Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jessica på Vitalplus hjälpte mig på ett väldigt bra sätt med tydlig information och ett vänligt bemötande. Jag kunde byta från D-vitamin till magnesium och även få hjälp med att säga upp min prenumera... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag har en hemsk upplevelse med dem. Vid första samtalet lovade de ett kampanjpris på flera produkter, efter det kunde jag inte avsluta prenumerationen och fick betala för ett år som var tre gånger dy... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gick på en telefon försäljning där jag skulle få prova deras produkt. Man hade 20 dagar på sig att säga upp produkten. Dom väntade med att skicka så innan man fått produkten hade dagarna gått och... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag fick ett första erbjudande, att jag skulle få ett erbjudande för 99 kr och vara med om en tävling och vinna produkter från rituals. Sedan ringde en till och sa samma sak( ingen koll på vilka man r... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Vitalplus levererar hälsokost av högsta kvalitet. MSC certifierad Omega-3 och D-vitamin i samma paket! Skickas fraktfritt direkt hem till dig.


Kontaktinformationen

2.4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

715 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jessica på Vitalplus hjälpte mig på ett…

Jessica på Vitalplus hjälpte mig på ett väldigt bra sätt med tydlig information och ett vänligt bemötande. Jag kunde byta från D-vitamin till magnesium och även få hjälp med att säga upp min prenumeration i december. Jag är mycket nöjd med Jessicas hanterande av mitt ärende!

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super trevligt bemötande och absolut…

Super trevligt bemötande och absolut inte svårt att utnyttja ångerrätten. Uppskattar både ärligheten och snabbt agerandet

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Mauricio!
Vi tycker inte heller att det är svårt att utnyttja ångerrätten :)
Stort tack för dina ord! Hela teamet önskar dig en riktigt trevlig helg!
Mvh Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag har råkat ut för detta oseriösa…

Jag har råkat ut för detta oseriösa företag tidigare och de slutade med att jag fick polisanmäla företaget och dra in allmänna reklamationsnämnden.
Så inte kunde jag tro att jag skulle råka ut för dom en gång till . Men dom lurade mig . Ringde med hemligt nr och sa att eftersom jag var med i en tävling från Kicks och att jag troligen skulle vinna den tävlingen så undrade dom om jag ville prova på omega 3 och endast betala frakten . Och eftersom allt gick så snabbt så tänkte jag att kan väl prova då . Och jag hörde inte ordet Vitaplus alls inte förrän de började ramla in fakturor från dom flera gånger
Och då ringde jag och sa att jag ville avsluta detta . Men de gick inte utan de är ett år som gäller . Ett år !!! Får dom verkligen göra så ??? Nu har jag fått en till faktura fast jag har omega 3 så de räcker . Så nu ska inte jag betala den fakturerar. Jag bestrider den .
Och så får jag börja om igen med Allmänna Reklamationsnämnden igen.
Varför blir dom inte stoppad? Dom är ju oseriösa!!

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej!
Tack för ditt omdöme och din feedback!
Vore toppen om du kunde återkomma med information på dina kund uppgifter som jag bett om här via Trustpilot. Så jag kan kika närmare på just ditt ärende och se vad som hänt, samt hjälpa dig på absolut bästa möjliga sätt!
Återkom så snart du kan.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jessica var jättetrevlig och…

Jessica var jättetrevlig och tillmötesgående och jag fick den hjälp jag behövde. Tusen tack Jessica. Med vänlig hälsning, Ali

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Stort tack Ali för dina ord!
Och va bra att du fick den hjälp du sökte efter!
Om du har andra frågor eller funderingar så är du varmt välkommen att kontakta oss igen
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag har en hemsk upplevelse med dem

Jag har en hemsk upplevelse med dem. Vid första samtalet lovade de ett kampanjpris på flera produkter, efter det kunde jag inte avsluta prenumerationen och fick betala för ett år som var tre gånger dyrare än på andra webbplatser. Säljarna är väldigt irriterande och babblar, missbrukar det faktum att lyssnaren inte kan vara uppmärksam och lägger in "information" som fångar kunden eftersom hen inte kan komma ihåg varje detalj. Det här är en sida som svenska institutioner borde kontrolleras.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Mirela!

Tack för ditt mail.
Jag tror (om jag har fått upp rätt kund) att du har fått hjälp av oss med ett mycket bättre upplägg!
Jag ber om information här för att säkerställa att du fått hjälp.
Annars är du varmt välkommen att kontakta oss på kundservice så ska vi göra vårt bästa att vara så tillmötesgående som vi kan.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Himla nöjd!

Jessica som jag mailar med svarar snabbt och är så trevlig! Underbar upplevelse hittills och mycket bra service!!

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Sofia!
Stort stort tack för dina! Vi uppskattar verkligen detta :)
Jessica hälsar så glatt.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Saklig

Saklig, kunnig o serviceinriktad person som löste mitt ”problem”

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Ole!
Stort tack för dina ord. Betyder mycket för oss här på kundservice!
Önskar dig allt gott!
Mvh Kundservice teamet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skam på hög nivå!

Skam på hög nivå!

Lurar gamla människor medvetet!

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Susanne,

Tack för ditt omdöme. Jag sökte på ditt namn i vårt kundregister och fann inget. Jag har bett om information här så jag kan kontakta dig och reda ut varför du har fått denna upplevelse från oss då det inte är vår avsikt att lura en enda människa.
Väntar på återkoppling!
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Säger att de ska skicka gratis prov…

Säger att de ska skicka gratis prov paket, men man får faktura.
Ifrågasätte när de ringde och de sa att det skulle vara gratis men nej.

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Matilda,
Tack för din feedback, och jag beklagar upplevelsen du fått från oss.
Vanligtvis är det en första engångskostnad. Om du kan återkomma med mer information så kan jag söka kring ditt ärende och reda ut exakt vad beställningen avser.
Väntar på återkoppling!
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I have been sending cancellation emails…

I have been sending cancellation emails to the customer service email for the past two days, I haven't received a confirmation that the subscription has been cancelled. What should be done?

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hi Dona!

We answer our emails as soon as possible. It has been Easter so we have had alot to do during this time.
I have asked about more information here so if you kindly just reply here then I can make sure that you have received an answer on your email.
Kind regards,
Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Minus skulle dom få sa upp mitt…

Minus skulle dom få sa upp mitt abonnemang i 2025 ändå skickar dom.produkt som jag sa upp 😡🤨

6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Monica,
Jag tror jag svarade på ditt omdöme via Google, du får gärna kontakta oss på kundservice. Tel: 010 - 138 55 00 alternativt kundservice@vitalplus.se. Då detta inte ska ske om du inte har en bunden prenumeration. Men kontakta oss så ska vi kika.
Ha en fin dag
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Føler ingen massasje

Føler ingen massasje. Ved styrke 8 (som anbefales) kjennes ingen massasje. Dobbler til styrke 16, da kjennes litt kribling i fotsålene. Anbefaler ikke dette produktet.

22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Sigmund,
Tack för ditt omdöme.
Jag tror du har skrivit på fel företags sida om ditt omdöme. Vi har inga massage produkter, vi har endast tillskott.
Detta är vår hemsida. www.vitalplus.se

Ha det fint,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oseriösa Prånglare

Frun i huset gick på detta också som så många andra som blivit LURADE av en påträngande person som ringde upp.

Påstod också hon skulle få något GRATIS bara för hon gått vidare i en tävling men visade sig det inte alls vara på det viset.

Det ÄR ju uppenbart att Vitalplus har inarbetat detta sätt att snärja folk in i abonnemang de INTE har en aning om de tecknat.

Gör som JAG !! skaffa NIX och ringer det försäljare ändå så lyssna INTE utan be dem dra åt hxxxxxe 😠

Vill vi man köpa något från ett företag så tar man själv kontakt i s f och inte tvärtom.

Allt går ju att sälja med "mördande" reklam men att sälja med snärjande metoder ÄR under lågvattenmärket🤨

Kan väl inte vara speciellt inspirerande att driva eller jobba på ett företag som har som metod att vilseleda folk till att köpa produkterna och bli utskällda av arga och snuvade människor via telefon eller här på Trustpilot.

M a o Vitalplus ÄR oseriöst och är definitivt inte mån om kunden för då hade de inte behövt "försvara" sig på Trustpilot mot såååå många missnöjda " kunder"

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Anders,
Tack för ditt omdöme. Vi har många nöjda kunder även fast de inte syns alltid på olika sidor, som exempelvis Trustpilot.
Sedan tycker vi att alla våra kunder och icke kunder som är nöjda / missnöjda ska få respons.
Jag har bett här om information för att kunna se mer kring ert ärende och se hur vi kan komma till en lösning och ge ett bra avtryck från oss.

Återkom gärna.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag fick ett helt otroligt fint…

Jag fick ett helt otroligt fint bemötande när jag ringde Vitalplus kundtjänst och fick prata med Jessica Andersson. Hon hjälpte mig långt utöver det jag bad om, dessutom var hon mycket kunnig, inget av detta är man speciellt van vid… Jessica är verkligen en topp-medarbetare för oss kunder hos Vitalplus, och klart värd en stor eloge!!!

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Eliza!
Stort tack för dina ord. Det ska jag framföra till Jessica.
Vi uppskattar otroligt mycket att du tog dig tid och skrev några ord om vår kollega och bemötandet du fått.
Hoppas du blir nöjd med våra produkter!
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Akta er lurendrejeri rakt igenom

1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Jonas!
Jag beklagar upplevelsen du fått från oss. Det är aldrig vår avsikt att våra kunder ska tycka detta. För att veta mer kring vad som hänt så har jag frågat om mer information här, om du kan fylla i de så ska jag se mer kring ditt ärende och göra mitt bästa på att hjälpa dig.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bedrägeri o bråkar i telefon

Bedrägeri o bråkar i telefon

27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Saga,
Tack för ditt omdöme, och jag beklagar upplevelsen du fått från oss. Det är aldrig vår avsikt att våra kunder ska ha detta avtryck från oss.
Du får gärna återkomma direkt till mig på kundservice@vitalplus.se eller på 010 138 55 00, så ska vi undersöka vidare vad som exakt har hänt.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundservice

Fick fantastiskt trevlig o proffsig service av Jessica. 👍🏻👏🤩🥰. Tänk om alla var som hon när man ringer kundservice. 🤩. Hälsningar från Maria

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Maria!
Va kul att du blev nöjd av vår kundtjänst kollega :)
Stort tack för omdömet och tiden du la för att skriva detta.
Ha en toppen dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gick på en telefon försäljning där jag…

Gick på en telefon försäljning där jag skulle få prova deras produkt.
Man hade 20 dagar på sig att säga upp produkten.
Dom väntade med att skicka så innan man fått produkten hade dagarna gått och man var fast i en prenumeration.
Jag får inte bryta min del av avtalet fast dom inte höll sin del och skickade inom 10 dagar så man hade chans att prova.

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Annelie,
Tack för ditt omdöme och feedback.
Beroende på vad man har för beställning så ser villkoren annorlunda ut. Du får gärna återkomma till oss på kundservice@vitalplus.se eller på 010 138 55 00 så ska vi undersöka vidare kring ditt ärende och göra vårt bästa för att hitta en lösning.
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sisådä va? 😉

Jag, som så många andra, har "vunnit" en finalplats (denna gång hos Willys) men blev också informerad om att jag kunde få D-vitaminer gratis... och JA... jag gick på det men missade att jag skulle behöva betala frakten. Så när fakturan kommer på Kivra så reagerar jag naturligtvis negativt och ringer upp. Jag har en mycket bra konversation med Jessica (som tydligen är företagets stjärna 😄) och vi kom fram till en mycket bra lösning. D-vitaminer behövs under denna mörka och kalla tid så själva produkten ska jag nu testa på ordentligt och OM den funkar tillfredsställande så kommer jag nog att fortsätta använda det.
Men... kommunikationen med Jessica var mycket professionell och viljan att komma till konsensus var stor... från bägge håll ska tilläggas. Jag ger dock bara 3 stjärnor eftersom själva tillvägagångssättet vid denna försäljning INTE var speciellt bra då själva telefonkontakten var undermålig och jag var tvungen att vid flera tillfällen be säljaren att upprepa och förtydliga. Företaget borde satsa på att utbilda sin säljare.
Men... ge Jessica högre lön 💕

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Håkan!
Stort tack för ditt omdöme och feedback.
Vi hoppas att du blir nöjd som kund då vi har väldigt bra produkter för övrigt.
Och vi ska föra vidare informationen till Jessica, det kommer hon bli glad av :)
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gå inte på vad de säger

Gå inte på vad de säger. De tar betalt extra för både "miljöavgift" och "fakturaavgift". Det priset de säljer in är ren bluff.

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Anders,
Tack för ditt omdöme och feedback.
Beroende på vad man har beställt så kan det tillkomma andra avgifter. Återkom gärna till oss på kundtjänst så ska vi se kring din beställning och hur priserna ser ut.
Fakturaavgift går alltid att undvika genom autogiro.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr