De beaux articles. Vendeuses à l'écoute des demandes lorsque l'on téléphone : merci ! Je suis entièrement satisfaite du traitement de ma commande et des produits reçus...
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Das sagen Bewerter
Commande envoyé rapidement, et très très bien emballé rien à dire , j'ai commandé des bocaux , pas de casse bravo pour l'emballage . Je recommande .
Vraiment ravie de ma commande ! Livraison rapide et vraiment bien soignée (j'avais peur de la casse comme j'avais commandé des bocaux en verre mais tout était très bien emballé). Prix au top, joli ch... Mehr ansehen
Certes ce n'est pas cher MAIS : 1) Mauvaise qualité : j'ai acheté un set de 5 ustensiles en bambou pour cuisiner et au bout de même pas 24h, l'une des grosses cuillères s'est fendues en 2 alors... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Univers Décor
Vom Unternehmen geschrieben
Un nom qui parle de lui-même ! Nos équipes vous souhaitent la bienvenue dans une boutique en ligne où vous vous sentirez comme à la maison. 🏠
Ici vous retrouverez une ligne complète de linge de maison et d’articles de décoration dans tous les styles et sélectionnés avec soin. 🎨
Toujours à petits prix, nos équipes négocient pour vous les meilleurs tarifs afin de vous proposer des produits accessibles et adaptés à votre budget. 💰✅
En véritable dénicheur de tendances, nous vous proposons des gammes variées qui vous permettront de trouver votre bonheur à coup sûr !
Kontaktinformationen
43 Rue d'Aulnay, 95500 , Gonesse, Frankreich
- 01 85 43 15 55
- sav@univers-decor.com
- univers-decor.com
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Mécontente
Commande expédiée le 11/12 , nous sommes le 23 et toujours rien , aucun suivi possible et personne ne répond ni via le site ni via mail, je n’aurais pas l’article que je devais offrir à Noël 😡
Les rideaux sont de bonne qualité
Les rideaux sont de bonne qualité
L’envoi a été rapide.
Livraison rapide et rideaux conforme
Très bon rapport qualité/prix
Excellent produit répondant à mes…
Excellent produit répondant à mes attentes, sans oublier le bon emballage de protection de l'article et la rapidité de la livraison.
Produit conforme et livraison dans les…
Produit conforme et livraison dans les délais.Assistance téléphonique facilement joignyet efficace
Un seul article reçu sur les 2…
Un seul article reçu sur les 2 commandés. J’ai fait une réclamation par mail sans réponse. J’ai dû appeler le service client pour qu’on me réponde que l’article n’est plus en stock depuis la veille !!
A fuir
Une catastrophe mon colis ne correspondait pas à ma commande, ce qui peut arriver. Mais l’équipe a été plus que désagréable suite à leur erreur et la réparation de celle-ci très longue… et encore j’ai du les relancer à plusieurs reprise.
Très peut de considération pour les clients. À fuir!!
SAV efficace
Bien qu'ayant retourné un produit qui ne me convenait pas, le service SAV a été très réactif et mon remboursement a été effectué rapidement. J'ai par ailleurs été reçue très aimablement dans leurs locaux à Roissy en France.
Tout s'est bien passé.
Chaises Baïa d’excellente qualité
Chaises Baïa d’excellente qualité, confortables, élégantes livrées en un temps record et simplissimes à monter .
Le gros plus de cette entreprise que je ne connaissais pas ? Sa réactivité si on a un petit souci : service client bien présent et d’une efficacité rare . Bravo 🎉
Je veux retourner mon colis car je…n’aime pas la couleur et les motifs brillants
Je veux retourner mon colis car je n’aime pas le côté des brillant des rideaux mais impossible, ni sur le site, par mail vous ne répondez pas
Service parfait comme d'habitude:-)
Bonne réception
Bonne réception en temps et en heure. Produit correspond tout à fait à mon attente
La rapidité et la qualité
Temps très court dans la commande et qualité très correcte
Prix intéressant, professionnalisme et rapidité
J'ai acheté chez Univers Décor un oreiller à mémoire de forme identique à celui que ma sœur m'a conseillé, mais je l'ai payé bien moins cher que ma sœur qui l'a acheté dans une enseigne spécialisée dans les articles de literie. Les échanges avec le service client ont été constructifs, professionnels et efficaces. La livraison en point relais a été très rapide. Tout a été parfait !
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