Reageren nergens op ! Retour sturen v per abuis bestelde doucheset (maten passen niet) geprobeerd te annuleren dag na onze bestelling het is een hele opgave ……we wachten al twee weken op een re... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super service ! Wij hadden een tweede kraan nabesteld, maar deze bleek een iets afwijkende kleur te hebben t.o.v. onze eerdere bestelling. Valisa heeft direct een extra kraan gestuurd (zonder extra... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Updated Warning: Valisa is still trying to scam people on Bol! Bought a sink faucet in September of 2022. Faucet literally fell apart while in use this August. Tried getting valisa to honor their... Mehr ansehen
Brugkraan gekocht voor 200 euro. De kraan lekt en is van zeer slechte kwaliteit. Ik heb nog nooit zo’n lichte kraan gezien. Op mail wordt niet gereageerd. Ik baal er van dat ik trustpilot niet eerder... Mehr ansehen
1.9
Mangelhaft
198 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Expert
Besteld,volgende dag de gratis staal ontvangen,meetgarantie.ik zeg 📜
13. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buik bi bol krijgsraad
9. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prima levering en communicatie…
Prima levering en communicatie daarover. Mijn product blijkt niet te passen; zelf over het hoofd gezien. Maar keurige service, kraan kan retour, persoonlijk contact en er werd aangeboden te helpen zoeken naar een passend alternatief . Kortom: keurig zoals je graag wil dat een webshop is.
26. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von valissa.EU
Wat goed om te horen dat kan gebeuren dat overkomt ons allemaal wel een keer, oplossen doen je samen wat fijn dat je het zo ervaren hebt.
Over het contact en snelheid van…
Over het contact en snelheid van antwoorden geen klagen.
Product is echter al 3 weken onderweg, Trace and Tracking geeft slechte info
20. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von valissa.EU
Beste Bart,
Het klopt dat u bestelling nog onderweg is. De levertijd voor dit product is was ook 10 tot 15 werkdagen. Deze wordt a.s vrijdag 22 Mei tussen 12:00 -14:00 uur afgeleverd. Veel plezier met je bestelling.
Antwort von valissa.EU
Dank je wel Beste Monique van Kesteren .
alles volgens afspraak etc...
30. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von valissa.EU
Dank je wel peter Huybrechts daar doen we het voor.
Top zelfs op eerste paasdag antwoord
Top zelfs op eerste paasdag antwoord gehad op Mn vraag.
Ga zo door.
21. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von valissa.EU
Dat gaan we doen dank je wel....D van Vliet.
Goeie en snelle levering
14. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von valissa.EU
Dank je wel daar doen we het voor !!
Goede communicatie via mail.
Goede communicatie via mail.
Track and tracé was prima.
Levering en product top
13. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von valissa.EU
Dank je wel voor je positieve reactie , veel plezier ervan.
Jammer dat er slecht gecommuniceerd…
Jammer dat er slecht gecommuniceerd wordt
Eerst de verkeerde track en trace code
Dan na een mail verstuurd te hebben de goede code, wordt er gezegd dat er woensdag geleverd word ook dat gebeurde niet na weer een mail wordt er gezegd dat we nog even geduld moeten hebben want ivm corona personeel te kort dus duurd de levering langer, daar hebben we begrip voor maar hadden het fijn gevonden als we daar eerder van op de hoogte waren gebracht
Nu dus wachten wanneer de levering komt helaas de oude douche al weg
9. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von valissa.EU
U heeft gelijk dat er wat dingen fout zijn gegaan met u bestelling, daarvoor onze excuses. Wij doen altijd voor elke klant onze uiterste best om alles zo snel soepel mogelijk te laten verlopen. Zoals op onze website vermeld staat “Vanwege drukte kan de bezorging van je pakket langer duren.“ Helaas kunnen wij niets doen aan de vertragingen die zijn opgelopen bij de post order bedrijven. Toch hopen we dat u tevreden zult zijn met u bestelling wanneer deze bij u binnen is gekomen.
Perfecte service en communicatie!
4. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von valissa.EU
Fijn dat wij u hebben kunnen helpen en veel plezier met bestelling.
Kraan besteld
Kraan besteld. Vond hem toch niet mooi passen en mooi kwa kleur. Mailtje gestuurd werd gelijk geregeld en het geld stond binnen 1 dag op me rekening! Erg fijn!
Goed geregeld erg vriendelijk
3. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von valissa.EU
Fijn dat u tevreden bent met de afhandeling.
Prachtige kraan
Prachtige kraan, levering in een week. Nog niet gemonteerd. Keuken wordt in juni pas opgeknapt
27. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von valissa.EU
Nog even geduld tot de prachtige keuken klaar is en dan heeft u een prachtige kraan in u verbouwde keuken. Veel plezier er van.
terugname fijn afgehandeld
terugname fijn afgehandeld, hebben ook meteen een tweede keer besteld.
één van de betere internet sites.
16. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von valissa.EU
Wat fijn dat u tevreden bent, veel plezier alvast met u nieuwe bestelling.
Petje af voor de service!
Top! De kraan die we besteld hebben bleek niet op voorraad. Ter compensatie van het ongemak is er een tijdelijke kraan (nieuw) gestuurd die we zolang (ca. 15 dagen) mogen gebruiken tot de bestelde kraan beschikbaar is. Verstuurkosten neemt Valisa ook voor haar rekening en dat is gewoon uitstekend opgelost.
3. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von valissa.EU
Goedenavond De heer/ mevrouw S.Kramer,
Wat fijn om te horen dat het goed bevallen is,
Daar doen we het voor.
Doucheset
Ik heb een doucheset besteld. Ik ben heel goed geholpen geweest via mail. Altijd snel antwoord. Top service. Zeker de moeite om weer te bestellen.
17. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von valissa.EU
Goedenavond Youssef,
Wat fijn om te horen, en natuurlijk zie ik je graag terug op onze site.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.