Jojo-cirkus - er komplet forvirret over hvad de laver - de ved det heller ikke selv, alternativ er ligeglad med deres kunder. Når man skifteligt får bekræftet storskrald afhentning, så vil d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fik udskiftet en defekt skraldespand. Dog manglede den indre skillevæg. Ringede til kundeservice - frisk god-morgen stemme som meget hurtigt fik taget hånd om problemet. Jeg fik en ny skillevæk eft... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vestforbrænding er en virksomhed der yder bedst mulig service til borgerne. Men man danner osse et forbillede for andre. Her kan pensionister få et godt og ansvarsfuldt job til en rimelig løn. I v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Lynhurtig inkasso. Har i årevis troligt betalt den ekstra regning man som selvstændig betaler når man kører ind af lågen på lossepladsen. Betaler årligt over 10-30 stk. og de bliver alt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi giver god energi videre og får det bedste ud af dit affald. Vi udvikler solide løsninger til at sortere, genbruge og behandle affald. Og vi leverer prisvenlig og grøn fjernvarme til flere og flere kunder. Den grønne omstilling er vores ledestjerne. Vi tror på, at vi kan gøre en forskel og modvirke klimaforandringer, når vi f.eks. bidrager til den nationale målsætning om at udfase gas og olie, og inden for en kort årrække fanger og lagrer CO2 fra forbrændingsanlægget. Samtidig bidrager vi til at fremme bevidstheden om grøn energi og miljørigtig affaldshåndtering ved at uddanne både voksne og børn. Som miljøvirksomhed tager vi et stort ansvar, og vi arbejder hele tiden på at minimere de negative miljøpåvirkninger af vores opgaver. Hver dag klør vi på for at afsætte mest muligt affald til genbrug og genanvendelse og for at udnytte de resterende ressourcer til energiproduktion. Vi går skridtet videre og nyttiggør vores restprodukter, når vi f.eks. leverer slagge til anlæg af nye veje. Vi gør det sammen med andre, fordi det er vejen frem. Det er det, vi forstår ved kollektiv affaldshåndtering og energiforsyning. Når vi løser opgaverne i forpligtende fællesskaber, giver det maksimal udnyttelse, effektivitet og fleksibilitet.
Kontaktinformationen
Ejby Mosevej 219, 2600, Glostrup, Dänemark
- 70257060
- kundeservice@vestfor.dk
- vestfor.dk
2.8
Akzeptabel
63 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Jojo-cirkus
Jojo-cirkus - er komplet forvirret over hvad de laver - de ved det heller ikke selv, alternativ er ligeglad med deres kunder. Når man skifteligt får bekræftet storskrald afhentning, så vil det i resten af den virkelige verden, være en aftale man forventer overholdes - specielt af en semioffentlig myndighed - der har kæmpe krav den anden vej om hvor f.eks ens skraldespande må stå. Det sker ikke. Man udebliver bare og kunden må selv gætte hvorfor - og tage kontakt til hvad sker der - man har jo en skriftlig bekræftelse. Så får man at vide det er en fejl de vil læse, og par timer efter vil de alligevel ikke hente - du må selv klare det - selvom det vejer 120 kg - skal du bære det op ad trapperne på genbrugspladsen.
Man skal ikke smide det i skoven - men måske kan man lidt forstå dem der går det nu.
Hvordan kan man melde sig ud - I bonner mig for en service I ikke levere og overholder ikke jeres egen aftaler.
Og jeg har snakket med jeres kundeservice 4 gange - som siger vi henter det - vi henter det ikke.
Hvor er mine rettigheder.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Hej Claus
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår, at situationen har været frustrerende, når dit affald ikke er blevet hentet som forventet. Den kvittering, du har modtaget, er en bekræftelse på, at der er bestilt afhentning af storskrald. I forbindelse med den telefoniske kontakt blev det oplyst, at varmtvandsbeholdere ikke er omfattet af storskraldsordningen. Det er årsagen til, at afhentningen ikke blev gennemført.
Vi anerkender, at forløbet kan have virket uklart, og at det giver stor utilfredshed at opleve manglende afhentning – særligt når der er tale om tungt affald. Det tager vi med i vores arbejde med at forbedre både information og kommunikation, så forventninger og vilkår står helt tydeligt.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har yderligere spørgsmål til sagen.
Venlig hilsen
Gitte
Vestforbrændingens valg af MJ Eriksson
Vestforbrændingens valg af MJ Eriksson, er en katastrofe. Vi har nu i 8 uger ventet på af få vores indkørsel reetableret, men vi har ingen dato på, hvornår det sker.
For 8 uger siden forlod brolæggeren vores adresse med besked om, at han blot skulle have godkendt indkøb af de fliser som de havde ødelagt i forbindelse med nedlægning af fjernvarmerør. Da jeg intet havde hørt i 6 uger, kontaktede vi den 16.03 MJ Eriksens serviceafdeling, men de kunne ikke se nogen reetableringssag på vores adresse - dvs. de havde nok glemt os helt og havde ikke oprettet en sag på os. Den 17.03 tog jeg selv hen til MJ Eriksens skur/arbejdskontor. De sendte endelig en mand ned og vurdere skaderne og bestilte nye (men forkerte sten). Den 19.03 kom en brolægger og to svende fjernede alle de ødelagte fliser, men så gik de igen, fordi de blev kaldt over til en anden opgave. Nu ser vores forhave endnu værre ud og der mangler fliser langs hele den ene side af huset og foran bryggersdøren.
Brolæggeren kom næste dag og ordnede vores brønddæksel og gik igen med besked om, at han ville komme efter weekenden med grus og fortsætte - dvs. den 23.03. Han kom ikke. Den 26.03 tager min kone fat i nogle tilfældige folk fra MJ Eriksson, der arbejder i området (man kan nemlig ikke ringe til formanden), og det bliver afklaret, at brolæggeren er blevet syg, men at det er bedst, at den der starter fliselægning også afslutter arbejdet. De forventede, at han senest den 30.03 ville komme og fortsætte. Det skete ikke og hverken brolægger, formand eller MJ Eriksson kontaktede os. Vi ringede igen til serviceafdelingen, der oplyste, at det ikke er sikkert, at nogen kan svare på, hvad der sker før efter påske - dvs. den 7.04.
Hvordan kan man vælge en leverandør som glemmer opgaver, ikke overholder aftaler og ikke gør sit arbejde færdigt?
Vi har i hele forløbet fortalt brolæggeren såvel som formanden, at såfremt man ikke kan overholde en aftale, så kan man i det mindste oplyse om, hvornår man forventer at gøre sit arbejde færdigt. Men nu står vi uden indkørsel og adgang til vores bryggers og ved ikke,
hvornår vores forhave bliver reetableret.
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Hej Jan
Mange tak for din anmeldelse.
Vi kan kun beklage, at reetableringen ikke er foregået som aftalt og forventet.
Vi vil meget gerne følge op på sagen med vores entreprenør, så vi kan få lavet en aftale og udførelse af en endelig reetablering, hvorfor du meget gerne må kontakte os på 44 85 70 00 eller kundeservice@vestfor.dk.
Bedste hilsner,
Josephine
Kundecenter
Regnefejl på små 3 millioner kroner
Regnefejl på små 3 millioner kroner. Pyt siger Vestforbrænding for vi lader bare vores kunder betale for vores uduelighed. Skam jer.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Hej Niels
Mange tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har fået en oplevelse af en regnefejl på 3 millioner kr. Det vil vi meget gerne i dialog med dig om, og vi håber derfor, at du vil kontakte os direkte på 44 85 70 00 eller kundeservice@vestfor.dk.
Bedste hilsner,
Josephine
Lynhurtig inkasso
Lynhurtig inkasso.
Har i årevis troligt betalt den ekstra regning man som selvstændig betaler når man kører ind af lågen på lossepladsen.
Betaler årligt over 10-30 stk. og de bliver altid betalt, selvom der tiltider går rykker på fordi inddrivelsen er så sporadisk og foregår via eboks.
Nu har jeg så misset et enkelt gebyr, pga en misforståelse, og straks er jeg sendt til inkasso, så en regning på 180 kr på et par måneder er blevet over 1100 kr.+.
Det er en ulækker tilgang til jeres kunder.
Det er sådan man skaber en kultur hvor folk smider deres affald i vejkanten, fremfor at risikere at skylde jer penge. Eller får private til at køre deres affald væk, istedet for at gøre det med firmabilen.
Vid at i har skabt jer en fjende og en modstander, og hvis jeg i fremtiden får muligheden for at skide på jer, som i har skidt på mig, så vil jeg gøre det.
Det er sidste gang min bil kører ind på jeres losseplads, og det vil koste jer mere i det lange løb, end i vandt ved at sende mig i inkasso for små 200 kr.
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse. Vi er oprigtigt kede af at høre, at sagen har givet dig en så negativ oplevelse.
Vi forstår frustrationen, når et gebyr bliver overset – særligt når du gennem mange år har været en loyal kunde. Det er bestemt ikke vores intention, at et enkeltstående tilfælde skal opleves som manglende respekt for vores kunder.
Vi kan desværre ikke undersøge den konkrete sag, da vi ikke kan se, hvilken virksomhed der er tale om, ud fra din anmeldelse. Generelt kan vi dog oplyse, at vi som udgangspunkt sender faktura og rykkere til virksomhedens digitale postkasse. Efter forfaldsdato bliver der sendt en 1. rykker uden gebyr med yderligere 10 dages betalingsfrist. Herefter bliver der sendt en 2. rykker/inkassovarsel med et rykkergebyr på kr. 100,00 og endnu 10 dages betalingsfrist.
Det ændrer dog ikke ved, at vi naturligvis gerne vil se på din konkrete sag, og tage dialogen, hvis der er sket en misforståelse. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan gennemgå sagen sammen.
Du kan kontakte vores kundecenter på 44 85 70 00 eller kundeservice@vestfor.dk.
Bedste hilsner,
Josephine
Ved ikke hvor man skal starte
Ved ikke hvor man skal starte - udover at de absolut ikke formår at udføre det arbejde de er ansat til. Jeres skraldafhentning i vores kommune har været ikke eksisterende, og undskyldningerne er mange! I skylder skylden på sne, men der har været flere gange hvor der intet sne har været på nogen veje, eller vejen har været total ryddet og så har i stadig ikke afhentet det på enten hele eller halvdelen af vejen.. om det er dovenskab eller ligegyldighed overfor det man laver, vides ikke. Desuden så er der ingen dokumentation/forklaring på hvorfor det ikke er afhentet hos halvdelen af nabolaget. Virker mere som om man bare ikke har gidet det…
Til enhver kommune/privat - hold jer langt væk! Ufatteligt man betaler for noget man absolut ikke får!
Edit: som respons til deres svar, vil jeg gerne melde at vi flere gange har kontaktet jer og jeres eneste svar er at det ikke var muligt at afhente pga sne. Ingen dokumentation og den der findes er et billede af vejen for enden (igen meget nemmere at sidde i bilen og tager billeder af tilfældige huse end at gøre arbejdet). Flere gange er I ikke engang kørt forbi, men bare droppet det helt (igen UDEN sne og helt ryddet veje). Maaange undskyldninger og beskeden om “I må bare vente til næste måned”. Vi har sidst fået afhentet fx pap i December 2025! UHOLDBART!
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Tak for din anmeldelse – og for at dele din oplevelse, selvom den tydeligvis har været frustrerende.
Vi har fuld forståelse for, at det medfører store gener, når affaldet ikke bliver afhentet som forventet.
I din anmeldelse nævner du ikke, hvilken kommune du bor i. I den seneste periode har der mange steder været betydelige udfordringer med affaldsindsamlingen på grund af is- og sneglatte veje. Forholdene gør det flere steder uforsvarligt at foretage tømninger, og din kommunes renovatører vurderer derfor altid, om føret er sikkert nok til afhentning.
Når veje og fortove er sne- eller isglatte, er det særligt udfordrende at tømme beholdere. Det kan være svært for medarbejderne at stå sikkert fast, når de skal hente og trække tunge beholdere hen til bilen. Vi har allerede modtaget meldinger fra renovatørerne om flere faldulykker.
Derfor foretager den enkelte medarbejder en vurdering af, om det er sikkerhedsmæssigt forsvarligt at tømme. Det er en faglig vurdering – aldrig et ønske om at springe tømning over. Sikkerhed kommer altid først.
Du beskriver dog situationer uden sne eller hvor vejen har været ryddet. Derfor vil vi meget gerne undersøge nærmere, hvad der er sket hos jer.
For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, vil jeg sætte stor pris på, at du kontakter os direkte og oplyser din adresse. Så kan vi undersøge sagen og finde ud af, hvorfor afhentningen er udeblevet – og finde en løsning.
Du kan kontakte vores kundecenter på 7025 7060 eller kundeservice@vestfor.dk.
Bedste hilsner,
Josephine
Til grin
Jeg har et firma BB polering og har selvfølgelig privat affald fra hus og have , min bil har status som erhvervs bil med papegøje plader så hver gang jeg har privat affald skal jeg tage foto og sende det - jeg får besked på at vente til jeg får godkendelse på sms !!!
Eks. Mandag formiddag har jeg igen privat affald og gør som jeg skal , får godkendelse tirsdag morgen 😳
det kan ikke være rigtigt ?
Hvordan skal jeg opfatte det ?
Vinduesfirma har IKKE erhvervsaffald !
Mvh
Bjarne Bødker
CVR. 27685285
Mobil : 20330474
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Hej Bjarne
Tak for din anmeldelse og din feedback.
På vores genbrugsstationer benyttes nummerpladeaflæsning. Alle biler, der er tilknyttet et CVR‑nummer, bliver automatisk registreret som erhvervskøretøjer og sat til fakturering. Systemet skelner ikke mellem brancher, men udelukkende efter, om bilen er registreret på et CVR‑nummer.
Når der søges om fritagelse til privat aflevering, sendes der straks en sms‑kvittering for, at ansøgningen er modtaget. Den endelige godkendelse eller afvisning sker inden for fem dage – og oftest allerede den følgende dag.
Hvis du har spørgsmål til din konkrete sag, håber vi, at du vil kontakte os direkte ved at skrive til erhvervsaffald@vestfor.dk, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Bedste hilsner
Josephine
Hurtigt men ukonkret svar
Hurtigt svar, der desværre var for ukonkret og kun besvarede 1 af 2 spørgsmål.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Hej Per,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke helt levede op til forventningerne.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og undersøge sagen nærmere.
Kontakt os endelig på telefon 70 25 70 60 eller kundeservice@vestfor.dk, så finder vi en løsning sammen.
Bedste hilsner
Julie
Havde en defekt beholder til…
Havde en defekt beholder til plastaffald, kundeservice fik hurtigt og venligt svaret på min henvendelse og jeg havde en ny beholder få dage efter. Effektivt.
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Hej Lars
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig og venlig hjælp, og at den nye beholder kom frem så hurtigt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Josephine
Unødvendig, ikke akut sms, kl 05:52
Hvorfor finder I det tvingende nødvendigt at sende en sms kl 05:52!!! For at fortæller I ikke længere sender SMS-beskeder!!
Det kan godt være I er oppe på det tidspunkt, men størstedelen af Danmarks befolkning sover!!
Har I ikke lært at almindelig pli? Med mindre folk ligger for døden, der er sket en ulykke, så kontakter man ikke folk før kl. 8:00 og efter kl. 21:00.
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Hej Heidi
Tak for din anmeldelse – og for at dele din oplevelse, selvom den har været frustrerende.
Vi forstår fuldt ud, at ikke-akutte SMS’er ikke bør sendes så tidligt.
Vi vil meget gerne tage problematikken videre til rette sted og håber derfor, at du vil kontakte vores kundecenter direkte, så vi kan få uddybet, hvilken SMS-service det drejer sig om, og følge op på det.
Du kan kontakte kundecenteret på 70 25 70 60 eller kundeservice@vestfor.dk. Vi håber at høre fra dig.
Bedste hilsner
Josephine
Fik udskiftet en defekt skraldespand
Fik udskiftet en defekt skraldespand. Dog manglede den indre skillevæg. Ringede til kundeservice - frisk god-morgen stemme som meget hurtigt fik taget hånd om problemet. Jeg fik en ny skillevæk efter 2 timer..
Anbefaling: Hvis du er morgensur - så ring til Vestfor. Det kan man kun blive i godt humør af :-)
Mvh Troels
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Hej Troels
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner! Vi er glade for at høre, at udskiftningen af skraldespanden blev løst hurtigt, og at du havde en god oplevelse med vores kundeservice.
Vi sætter stor pris på din anbefaling – det betyder meget for os, at vi kan gøre en forskel, selv på en tidlig morgen
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Bedste hilsner
Julie
Fjernvarme installation
Vi fik i dag foretaget en arealgennemgang i forbindelse med vores kommende installation af fjernvarme. Det var en fin oplevelse.
Meget kompetent og god kundeservice.
Vi ser frem til at få installeret fjernvarmen.
En driftssikker og miljømæssig optimal varmekilde.
14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Tusind tak for anmeldelsen!
Vi er glade for at høre, at arealgennemgangen i forbindelse med fjernvarmeinstallationen var en god oplevelse, og at I er tilfredse med vores kundeservice. Det betyder meget for os!
Vi ser frem til at installere fjernvarmen hos jer og sikre en driftssikker og miljøvenlig varmeløsning.
Har I spørgsmål undervejs, er I altid velkomne til at kontakte os.
Bedste hilsner
Josephine
Når jeg ringer til kundeservice på…
Når jeg ringer til kundeservice på Vestforbrændningen får jeg altid den bedste oplevelse der kun gør min dag bedre.
Altid et opkald værd😀
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Hej Henrik
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 😊
Vi er meget glade for at høre, at du altid har en god oplevelse når du kontakter Vestforbrændings Kundecenter – og at vi endda har været med til at gøre din dag bedre!
Det betyder virkelig meget for os.
Bedste hilsner
Josephine
Ros herfra
Bor i Vellerup sommerby og her bliver der tømt til tiden. Og hvis der har været noget,når vi har ringet ind så er det blevet ordnet. Så kun ros herfra
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Tusind tak for jeres positive anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at tømningen i jeres område fungerer som den skal. Rosen er givet videre til chaufførerne 😊
Vi er også meget glade for at høre, at I har haft gode oplevelser, når I har været i kontakt med Vestforbrændings kundecenter. Vi sætter stor pris på jeres ros – det motiverer os til at fortsætte det gode arbejde.
Bedste hilsner
Josephine
Jeg snakkede med en dame fra…
Jeg snakkede med en dame fra kundeservice. Kan desværre ikke huske hvad hun hedder, men hun var super professionel og rar at snakke med! Dejlig oplevelse herfra.
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Hej Amalie
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse da du havde kontakt med vores kundecenter.
Det betyder meget for os at vide, at du følte dig godt behandlet og fik den hjælp, du havde brug for.
Bedste hilsner
Josephine
Imødekommende
Som altid, når jeg kontakter Vestforbrænding, fik jeg en imødekommende, venlig og hjælpsom person i røret. Tak for det 🥰
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Hej Calle
Tusind tak for de pæne ord og de 5 stjerner! 😊
Det glæder os virkelig at høre, at du oplever vores medarbejdere som imødekommende, venlige og hjælpsomme – det er lige præcis den service, vi stræber efter at levere hver gang.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Josephine
Trods spærret vej
Trods spærret vej, fik vi tømt vores store affaldsbeholdere, chaufførerne gik fra enden af vejen og hentede vores beholdere, tømte dem og satte dem på plads igen🤗🤗tusind tak fra alle os fra enden af vejen. Det var service🤗🤗
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Hej Marianne
Tusind tak for den varme og positive anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at chaufførerne fandt en løsning og fik tømt jeres beholdere – trods den spærrede vej. Vi sætter stor pris på jeres ros og har selvfølgelig delt den med de chauffører, der gjorde en ekstra indsats 😊
Bedste hilsner
Josephine
Ordning med grabning af haveaffald i Albertslund
Vi bor i Albertslund i en villa med en ret stor grund og en frygtelig masse hæk.
Efter at være blevet forsømt i nogle år er vi nu ved at få den klippet hårdt ned.
Alt det afklip kan vi ikke håndtere, så vi er rigtig glade for, at der er en afhentningsordning i kommunen.
I den forbindelse har vi talt med Vestforbrænding det håndterer og administrerer ordningen og har fået en rigtig god service.
Så nu får vi grabbet en uoverskuelig stor bunke hækafklip i morgen!
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Hej Christian
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at I er glade for Albertslund Kommunes afhentningsordning for haveaffald – og i den forbindelse har oplevet god service da I var i kontakt med Vestforbrændings kundecenter.
Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse – det betyder meget!
Bedste hilsner
Josephine
Super fin og hurtig service
Super fin og hurtig service, da jeg måtte kontakte kundeservice, grundet 2 af skraldespandene i vores nye hus var med revner og huller i låg, så der regnede vand ind.
Ingen problemer, indenfor 2 uger er de skiftet. God og flink service.
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Hej Maiken
Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord!
Vi er glade for, at du oplevede venlig og effektiv service, da du kontaktede os angående skraldespandene.
Skulle du få brug for hjælp igen, er du altid velkommen til at kontakte os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Josephine
Godt job med ansvar!
Vestforbrænding er en virksomhed der yder bedst mulig service til borgerne. Men man danner osse et forbillede for andre. Her kan pensionister få et godt og ansvarsfuldt job til en rimelig løn.
I virksomheden hersker der en god atmosfære blandt kollegerne.
Mange tak!
Torben Kent.
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Hej Torben
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for, at du oplever Vestforbrænding som ansvarlig, serviceminded og med god stemning. Din ros til fællesskabet og vores rolle som forbillede betyder meget.
Tak fordi du delte din oplevelse.
Bedste hilsner
Josephine
Gennemført tomhjernet og uduelig!
Gennemført tomhjernet og uduelig!
Igennem halvandet år oplever vi ofte at vestforbrændings skraldemænd ikke gider at tømme vores skraldespande. Hver gang er der en ny undskyldning men hovedsagen er sandsynligvis at skraldesamlerne har for travlt med at tænke på deres akkord - og jo færre spande de skal tømme, jo nemmere bliver arbejdsopgaven. Skam jer!
19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestforbrænding
Hej Mikal
Tak for din anmeldelse – og for at dele dine oplevelser, selvom de har været frustrerende.
Jeg er ked af at høre om de gentagne problemer med tømning af dine beholdere – det er selvfølgelig ikke i orden.
Vi vil gerne undersøge sagen nærmere og finde en løsning, så det ikke gentager sig. Kontakt os gerne på 70257060 eller kundeservice@vestfor.dk, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Bedste hilsner
Josephine
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.