Die App zum einstellen ist wirklich einfach, wenn man alle Funktionen an ihren Stellen einmal gefunden hat. Der Kundendienst gefällt mir gar nicht. Ich habe einen verkauften Artikel sofort versendet... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- Online-Marktplatz
- Bekleidungsgeschäft
- Herrenmodengeschäft
- Geschäft für Second-Hand-Kleidung
- Geschäft für Vintage-Mode
- Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Vinted ist ein diverser Community-Marktplatz, der das Ziel hat, Secondhand zur ersten Wahl zu machen. Täglich kaufen und verkaufen Millionen unserer Mitglieder in ganz Europa Secondhand-Artikel. Verkaufe ohne Gebühren und stöbere nach einzigartigen, hochwertigen Artikeln in Kategorien wie Mode, Elektronik, Deko, Haustierbedarf und mehr.
Kontaktinformationen
Deutschland
- vinted.de
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Grundlose Sperren und kein echter Support!
ich kann Vinted absolut nicht für Verkäufer empfehlen. Man wird hier als ehrlicher Verkäufer überhaupt nicht geschützt, sondern systematisch ausgenutzt.Käufer behaupten einfach, die Ware sei nicht angekommen oder beschädigt, und Vinted glaubt ihnen sofort. Am Ende ist die Ware weg und das Geld auch. Dazu kommt, dass Vinted ständig ohne echten Grund Accounts sperrt. Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Man erreicht keine echten Menschen, sondern wird nur mit automatischen Standard-Antworten abgefertigt.Spart euch die Mühe und die Nerven. Als Verkäufer hat man auf dieser Plattform nur Nachteile und verliert Geld.
Unglaublich
Artikel verkauft und die Käuferin war der Meinung das Paket doch nicht aus dem Shop holen zu wollen. Also Abgewartet, Artikel kam in den Rückversand allerdings warte ich seit April.. Vinted interessiert es wie immer nicht und ich habe weder meine Ware noch das Geld.
Werde die App löschen..
Vinted ist unkompliziert
Vinted ist unkompliziert, fair und nachhaltig.
Einfach zu bedienen.
Für mich ist Vinted inzwischen eine echte Alternative zum Ausmisten geworden
Ich nutze Vinted noch nicht lange, aber bin positiv überrascht.
Die Plattform ist super einfach aufgebaut und sehr gut, um gut erhaltene Sachen weiterzugeben.
Das Einstellen geht schnell und meine Artikel wurden direkt gesehen.
Nachdem ich meine Listings etwas mit Copilot optimiert habe (Titel, Bilder etc.), kamen auch recht schnell die ersten Verkäufe und deutlich mehr Interesse.
Die Kommunikation läuft unkompliziert und insgesamt fühlt sich alles ziemlich sicher und strukturiert an.
Klar, man braucht ein bisschen Geduld und muss sich mit Preisen und Darstellung beschäftigen und Herumprobieren, aber dann funktioniert Vinted wirklich gut.
Ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Mein erster Verkauf auf vinted war mehr…
Mein erster Verkauf auf vinted war mehr als schlecht. Die Käuferin hat den Erhalt der Ware nicht bestätigt, also hat vinted ihr das Geld für das Kleid, das ich ihr verkauft habe, zurück überwiesen Ich bin das Kleid los, die Kosten für den Versand und ein Support bei vinted ist nicht erreichbar.
In Zukunft wieder ebay und PayPal. Die sind vertrauenswürdiger
Es ist alles einfach zu handhaben und…
Es ist alles einfach zu handhaben und klappt sehr gut
Ich bin sehr zufrieden mit der Vinted
Ich bin sehr zufrieden mit der Vinted. Sie ist einfach zu bedienen, übersichtlich aufgebaut und bietet viele tolle Angebote. Der Kauf und Verkaufsprozess funktioniert reibungslos und der Kontakt mit anderen Nutzern ist unkompliziert. Insgesamt eine super App, die ich gerne weiter nutze.
Account unberechtigt blockiert beim 1. einstellen
Mein Account wurde beim ersten Versuch, etwas einzustellen, direkt dauerhaft geblockt. Angeblich wegen Verdacht auf Betrug. Ich habe direkt alle geforderten Nachweise geschickt. Das ist jetzt über 2 Wochen her. Ich habe Vinted über mehrere Wege kontaktiert. Alle 3-4 Tage. Und erhalte keine Antwort außer ein Standard „Machen Sie sich keine Sorgen“. Geht einfach gar nicht. Kundenservice geht anders.
Unberechtigte Einstufung als Fälschung
Ich besitze ein älteres aber neuwertiges Modell Birkenstockschuhe, welche von Vinted als Fälschung eingestuft wurden und aus dem Angebot genommen. Ich werde sofort mein Konto da kündigen weil ich mich ungerecht behandelt fühle. Ich hatte alle benötigten Fotos hochgeladen, auch Claude hat mir die Echtheit bestätigt. Bin jetzt weg zu Ebay Kleinanzeigen. Vinted nervt.
Ich finde die Regelung bei Vinted…
Ich finde die Regelung bei Vinted äußerst enttäuschend und unfair.
Ich habe einen Artikel gekauft, der beschädigt bei mir angekommen ist und nicht dem Zustand entsprach, der in der Beschreibung angegeben war. Trotzdem soll ich im Falle einer Rücksendung die Versandkosten selbst tragen. Das bedeutet, dass ich als Käufer auf zusätzlichen Kosten sitzen bleibe, obwohl der Fehler nicht bei mir liegt.
Für mich stellt sich die Frage, warum ich überhaupt über eine Plattform kaufen sollte, wenn weder sichergestellt ist, dass der Artikel wie beschrieben ankommt, noch der Käufer ausreichend geschützt wird, wenn dies nicht der Fall ist. Am Ende zahlt man sogar noch drauf.
Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in Vinted deutlich geschwächt. Ich werde dort vermutlich nicht mehr kaufen und erinnere mich dadurch auch daran, warum ich die Plattform lange Zeit nicht genutzt habe. In Zukunft bleibe ich lieber bei Kleinanzeigen, wo ich solche Probleme bisher nicht hatte.
schlechtester Kundenservice überhaupt
schlechtester Kundenservice überhaupt. alles bots und Auto Nachrichten!!
Ungerechtfertigte Sperrung
Hallo,
ich habe bei Vinted sehr viel ver- bzw. gekauft und habe dafür nur sehr gute Bewertungen erhalten. Jetzt habe ich eine Tasche ( Wert neu 99€)
bei Vinted gekauft, dann jedoch gemerkt, dass es die falsche Größe war und wollte sie wieder verkaufen. Für diese Tasche wurde ich ohne Vorwarnung dauerhaft gesperrt, da sie angeblich eine Fälschung sei. Obwohl ich sie vorher selbst bei Vinted gekauft habe. Auf meine Nachrichten, was kaum und nur sehr schwer möglich war (da alles gesperrt) wurde überhaupt nicht reagiert. Darüber ärgere ich mich maßlos. Man kann sich nicht mal erklären.
alles funktioniert schnell und…
alles funktioniert schnell und einwandfrei, kaufe und verkaufe sehr gerne bei Vinted
Systemkauf / Systemverkauf
Vinted ist "nicht " mehr kostenlos. Diese Plattform profitiert vom Käuferschutz. Man wird gezwungen das man über das System verkauft und auch kauft.
Ein Beispiel:
Ich kaufe ein KIK Shirt gebraucht für 2,00 €. Dann muss ich noch die Käuferschutzgebühren von ca. 0,99 Cent oder mehr bezahlen und beim Kauf wird nur ein "versicherter Versand" angeboten. Diesen Versand legt Vinted fest.
Als Gesamtbetrag bzw. Kaufbetrag für ein gebrauchtes Shirt von KIK bezahle ich über einem Systemkauf 7,29 €. Das identische Shirt kostet bei KIK im Geschäft "nur" 5,99 €. Also ist das Shirt im Geschäft um einiges günstiger als ein "gebrauchtes" hier bei einem Systemkauf über Vinted.
Wer mit denkt kauft hier nicht mehr ein und verkauft auch nicht mehr.
Es gibt andere kostenlose Plattformen:-))
Ein Unding was Vinted nun mit dieser Plattform macht. Wenn das mal nicht den Bach runter geht :-))
Ich möchte noch etwas zum Käuferschutz erwähnen:
Sollte ein Artikel nicht so ankommen wie beschrieben und der Verkäufer möchte den Artikel wieder haben .... dann muss man trotz Käuferschutz die Rücksendekosten als Käufer tragen. Diese werden nicht von Vinted - Käuferschutz übernommen. Man bekommt nur den Kaufpreis erstattet. Wenn ein Verkäufer den Artikel wieder möchte und man als Käufer nicht zurückschickt dann bekommt man von Vinted nicht einmal den Kaufbetrag erstattet !!!
Das hatte ich auch schon einmal.
Mein Account wurde dauerhaft gesperrt
Mein Account wurde dauerhaft gesperrt, nachdem ich originale Balenciaga-Schuhe eingestellt hatte. Trotz Vorlage der Originalrechnung von Breuninger Düsseldorf und zusätzlicher Detailfotos wurden die Schuhe als Fälschung eingestuft.
Besonders enttäuschend finde ich, dass der Fall zunächst zur weiteren Prüfung weitergeleitet wurde, ich anschließend jedoch über einen längeren Zeitraum keine abschließende Rückmeldung erhielt. Der Support-Chat wurde schließlich geschlossen, sodass keine weitere Kommunikation möglich war.
Ich hätte mir eine transparente Begründung und eine nachvollziehbare Prüfung der eingereichten Nachweise gewünscht. Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war leider sehr enttäuschend.
Unfaire Sperren trotz Beweisen! Reine Zeitverschwendung.
Was Vinted sich erlaubt, gibt es auf keiner anderen Plattform. Zum zweiten Mal wurden meine Fotos gesperrt, weil einfach vermutet wird, sie seien nicht von mir – und das erst einen Monat später und obwohl ich das Gegenteil bewiesen habe! Anscheinend ist es verdächtig, wenn man viele Likes generiert, ohne Geld fürs „Pushen“ auszugeben. Langsam reicht es mir. Die Plattform kostet mich nur noch Nerven und Zeit.
Katastrophaler Kundenservice!!!
Super Plattform
Super Plattform. Verkaufen von nicht mehr benötigten Kleider etc. Super einfach 🤗
Ein Stern ist noch Zuviel‼️
Ein Stern ist noch Zuviel‼️
Nach WOCHENLAGER Prüfung und meinen zahlreichen Widersprüchen hierzu, befand Vinted, dass ein ORIGINAL BURBERRY MANTEL eine potentielle Fälschung sei, OBWOHL alle Merkmale eines Originals vorhanden sind! Ich hatte diesen Mantel tatsächlich selbst in einem Fachgeschäft gekauft‼️ Bei Vinted hinkt die „Prüfung“ von Originalwaren absolut hinterher‼️Hier werden massenhaft Fakes verkauft, ein Abmahnanwalt hätte seine Freude daran‼️Es ist unverschämt, wie mit Privatverkäufern umgegangen wird‼️ Man hat nicht mal die Möglichkeit, sich über einen Support direkt zu beschweren‼️ Dort sitzen „überarbeitete“ Laien im Homeoffice am PC, die nicht einmal über die notwendigen Sachkenntnisse bei Designerwaren verfügen! Auch heute Morgen habe ich DREI meiner Artikel neu eingestellt, mit dem Ergebniss, dass sich diese noch immer „in Prüfung“ befinden! Bin mal auf das Ergebnis näääääächste Woche gespannt 🙈🙈
Alles in allem: Vinted lohnt sich als Verkäufer von Designer Artikeln überhaupt nicht, weil der nicht vorhandene Support Null Sachkenntnis von solchen Waren / Artikeln hat und zum anderen, weil die Preise nicht entsprechend bezahlt werden! Nicht umsonst treten in letzter Zeit zahlreiche Berichte in den öffentlichen Medien auf, die über die Unzufriedenheit der gelieferten Waren erzählen. Oft werden Käufer getäuscht, weil sich die Waren entweder als miese Fakes outen, oder weil ganz dreist defekte Waren verschickt werden! Auch die Abzocke mit den angeblichen Echtheitsprüfungen neben dem tatsächlich nicht vorhandenen Käuferschutz trägt zur Unzufriedenheit der Käufer und Verkäufer bei‼️ Das ist alles sehr unbefriedigend‼️👎🏼 PFUI‼️‼️
Ich bin sehr zufrieden schnell und…
Ich bin sehr zufrieden schnell und unkompliziert guter Service gute Einstellung einfach nur zum weiterempfehlen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








