Vitality à jamais dans mon âme. La qualité est au rendez-vous via le shop, juste exceptionnelle ! V for Victory. #ApeX le goat 🫶🏻
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Das sagen Bewerter
Article conforme à la description! Super qualité! Vendeur sérieux et envoie rapide. Je suis ravie et je recommande
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Personnellement, je trouve que le service est bon. Mes commandes arrivent généralement assez rapidement malgré la distance. J’ai cependant rencontré un petit problème avec une commande il y a q... Mehr ansehen
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Bonjour, le service client est incroyable, vraiment, réponse rapide, et problème résolu facilement (problème technique sur des écouteurs). Pour le reste des commandes, c’est également très très bien,... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bienvenue sur la page Trustpilot officielle de Team Vitality ! Team Vitality, c’est bien plus qu’un club d’esport : c’est une communauté de passionnés unis autour de la performance, de l’excellence et du lifestyle. Depuis nos débuts, nous mettons un point d’honneur à proposer une expérience unique à nos fans et clients, que ce soit à travers nos collections de vêtements, nos collaborations exclusives ou nos produits inspirés par nos joueurs et équipes. Chaque article est pensé avec soin par notre équipe pour refléter notre identité, tout en garantissant confort, qualité et style. Notre boutique en ligne est conçue pour offrir une navigation fluide, une livraison rapide et un service client réactif, à l’écoute de chaque commande. Votre satisfaction est notre priorité. Vos avis nous permettent d’évoluer, de nous améliorer et de continuer à créer des produits qui vous ressemblent. Merci de soutenir Team Vitality au-delà du terrain ! Si vous avez déjà passé commande, n’hésitez pas à partager votre avis ici — chaque retour compte et aide la ruche à grandir 🐝 À très vite, L’équipe Team Vitality
Kontaktinformationen
102 Boulevard de Sebastopol, 75003, Paris, Frankreich
- support@vitality.gg
- vitality.gg
4.4
Hervorragend
62 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Déjà on est qualifiés aux play off du…
Déjà on est qualifiés aux play off du major, et en plus les vêtements sont vraiment de bonne qualité et la livraison est rapide est sans accros.
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Team Vitality
Hello ! 🐝
On est aussi hypés que toi pour la qualif' aux playoffs ! C'est génial de savoir que tu seras équipé avec du merch de qualité pour soutenir l'équipe pendant cette phase finale. On fait le maximum pour que la livraison suive le rythme de nos joueurs : rapide et précis !
Merci pour ton soutien, et porte haut nos couleurs pour le Major ! 💛🖤
Service Client au t
Je me suis trompé sur le flocage et le service client a été ultra réactif
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Team Vitality
Merci beaucoup pour ton retour !
Ravis d’avoir pu t’aider rapidement et d’avoir réglé ton souci de flocage. La satisfaction client est notre priorité à très vite !
Support réactif
Support réactif, les habits sont de qualités et je n'ai jamais rencontré de problème
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Team Vitality
Merci beaucoup pour ton retour !
Super content de savoir que tu es satisfait du support et de la qualité de nos produits. Ça fait vraiment plaisir de lire que tu n’as jamais rencontré de problème.
À très vite sur la boutique !
Livraison rapide soigner en parfaite…
Livraison rapide soigner en parfaite état c'est vraiment nickel je recommande fortement ce site
23. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Team Vitality
Merci beaucoup pour ton retour !
On est ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et soignée, et que tout est arrivé en parfait état. Merci aussi pour ta recommandation, ça fait vraiment plaisir ! À très vite sur la boutique 🙌
Livraison très rapide
24. November 2025
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Antwort von Team Vitality
Merci beaucoup pour ton retour !
Ravi que la livraison ait été très rapide. Au plaisir de te revoir bientôt sur notre boutique !
J'ai envoyé trois e-mails
J'ai envoyé trois e-mails, jamais de réponse, très déçu... En plus, le lendemain de la commande, il était à moitié prix. J'ai demandé de revoir la commande, car pas encore envoyée, jamais de réponse, vraiment pas très sérieux... De ne pas répondre à ses clients.
19. November 2025
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Antwort von Team Vitality
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et du manque de réponse à vos précédents e-mails, ce n’est clairement pas le niveau de service que nous voulons offrir.
Concernant la baisse de prix, nous comprenons parfaitement votre frustration. Tant que la commande n’est pas expédiée, nous pouvons en effet regarder ensemble ce qui est possible. Nous vérifierons immédiatement votre dossier et ferons le nécessaire pour trouver une solution juste.
Encore désolés pour la gêne occasionnée. Nous faisons notre maximum pour répondre au plus vite à l’ensemble des messages et nous allons régler votre situation rapidement.
Rapide et efficace livraison soignée.
Rapide et efficace livraison soignée.
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Team Vitality
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis de savoir que la livraison a été rapide et soignée. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique !
Après un déconvenue avec la poste qui a…
Après un déconvenue avec la poste qui a été compréhensive, Team vitality a réagi très vite et m'a renvoyé un T-shirt dans la foulée,
Bravo a leurs services supports :)
12. November 2025
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Antwort von Team Vitality
Hello
Merci beaucoup pour ton retour ! 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre ce souci rapidement et que tu sois satisfait de ton nouveau T-shirt. ton message fait vraiment plaisir à toute l’équipe !
À très vite chez Team Vitality ⚡
Perfect shirts arrived in great…
Perfect shirts arrived in great condition. I'll get them back from you soon. ❤️
22. September 2025
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Antwort von Team Vitality
Hi,
Thank you so much for your feedback ⭐ We’re happy to hear that your shirts arrived in perfect condition ❤️ Can’t wait to see you back soon 🐝💛
Team Vitality Merchandising
Maillot sublime de la meilleure équipe…
Maillot sublime de la meilleure équipe du monde, avec une superbe qualité
9. September 2025
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Antwort von Team Vitality
hello,
Merci beaucoup pour ton retour ⭐ ! On est super heureux que tu trouves le maillot sublime et à la hauteur de la meilleure équipe du monde 🐝💛 Ton soutien compte énormément pour nous !
L’équipe Merchandising – Team Vitality
Incroyable
Toujours des vêtements de qualité et un Flow superbe
3. September 2025
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Antwort von Team Vitality
Hello,
Merci beaucoup pour ton avis ⭐ ! On est ravis que la qualité et le flow de nos vêtements te plaisent 🐝🔥 Ton soutien nous booste à continuer d’élever le niveau !
L’équipe Merchandising – Team Vitality
Toujours aussi pro et bien presenter
Toujours aussi bien présenter et mis en avant des produits
18. August 2025
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Antwort von Team Vitality
Hello,
Merci beaucoup pour ton retour ⭐ ! On est super contents que la présentation et la mise en avant des produits te plaisent. On continue à tout donner pour proposer la meilleure expérience possible aux fans 🐝💛
L’équipe Merchandising – Team Vitality
Aucun soucis sur chaque commande
Aucun soucis sur chaque commande, un service client réactif.
Dépendant des demandes sur les maillots, peut y avoir du retard par contre.
24. Juni 2025
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Antwort von Team Vitality
Hello,
Merci beaucoup pour ton retour ⭐ ! On est ravis que chaque commande se passe bien et que notre service client soit réactif 🐝💛.
Tu as raison, le temps de préparation peut varier selon les commandes, surtout lorsqu’il s’agit de maillots et de personnalisations. On fait toujours notre maximum pour que tout arrive rapidement et en parfait état !
L’équipe Merchandising – Team Vitality
Expédition rapide
8. August 2025
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Antwort von Team Vitality
Hello,
Merci pour ton retour ⭐ ! Ravi de voir que l’expédition a été rapide 🚀🐝
L’équipe Merchandising – Team Vitality
Maillots de qualité
Maillots de qualité, support réactif
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Team Vitality
Hello,
Merci beaucoup pour ton retour ⭐ ! On est ravis que la qualité des maillots et la réactivité du support t’aient convaincu. Ton soutien compte énormément pour nous 🐝💛
L’équipe Merchandising – Team Vitality
Meilleur qualité et équipe
Meilleur qualité de maillot 💚
11. August 2025
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Antwort von Team Vitality
Hello,
Merci beaucoup pour ton message 💚 ! On est super contents que la qualité du maillot te plaise et que notre équipe ait répondu à tes attentes. Ton soutien nous motive à continuer de donner le meilleur pour la communauté 🐝.
L’équipe Merchandising – Team Vitality
Très bonne expérience
Bonjour, le service client est incroyable, vraiment, réponse rapide, et problème résolu facilement (problème technique sur des écouteurs). Pour le reste des commandes, c’est également très très bien, les emballages des colis sont qualitatifs (les produits aussi) et les délais de livraison sont parfait (surtout pour un mois d’Aout avec les vacances etc). En bref, tout un service parfait pour servir les fans. Merci à vous 🐝🐝😁
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Team Vitality
Bonjour,
Merci beaucoup pour ton retour, cela nous fait vraiment plaisir à lire 🐝💛 ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre rapidement à ton problème et que tes expériences de commande soient à la hauteur de teds attentes.
Nous continuerons à mettre toute notre énergie pour offrir le meilleur aux fans. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
L’équipe Merchandising – Team Vitality
Turning disappointment into an art form
Ordered two custom jerseys for €190. Waited six weeks — plenty of time for them to build suspense, I guess. When the package finally arrived, it was already opened. One jersey was missing, and the other without custom print.
Customer service? They’ve apparently joined witness protection, because they’ve vanished without a trace.
No refund, no replacement, no apology.
If you want to pay premium prices for missing items, wrong orders, and total silence, Vitality is your go-to. I’ve had better experiences buying from random eBay sellers.
Order #93642 !!!
29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Team Vitality
Hi Thomas,
We’re truly sorry for the issues you experienced with your order — the delay, the missing jersey, and the missing customization are far from the level of service we want to provide to our fans.
Following your feedback, we immediately took the following steps:
A new jersey has been shipped to your address.
A full refund for both custom prints has been issued.
Once again, we sincerely apologize for this situation. Our merchandising team remains available to ensure you receive your order correctly and that your experience is brought back to the standard you deserve.
Thank you for your patience and understanding.
Team Vitality Merchandising
Un service client parfait ils sont…
Un service client parfait ils sont réactifs et ultra compréhensifs je suis heureux d'avoir commandé sur ce site
23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Team Vitality
Merci beaucoup pour ton message ! 🙌
On est super contents de savoir que t’as été bien accompagné et que tu es satisfait de ta commande. Ton retour nous booste à fond !
À très vite sur le site ✌️
Super fast delivery.
Super fast delivery.
Even though I ordered a custom jersey, the delivery was super fast.
The cloth quality is really great and comfortable.
My money isn't wasted.
28. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.