Ich habe die gelieferte Venus E 3.0 nicht ans Laufen bekommen. Beim Anrufen habe ich immer einen kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeiter am Telefon gehabt. Schließlich habe ich die Batterie zurückge... Mehr ansehen
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Untere Dammweg 6/1, 78050, Villingen-Schwenningen, Deutschland
- +4977219464811
- bestellung@durasat.de
- www.dura-solar.de
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Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Falsch bestelltes Teil schnell ausgetauscht und geliefert. Super Service
extrem schnelle Lieferung
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung . Innerhalb eines Tages konnte ich die Module abholen
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung
Hat alles geklappt und funktioniert
Schnell geliefert
Schnell geliefert. Alles so wie in der Beschrebung. Sehr gerne wieder!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Freundlicher Kundenservice. Werde wieder bestellen.
Bestellung Jackery Zusatzakku
Einfacher Bestellvorgang mit schneller Rückmeldung und Aktualisierung des Bestellstatus per Email. Versand wurde sehr schnell durchgeführt. Die Anlieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen.
Super schnell und günstig 👍😊
Achtung beim Kauf! Gewährleistung wird ignoriert und Ausgesessen!
Ich habe im März ein Balkonkraftwerk-Set bei Dura Sat gekauft. Der Hauptspeicher (Marstek Venus A) ist nun seit über vier Wochen defekt. Ein Hardwarefehler wurde vom Hersteller längst schriftlich bestätigt.Der Händler Dura Sat schiebt die gesetzliche Verantwortung jedoch permanent nur auf den Hersteller ab und lässt mich als Kunden komplett im Regen stehen. Eine schriftlich gesetzte Frist zur Nacherfüllung wurde komplett ignoriert und ist fruchtlos verstrichen. Ich sitze nun auf einer komplett unnutzbaren Anlage, da auch die Zusatzbatterie ohne das Hauptgerät wertlos ist.Da der Kundenservice nicht einlenkt, habe ich nun den offiziellen Teilrücktritt erklärt. Ich kann aufgrund dieser mangelhaften Abwicklung im Gewährleistungsfall nur dringend zur Vorsicht raten!
Schnelle Lieferung
Es wurde sehr schnell geliefert. und
Was heute ja eher ungewöhnlich ist, die Module kamen ohne Beschädigungen gut verpackt mit der Spedition bei uns an
negativ
positiv: 8 x 500W Solarpanel sind in sehr kurzer Zeit geliefert worden.
negativ: bei 6 von 8 Panel sind dicke Kerben in den Rahmen zu sehen, bei einem davon sogar der Rahmen bis ins Glas eingedrückt. Ist für mich höchstens B-Ware, war nicht als solge deklariert.
Verkäufer angeschrieben, aber Null Resonanz, Anrufe gehen nicht durch, absolut keine Rückmeldung.
Das Balkonkraftwerk wurde gut verpackt…
Das Balkonkraftwerk wurde gut verpackt auf einer Palette geliefert. Ich bin zufrieden und kann Dura Solar empfehlen.
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