Ich habe zwei Kleider bestellt, wovon bisher nur eines ankam und sich leider auch rausgestellt hatte, dass es etwas zu klein ist. Deswegen habe ich mich beim Kundenservice gemeldet und um eine Rücksen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin sehr begeistert von dieser Seite, alleine die Qualität von dem Stoff einwandfrei. ich habe mich sofort in meinen neuen badeanzug verliebt , leider wurde die falsche Fabre geschickt was schon... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe zwei Bikini bestellt, leider haben diese nicht gepasst, deshalb hab ich den Kundenservice angeschrieben. Dieser antwortete schnell und hat mir mehrere Lösungen für mein Problem angeboten. Der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Unternehmen sollte überlegen eine Rücksendeadresse in Deutschland zu machen. Rücksendungen in die USA sind teuer. Kundenhotline ist sehr nett.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vintageladies bringt den Vintage-Charme zu modernen Modeliebhabern. Wir kreieren stilvolle Kleidung, inspiriert von ikonischen vergangenen Jahrzehnten, und versenden weltweit. Unser Fokus liegt auf Qualität, Design und exzellentem Kundenservice. Bei Vintageladies schätzen wir jeden Kunden und streben danach, den bestmöglichen Service zu bieten. Feiern Sie mit uns zeitlose Mode.
Kontaktinformationen
Deutschland
- service@vintageladies.de
- vintageladies.de
3.7
Akzeptabel
365 Bewertungen
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Abzocke!
Achtung! Ich habe im Herbst letzen Jahres eine schlechte Bewertung abgegeben aufgrund wirklich unterirdischer Erfahrungen mit diesem Shop. Man muss sich nur sämtliche negativen Bewertungen hier ansehen und ist ausreichend im Bilde! Nun wurde ich über Trustpilot angeschrieben, weil "vintageladies" anzweifelt, dass meine Bewertung nicht auf einer tatsächlichen Erfahrung beruht und diese löschen lassen möchte! Das ist also die neueste Masche!
Deswegen nochmal: Ich empfehle Euch nicht hier zu bestellen! Absolut unseriös!
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und bedauern zutiefst Ihre negative Erfahrung mit unserem Shop. Es ist unser aufrichtiges Anliegen, jeden Vorfall gründlich zu untersuchen und zu klären.
Die Anfrage bezüglich Ihrer Bewertung auf Trustpilot erfolgte im Rahmen unserer standardmäßigen Überprüfung, da wir sicherstellen möchten, dass alle Bewertungen auf tatsächlichen Einkaufserfahrungen basieren. Dies dient dem Schutz aller Kunden und der Aufrechterhaltung einer ehrlichen Bewertungsplattform.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns konkrete Details zu Ihrer Erfahrung mitteilen könnten, damit wir die Situation besser verstehen und entsprechende Verbesserungen vornehmen können.
Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir möchten die Gelegenheit nutzen, um eventuelle Missverständnisse zu klären und eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Wunderschönen Polkadot Bikini
Wunderschönen Polkadot Bikini bestellt und auch nach kurzer Zeit erhalten.
Leider war er mir viel zu groß, so dass ich den Kundenservice kontaktierte. Dieser antwortete stets zeitnah und war sehr bemüht um die Lösung des Problems!
5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback zu unserem Kundenservice! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen konnten.
Es ist unser Ziel, allen Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, auch wenn das ursprüngliche Produkt nicht perfekt gepasst hat.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem nächsten Einkauf bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Schneller Versand und…
Schneller Versand und Echtzeit-Tracking-Updates wurden geschätzt. Das Vintage-Design ist authentisch und die Stoffqualität ist hervorragend.
12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre wertvolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Versandservice als auch mit den Tracking-Updates zufrieden waren. Eine transparente und schnelle Lieferung ist uns besonders wichtig, damit unsere Kunden jederzeit über den Status ihrer Bestellung informiert sind.
Ihre positive Rückmeldung zur Authentizität unserer Vintage-Designs und zur Stoffqualität bestätigt uns in unserer Arbeit. Wir legen größten Wert darauf, originalgetreue Vintage-Stücke aus hochwertigen Materialien anzubieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Die Qualitätskontrolle ist…
Die Qualitätskontrolle ist beeindruckend, jedes Detail wird sorgfältig geprüft.
23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unsere Qualitätskontrolle so schätzen. Die sorgfältige Prüfung jedes einzelnen Details ist in der Tat ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Wir legen größten Wert darauf, dass unsere Kunden nur einwandfreie Produkte erhalten.
Ihre Anerkennung bestätigt uns darin, auch weiterhin höchste Qualitätsstandards zu pflegen und keine Kompromisse bei der Produktkontrolle einzugehen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Das Kundenservice-Team war sehr…
Das Kundenservice-Team war sehr professionell und freundlich. Die Kleidung kam gut geschützt und in makellosem Zustand an.
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Lieferung Ihrer Bestellung so zufrieden sind. Die professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden sowie der sichere Versand unserer Produkte haben für uns höchste Priorität.
Ihre positive Rückmeldung zur Verpackung und zum Zustand der Kleidung bestätigt uns in unseren Qualitätsstandards.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Der Versand erfolgte unglaublich…
Der Versand erfolgte unglaublich schnell. Das Vintage-Kleid ist wunderschön aus hochwertigen Materialien gefertigt.
12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Liefergeschwindigkeit als auch mit der Qualität Ihres Vintage-Kleides zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden nicht nur hochwertige Materialien zu bieten, sondern auch einen schnellen und zuverlässigen Versandservice zu gewährleisten.
Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns darin, weiterhin auf Qualität und Service zu setzen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Kundin bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Tolle Kommunikation während des…
Tolle Kommunikation während des gesamten Bestellvorgangs. Die Qualität des Kleidungsstücks hat meine Erwartungen übertroffen – echte Vintage-Handwerkskunst!
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns außerordentlich, dass wir Sie mit unserer Kommunikation und der Qualität unseres Vintage-Stücks überzeugen konnten.
Eine transparente und zuverlässige Kommunikation mit unseren Kunden liegt uns besonders am Herzen. Es macht uns stolz zu hören, dass die handwerkliche Qualität Ihre Erwartungen sogar übertroffen hat.
Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin authentische Vintage-Mode mit höchster Qualität anzubieten und unseren Kundenservice stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Die Lieferung erfolgte schnell und gut…
Die Lieferung erfolgte schnell und gut organisiert. Der Vintage-Stil ist genau wie abgebildet, mit ausgezeichneter Stoffqualität und schönen Details.
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Lieferservice als auch mit der Qualität unseres Vintage-Produkts zufrieden sind.
Die authentische Darstellung unserer Produkte und die sorgfältige Auswahl hochwertiger Stoffe sind uns besonders wichtig. Es freut uns sehr zu hören, dass die Details und die Stoffqualität Ihren Erwartungen entsprechen.
Ihre Zufriedenheit bestätigt uns in unserem Bestreben, weiterhin qualitativ hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Service anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Die Qualität der Nähte ist für diese…
Die Qualität der Nähte ist für diese Preisklasse bemerkenswert. Der Kundenservice war geduldig und hilfreich bei der Auswahl der richtigen Größe.
30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte über unsere Produkte und unseren Kundenservice. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Nähte und freuen uns sehr, dass Sie dies bemerkt haben.
Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden die perfekte Passform finden, und wir sind glücklich darüber, dass wir Ihnen bei der Größenwahl behilflich sein konnten.
Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin hochwertige Produkte und exzellenten Service anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Wirklich beeindruckt von der Liebe zum…
Wirklich beeindruckt von der Liebe zum Detail dieses Vintage-Stücks. Der Versand war schnell und die Tracking-Informationen wurden regelmäßig aktualisiert.
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Details unseres Vintage-Stücks zu schätzen wissen.
Wir legen großen Wert darauf, nicht nur qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch einen zuverlässigen Versandservice zu gewährleisten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit und den Tracking-Updates zufrieden waren.
Ihre Zufriedenheit bestätigt uns in unserer Arbeit und motiviert uns, diesen Service-Standard weiterhin aufrechtzuerhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Die Schnitte der Kleidung sind…
Die Schnitte der Kleidung sind durchdacht und zeitlos. Die Qualität der Materialien und die Verarbeitung sind erstklassig.
30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie die Qualität und Verarbeitung unserer Kleidung zu schätzen wissen.
Wir legen besonderen Wert darauf, zeitlose Designs mit hochwertigen Materialien zu kombinieren. Jedes unserer Kleidungsstücke wird mit großer Sorgfalt gefertigt, um unseren Kunden langlebige Mode von bester Qualität bieten zu können.
Ihr positives Feedback bestätigt uns in unserer Arbeit und motiviert uns, weiterhin an diesem hohen Standard festzuhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Ein sehr kundenorientierter Shop mit…
Ein sehr kundenorientierter Shop mit hochwertigen Produkten. Bei Größenproblemen wird schnell und unkompliziert geholfen.
3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist für uns der beste Antrieb, auch weiterhin erstklassigen Service und hochwertige Produkte anzubieten. Die schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Größenfragen ist für uns selbstverständlich, denn wir möchten, dass Sie genau das Produkt erhalten, das perfekt zu Ihnen passt.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe! Nicht nur dass die Qualität nicht ansatzweise in das Preis - Leistungsverhältnis passt, nachdem ich die Retoure selbst bezahlt habe (nach Amerika) wurde das Paket dort einfach nicht angenommen, woraufhin sie mir das Geld nicht erstattet haben weil das Paket "nicht angekommen ist". Lief nachher über den Käuferschutz von Paypal, lohnt sich aber absolut nicht, der Ärger.
28. April 2025
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Wir bedauern zutiefst Ihre äußerst negative Erfahrung mit unserem Unternehmen und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir möchten diesen Fall umgehend prüfen und korrigieren. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und die Tracking-Informationen der Retoure per Direktnachricht, damit wir den Vorgang genau nachvollziehen können.
Ihre Kritik bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir sehr ernst und werden dies an unsere Qualitätskontrolle weiterleiten. Es ist unser Ziel, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu fairen Preisen anzubieten.
Wir möchten die Situation gerne klären und eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden. Unser Kundenservice-Team wird sich mit höchster Priorität um Ihr Anliegen kümmern.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Die Kleider sind große Klasse
Die Kleider sind große Klasse. Schön verarbeitet und angenehmer Stoff. Mit den passenden Accessoires die man dazu kaufen kann, kann man seinen Look vervollständigen und wie in meinem Fall in die 50er Jahre eintauchen. Versand war zügig und der Kundenservice ist auch sehr zuvorkommend. 5 Sterne von mir, klare Empfehlung.
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie mit unseren Kleidern und dem Service rundum zufrieden sind.
Ihre Beschreibung der Verarbeitung und Stoffqualität bestätigt uns in unserem Bestreben, hochwertige Mode anzubieten. Es ist besonders schön zu hören, dass Sie mit unseren Accessoires Ihren persönlichen 50er-Jahre-Look perfekt gestalten konnten - genau dafür haben wir unser Sortiment zusammengestellt!
Ihr Lob bezüglich des schnellen Versands und unseres Kundenservice nehmen wir mit Freude entgegen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden nicht nur schöne Mode, sondern auch einen erstklassigen Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Schöne Bikinis
Ich habe 3 Bikinis bestellt. 2 davon sind super und auch qualitativ toll. Der dritte passt leider nicht und ist nicht ganz so gut von der Qualität. Die Auswahl im Shop ist super, ich mag den Stil der Produkte.
16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit zwei der bestellten Bikinis zufrieden sind und diese Ihren Qualitätsansprüchen gerecht werden.
Bezüglich des dritten Bikinis tut es uns sehr leid, dass dieser nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback zur Qualität sehr ernst und werden dies an unser Produktteam weitergeben. Falls Sie Unterstützung beim Umtausch benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Es freut uns besonders, dass Ihnen unser Sortiment und der Stil unserer Produkte zusagen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Auswahl zu optimieren und die Qualität aller Produkte auf höchstem Niveau zu halten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Marke. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Freundlicher und schneller…
Freundlicher und schneller Kundenservice, der mir kostenfrei ein vergessenes Bikini-Set nachgeliefert hat.
19. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen mit der kostenlosen Nachlieferung des Bikini-Sets helfen konnten.
Zufriedene Kunden sind unsere beste Motivation. Wir legen großen Wert darauf, schnell und kundenorientiert zu handeln, und es macht uns stolz, dass Sie dies auch so wahrgenommen haben.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Unglaublich unfreundlicher…
Unglaublich unfreundlicher Kundenservice, wenn man etwas zurück schicken möchte muss man es auf eigene Kosten in die USA zurückschicken. Würde hier nicht mehr bestellen da die Kommunikation nicht gut verlief.
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Kommunikation unzufrieden waren. Dies entspricht nicht unseren Serviceansprüchen.
Bezüglich der Rücksendungen möchten wir klarstellen: Wir verstehen Ihren Unmut darüber und arbeiten bereits an einer kundenfreundlicheren Lösung für den europäischen Markt.
Um Ihren konkreten Fall noch einmal zu prüfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, würden wir Sie bitten, uns Ihre Bestellnummer per E-Mail zukommen zu lassen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es zum Anlass nehmen, unseren Kundenservice und unsere Kommunikation weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Vintageladies zweifelt schlechte Bewertungen an
Aufgrund meiner vergeigten Bestell-/Retourenabwicklung habe ich im August '24 hier eine schlechte Bewertung hinterlassen. Jetzt werde ich tatsächlich aktuell dafür von trustpilot aufgefordert, Belege zu liefern (Bestellbestätigung o.ä.) , weil
"vintageladies.de hat Ihre Bewertung gemeldet, weil das Unternehmen glaubt, dass sie nicht auf einer wirklichen Erfahrung beruht"
Alles in allem also wirklich ein extrem unseriöses Unternehmen, das weder Lager- noch generelle Bestellverwaltung beherrscht und Kritik mit sinnlosen Bausteinantworten beantwortet oder gar anzweifelt.
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Wir nehmen Ihre Bewertung und Kritik sehr ernst und möchten uns zunächst für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Dies ist keine Anzweiflung Ihrer persönlichen Erfahrung, sondern Teil unserer Sorgfaltspflicht.
Wir würden die Angelegenheit gerne mit Ihnen persönlich klären. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer zu, damit wir den Fall im Detail prüfen und eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden können.
Die Verbesserung unseres Services ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Prozesse zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt und gut passt.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und bestätigt uns in unserer Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
Absolut unseriös
Absolut unseriös. Man lässt den Käufer in dem Glauben das es sich um einen deutschen Händler handelt, dabei kommt die Ware aus China und dementsprechend ist auch die Qualität. Gleiche Qualität wie Wish oder Temu nur 4 mal so teuer. Für den Preis eine absolute Unverschämtheit. Will man die Sachen zurück schicken, muss man dies auf eigene Kosten an eine Adresse in den USA machen. Kauft dort bloß nicht ein!
Antwort auf die Reaktion von Vintageladies.de: ich habe euch mehrmals kontaktiert. Und wir sind nicht zu einer Lösung gekommen. Die einzige Lösung die für mich in Frage kommt: gebt mir mein Geld wieder. Über meinen Namen werdet ihr meine Bestellung schon finden.
18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageladies
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns unzufrieden sind und möchten gerne Stellung nehmen.
Wir sind ein internationales Unternehmen und kommunizieren dies auch transparent auf unserer Website.
Bezüglich der Rücksendungen: Wir haben verschiedene Rücksendeoptionen. Falls Sie Schwierigkeiten mit der Rücksendung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice - wir finden gemeinsam eine kundenfreundliche Lösung.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Erfahrung zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen individuell bearbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.