Montags bestellt, kleiner Hinweis das wirklich dringend, Dienstags mit DHL auf normalem Wege erhalten. Perfekte Kundenorientierung. Wettbewerber brauchen alleine für die Verpackung der bestellten Wa... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Soarmodule waren super gut auf der Palette befestigt, so etwas habe ich noch nicht gesehen. Ohne jeglichen Kratzer und sehr gut festgebunden, eine Spitzenleistung vom Versand, kann ich nur weiterempfe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein vertrauensvolles Unternehmen. Fragen werden Zeitnah beantwortet. Alle Lieferrungen waren wie erwartet. Bei Reklamationen schnelle Lösung für das Problem und tolle Reaktionszeit. Austausch erfolgte... Mehr ansehen
von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt. Bei Rückfrage sehr schnelle Antwort. Gerne wieder und sehr empfehlenswert.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind ein auf PV Anlagen und PV Montagesysteme spezialisierter Händler. Wir entwickeln eigene Lösungen wie unsere FlatFlex Flachdach-Aufständerung oder Power Line und Power Hook für die Installation der PV Module auf Steil- und Satteldächern. Natürlich können Sie bei uns aktuelle PV Module und Wechselrichter vom Balkonkraftwerk bis zur Anlage für Unternehmen beziehen. Besuchen Sie uns im Onlineshop, gerne, helfen wir Ihnen bei Fragen rund um das Thema Photovoltaik und Solaranlagen.
Kontaktinformationen
Hinterweg 33, 35239, Steffenberg-Niederhörlen, Deutschland
- +49 6461701370
- info@venturama-solar.de
- venturama-solar.de
4.5
Hervorragend
404 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schnelle Lieferung,gute Preise.Danke.
5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Material ist sehr gut und Lieferung…
Material ist sehr gut und Lieferung erfolgte prompt.
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis und guter Service
Gute Qualität, hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis und ausgezeichneter Service.
Montage problemlos. Bei einer separaten Bestellung war ein PV-Modul stark beschädigt worden durch den Spediteur, was man an der Außenverpackung nicht gesehen hat - das wurde anstandslos und schnell nachgeliefert.
26. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung und Qualität ist…
Schnelle Lieferung und Qualität ist sehr gut
26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Frachtkosten nicht nachvollziehbar und anders "beschrieben"
Sie fragen mich hier netterweise, wie man das Problem aus der Welt schaffen kann, was zu der schlechten Bewertung führte.
14 Tage haben sie aber nicht auf die Mail geantwortet, in der es detailliert beschrieben wird und die ich an 2 verschiedene Mailadressen (2x) von ihnen sendete.
Hier also zum dritten Mal:
Als ich die "PV Montageschiene Typ 2 Duro 1,6mm - Aluprofil 40x40 - 4,80 m " bestellte gab es den Hinweis, dass es wg. der Länge i.d.R. mit einem großen LKW 40 to geliefert werden muss und einer Direktanfahrt.
Da hatte ich noch halbwegs Verständnis für die 212,50 Euro Lieferkosten. Sie wurden allerdings mit einem Mini LKW (7,5to) gebracht, der viele andere Lieferungen drauf hatte.
Die Versandkosten sind dafür absolut nicht akzeptabel.
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von venturama Solar
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Zu den Frachtkosten möchten wir Folgendes klarstellen: Eine reine Direktfahrt ausschließlich für Ihre Lieferung wäre mit deutlich höheren Transportkosten verbunden gewesen. Aus diesem Grund wurde – wie branchenüblich – eine gebündelte Speditionslieferung organisiert, um die Kosten für Sie so gering wie möglich zu halten.
Die von uns berechneten Versandkosten werden 1:1 von der Spedition übernommen und nicht von uns aufgeschlagen. Leider sind Transporte dieser Länge und Sperrigkeit – insbesondere zur Hochsaison – entsprechend kostenintensiv.
Entscheidend ist, dass die Ware vollständig, unbeschädigt und wie bestellt bei Ihnen angeliefert wurde. Die Art der Fahrzeuggröße oder die Auslastung des LKWs liegt im Verantwortungsbereich der Spedition und hat keinen Einfluss auf die vereinbarten Transportkosten.
Wir bedauern, dass Sie die Versandkosten dennoch als nicht akzeptabel empfinden, können diese jedoch nicht nachträglich beeinflussen oder reduzieren.
Ihr venturama-Team
Freundliches Personal am Telefon und…
Freundliches Personal am Telefon und schnelle Lieferung .
Gerne wieder!!
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung Alles perfekt
17. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Balkonhalterung Multiflex
Die Balkonhalterung Multiflex ist das Beste das ich im Netz gefunden habe. Lieferung rasch, vormontiert und passt perfekt. Option Endkappen für die Nutprofile wäre noch schön gewesen.
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Matrial ist in Ordnung.
Matrial ist in Ordnung.
Aber die Lieferung hat aufgrund mangelhafter interner Logistikprozesse extrem lange gedauert (9 Tage)
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von venturama Solar
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit dem Material zufrieden sind. Für die längere Lieferzeit möchten wir uns jedoch entschuldigen. Wir verstehen, dass Sie die Wartezeit als ärgerlich empfunden haben.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir arbeiten daran, unsere Abläufe weiter zu verbessern, damit Bestellungen künftig schneller bei unseren Kunden ankommen.
Ihr venturama Team
Support reagiert schnell und unbürokratisch auf Reklamation
PV Module und Speicher bestellt. Lieferung innerhalb einer Woche.
2 Module wurden beim Transport (durch Spedition) beschädigt. Reklamation wurde sofort bearbeitet und 2 Module vollkommen unbürokratisch sofort nachgeliefert
13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin sehr zufrieden mit meiner…
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Venurama Solar. Die Ware wurde fristgerecht und exakt gemäß meiner Bestellung geliefert. Qualität und Service haben meine Erwartungen voll erfüllt. Die Preise und Lieferkosten sind absolut marktkonform – kein versteckter Aufschlag, alles transparent und fair. Alles lief reibungslos – vielen Dank an das Team von Venurama Solar für die zuverlässige Abwicklung!
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Kontakt und schnelle Lieferung.
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung und gute…
Super schnelle Lieferung und gute Qualität alles hat super gepasst
2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles perfekt...
Von der Bestellung bis zur Lieferung wurde ich regelmäßig über den Status informiert. Die Ware kam unversehrt wie bestellt an.
17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir waren Selbstabholer
Wir waren Selbstabholer. Die Übergabe war wie geplant. Nicht nachvollziehbar sind die dafür anfallende Kosten von 29,90 €.
22. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Ordentliche Rechnung. Material gut
24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter Service
30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferzeit entspricht nicht den…
Lieferzeit entspricht nicht den Aussagen, Email beantworten gehört auch nicht zu den Kernkompetenzen dieser Firma
30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von venturama Solar
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen bei der Lieferzeit und der Kommunikation nicht erfüllen konnten. Wir verstehen, dass das enttäuschend ist, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten daran, sowohl unsere Lieferprozesse als auch die Bearbeitung von E-Mails weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie künftig von einem besseren Service überzeugen zu können.
Ihr venturama-Team
Schnelle Lieferung, stabile Ausführung
Anlieferung war schnell und unbeschädigt, wenn auch in zwei separaten Lieferungen. Ausführung ist stabil und schnell montiert.
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.