vitamojo.com Bewertungen 8

TrustScore 2 von 5

2.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2.2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

8 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Useless Game - don't get excited

Now 4 times - the game stops working when I get a decent number of wins. This last time I would haver reached 62 wins if I could get the game to work on my mobile. I have done all 'they' suggested such as clearing the cache. They ask for a screen shot but there's no point as all I see is the green background and 'Vita'. Otherwise they just do not respond. I wish I could tell all their advertisers that, on principle, I would never respond to their ads.

21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam!

It is a scam. It tell you when arrive at 500 you can withdraw. It is a fraud because at 499.5 the games close and need to restart. Just a fraud. Not waste your time.
Ops... Sorry you right! This recension is for a online game.
Apologize.

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
vitamojo.com-Logo

Antwort von vitamojo.com

Hi there,

We believe this review may have been intended for a different company — there’s a games company called Vita Mahjong that’s not affiliated with us. We’re Vita Mojo - a restaurant operations solution for UK Quick Service Restaurants.

We understand how confusing similar names can be! If your review does relate to your experience with us, please reach out to your CSM so we can help right away.

Thank you for taking the time to share feedback and helping us keep Trustpilot accurate.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat een verschrikkelijke reclame

Wat een verschrikkelijke reclame, elke keer als ik de reclame van Vita Mahjong zie verwijder ik die, kan dat verschrikkelijke spel niet weg?

19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
vitamojo.com-Logo

Antwort von vitamojo.com

Hi there,

We’re sorry to hear about your experience — but we think this review might be for another company, Vita Mahjong. We’re Vita Mojo, a UK restaurant operations software solution.

It’s an easy mix-up! If your feedback does relate to us, please drop your CSM a message so we can look into it right away.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid Vita Mojo if you’re seeking reliability!

Avoid Vita Mojo if you’re seeking reliability!

We’ve had a deeply frustrating experience with Vita Mojo, whose software has consistently failed to deliver on its promises.

Key issues include:
Frequent system crashes and payment failures, even on high-speed dedicated internet lines (300 Mbps download and 50 Mbps upload).

Poor backend functionality, requiring toggling between outdated systems for basic reporting.

Lack of a proper mobile app for tracking sales and performance, despite assurances to the contrary.

Support Failures
The support process has been slow and ineffective, with response times measured in days rather than hours. In just two months, we’ve sent over 200 emails documenting unresolved issues and delays.

Unfulfilled Promises
Contractual assurances, such as a 7% increase in average transaction value across 20% of transactions, have not materialised. Instead, the system has caused significant revenue losses due to operational failures.

Sales Process
The initial sales pitch set unrealistic expectations about the product’s capabilities. Follow-up support from Customer Success lacked continuity, and concerns raised with the Sales Director were not addressed.

A Difficult Experience
While the product is marketed as a premium offering (£500 per month per site), its performance has been far below other systems we’ve used. Thankfully, we included a 12-month break clause, but the stress and disruption caused to our business cannot be understated.

17. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BAD!

One of the worst customer service I've experience so far.
So glad we are not giving anymore money to this company.
Really incompetent people and good luck getting an answer or getting something sorted from them. 🙏
I'm now 3 months after the end of the contract (given notice following contract terms) and I'm still receiving monthly invoices. I emailed them multiple times, finally got a "everything was sorted" email, and I'm still getting invoices in. Ridiculous.

16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The only thing better than their…

The only thing better than their software is their team. Every member of their team is helpful, knowledgable and is willing to go the extra mile to help in any way they can. Keep up the good work guys.

13. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr