Vinted DE Bewertungen 10'240

TrustScore 2.5 von 5

2.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 3.978 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über den Kundenservice, der als wenig hilfreich empfunden wurde und bei dem es schwierig war, einen echten Ansprechpartner zu erreichen. Es gab auch erhebliche Probleme mit dem Lieferservice, wobei Artikel oft nicht ankamen oder beschädigt waren, und die Versandkosten als übertrieben und inakzeptabel kritisiert wurden. Kunden berichteten, dass sie weder ihr Geld noch die Ware erhielten, und dass die Plattform in solchen Fällen keine Unterstützung bot. Einige Nutzer hatten positive Erfahrungen mit der Plattform, lobten die einfache Handhabung beim Hochladen von Artikeln und das schnelle Erstellen von Versandscheinen. Sie schätzten die Möglichkeit, schnell und unkompliziert Second-Hand-Kleidung zu finden und zu verkaufen, und empfanden die Plattform als sicher und benutzerfreundlich. Jedoch wurde auch von einigen die eingeschränkte Wahl bei den Versandmethoden bemängelt, insbesondere die Pflicht, Hermes anzubieten, was für manche unpraktisch war.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, da einige von Problemen, fehlenden... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice, den viele als mangelhaft, unprofessionell... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Website, wobei einige die Plattform als super und... Mehr ansehen

User experience

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, wobei viele die einfache Bedienung und... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben negative Aspekte des Lieferservices hervor, insbesondere Probleme mit der Zustellung und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die App zum einstellen ist wirklich einfach, wenn man alle Funktionen an ihren Stellen einmal gefunden hat. Der Kundendienst gefällt mir gar nicht. Ich habe einen verkauften Artikel sofort versendet... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern ist noch zu viel. Artikel und Accounts werden aus unerfindlichen Gründen gesperrt. Es gibt zwar die Möglichkeit, sie zu bearbeiten, aber das garantiert in keiner Weise eine zeitnahe Frei... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin schon ewig bei Vinted und hatte nie Probleme, weder über das System noch "hintenrum". Jetzt habe ich das erste Mal was zurückgeben wollen und werde wie folgt dafür "belohnt" (Achtung Ironie):... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin immer auf der Suche nach relativ neuer Ware. Die Anbieter versichern neue Ware zu verkaufen. Bei der Frage ob es einen Kaufbeleg gibt ist jeweils die Antwort nein. Dass normalerweise ein Kaufb... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. Bekleidungsgeschäft
  3. Herrenmodengeschäft
  4. Geschäft für Second-Hand-Kleidung
  5. Geschäft für Vintage-Mode
  6. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Vinted ist ein diverser Community-Marktplatz, der das Ziel hat, Secondhand zur ersten Wahl zu machen. Täglich kaufen und verkaufen Millionen unserer Mitglieder in ganz Europa Secondhand-Artikel. Verkaufe ohne Gebühren und stöbere nach einzigartigen, hochwertigen Artikeln in Kategorien wie Mode, Elektronik, Deko, Haustierbedarf und mehr.


Kontaktinformationen

2.4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

10'240 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grundlose Sperren und kein echter Support!

ich kann Vinted absolut nicht für Verkäufer empfehlen. Man wird hier als ehrlicher Verkäufer überhaupt nicht geschützt, sondern systematisch ausgenutzt.Käufer behaupten einfach, die Ware sei nicht angekommen oder beschädigt, und Vinted glaubt ihnen sofort. Am Ende ist die Ware weg und das Geld auch. Dazu kommt, dass Vinted ständig ohne echten Grund Accounts sperrt. Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Man erreicht keine echten Menschen, sondern wird nur mit automatischen Standard-Antworten abgefertigt.Spart euch die Mühe und die Nerven. Als Verkäufer hat man auf dieser Plattform nur Nachteile und verliert Geld.

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich

Artikel verkauft und die Käuferin war der Meinung das Paket doch nicht aus dem Shop holen zu wollen. Also Abgewartet, Artikel kam in den Rückversand allerdings warte ich seit April.. Vinted interessiert es wie immer nicht und ich habe weder meine Ware noch das Geld.

Werde die App löschen..

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich ist Vinted inzwischen eine echte Alternative zum Ausmisten geworden

Ich nutze Vinted noch nicht lange, aber bin positiv überrascht.

Die Plattform ist super einfach aufgebaut und sehr gut, um gut erhaltene Sachen weiterzugeben.

Das Einstellen geht schnell und meine Artikel wurden direkt gesehen.

Nachdem ich meine Listings etwas mit Copilot optimiert habe (Titel, Bilder etc.), kamen auch recht schnell die ersten Verkäufe und deutlich mehr Interesse.

Die Kommunikation läuft unkompliziert und insgesamt fühlt sich alles ziemlich sicher und strukturiert an.

Klar, man braucht ein bisschen Geduld und muss sich mit Preisen und Darstellung beschäftigen und Herumprobieren, aber dann funktioniert Vinted wirklich gut.

Ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein erster Verkauf auf vinted war mehr…

Mein erster Verkauf auf vinted war mehr als schlecht. Die Käuferin hat den Erhalt der Ware nicht bestätigt, also hat vinted ihr das Geld für das Kleid, das ich ihr verkauft habe, zurück überwiesen Ich bin das Kleid los, die Kosten für den Versand und ein Support bei vinted ist nicht erreichbar.
In Zukunft wieder ebay und PayPal. Die sind vertrauenswürdiger

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der Vinted

Ich bin sehr zufrieden mit der Vinted. Sie ist einfach zu bedienen, übersichtlich aufgebaut und bietet viele tolle Angebote. Der Kauf und Verkaufsprozess funktioniert reibungslos und der Kontakt mit anderen Nutzern ist unkompliziert. Insgesamt eine super App, die ich gerne weiter nutze.

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Account unberechtigt blockiert beim 1. einstellen

Mein Account wurde beim ersten Versuch, etwas einzustellen, direkt dauerhaft geblockt. Angeblich wegen Verdacht auf Betrug. Ich habe direkt alle geforderten Nachweise geschickt. Das ist jetzt über 2 Wochen her. Ich habe Vinted über mehrere Wege kontaktiert. Alle 3-4 Tage. Und erhalte keine Antwort außer ein Standard „Machen Sie sich keine Sorgen“. Geht einfach gar nicht. Kundenservice geht anders.

23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unberechtigte Einstufung als Fälschung

Ich besitze ein älteres aber neuwertiges Modell Birkenstockschuhe, welche von Vinted als Fälschung eingestuft wurden und aus dem Angebot genommen. Ich werde sofort mein Konto da kündigen weil ich mich ungerecht behandelt fühle. Ich hatte alle benötigten Fotos hochgeladen, auch Claude hat mir die Echtheit bestätigt. Bin jetzt weg zu Ebay Kleinanzeigen. Vinted nervt.

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich finde die Regelung bei Vinted…

Ich finde die Regelung bei Vinted äußerst enttäuschend und unfair.

Ich habe einen Artikel gekauft, der beschädigt bei mir angekommen ist und nicht dem Zustand entsprach, der in der Beschreibung angegeben war. Trotzdem soll ich im Falle einer Rücksendung die Versandkosten selbst tragen. Das bedeutet, dass ich als Käufer auf zusätzlichen Kosten sitzen bleibe, obwohl der Fehler nicht bei mir liegt.

Für mich stellt sich die Frage, warum ich überhaupt über eine Plattform kaufen sollte, wenn weder sichergestellt ist, dass der Artikel wie beschrieben ankommt, noch der Käufer ausreichend geschützt wird, wenn dies nicht der Fall ist. Am Ende zahlt man sogar noch drauf.

Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in Vinted deutlich geschwächt. Ich werde dort vermutlich nicht mehr kaufen und erinnere mich dadurch auch daran, warum ich die Plattform lange Zeit nicht genutzt habe. In Zukunft bleibe ich lieber bei Kleinanzeigen, wo ich solche Probleme bisher nicht hatte.

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ungerechtfertigte Sperrung

Hallo,
ich habe bei Vinted sehr viel ver- bzw. gekauft und habe dafür nur sehr gute Bewertungen erhalten. Jetzt habe ich eine Tasche ( Wert neu 99€)
bei Vinted gekauft, dann jedoch gemerkt, dass es die falsche Größe war und wollte sie wieder verkaufen. Für diese Tasche wurde ich ohne Vorwarnung dauerhaft gesperrt, da sie angeblich eine Fälschung sei. Obwohl ich sie vorher selbst bei Vinted gekauft habe. Auf meine Nachrichten, was kaum und nur sehr schwer möglich war (da alles gesperrt) wurde überhaupt nicht reagiert. Darüber ärgere ich mich maßlos. Man kann sich nicht mal erklären.

4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Systemkauf / Systemverkauf

Vinted ist "nicht " mehr kostenlos. Diese Plattform profitiert vom Käuferschutz. Man wird gezwungen das man über das System verkauft und auch kauft.
Ein Beispiel:
Ich kaufe ein KIK Shirt gebraucht für 2,00 €. Dann muss ich noch die Käuferschutzgebühren von ca. 0,99 Cent oder mehr bezahlen und beim Kauf wird nur ein "versicherter Versand" angeboten. Diesen Versand legt Vinted fest.
Als Gesamtbetrag bzw. Kaufbetrag für ein gebrauchtes Shirt von KIK bezahle ich über einem Systemkauf 7,29 €. Das identische Shirt kostet bei KIK im Geschäft "nur" 5,99 €. Also ist das Shirt im Geschäft um einiges günstiger als ein "gebrauchtes" hier bei einem Systemkauf über Vinted.
Wer mit denkt kauft hier nicht mehr ein und verkauft auch nicht mehr.
Es gibt andere kostenlose Plattformen:-))
Ein Unding was Vinted nun mit dieser Plattform macht. Wenn das mal nicht den Bach runter geht :-))
Ich möchte noch etwas zum Käuferschutz erwähnen:
Sollte ein Artikel nicht so ankommen wie beschrieben und der Verkäufer möchte den Artikel wieder haben .... dann muss man trotz Käuferschutz die Rücksendekosten als Käufer tragen. Diese werden nicht von Vinted - Käuferschutz übernommen. Man bekommt nur den Kaufpreis erstattet. Wenn ein Verkäufer den Artikel wieder möchte und man als Käufer nicht zurückschickt dann bekommt man von Vinted nicht einmal den Kaufbetrag erstattet !!!
Das hatte ich auch schon einmal.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Account wurde dauerhaft gesperrt

Mein Account wurde dauerhaft gesperrt, nachdem ich originale Balenciaga-Schuhe eingestellt hatte. Trotz Vorlage der Originalrechnung von Breuninger Düsseldorf und zusätzlicher Detailfotos wurden die Schuhe als Fälschung eingestuft.
Besonders enttäuschend finde ich, dass der Fall zunächst zur weiteren Prüfung weitergeleitet wurde, ich anschließend jedoch über einen längeren Zeitraum keine abschließende Rückmeldung erhielt. Der Support-Chat wurde schließlich geschlossen, sodass keine weitere Kommunikation möglich war.
Ich hätte mir eine transparente Begründung und eine nachvollziehbare Prüfung der eingereichten Nachweise gewünscht. Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war leider sehr enttäuschend.

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfaire Sperren trotz Beweisen! Reine Zeitverschwendung.

Was Vinted sich erlaubt, gibt es auf keiner anderen Plattform. Zum zweiten Mal wurden meine Fotos gesperrt, weil einfach vermutet wird, sie seien nicht von mir – und das erst einen Monat später und obwohl ich das Gegenteil bewiesen habe! Anscheinend ist es verdächtig, wenn man viele Likes generiert, ohne Geld fürs „Pushen“ auszugeben. Langsam reicht es mir. Die Plattform kostet mich nur noch Nerven und Zeit.

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch Zuviel‼️

Ein Stern ist noch Zuviel‼️

Nach WOCHENLAGER Prüfung und meinen zahlreichen Widersprüchen hierzu, befand Vinted, dass ein ORIGINAL BURBERRY MANTEL eine potentielle Fälschung sei, OBWOHL alle Merkmale eines Originals vorhanden sind! Ich hatte diesen Mantel tatsächlich selbst in einem Fachgeschäft gekauft‼️ Bei Vinted hinkt die „Prüfung“ von Originalwaren absolut hinterher‼️Hier werden massenhaft Fakes verkauft, ein Abmahnanwalt hätte seine Freude daran‼️Es ist unverschämt, wie mit Privatverkäufern umgegangen wird‼️ Man hat nicht mal die Möglichkeit, sich über einen Support direkt zu beschweren‼️ Dort sitzen „überarbeitete“ Laien im Homeoffice am PC, die nicht einmal über die notwendigen Sachkenntnisse bei Designerwaren verfügen! Auch heute Morgen habe ich DREI meiner Artikel neu eingestellt, mit dem Ergebniss, dass sich diese noch immer „in Prüfung“ befinden! Bin mal auf das Ergebnis näääääächste Woche gespannt 🙈🙈
Alles in allem: Vinted lohnt sich als Verkäufer von Designer Artikeln überhaupt nicht, weil der nicht vorhandene Support Null Sachkenntnis von solchen Waren / Artikeln hat und zum anderen, weil die Preise nicht entsprechend bezahlt werden! Nicht umsonst treten in letzter Zeit zahlreiche Berichte in den öffentlichen Medien auf, die über die Unzufriedenheit der gelieferten Waren erzählen. Oft werden Käufer getäuscht, weil sich die Waren entweder als miese Fakes outen, oder weil ganz dreist defekte Waren verschickt werden! Auch die Abzocke mit den angeblichen Echtheitsprüfungen neben dem tatsächlich nicht vorhandenen Käuferschutz trägt zur Unzufriedenheit der Käufer und Verkäufer bei‼️ Das ist alles sehr unbefriedigend‼️👎🏼 PFUI‼️‼️

7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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