Verrasjevriend Bewertungen 90

TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Veel keuze en goed voooruit te bestellen, updates over bezorging. Bijzonder is dat die in hun aanhef gericht zijn aan de ontvanger, maar gelukkig wel gezonden naar je eigen mailadres, anders zou verr... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Termijn van levering zoals aangegeven Producten ontvangen 1 daarvan bevatte een ander soort dan besteld. Contact opgenomen .ruim aanbod aan mogelijkheden gekregen voor de oplossing . Fijne man... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Was leuke verrassing. Werd leuk op gereageerd door collega's. Ik had verwacht dat de persoonlijke tekst op een sinterklaas kaart zou worden geplakt ipv een reclame kaart van het bedrijf. Dit vond ik m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Een tapas verrassing besteld voor een verjaardag. Het kado werd zeer gewaardeerd, was erg smakelijk! Wat ik wel een beetje jammer vond, is dat het pakket 3 dagen na de verjaardag bezorgd werd. Geen ma... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschenkeladen

Vom Unternehmen geschrieben

Op zoek naar een leuk en origineel cadeau voor je vriend of vriendin? Bij ons ben je dan aan het goede adres. Wij zijn namelijk De online cadeauwinkel van NL en BE. Daarnaast kun je bij ons ook terecht voor relatiegeschenken! Zien wij jou snel terug op Verrasjevriend.nl?


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

90 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

5 aug besteld

5 aug besteld. Tot op heden niets ontvangen.

14. August 2022
Verrasjevriend-Logo

Antwort von Verrasjevriend

Beste Astrid, inmiddels hebben wij contact met elkaar gehad en is gelukkig uw pakketje vandaag verstuurd door de leverancier.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Na een week nog niets ontvangen

Na een week nog niets ontvangen, al 2x een mail gestuurd met de vraag wanneer het komt, is namelijk een cadeau dus heb het op tijd nodig. Maar op de mails geen antwoord

13. August 2022
Verrasjevriend-Logo

Antwort von Verrasjevriend

Beste Wendy, inmiddels hebben wij contact met elkaar gehad en is gelukkig uw pakketje vandaag verstuurd door de leverancier.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niks ontvangen..

Volgens mailtjes zou blijken dat product geleverd zou zijn , maar nog niks ontvangen , ook geen verzendgegevens gekregen zoals track en trace , mail gestuurd , ben benieuwd of er nog iets geleverd wordt .

nb uiteindelijk is mn bestelling ong een week later alsnog geleverd , geen reaktie ontvangen op gestuurde mail.

10. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verrasjevriend-Logo

Antwort von Verrasjevriend

Beste Marjan, We hebben de T&C nagecheckt en we zien dat u het pakketje op 19 augustus heeft opgehaald bij PostNL punt.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Omdat ik nog geen pakket binnen heb…

Omdat ik nog geen pakket binnen heb gekregen maar alles
Is wel al afgesloten. Beetje vreemd. Daarom 1 ster

9. August 2022
Verrasjevriend-Logo

Antwort von Verrasjevriend

Beste Robert, inmiddels hebben wij contact met elkaar gehad en is gelukkig uw pakketje vandaag verstuurd door de leverancier.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Het bestelde had de maat van een…

Het bestelde had de maat van een brievenbus pakket. En zat helaas verpakt in een grote omdoos met vulling. Zonde van de materialen en verzendkosten.
Product is prima.

29. Juli 2022
Verrasjevriend-Logo

Antwort von Verrasjevriend

Beste Anita, bedankt voor de tip, we nemen deze tip graag mee!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

op de site vermelden dat dingen…

op de site vermelden dat dingen leverbaar zijn , en als je vervolgens betaald hebt , er mee komen dat het nog wel 2 weken kan duren, want dan is het opeens niet meer op voorraad, daarom 1 ster

20. Juli 2022
Verrasjevriend-Logo

Antwort von Verrasjevriend

Op onze website stond vermeld dat i.v.m. vakantie de levertijd langer kon duren. Helaas was uw product uitverkocht en hebben wij u hierover direct gemaild. U had toen de keuze om nog eventjes te wachten tot het product weer op voorraad was of om uw order te annuleren.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Er stond binnen 1 tot 2 werkdagen dat…

Er stond binnen 1 tot 2 werkdagen dat het binnen zou zijn maar ben nu al 8 daten aan het wachten en nog steeds niet binnen. Ik heb helemaal niks gehoord over het pakketje je krijgt geen track en trace code geen mailtjes niks 1 mail dag je bestelling is geplaatst meer niet.
Als je ergens anders kan bestellen zou ik het doen

8. Juli 2022
Verrasjevriend-Logo

Antwort von Verrasjevriend

Erg vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft met onze website. Na het plaatsen van uw bestelling hebben wij u mail gestuurd over dat het we nog aan het wachtten waren op één product. U had de keuze om uw bestelling te annuleren, hierop hadden wij geen antwoord ontvangen. Inmiddels heeft u gelukkig uw bestelling al ontvangen in de week van 11 juli.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bezorgdag was anders dan vermeld

Ik had aangegeven te bezorgen op maandag omdat onze vrienden op dinsdag op vakantie zouden gaan en het tapaspakket mee zouden kunnen nemen. Helaas is dit op dinsdag bezorgd ….. Nu maar hopen dat het nog een poosje houdbaar is en dat ze er na de vakantie nog van kunnen genieten.
Jammer

3. Juli 2022
Verrasjevriend-Logo

Antwort von Verrasjevriend

Dat is uiteraard jammer om te horen. Echter kunt u op onze website alleen de verzenddatum aangeven (omdat wij ook afhankelijk zijn van de postorderbedrijven. U had bij verzenddatum maandag ingevuld. Vandaar dat uw bestelling ook op de maandag was verstuurd. We zullen op onze website kijken hoe we dit eventueel duidelijker kunnen aangeven om het in het vervolg te kunnen voorkomen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tevreden

Snelle levering netjed ingepakt maar mag wel kleinere verpaking

20. Juni 2022
Verrasjevriend-Logo

Antwort von Verrasjevriend

Bedankt voor de tip! We zullen dit met onze leveranciers bespreken.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Probleem is verholpen :))

Op 30 maart heb ik sloffen besteld op verrasjevriend.nl. Vervolgens kreeg ik op 3 april een mailtje van een medewerker dat mijn product niet meer op voorraad was. Ze verwachtten het product in week 18 pas weer op voorraad te hebben, en ik mocht mijn geld terug als ik hier niet op wilde wachten stond in de mail. Ik heb gereageerd dat ik graag mijn geld terug zou hebben. Inmiddels zijn we weer ruim een maand verder en heb ik al 2 keer gemaild maar nog geen reactie gehad. Week 18 is inmiddels ook alweer ruim voorbij, die begon op 2 mei (het is nu 13 mei). Dus als ik het product nog zou krijgen, had ik het inmiddels ook allang binnen moeten hebben.
Ik heb er geen vertrouwen meer in dat ik nog een reactie ga krijgen, en ze zijn niet telefonisch bereikbaar. Ontevreden over de service. Niet aan te raden.
Daantje (18)

Update: inmiddels heeft verrasjevriend.nl mijn review gezien en aangegeven mijn reacties op hun mail niet te hebben ontvangen. Ze hebben het geld teruggestort. alsnog heel netjes. Bij dezen update ik dus mijn review :)

13. Mai 2022
Verrasjevriend-Logo

Antwort von Verrasjevriend

Beste Daantje, Erg vervelend om te horen dat je erg ontevreden bent. We hebben dit gecheckt en we zien helaas geen reactie op de mail van 3 april. vandaar dat deze met de zending meegenomen zou worden zodra de sloffen binnen waren. Zojuist hebben we direct uw geld geretourneerd.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Een tapas verrassing besteld voor een…

Een tapas verrassing besteld voor een verjaardag. Het kado werd zeer gewaardeerd, was erg smakelijk! Wat ik wel een beetje jammer vond, is dat het pakket 3 dagen na de verjaardag bezorgd werd. Geen man overboord, een volgende keer bestel ik weer bij jullie.

4. Mai 2022
Verrasjevriend-Logo

Antwort von Verrasjevriend

Goed om te horen dat de tapas in de smaak is gevallen!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr