Took to long to get the replacement parts. Got several time misinformation and no feedback. Also needed to proof that the car is under warranty and even than the information was not entered into the... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Took to long to get the replacement parts. Got several time misinformation and no feedback. Also needed to proof that the car is under warranty and even than the information was not entered into the... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Onlangs een Fiat 500 gekocht. Het contact met Bas Wouters verliep vanaf het eerste moment erg prettig. Goede inruilwaarde oude auto. Hij dacht goed mee, was niet opdringerig en gaf deskundig advies. O... Mehr ansehen
Zo wie zo makkelijk om online afspraak te maken . Medewerkers zijn vriendelijk . Meestal blijf ik wachten tot Fiat klaar is en dat kan heel goed in de koffiecorner , waar je zelf koffie of thee... Mehr ansehen
Erg goed geholpen. Goede service goede communicatie. leuke filmpje word gestuurd dat de auto bijna klaar is. Lekker koffie en onze verkoper Lars heeft erg zorggedragen voor een stukje extra persoonlij... Mehr ansehen
Vom Unternehmen geschrieben
Niederlande

Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Voor de tweede keer een auto gekocht bij Van Mossel. Twee keer uitstekend geholpen door Wessel bij zowel het kopen als bij de aflevering van de auto. Helemaal top!
Tot mijn verrassing kwam ik er achter dat de garantie op mijn auto was verlopen. Nieuw gekocht, en iets meer dan een jaar oud.... Verder geen uitleg. Teleurgesteld.
De aankoop ging zeer goed, snel en eenvoudig! De bekende schades waren netjes aangegeven. En hiervan was ik netjes op de hoogte. De aflevering van de auto was ook zeer vlot!
Helaas was de grote beurt niet helemaal netjes uitgevoerd en waren de spiegels in de tussentijd gaan bladderen. Nadat de urgentie van de problemen kenbaar was gemaakt hebben ze dit allemaal netjes opgelost. Het heeft helaas wat tijd moeten kosten, maar inmiddels heb ik een keurige auto opgeleverd gekregen!
Bedrijf is heel adequaat en zelf ben ik nogal eens onhandig bezig..... ik had de afspraak niet goed gelezen en was naar de verkeerde vestiging gereden. Ik kon desondanks gelukkig nog terecht op de juiste vestiging en de werkzaamheden werden gewoon verricht.
Fijn contact met Arjan tijdens de koop van mijn fiat 500. Ben er heel blij mee.
snel en deskundig geholpen. En ze hebben lekkere koffie tijdens het wachten.
Van bestellen & samenstellen van de auto tot het contact wanneer verwacht wordt dat hij klaar is, erg fijne communicatie. En dan wordt m'n mooie nieuwe Jeep ook nog eens bij me thuis afgeleverd, wat een luxe! Dankjewel
Altijd bereidt voor goede uitleg en begeleiding, kortom ze staan altijd voor je klaar als klant ook na de verkoop van de auto, top!
Zo wie zo makkelijk om online afspraak te maken .
Medewerkers zijn vriendelijk .
Meestal blijf ik wachten tot Fiat klaar is en dat kan heel goed in de koffiecorner , waar je zelf koffie of thee (met iets erbij ) kunt pakken of waar medewerkers je koffie aanbieden .
Mochten er onverwachte kosten zijn wordt dit eerst besproken .
De rekening wordt besproken en evt.uitgelegd .
De auto staat netjes met plastic beschermhoezen om de stoelen ( en met schone matten ) voor je klaar !
Vriendelijk personeel. Mijn probleem met de auto bleek na de eerste reparatie niet te zijn verholpen, dit is later na volle tevredenheid alsnog gelukt.
Betrouwbare planning.
ik koop de auto in Roosendaal en moet dan naar andere kant in Breda om deze op te halen, net op het moment dat de rijksweg is afgesloten. moest 30 minuten omrijden . vervolgens word je van hot naar het gestuurd om de mensen niet weten waarvoor je komt. GEEN RECLAME
bedrijf doet belofte en komt deze 3 weken later na.
Nog nooit bij Van Mossel in Breda geweest en dan toch 4 sterren?! In juni ontving ik mijn Jeep Avenger en ondanks een uitleg had ik een aantal vragen over het gebruik van de Jeep. Via mail in contact gekomen met Wessel van Van Mossel in Breda en elke keer reageerde hij snel en regelde dat ik kreeg waar ik om vroeg. Ik voel me gehoord, dat is superfijn. Dankjewel Wessel.
Goede accurate service's met verstand van Alfa Romeo.
Voor de 2e keer een Fiat 500 opgehaald bij Van Mossel in Breda. Er wordt met je meegedacht, nemen de tijd en bij het ophalen van de 500e een uitgebreide uitleg van Jan gekregen. Super service.
Auto Renegade op 24-juli opgehaald en de 29 ste
stond ik met pech in Nederweert.
Auto door bergingsdienst opgehaald en met
een vervangend voertuig naar Hoofddorp.
Nog niets gehoord tot nu toe
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.