na eerdere een wat slechtere ervaring, is het nu zeer goed op orde. Werd zeer correct en netjes geholpen, ben erg tevreden weggegaan na het onderhoud.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vriendelijk geholpen, alleen wordt er aangegeven dat contact per WhatsApp app mogelijk is. Echter dit wordt niet beantwoord. Moest zelf achter opleverdatum aanbellen omdat ik niet gebeld werd. Verder... Mehr ansehen
Ik heb al mijn eerdere auto's via Markplaats of handelaren gekocht, en dit was mijn eerste echte dealerervaring, en nu ben ik dus verwend. Want wat een goeie ervaring was dit! Behalve dat mijn a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Na weken hebben gezocht naar een hyundai tucson hev premium kwam ik terecht bij van Mossel in Groningen. We hebben een proefrit geregeld en een goeie onderhandeling gedaan met een kundige verkoper d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Hyundai-Händler
- Autowerkstatt
- Autohändler
- Kfz-Reparatur und -Wartung
- Fahrzeughändler
- Gebrauchtwagenhändler
Über Van Mossel Hyundai - Groningen
Vom Unternehmen geschrieben
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktinformationen
Odenseweg 1, 9723HA, Groningen, Nederland, Niederlande
- 050 767 6350
Profiteer nu van topdeals!
4.4
Hervorragend
215 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Zeer klantvriendelijk
6. Dezember 2025
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Zeer klantvriendelijk en een goede…
Zeer klantvriendelijk en een goede uitleg over de auto
29. November 2025
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn dat u onze klantvriendelijkheid en uitleg waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Geen klachten na de tijd en auto was op…
Geen klachten na de tijd en auto was op tijd klaar.
28. November 2025
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en de auto op tijd klaar was. Bedankt voor uw positieve feedback!
Prima ervaring met Hyundai Groningen
Prima ervaring met Hyundai Groningen. Glenn Steenbergen kan ik aanbevelen als een integere verkoper waar wij een goed contact mee hebben gehad. Auto stond klaar in de showroom gepoetst en keurig afgeleverd grote Pluim👍
27. November 2025
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had bij ons! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de service en de aflevering van uw auto. Bedankt voor de mooie woorden over onze verkoper.
Service 0.0
22. November 2025
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat vervelend dat u onze service als onvoldoende hebt ervaren. Graag komen we met u in contact om dit op te lossen.
Met vriendelijke groet Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur.
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Fijn dat onze service en vriendelijkheid u bevallen zijn. Hartelijk dank voor uw feedback!
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn om te horen dat onze service zo goed is bevallen en dat u ons klantvriendelijk vindt! Dank voor uw feedback.
Eerlijk en betrouwbare dealer
Goede en vriendelijke mensen die je altijd willen helpen zonder verkooppraatjes die ik bij andere dealers weleens heb meegemaakt. Eerlijk en betrouwbaar! Erg fijne dealer
3. November 2025
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn dat u onze persoonlijke en eerlijke aanpak waardeert! We zijn blij te horen dat u zich prettig voelt bij ons. Bedankt voor de mooie woorden en het vertrouwen.
Na het debacle van 3 oktober
Na het debacle van 3 oktober heeft van Mossel Groningen het ruimschoots goed gemaakt.
Er is mij een andere auto verkocht tegenn een goede prijs en mooie inruilwaarde.
Ik ben hier zeer tevreden mee.
11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn te horen dat we de eerdere ervaring ruimschoots hebben kunnen compenseren met een passende oplossing. We zijn blij dat u tevreden bent met uw nieuwe auto en de inruilwaarde. Dank voor uw feedback!
Niet tevreden
Het maken van een afspraak is een uitdaging. Terugbelverzoeken worden niet nagekomen. Minimaal 3 maanden wachttijd op een reparatie. Klantonvriendelijke en niet meedenkende balie medewerkers. Meerdere keren moeten terugkomen voor hetzelfde probleem.
2. November 2025
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat vervelend dat de afspraakplanning, lange wachttijd en service niet aan uw verwachtingen voldeden. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Wij hebben u gebeld en gemaild, graag komen we met u in contact.
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Combineren van onderhoud en terugroepactie probleemloos
Gemakkelijk om een afspraak te maken. Het was mogelijk om een terugroepactie en een beurt te combineren.
1. November 2025
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Fijn om te horen dat het makkelijk was om een afspraak te maken en dat u een terugroepactie en beurt kon combineren. Bedankt voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer!
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Helder geïnformeerd over de te…
Helder geïnformeerd over de te verwachten kosten, zowel voor als tijdens het onderhoud. Kom nooit voor verrassingen te staan, en dat is wel eens anders bij andere garages..
31. Oktober 2025
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Fijn dat u helder geïnformeerd bent over de kosten. We zijn blij te horen dat u niet voor verrassingen bent komen te staan tijdens het onderhoud. Bedankt voor uw positieve feedback!
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn dat alles correct verliep volgens afspraak. Dank u wel voor uw vriendelijke woorden en positieve feedback.
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Goede service
Goede service, de klant is nummer 1 gevoel ,
Duidelijk uitleg voor wat je koopt,
Vriendelijke verkoper
26. Oktober 2025
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn dat u onze service en uitleg waardeert! We zijn blij te horen dat u zich als klant gewaardeerd voelde en danken u hartelijk voor uw feedback.
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Altijd goed geholpen auto tevreden…
Altijd goed geholpen auto tevreden alleen koop nooit geen meer uit voorraad...km lopen terug oude auto kan ik meer km mee rijden...
25. Oktober 2025
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Fijn te horen dat u tevreden bent met de auto! We waarderen uw feedback over de voorraadauto. We nemen uw ervaring mee om onze service te verbeteren. Dank voor uw review.
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn dat u onze vriendelijkheid, klantgerichtheid en bereikbaarheid waardeert! Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet Leon Voornhout vestigingsdirecteur
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn dat onze service en personeel zo goed bevallen zijn! Hartelijk dank voor uw feedback. Leon Voornhout vestigingsdirecteur
Prettig om zaken mee te doen
Prettig om zaken mee te doen . Gemoedelijk sfeer. Auto perfect afgeleverd. Goede uitleg👍
13. Oktober 2025
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Fijn om te horen dat de ervaring prettig was en de auto perfect is afgeleverd. We waarderen de positieve feedback en de gemoedelijke sfeer die u ervaren heeft!
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Na 2 weken nog geen melding dat mijn…
Na 2 weken nog geen melding dat mijn onderdeel binnen is.
Rij dus al die tijd met een kapotte aandrijfas.
11. Oktober 2025
Antwort von Van Mossel Hyundai - Groningen
Het spijt ons te horen dat u geen bericht had ontvangen. Inmiddels is uw auto gerepareerd en weer klaar.
Nogmaals excuus voor het ongemak.
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.