Vivienne Westwood Bewertungen 

Wir haben 2 Perlenketten a 200 euro bestellt und per Paypal abbuchen lassen.
Allerdings war im angelieferten unbeschädigten Päckchen nur eine Kette. Daher sofort am selben Tag noch am 28.07.23 eine Mail geschickt. Bisher 4 Mails mit Infos und Paketfotos, Antworten kommen biher regelmäßig.
Inzwischen sind 11,5 Tage vergangen und es wir nur geprüft.
Kein Geld zurück und auch die 2. Kette nicht geliefert??

Bestellung wurde komplett ignoriert, keine Mails, Bestellstatus seit 6 Wochen ohne Änderung. Zum Glück über Paypal das Geld behalten.
finger weg

Katastrophale Qualität und ein Kundensupport der täglich neue Ausreden sucht warum der Fall nicht weiter bearbeitet werden kann. Ich hoffe das der Paypal-Käuferschutz da noch was bewirken kann.

Zwei mal die Bestellungen aufgegeben per Paypal, der Status wurde gar nicht geändert von mehr als 10 Tagen und ohne Benachrichtigung die Bestellung storniert!!!

Kette im Wert von 180 € rostet nach 2 Monaten, nehmen sie sich nichts von an. Läge an meiner Haut. Ganz billiger Schrott, behandeln ihre Kunden wirklich schlecht

ACHTUNG ! SCAM Shop...Betrüger...warte auf meine Rückerstattung seit Wochen...werde jetzt Anwalt in UK einschalten...wenn die denken, auf Grund des Betrages wird nichts passieren, haben die sich geschnitten...kriminelles Verhalten.

Ich bin mit meiner Erfahrung sehr Zufrieden. Für Geschenke nur zu Empfehlen!

Absolut nicht zu empfehlen. Am Armband blättert die Farbe ab,dieses sei aber kein Grund um es umzutauschen, da es ja nicht defekt wäre!!!!!!!!!!
Auf weitere Mails wurde nicht geantwortet.
Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.

Westwood ist nur bereit, die Kosten für defekte Ware nach kostenpflichtiger Rücksendung zurückzuzahlen, obwohl laut Rechtslage auch die Versandkosten inbegriffen wären.
Ärgerlich, besser im Land kaufen.

Eine Kette, die ein Weihnachtsgeschenk 2021 war, ist zerrissen. VW teilte uns mit, dass wir diese zu unseren Lasten zurücksenden müssten. Die Rücksendung in Headquarter kostete etwa 30 Euro. Wir haben daraufhin einen Gutschein erhalten, eine neue Kette bestellt, die jetzt 30 Euro mehr kostet. Diese Mehrkosten beglichen und warten seit 4 Monaten auf die Kette. Bis heute haben wir unzählige unbeantwortete mauls geschrieben und um Rückerstattung gebeten. Ohne Erfolg. VW ist nicht seriös und dieses Verhalten kann nur ungestraft bleiben, weil die Kosten und Aufwand für einen Rechtsbeistand sich nicht lohnen. Finger weg von Viviennne Westwood!!!

Vivienne Westwood hat mich Wort wörtlich bestohlen.
Ich habe 140€ für eine Kette ausgegeben um Sie meiner Freundin zu Weihnachten zu schenken. Die Kette wurde nie geliefert. Der Support weigert sich mir mein Geld zurück zu überweisen, daher werde ich eine Betrugsklage fertig machen und diese einreichen. Ich mache mit einem Freund in der Mode Yt Szene ethabiert ist warscheinlich ein Video dazu.
Wir haben auch Kontakt zu einen kleinen Verlag der vielleicht einen Artikel dazu schreiben wird, mal schauen.
Auf jedenfall würde ich euch raten die Finger von derren Produkten zu lassen, da ihr diese sowieso nicht erhaltet, tja.

Habe Handtasche leider doppelt bestellt, da erste Kaufbestätigung per Email nicht bei mir ankam. Storno trotz sofortiger Anfrage nicht möglich, Annahme der zweiten Handtasche wie besprochen verweigert. Handtasche nach Wochen Irrfahrt im Shop angekommen. Warte bis heute - nach 6 Wochen- auf mein Geld. Auf Anmahnung keine Antwort. Das war ein sehr teures Kauferlebnis.

Kette kam zwar pünktlich an, war jedoch nach zwei Monaten kaputt.. nach langen Telefonaten, in denen man kaum was verstanden hat, meinten sie ich kann die Kette zurück senden.
UPS meinte jedoch, es fehlen Papiere um sie nach GB liefern zu lassen.
Diese Papiere besitze ixh nicht und kann auch nicht darauf zugreifen.
Bleibe nun auf einer kaputten Kette sitzen.

Hätte mir wohl zuerst die vielen negativen Bewertungen durchlesen sollen, bevor ich bestellt habe. Im Grunde: ähnliches Problem wie alle anderen, lange Wartezeit. Dazu kommt aber noch, dass die auf der Website vorhandene Größetabelle für den A*sch ist. Mein Ring der in Größe XL einen Durchmesser von 18,78mm haben sollte, kam mit einem Durchmesser von ca 20, was fast schon 3XL ist.

Spam Mails ohne Ende von der Tokioter Filiale. Unsubscribe Link nicht vorhanden.

Ich habe eine Kette am 17.8.21 bestellt. Liefertermin wurde immer wieder verschoben bis zum 3.9.21. Da ich die Kette nicht mehr brauchte (sollte ein Geburtstagsgeschenk sein), hab ich die Annahme verweigert. Das Geld ist bis heute nicht zurück gekommen. Ich werde immer wieder vertröstet von Vienniene Westwood, die schreiben, dass die Kette noch bei UPS auf dem Auto liegt. Ich hab die Hoffnung aufgegeben, dass ich mein Geld zurück bekomme.

Kette bestellt und nach zig nachfragen irgendwann erhalten. ZUSÄTZLICH eine Rechnung von UPS über 35,-€ für den Import aus GB (obwohl Lieferung ausdrücklich voll verzollt und versteuert lt. Bestellung). Versuch der Rücksendung der Kette scheiterte nach ausdrücklich falschen Rücksendeanweisungen auf Website und Anweisungsmail. Seit über einem Monat wird auf Rückfragen vertröstet "der Vorgang befindet sich in Prüfung". Keinerlei Reaktion zu einer Klärung. Vermutlich haben die alle Hände voll zu tun mit gleichen Fällen, oder es handelt sich um eine vorsätzliche Masche.........

Einfach enttäuschend! Die angegebene Lieferzeit stimmt überhaupt nicht. Der Liefertermin wurde mehrfach verschoben. Zuletzt ganz ohne Benachrichtigung. Auf die bestellte Kette warten wir noch heute: VW-EU-01004319!