Varuvo Bewertungen 158

Varuvo heeft een uitstekende klantenservice en prima levering.
ECHTER de website is sinds de update zomer 2024 nu helemaal waardeloos geworden. Het zoeken werkt voor geen meter. Als je soms letterlijk de naam die op de verpakking staat intypt, krijg je niets of heel wat anders. Wil je 'Cacao' vinden, dan is dat blijkbaar wat anders dan 'Kakao'.
Ik heb nog nooit zulke amateur programmaurs aan het werk gezien. Ongelooflijk slecht.

Inderdaad. Niet fijn..
Producten zijn sinds deze nieuwe website moeilijk te vinden. Ook raakt het snel,na een paar keer bestellen "niet op voorraad." Zonder info óf en wanneer het terug komt.
Ik vermoed, zoals Leon schreef, specifieke juist "handige" producten langzaam uit het assortiment..jammer..
Levering wel snel en goed

Helaas, ook dit bedrijf lijkt bezweken onder commerciële druk. De "vernieuwde" website is matig op zijn best te noemen. Niks te vinden, slecht overzicht en sommige zaken staan niet eens alfabetisch ingedeeld.
Een groot deel van de producten waar vele therapeuten afhankelijk van zijn verdwijnen schijnbaar stapsgewijs uit het assortiment om plaats te maken voor meer winstgevende producten. Bij contactmomenten hierover komt er geen oplossing of alternatief. We kunnen dit niet meer leveren is dan de reactie. Waar Varuvo voorheen dé plek was voor de vele 'kleine' therapeuten, om hun producten voor het natuurlijke gezondheidswerk te bestellen, is dit nu steeds lastiger geworden. Tijd voor een andere leverancier? Jammer, of kunnen ze het tij nog keren?

De website kan beter. Ik vind het lastig om producten te vinden. Verder een super bedrijf met goede producten en een top service!

Prima ! al 13 jaar ;)

Goede snelle hulp bij vragen. Duidelijke uitleg.
Vriendelijk .
Zorgvuldig .
Snelle levering.

Goede service, snel, gemakkelijk, betaalbaar

Al jaren bestel ik mijn producten bij Varuvo, de klantenservice is goed bereikbaar en behulpzaam.

Ik werk al zeker 15 jaar met Varuvo en ben altijd heel tevreden met de service, dus daarom 5 sterren!

ECHTER, de nieuwe website ziet er leuk uit maar is totaal niet gebruiksvriendelijk. Voor mijn patiënten bekijk en vergelijk ik vaak producten voordat ze gaan bestellen: producent, dosering, hoeveelheid, type product, prijs, stond altijd snel en overzichtelijk in een Excel op de site. Nu zie ik misschien 20 producten per pagina. Goed zoeken en vergelijken is nu bijna ondoenlijk, overzicht is weg, erg jammer!
Ik hoop op een oplossing Varuvo!

Er blijkt iets veranderd te zijn bij Varuvo maar niet ten goede.
Pakket waar ik op wachtte kwam maar niet. Na 5 dagen heb ik gebeld. En bleek dat het pakje bij een ophaalcentrum lag.
Toen ik belde geen enkel excuus, maar dat er iets veranderd bleek. Ik denk dat dat voor mij als vaste klant wel een kennisgeving behoeft.

Uitgebreid assortiment, snelle levering. Prima service zowel via e-mail als via telefoon. Klachten worden per ommegaande aangepakt en opgelost. Zeer prettig bedrijf.

Snelle bezorging, reageert op mails en telefonisch goed bereikbaar

Snelle levering en goed bereikbaar bij vragen.

Altijd op tijd geleverd en bij vergissingen of zoekrakingen van bestellingen meteen herstel.
duidelijk wat er wel en niet leverbaar is en groot assortiment.

De producten zijn fijn en goed, de service ook. Een enkele keer liep de levering schade op tijdens transport en dat werd heel vlot opgelost.
De 3 sterren vanwege het toenemend aantal producten dat niet op voorraad is en omdat er helaas geen meldingen komen via de pakketdienst over de leverdatum en -tijd

Altijd behulpzaam via chat en de bestellingen kloppen praktisch altijd. Netjes op tijd geleverd. Nooit gedoe met de facturen dat het niet klopt.

Snelle levering en bij schade snelle vervanging. Vriendelijke service en korting bij een niet functionerende site.

Snelle levering en duidelijk zichtbaar of de producten op voorraad zijn.

Heel goed en snel geholpen bij foutieve levering.

Snelle levering vind ik super, vind het alleen jammer als je besteld en alles is op voorraad dan wordt het soms toch geleverd met een nalevering. Dan moet je wachten voor de volgende bestelling. Vind het jammer dat het niet wordt nageleverd als het weer op voorraad is.