J’ai commandé quelques pièces pour compléter un réseau HO et j’ai apprécié le suivi très sérieux. Un article n’était finalement pas disponible dans la version souhaitée, mais j’ai été contacté rapidem... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Commande reçue très rapidement. Le colis était vraiment bien emballé. C'était ma première commande (warhammer), je penserais a regarder pour mes prochain achats si c'est disponible chez UTM Modél... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Boutique très sérieuse, commander par virement une machine avec un autre produit a coté reçus rapidement dans un bon état colis très bien emballé. Mais j'enleve une étoile a cause des pris un peu a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
matériels impeccables, très bon emballage, envoi très rapide, promo très intéressante, que du +++ remarque : j'ai déjà envoyé un avis (très favorable) dès réception du colis mais il semble ne pas a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
🚂 Boutique de modélisme ferroviaire
Kontaktinformationen
Avenue de Coulombs, 77840, Crouy-sur-Ourcq, Frankreich
- 01 60 22 80 00
- contact@utmmodelismeferroviaire.fr
- utmmodelismeferroviaire.fr
4.8
Hervorragend
151 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Merci pour votre commentaire très sympathique
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Merci pour ce très bel avis.
Commande reçue très rapidement
Commande reçue très rapidement. Le colis était vraiment bien emballé.
C'était ma première commande (warhammer), je penserais a regarder pour mes prochain achats si c'est disponible chez UTM Modélisme.
Je recommande !
2. August 2026
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions pour cet avis très sympathique. Cependant nous arrêtons la commercialisation des produits Warhammer. C'est pour cela que vous trouverez de bonnes promotions sur ces articles sur notre site internet.
Commande bien suivie et conseils utiles
J’ai commandé quelques pièces pour compléter un réseau HO et j’ai apprécié le suivi très sérieux. Un article n’était finalement pas disponible dans la version souhaitée, mais j’ai été contacté rapidement avec une solution claire. Le colis est arrivé bien protégé, avec les références conformes. Échange simple, prix corrects, et une boutique qui connaît vraiment le modélisme ferroviaire.
25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Nous prenons votre avis comme un véritable compliment qui nous touche profondément. Notre but étant de satisfaire nos clients, c'est donc avec plaisir que nous essayons de trouver des solutions. Heureux que vous ayez apprécié la solution proposée.
Au plaisir d'un prochain échange.
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions d'avoir publié cet excellent avis. Au plaisir !
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Merci d'avoir partagé très positivement votre avis.
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Merci pour ces compliments. Effectivement la qualité de l'emballage fait partie de nos priorités surtout quand on sait comment sont traités les colis par les livreurs, notamment ceux desservant les points relais.
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Ravi que vous ayez publié votre avis positif sur TRUSTPILOT. MERCI/
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions pour la publication de votre avis qui reflète votre ressenti. C'est très encourageant pour nous. MERCI
Bonne boutique 👍
17. Juli 2026
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Nous continuerons à tenter de faire au mieux pour vous satisfaire en vous remerciant pour votre fidélité.
j ai pu avoir ce que je voulais à…
j ai pu avoir ce que je voulais à savoir la BB7248 bourgogne et l X3997
17. Juli 2026
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
C'est toujours agréable de savoir que l'on a pu contribuer à votre plaisir. Merci pour votre fidélité et votre avis.
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions pour ce nouvel avis ainsi que pour votre fidélité. C'est avec plaisir que nous continuerons de vous satisfaire. Merci !
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Nous sommes heureux d'avoir pu, une nouvelle fois, contribuer à votre satisfaction. Merci pour ce nouvel avis positif.
Super boutique des supers prix pour des…
Super boutique des supers prix pour des figurines warhammer
Préparation et livraison rapide
Merci
7. Juli 2026
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Merci pour votre avis très positif. Effectivement, abandonnant la vente de produits Warhammer nous soldons les articles que nous avons encore en stock.
Ça, c'est de la relation client !
Sans parler de l'emballage parfait (presque trop) et des délais de livraison plus que raisonnables, j'ai vécu une expérience client extraordinaire tant sur la prise en compte de mes demandes que la résolution apportée. Bravo.
30. Juni 2026
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Un avis qui réchauffe le cœur !
Merci pour ces compliments qui font extrêmement plaisir
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Merci pour votre avis. C'est pour nous une raison de continuer dans ce sens.
Aucun problème avec cette entreprise
Aucun problème avec cette entreprise.
Délai, qualité et prix sont corrects.
7. Juli 2026
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions pour votre avis et continuerons de vous satisfaire au plus près de vos attentes.
Un service clients au top !
Chaque nouvelle commande confirme les qualités de réactivité et de rapidité d'UTM.
Sans oublier le délai ultra-court de livraison !
20. Juni 2026
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions pour votre fidélité et la publication de votre avis.
belle expérience
des articles sympa , des prix compétitifs et une livraison assez rapide , merci
19. Juni 2026
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Vos remerciements nous touchent beaucoup. C'est avec un grand plaisir que nous essaierons de toujours vous satisfaire au mieux
Antwort von UTM Modélisme Ferroviaire
Merci Monsieur pour votre avis tout droit venu du Luxembourg !
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.