.6
Hervorragend
188 Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von VIZ Insurance
Thank you for your review. We're thrilled to hear you're happy with everything and that you found our prices great. Your satisfaction is our top priority.
Quick and informative over the phone
22. August 2024
Antwort von VIZ Insurance
Thanks for the feedback - our call centre agent enjoyed taking your call and helping you find a solution.
Last policy had expired with no notification.
Very disappointed that I didn't receive any notifications that my policy was expiring. I was also not given any chance to renew my policy. If it wasn't for the builder questioning the currency of my Insurance I would not have even realised it had expired by a month. Luckily nothing happened in that month that required the use of insurance......
18. August 2024
Antwort von VIZ Insurance
Hi Trent,
We apologise that the renewal didn't reach you. We're reviewing our processes to see how we can ensure this doesn't happen in the future. We appreciate your feedback.
Call us anytime if you would like to discuss further.
Simon, from the VIZ Team.
1300 216 226
Antwort von VIZ Insurance
Thanks for the review. We aim to make your client's experiences exactly that - quick and easy :) Still work to do though.
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