Ubiclic Bewertungen 

Antwort von Ubiclic

28. Jan. 2026

Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour la difficulté rencontrée lors de la validation de votre rendez vous. Ce type de situation ne correspond pas au fonctionnement attendu de la plateforme, en particulier pour des demandes liées à la santé.
Ubiclic fait l’objet d’une surveillance technique continue. Si un problème ponctuel empêche la confirmation d’un rendez vous, notre équipe peut intervenir rapidement.
Nous vous invitons à contacter le support Ubiclic en précisant le professionnel concerné et le moment du blocage, afin que nous puissions vérifier la situation et vous aider au plus vite.

Antwort von Ubiclic

28. Jan. 2026

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée lors de la prise de rendez vous et pour l’absence de réponse à votre message. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Ubiclic fait l’objet d’un suivi technique régulier afin de garantir un accès fiable au service. Lorsqu’un dysfonctionnement ponctuel survient, notre équipe intervient pour rétablir la situation au plus vite.
Nous vous invitons à recontacter notre support en précisant le professionnel concerné et le moment du blocage, afin que nous puissions vérifier et vous accompagner. Les retours des utilisateurs sont essentiels pour continuer à améliorer la plateforme.

Antwort von Ubiclic

28. Jan. 2026

Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la prise de rendez vous. Ubiclic est régulièrement maintenu afin d’assurer un service stable, mais des incidents ponctuels peuvent parfois survenir.
Certaines fonctionnalités, comme l’envoi de documents, dépendent des choix d’organisation de chaque professionnel de santé et ne sont pas toujours activées sur tous les agendas.
Concernant le support, notre équipe répond aux demandes, mais des délais peuvent exceptionnellement se produire. Nous vous invitons à nous recontacter en précisant le professionnel concerné et le problème rencontré afin que nous puissions vérifier votre situation.

Antwort von Ubiclic

22. Jan. 2025

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous comprenons que la facilité d'utilisation du formulaire d'inscription est essentielle pour une bonne expérience utilisateur. Normalement, notre système permet de sélectionner rapidement une date de naissance sans avoir à cliquer plusieurs centaines de fois.

Cependant, nous allons vérifier ce point pour nous assurer qu'il fonctionne de manière optimale. Si vous avez rencontré une difficulté spécifique, n’hésitez pas à nous en dire plus en message privé, nous serons ravis de vous aider !

Merci encore pour votre retour et votre confiance.

L'équipe Ubiclic

Antwort von Ubiclic

22. Jan. 2025

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ubiclic est une plateforme de prise de rendez-vous en ligne, mais nous ne gérons pas directement l'organisation des cabinets médicaux ni leurs disponibilités.

Concernant votre compte inaccessible, nous vous invitons à nous contacter directement par mail : contact_site@ubiclic.com ou via notre support client afin que nous puissions vous aider au plus vite au 03 67 47 00 00.

Nous prenons en compte vos remarques sur l'ergonomie du site et les rappels de rendez-vous, et nous travaillons constamment à l'amélioration de notre plateforme pour offrir une meilleure expérience à nos utilisateurs.

Merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir vous apporter satisfaction à l’avenir.

L'équipe Ubiclic

Antwort von Ubiclic

30. Dez. 2024

Bonjour, et merci pour votre commentaire.

Nous comprenons vos préoccupations concernant les changements dans le secteur médical. Cependant, notre solution ne vise pas à remplacer le personnel médical, mais à faciliter leur travail et à leur permettre de se concentrer davantage sur les patients.

Notre outil aide à automatiser les tâches administratives chronophages, comme la prise de rendez-vous, afin que les secrétaires médicales et les professionnels de santé puissent consacrer leur temps à ce qui compte vraiment : le soin des patients.

Concernant le coût des consultations, il est déterminé par les politiques de santé et les professionnels eux-mêmes, indépendamment de notre solution. Nous cherchons simplement à rendre leur organisation plus efficace et accessible pour tous.

Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus.

L'équipe Ubiclic

Antwort von Ubiclic

19. Dez. 2024

Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’ergonomie de notre plateforme, la disponibilité de notre support technique et commercial, ainsi que la simplicité d’utilisation et la tarification avantageuse de nos services.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes satisfait de notre service nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs professionnels.
Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous aider et continuer à améliorer nos services.
Encore merci pour votre confiance et pour votre retour positif !
Bien cordialement,
L’équipe Ubiclic

Antwort von Ubiclic

19. Dez. 2024

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre plateforme.
Nous comprenons votre frustration concernant les dysfonctionnements que vous avez rencontrés, notamment avec le moteur de recherche et la fonctionnalité RDV. Nous nous excusons pour cette expérience et nous sommes pleinement conscients que cela n’est pas acceptable.
Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. Notre équipe technique travaille actuellement sur l'amélioration de ces fonctionnalités pour offrir une expérience plus fluide et plus efficace à nos utilisateurs. Nous aimerions vraiment que vous puissiez bénéficier pleinement de notre service et nous vous encourageons à nous contacter directement à contact_site@ubiclic.comafin que nous puissions résoudre ce problème rapidement pour vous.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension pendant que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre plateforme. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance pour vous offrir une meilleure expérience.
Bien cordialement,
L’équipe Ubiclic

Antwort von Ubiclic

19. Dez. 2024

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés d'accès à notre plateforme et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer.
La disponibilité et la performance de notre service sont des priorités pour nous. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons analyser la situation pour comprendre l'origine de ces problèmes d'accès. Nous étudions également la possibilité d’augmenter les ressources pour mieux répondre à la demande et garantir une expérience fluide pour tous nos utilisateurs.
Nous vous encourageons à nous contacter à contact_site@ubiclic.com si vous rencontrez de nouveau ce genre de problème, afin que nous puissions y remédier au plus vite.
Merci pour votre patience et votre compréhension,
L’équipe Ubiclic

Antwort von Ubiclic

19. Dez. 2024

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la réception de vos messages et la procédure de confirmation de rendez-vous.

Nous comprenons combien cela peut être frustrant, surtout lorsqu'une partie de la procédure fonctionne et que d'autres messages n'ont pas de problème. Soyez assuré(e) que nous prenons cette situation au sérieux. Nous allons enquêter sur le problème pour comprendre d'où provient le dysfonctionnement, notamment en ce qui concerne la messagerie et le mot de passe de confirmation.

Nous vous encourageons à nous contacter directement à contact_site@ubiclic.com afin que nous puissions résoudre cette situation pour vous dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons encore pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une meilleure expérience à nos utilisateurs.

Bien cordialement,
L’équipe Ubiclic

Antwort von Ubiclic

19. Dez. 2024

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la recherche de spécialités et la prise de rendez-vous sur notre plateforme.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après avoir passé autant de temps sans obtenir le résultat escompté. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons immédiatement analyser ces dysfonctionnements afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la performance de notre moteur de recherche.
Nous vous encourageons à nous contacter à contact_site@ubiclic.com pour résoudre ce problème rapidement, et nous vous invitons à essayer notre plateforme à nouveau après nos ajustements.
Nous vous remercions pour votre patience et vos retours, qui nous aident à améliorer constamment nos services.
Bien cordialement,
L’équipe Ubiclic