Kundtjänst? Jag har varit medlem i över 30 år, aldrig behövt ta ut ett korvöre, bara betalt in. Ringer för att fråga om autogiro, jag luftar min irritation över att man inte kan få någon som helst hjä... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Försökt fått a-kassa som jag är berättigad till sen oktober nu. Fruktansvärt dåliga på att kommunicera och minst dubbelt så lång handläggningstid än vad som sägs. Ibland känns det som att ingen... Mehr ansehen
Avsaknaden av offentlig e-postadress för skriftlig kommunikation är anmärkningsvärd. När en organisation hanterar ekonomiska åtaganden och rättsligt bindande beslut bör det finnas en tydlig och spårba... Mehr ansehen
Fy f-n så illa de behandlar människor. Sverige 2025. Det är inte sant att det får gå till så här. Och ingen bryr sig när man försöker ta upp det heller. Var vänder man sig? Varför får de göra som de v... Mehr ansehen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Går inte att ge sämre betyg
Går inte att ge sämre betyg. De behandlar folk som avföring på riktigt.
Jag sa upp mig från jobbet pga värk i armarna eftersom sjukskrivning inte är något alternativ för mig. Det tog dem månader att handlägga mitt ärende och intyg i mängder på mina fritidssysselsättningar skulle de ha. Även om det inte angår dem överhuvudtaget.
Jag har varit sjukskriven till och från och dessutom jobbat 75% i 2år. Men i deras värld är det inget skäl att säga upp sig. Jag vill trots allt kunna torka mig i röven ett tag till, så fortsatt arbete var inte möjligt.
Som inskriven på arbetsförmedlingen så förväntas jag söka 6 LÄMPLIGA jobb i månaden. Vilka jobb kan man ta om man inte kan lyfta 3kg, sitta vid datorn, hålla mobilen vid örat eller tvätta håret?
Då det inte finns några lämpliga arbeten att söka så fixade jag jobb på annat sätt än genom arbetsförmedlingen. Då blir de också griniga och ska stänga av mig från ersättning för att jag inte sökt lämpliga jobb i tillräcklig utsträckning trots att jag fixat både sommarjobb och fast anställning från hösten. Jag skulle fortsatt söka jobb jag inte skulle kunnat ta. Vad hände med LÄMPLIGA arbeten?
Hur är de ens funtade?
Jag har varit medlem i närmre 20år och känner att det ska bli så sjukt skönt att lämna det här sumpträsket. Jag har absolut inget gott att säga om dem. Inkompetens.
En anmälan till någon ansvarsnämnd kanske vore på sin plats? Med tanke på att alla verkar ha samma upplevelse borde de kunna få en rejäl tillsägelse åtminstone, så andra framöver får bättre bemötande. Kan man hjälpa någon så.
Hemska människor som bara suger ut…
Hemska människor som bara suger ut pengar men när det väl kommer till kritan så är det omöjligt att få tag på dem. Men ojjj om man skulle missa en betalning. Äckliga människor.
Ringde 4 gånger och blev bortkopplat…
Ringde 4 gånger och blev bortkopplat varenda gång! Vilket skämt företag!
Du kan ringa 5 ggr på raken för att få…
Du kan ringa 5 ggr på raken för att få information och får 5 olika svar OM du ens kan förstår vad de säger. En del pratar tyvärr undermålig svenska och verkar inte har en aning vad de sysslar med!
Du ringer in för att få prata med…
Du ringer in för att få prata med någon, eftersom de som sitter och besvarar meddelande är helt inkompetenta. Du står i kö i 10 minuter, sedan bestämmer sig telefonsystemet efter många "tack för att du väntar" att nä, du får inte stå i kö längre för "det är för många som ringer just nu, och ber dig ringa upp vid senare tillfälle." Detta trots att man bara kan prata med Akassa handläggare mellan 9-10.
Helt värdelöst.
Uselt
Inne på 10:e veckan av väntan nu och frustrationen växer för varje dag! Det här är ju helt sjukt att folk ska behöva vänta så länge. Kan inte ge ett besked om vart i ärendekön de är just nu och handlägger vilket gör att jag tror de inte tar ärendena i ordning. Jag tror att om man behöver lämna in en komplettering så hamnar man sist i hanteringen. Riktigt uselt.
Fullständigt oacceptabla handläggningstider!!
Har varit betalande medlem i över 17 år men nu när jag för en gångs skull behöver hjälp (blev arbetslös och inskriven hos arbetsförmedlingen den 1a april) så händer absolut ingenting…?! Det har nu gått över 8 veckor och jag har fortfarande inte hört ett knyst från A-kassan vilket givetvis är under all kritik…!!
It is sad how company doesn't think…
It is sad how company doesn't think about people's life's. I'm in debt because of this kassa taking over a month to look at my case. A mistake was made and they taking so long to sort it out. It is sad and I am thinking of changing it. Anyone who is thinking about this kassa look somewhere else.
Bli inte medlemmar.
Bli inte medlemmar.
Har över 2 månaders väntetid. Fruktansvärt dålig a-kassa med hantering.
Katastrof med handläggningstider!!!!
Jag vet inte vad som händer med Unionens A-kassa. Har väntat över 2 månader och jag har både mejlat och ringt men får svar om lång handläggningstid, och att mitt ärende inte ens är påbörjat!!!?? Jag uppfattar som det är massor av oss medlemmar till denna A-kassa som har liknande problem, men våra räkningar och andra utgifter låter sig inte vänta. Vi har ju trotsallt teckna medlemskap för att skapa trygghet i såna händelser som vi blivit utsatta typ nedskärningar, mm,
Snälla Er! Hjälp oss
Worst unemployment service
Worst unemployment service. They think they can take our money and when we r in need then they can make lame excuses. I will opt out from this stupid union. Good for nothing. No stars at all. They ate my money for years only to not help in need. Wow. 🤬😠
Worthless
They charged me every month and two months beyond my employment and were not there when I needed them. Zero return. Worthless.
Katastrof
"Det är många som ringer till oss just nu, vi ber dig därför att ringa tillbaka vid ett senare tillfälle".
När tycker ni egentligen att man ska ringa tillbaka till er? Eftersom ni inte ens ids svara under er egna telefontid 1h/dag.
Man kopplas till en växel där personerna inte kan hjälpa till, utan endast har i uppdrag att svara i telefon.
Hur vore det att istället anställa fler medarbetare som faktiskt KAN handlägga ärendena? Jag tittade precis efter hur många lediga tjänster det finns hos er, det borde ju finnas många när ni brister så. Men nej, ni har en tjänst ute - en återkravsutredare. Vad ska den personen göra? Ni lyckas ju inte ens betala ut försäkringspengarna till folk.
Nej, byt a-kassa så fort ni får möjlighet, de här är så illa att det borde vara olagligt.
Helt värdelösa.
Helt värdelösa.
Handläggarna på Unionens a-kassa saknar all form av empati, det finns inte något att hämta från deras iskalla hjärtan.
Efter flera månaders KAMP med Unionen om att få ut a-kassa så fick jag nog och skickade ett meddelande där jag verkligen SKREK efter hjälp, och vad gör min handläggare då? Jo, hon skiter i att svara på mitt meddelande för att sedan i samma veva neka min ansökan och avsluta mitt medlemsskap utan ett knyst från henne, trots utlovad återkoppling.
Vill ni ha hjälp ska ni absolut INTE vända er till Unionens a-kassa, det är ren och skär bluff.
Vidrig verksamhet.
Inte ens 1 stjärna ska de ha
Inte ens 1 stjärna ska de ha! Personalen är s otrevliga och förjävliga med flit! Efter 6:e 30 min kö som blir bortkopplad ger jag upp. De behabdlar dig som ett djur! En tjej lät som en bimbo och ba ” eeh ok, ah men då får du ringa kl 11” ringer kl 11:00 nästa person säger ” handläggartid är inte kl 11” de slänger en vidare är otrevlug och stjäl dina pengar! Fy
Run away
I'm running away. I'm moving from Unionensakassa they are a joke. Remeber you can swap insurance company and keep your subscription days. The waiting time is two months, then they ask you for papers which you supply (nothing wrong at all, the arbetsgivarintyg comes automatically to their system), then you wait a couple of weeks. Then they ask you a question, and it takes another two weeks... and so on until you find work, and you get 0 kr out of this insurance. Again nothing wrong in my papers , they just use time to their advantage
DETTA ÄR HELT KATASTROFALT!!!
DETTA ÄR HELT KATASTROFALT!!!
Kan inte annat än hålla med föregående recensenter. Detta är ett BLUFFföretag.
De tar gladeligen emot våra pengar men när det är dags för dom att bidra med det dom är till för, då gör dom allt för att undvika. Jag har väntat på pengar sen i somras, fått avslag och överklagat. Fått nya punkter på ”att göra listan” om och om igen, har inte gett mig utan skickat in allt dom bett om. Ändå hittar dom anledningar till att inte betala.
Nu har jag gått utan inkomst återigen i ett par månader men de skyller nu på att de inte kunnat ta tag i det ärendet pga att de haft ärendet sen i somras som de måste göra klart först???
Hur i helskotta ska man betala sin hyra har dom tänkt?
Nu har jag (precis som ni andra skrivit) suttit i kö den enda lilla timman man kan få tag på dom, kommer fram kl 09.59 och då säger hon att hon ska koppla mig till en annan handläggare. Jag säkerställer att jag inte trillar ur kön nu då? Eftersom klockan blir efter 10. Nej då, svarar hon. Men likt förbaskat säger det pip pip, så har samtalet avbrutits.
SÄMST!
Vi har väntat 3 månader och får endast…
Vi har väntat 3 månader och får endast ut hälften av ersättningen då unionen gjorde en liten miss som egentligen var så tydlig! Två arbetsgivarintyg inskickade men man räknar på ett!!!
9 veckor innan första utbetalningen som var felaktig! Hur ska vi kunna försörja våran familj?!
Finner inga ord. Ni går i konkurs snarast.
En stjärna är för mycket
Att ge en stjärna till Unionens A-kassa är för mycket. Jag har aldrig stött på människor med sämst serviceinriktning; de har noll förståelse för att de hanterar människors existens.
Jag förstår inte hur ett ärende kan ta över 8 månader och 28 samtal. Att sitta i telefonkö i 45 minuter åt gången med olika personer som inte har den blekaste aning om vad de ska göra är obegripligt ersätt dem med AI. Man förklarar situationen noggrant och så säger de "jag lägger en anteckning om att du har ringt", och nästa samtal blir precis likadant.
Man sitter på luren kl 9:00, och efter 30 minuter säger en röst: "Just nu är det många som ringer till oss, försök igen lite senare." Vadå senare när är senare?
Hade jag vetat att det är så här man blir behandlad hade jag aldrig gått med i denna usla a-kassa. Ironiskt nog står det på deras hemsida att Unionen A-kassa är ett självklart val???
Nej, det borde stå ett självklart misstag att klicka INTE här. Kräks
VÄRSTA JAG VARIT MED OM
VÄRSTA JAG VARIT MED OM!
Jag har väntat över 2 månader med alla dokument inskickade. Först nu är mitt ärende "under handläggning!" . Hur ska man betala sin hyra, mat osv när detta är ens enda inkomst när man blivit arbetslös?! Detta är under all kritik, sämsta akassan jag varit medlem i. Jag ska också ändå fortsätta betala in avgiften när noll skett sedan januari. Jag måste ur detta skämt till akassa.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








