VILIX Bewertungen 548

TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tas gekocht, super snel geleverd en prachtige kwaliteit! Jammer dat de bijpassende brede tasriem uitverkocht was. Maar ben alweer op zoek naar een andere mooie tas!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel mooi tasje en snel geleverd. Wilde nog een Nola tasje in goud bestellen, maar die is helaas alweer uitverkocht…. Hopelijk komt deze binnenkort weer terug!?

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reeds een jaar maak ik met veel plezier gebruik van tasje Philou. Echter raakte de sluiting stuk na enkele maanden, maar na een melding kreeg ik direct een nieuwe tas opgestuurd, perfect! Inmidd... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos bedrijf! Vorig jaar een tasje besteld. Het duurde ruim 2 maanden voordat de levering plaats vond... zelf moest ik hier informatie over inwinnen waar mijn bestelling bleef. Het contact liep... Mehr ansehen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

548 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wat een mooie kwaliteit!

Tas gekocht, super snel geleverd en prachtige kwaliteit!
Jammer dat de bijpassende brede tasriem uitverkocht was.
Maar ben alweer op zoek naar een andere mooie tas!

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Hi Anja,
Bedankt voor je mooie woorden en vertrouwen! Superleuk te lezen dat je zo enthousiast bent.
Veel draagplezier gewenst en graag tot snel in de webshop.
Groet,
Vilix the Label

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel mooi tasje en snel geleverd

Heel mooi tasje en snel geleverd. Wilde nog een Nola tasje in goud bestellen, maar die is helaas alweer uitverkocht…. Hopelijk komt deze binnenkort weer terug!?

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Beste Manon,

Bedankt voor je vertrouwen en mooie woorden! Fijn om te horen dat je onze levering als betrouwbaar en snel ervaart.
Jammer dat model Nola met de gouden details op dit moment niet leverbaar is.
We hopen dat de voorraad snel aangevuld wordt.

Groet,
Vilix the Label

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ik bestelde 2 zomerdekens

Ik bestelde 2 zomerdekens ; de bestelling liet 3 weken op zich wachten,; de kleur was niet hetgeen ik bestelde
De slordige verpakking in een plastieken zak ( met Chinese tekens er op, wat doet vermoeden dat het product in China is gemaakt) maakt het onmogelijk om het product te retourneren

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Beste Anniemie,
Bij Vilix.nl verkopen wij enkel vegan tassen en geen zomerdekens.
Zie website. Kun je je review verwijderen, dank je!

Groet,
Vilix the Label

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Yeahhh!!!

Ik heb het Olivia tasje. Zoo leuk en handig. Al m'n pasjes passen erin, centjes, maar ook m'n lipgloss. En het hele tasje past dan ook weer goed in een grotere tas als ik bijvoorbeeld moet werken. Zodat ik niet weer een portemonnee moet regelen. Het Olivia tasje is m'n portemonnee. Draagbaar.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Hi Narell,
Wat leuk om te horen! Fijn dat het Olivia tasje zo praktisch én goed voor je werkt, precies waar het voor bedoeld is. Dank je wel voor je lieve review!
Groet,
Vilix the Label

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tevreden

Heel blij met wat ik besteld heb

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Hi Annick,
Bedankt voor het delen van je review. Fijn dat je tevreden bent met je aankoop.
We hopen je snel weer terug te zien in de webshop!
Groet,
Vilix the Label

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede praktische crossbody tas

Ondanks dat ik de tas heb teruggestuurd omdat ik een grote voorkeur heb voor designer bags, vind ik deze tas de ideale en meest praktische en stijlvolle tas. Handig en leuk voor jonge meiden en/of tieners!!! Ik vind het wel jammer dat je alvorens moet betalen voor je retourlabel, maar de communicatie via de mail verliep soepel.

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Beste Sabine,
Bedankt voor je eerlijke review! Wat fijn om te horen dat je de tas als praktisch, stijlvol en ideaal hebt ervaren, ook al heb je uiteindelijk toch gekozen voor een designer bag die beter bij je persoonlijke voorkeur past.
Je kunt overigens gratis retourneren wanneer je kiest voor een couponcode.
We hopen je nog eens terug te zien in de webshop!
Team Vilix

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede service, aanrader!

Reeds een jaar maak ik met veel plezier gebruik van tasje Philou. Echter raakte de sluiting stuk na enkele maanden, maar na een melding kreeg ik direct een nieuwe tas opgestuurd, perfect!

Inmiddels voor al onze medewerkers ook een tasje aangeschaft, model Olivia. Met Floris van team Vilix heb ik snel kunnen schakelen en een mooie prijsafspraak gemaakt.

Kortom enorm tevreden!

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Hi Joyce,
Wat een prachtige review, hartelijk dank daarvoor!

Fijn om te horen dat je al een jaar met plezier gebruikmaakt van het tasje Philou en dat we het probleem met de sluiting snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Service en kwaliteit staan bij ons voorop, dus het is goed om te weten dat dit zo is ervaren.

Ook geweldig dat jullie hebben gekozen voor het model Olivia voor het hele team. We zijn blij dat het contact met prettig verliep en dat jullie samen tot een mooie oplossing zijn gekomen.

Nogmaals dank voor het vertrouwen en de fijne samenwerking. We wensen jullie heel veel plezier met de tasjes!
Team Vilix

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos bedrijf!

Waardeloos bedrijf!
Vorig jaar een tasje besteld. Het duurde ruim 2 maanden voordat de levering plaats vond... zelf moest ik hier informatie over inwinnen waar mijn bestelling bleef. Het contact liep al die tijd stroef en beloftes worden niet nagekomen! Zo werd namelijk in een van de laatste berichten gestuurd dat ik 25% korting op de aankoopprijs mocht ontvangen als excuses. Alle gegevens doorgestuurd... en wat denk je?! Nooit iets ontvangen! Inmiddels zijn ze ook van de aardbodem verdwenen en wordt nergens meer op gereageerd.

30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tweede bestelling

De laatste bestelling verliep minder vlot, maar er kwam een mooie oplossing waardoor we alsnog tevreden zijn.

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Hi Jessica,

Bedankt voor je eerlijke review!
Jammer dat je laatste bestelling niet helemaal vlekkeloos verliep. Gelukkig konden we het samen goed oplossen. Superfijn dat je alsnog tevreden bent en er met een positief gevoel op terugkijkt.
Veel draagplezier gewenst!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ik heb mijn tweede tasje gister besteld…

Ik heb mijn tweede tasje gister besteld en vandaag ontvangen. Nola heb ik besteld. Ik ben zeer tevreden over dit tasje maar echter komt de binnenkant voor de pasjes niet overeen met hoe jullie hem op de site hebben staan. Ik kan maar 6 pasjes kwijt en op de site zie dat 8 in zitten maar dat er ruimte is voor 10. Dat is wel beetje misleidend. Ik ga hier nog over mailen. Maar verder ben zoals mijn vorige echt tevreden de kwaliteit is top en de ruimte is prima.

8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mooie tas

mooie tas, snelle levering.

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Goeidedag,
Dank voor het delen van de warme 5 sterrren!
Veel draagplezier gewenst en tot zien in de webshop.
Groet,
Vilix the Label

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nieuwe favoriete tasje

Nieuwe favoriete tasje. Past alles in en toch stijlvol! :) Blij mee en aanrader!

8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Goeiedag,
Wat leuk om te lezen!
Fijn dat het tasje zo goed bevalt, stijlvol én praktisch is precies waar we voor gaan. Bedankt voor je lieve woorden en het delen van je ervaring!
Groet,
Vilix the label

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

snelle service en reactie .

snelle service en reactie .
rits was stuk en na foto en filmpje gestuurd te hebben, gelijk volgende dag nieuw tasje toegestuurd gekregen

3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Beste Helene,
Wat fijn om te horen, bedankt voor je mooie review!
Goed dat je ons meteen foto en filmpje stuurde, zo konden we het snel oplossen. Fijn dat het nieuwe tasje de volgende dag al binnen was. Veel plezier ermee!
Groet,
Vilix the Label

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Terugkerende klant

Al de derde keer dat ik een handtas bestel bij Vilix. Heel mooi. Goede prijs-kwaliteit. Snelle, correcte levering!

19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Hi Jessica,
Hartelijk dank voor je warme review 5 sterren review. Superleuk te lezen dat je zo tevreden bent. Veel draagplezier gewenst!
Groet,
Vilix the Label

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leuk tas

Leuk tas, mooi formaat met handige vakjes. Precies wat ik zocht.

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Goeiedag,
Wat fijn om te horen dat de tas zo goed bevalt 🙌✨ Veel plezier ermee!
Groet,
Vilix the Label

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leuk voor even

Heb eerder bij hen besteld. Ze beloven van alles ter compensatie als er iets mis maar komen hun woorden niet na. Gaat puur om geld maar klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Kwalitatief gezien gaat een tasje hooguit een jaar mee. Zou eerder tasje bestellen bij lederwaren winkel. Die gaan jaren mee!

Krijg nu onderstaande reactie van hen. Dit is mooi weer spelen. We konden niet tot een oplossing komen. Aan de buitenwereld gedragen jullie je anders dan als er daadwerkelijk een probleem is.

3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Beste Heleen,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te lezen dat je niet tevreden bent over onze service en de kwaliteit van het product. Dit is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.

Om dit goed te kunnen nakijken, zouden we je vriendelijk willen vragen om je ordernummer met ons te delen via info@vilix.nl Dan onderzoeken we dit direct en kijken we hoe we het voor je kunnen oplossen.
Dank je!
Vilix the label

Update reactie.

Beste Heleen,
Zonder ordernummer kunnen wij niet nagaan waar bovenstaand over gaat.
Graag even doorgeven. Dank je!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr