Aflevering vindt ik niet optimaal. In de eerste plaats blijkt er geen 1 fase kabel bij de levering inbegrepen te zijn. Verder zit er een kras op de linker achterdeur die ik niet heb gezien in de s... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Mijn Niro ev grote beurt gehad, fijn geholpen door vriendelijke personeel, mag zelfs nog weer komen om mijn ruitensproeier vloeistof kosteloos te laten vullen, 1 dag later ‘s ochtends parkeersensor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik werd vriendelijk geholpen, alles werd van tevoren besproken en ik werd netjes gebeld toen er extra kosten gemaakt moesten worden. Ook kreeg ik bericht toen mijn auto klaar was en werd er, bij het o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zeer goed, duidelijk en fijn contact gehad met Gerard. Na het eerste gesprek mijn interesse uitgesproken en binnen 1 dag was de auto op locatie voor een testrit(vanuit Hengelonaar Harderwijk!). Na de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Van Mossel Kia - Harderwijk
Vom Unternehmen geschrieben
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktinformationen
Lorentzstraat 25, 3846 AV, Harderwijk, Nederland, Niederlande
- 0341 745 660
Profiteer nu van topdeals!
4.6
Hervorragend
213 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Aflevering vindt ik niet optimaal
Aflevering vindt ik niet optimaal. In de eerste plaats blijkt er geen 1 fase kabel bij de levering inbegrepen te zijn.
Verder zit er een kras op de linker achterdeur die ik niet heb gezien in de showroom, daar verwacht ik op gewezen te worden.
Een volle tank is ook een volle accu, deze was 90 %.
Tsja en als je als bedrijf toch wil overkomen als 1 die z’n stinkende best doet? Zorg in ieder geval dat het klokje op zomer tijd staat ingesteld.
De laatste opmerking hoor ik nu al een aantal keren van mijn vrouw en jullie weten, een auto wordt in 1 transactie 2 keer verkocht, eerst moeten jullie mij overtuigen en dan moet ik het thuis nog eens dunnetjes overdoen😞
30. Mai 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Vriendelijk en snel.
24. Mai 2026
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag Roland,
wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service afdeling.
Dankjewel voor deze mooie beoordeling
Met vriendelijke groet,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06-15 65 19 75
Gewoon goede service en van magazijn…
Gewoon goede service en van magazijn tot aan de verkoop en servicebalie Toppers
23. Mai 2026
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemorgen,
Wat fijn om te horen! We zijn blij dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw mooie woorden.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06-15 65 19 75
Behulpzaam snel accuraat
20. Mai 2026
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Meneer Dirksen,
dankuwel voor deze mooie beoordeling, erg fijn om te horen!
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06- 15 65 19 75
Omdat mijn Ceed niet meer zeilde vroeg…
Omdat mijn Ceed niet meer zeilde vroeg ik om een garage afspraak te maken. Dat hoefde niet, ik kon langs komen om de auto uit te lezen. Dat gedaan en na een half uur kwam de melding dat de accu stuk was. Deze gelijk laten vervangen voor een andere. Dus met ruim een uur was ik weer klaar. Snel geregeld.
15. Mai 2026
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemorgen,
Wat fijn om te horen dat u direct langs kon komen en ook dat het gelijk opgelost kon worden door een nieuwe accu te plaatsen.
Dankuwel voor deze mooie 4 sterren beoordeling. Ik ben dan natuurlijk wel benieuwd wat wij nog hadden moeten doen om de fel begeerde 5e ster van u te mogen ontvangen. Graag hoor ik van u waar wij nog verder in kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06-15 65 19 75
Ik werd vriendelijk geholpen
Ik werd vriendelijk geholpen, alles werd van tevoren besproken en ik werd netjes gebeld toen er extra kosten gemaakt moesten worden. Ook kreeg ik bericht toen mijn auto klaar was en werd er, bij het ophalen, doorgesproken wat er allemaal gebeurd was.
10. Mai 2026
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Lisanne,
Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service! We zijn blij dat de communicatie over de werkzaamheden en kosten helder was en dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06-15 65 19 75
Prima service
8. Mai 2026
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag Jeroen,
Dankjewel voor deze mooie beoordeling.
Wat fijn om te horen dat de service prima was.
Dan rest mij natuurlijk de vraag in het streven naar perfectie, wat hadden wij nog extra moeten doen om de felbegeerde 5e ster van u te kunnen bemachtigen.
Graag hoor ik dit nog van u.
Ik ben erg benieuwd.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-15 65 19 75
Helemaal ok
Alle besproken punten waren naar tevredenheid afgehandeld en de auto werd schoon opgeleverd
8. Mai 2026
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
P Prins,
Fijn om te horen dat alle besproken punten naar tevredenheid zijn afgehandeld en de auto schoon is opgeleverd. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06-15 65 19 75
Vriendelijke receptionisten
Vriendelijke receptionisten. Alles keurig binnen de afgesproken tijd en heldere tarieven.
7. April 2026
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Arnold,
Wat fijn dat onze vriendelijke medewerkers en heldere tarieven zo gewaardeerd worden. We zijn blij dat alles volgens afspraak is verlopen en danken u hartelijk voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06- 15 65 19 75
Ze doen wat ze zeggen
Ze doen wat ze zeggen, afspraken worden nagekomen. Altijd een vriendelijk ontvangst
2. Mai 2026
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemorgen,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service en vriendelijkheid! We waarderen uw positieve feedback enorm en danken u hartelijk.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06- 15 65 19 75
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, fijne en rustige uitleg n.a.v. nieuwe auto door vestigingsmanager!
2. Mai 2026
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemorgen Wilma,
Dankjewel voor deze mooie beoordeling. Heel erg graag gedaan en mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06- 15 65 19 75
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Top Jan,
Dankjewel voor deze mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Vriendelijke ontvangst en goede…
Vriendelijke ontvangst en goede service. Duidelijk mbt reparatie en kosten. Personeel is top je voelt je welkom.
6. März 2026
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Mevr. de Vries,
Wat fijn dat u zich welkom voelde en tevreden bent over de duidelijke communicatie en service. We zijn blij met uw positieve feedback en waarderen uw review enorm!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Blij met een fantastische Kia!
Doordat ik aan mijn oude auto schade had, duurde de afhandeling langer dan normaal. De verkoper had hier alle begrip voor en had veel geduld. Verder werd ik vriendelijk en deskundig geholpen. De Kia rijdt fantastisch.
20. April 2026
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag Gert,
Dankjewel voor deze mooie beoordeling en wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent.
We hadden natuurlijk door de schade een wat valse start.
Fijn dat we er samen goed uit gekomen zijn en natuurlijk alle begrip dat de afhandeling van de schade wat langer duurde. Dit hadden wij beiden graag anders gezien.
Ik wens jullie heel veel mooie en veilige kilometers toe in jullie mooie Kia Niro.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
* goed en netjes geregeld
16. April 2026
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag meneer Oudshoorn,
Dank u wel voor deze mooie 4-sterren beoordeling.
Ik zie dat u met een bult op de band binnen gekomen bent en vervolgens met een nieuwe band op uw auto weer weg gegaan bent.
Dan rest mij natuurlijk de vraag in het streven naar perfectie, wat hadden wij nog extra moeten doen om de felbegeerde 5e ster van u te kunnen bemachtigen.
Graag hoor ik dit van u.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-15 65 19 75
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemorgen Francis,
Dankjewel voor deze mooie 5 sterren beoordeling!
Fijn dat je tevreden bent en géén aanmerkingen hebt.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-15 65 19 75
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemorgen mevr. Hartenberg,
Fijn om te horen en dankjewel voor deze mooie beoordeling!
Wij werken zoveel mogelijk transparant naar de klant toe zodat deze van tevoren weet wat de kosten zijn.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-15 65 19 75
Prima service
Ontzettend goed geholpen.
Alles keurig afgehandeld door Marco Jansen , nam rustig de tijd echt super
26. März 2026
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag Mark,
Dankjewel voor deze mooie beoordeling!
Goed om te horen dat er rustig de tijd voor je genomen is.
Dit zal ik ook zeker aan Marco doorgeven.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-15 65 19 75
Snel en vriendelijk geholpen !!
28. März 2026
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag Henny,
Dankjewel voor deze mooie 5 sterren beoordeling!
Fijn dat we snel konden helpen zodat u ook weer verder kon met de auto!
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-15 65 19 75
Mijn Niro ev grote beurt gehad
Mijn Niro ev grote beurt gehad, fijn geholpen door vriendelijke personeel, mag zelfs nog weer komen om mijn ruitensproeier vloeistof kosteloos te laten vullen,
1 dag later ‘s ochtends parkeersensor storing ik terug denk misschien een update maar dat was het niet sensor kapot onder garantie gemaakt, ga zo door. En binnenkort maar effe langs om te vullen. Gr Pieter
27. März 2026
Antwort von Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag Pieter,
Wat mooi om te horen dat u zo tevreden bent over onze service afdeling. Toeval bestaat niet zeggen ze wel eens. Dit laat zien dat het toch bestaat. Fijn dat dit nog onder garantie gerepareerd kon worden.
Natuurlijk bent u altijd welkom voor bandenspanning en vloeistoffen bijvullen.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-15 65 19 75
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.